督导岗位职责内容5篇

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督导的工作计划1

按照局党组全年工作部署，征管科20xx年征管科工作总体思路是：以促进税法遵从为目标，以风险管理为导向，以信息管税为依托，推进税源专业化管理，积极稳妥实施改革，不断夯实征管基础，切实提高征管质效，力促我局征管工作再上新台阶。主要做好以下几方面的工作：

一、深化征管改革

（一）积极推行以风险管理为导向的分级分类和专业化管理，促进税收征管工作质效全面提高。按照区局的总体部署，结合本局实际，科学划分税源类别，优化资源配置，明确专业化管理机构职能职责，进一步优化各部门岗责体系和业务流程，完善征、评、管、查之间的互动机制，全面推进税源管理科学化、精细化、专业化、信息化和集约化进程。（完成时限：暂定20xx年3月底前）

（二）全面实施税收风险管理。按照《XX区地税系统税收风险管理办法（暂行）》的要求，着力构建业务科室、税务所、稽查局横向联动的风险识别与风险应对管理体系，统筹做好风险分析识别、等级排序、风险推送、风险应对、绩效考评工作。（完成时限：暂定20xx年3月底前）

（三）切实优化纳税服务。进一步发挥“一窗式”服务成效，加强全程服务、限时服务、一次性告知等服务制度的落实，组织好局长服务日等服务活动。结合税源专业化管理的改革，将纳税人上门办理的涉税事项及部分由税收管理员承担的事务性工作前置到窗口受理，减轻纳税人负担，方便纳税人办理涉税事项。（完成时限：事务性工作前置准备工作在20xx年3月底前完成，纳税服务工作全年抓落实）

二、夯实征管基础

（一）规范基础资料管理。推行电子档案管理，结合征管软件，规范税收征管档案的管理，实现统一标准，实时采集，分户与分类相结合，力求准确完整。（完成时限：20xx年5月底前）

（二）加强税务登记管理。一是加强户籍巡查巡管，利用国税、工商部门的户籍信息做好比对工作，防止漏征、漏管户的发生；二是加强对纳税人登记管理数据信息的管理，确保纳税人基本信息全面、真实，税种鉴定和税款核定要及时准确；三是加强对失踪户和非正常户的管理，严格按照规定程序办理转非正常户和非正常户注销，定期对非正常户纳税人进行公示。（完成时限：全年）

（三）强化申报征收管理。一是加强催报催缴工作，对未申报和申报未按期缴纳税款的纳税人应责令限期整改。确保每月的申报率不低于96%；二是对未按期申报的纳税人应严格按照规定进行处罚。三是加强对录入其他应征数据模块应用的监控。（完成时限：每月月末前）

三、加强税源管理

（一）实施税收风险管理。

1.树立税收风险管理理念。将风险管理的理念和方法贯穿于税收征管全过程，认真吃透各项征管考核指标口径要求，认真开展税收风险监控分析，通过分析抓住易出问题的工作薄弱环节，对存在的风险状况要提出具体可操作的办法，对发现的问题及时整改，认真总结提高，避免同类问题再次出现，切实提高税源管理水平和征管工作质效。（完成时限：全年）

2.开展税收风险监控分析。结合计算机考核，采取计算机自动分析与人工手动对比分析的方式，按季对区局数据质量考核指标及按期申报率、逾期登记、申报未处罚、申报未开票、开票未入库、纳税人税种鉴定、纳税人财务报表等数据指标开展税收风险监控分析，查找可能存在的涉税风险隐患，并提出具体的应对防范措施，对不同税收风险的纳税人实施风险管理策略，有效防范和避免税收流失，降低税收征收成本。（完成时限：每季末）

（二）加强纳税评估工作。重点选择一到两个行业探索建立纳税评估模型，逐步完善评估指标体系，通过纳税评估加强对本地重点税源的监控管理，促进行业税收管理，帮助纳税人主动化解税收风险，提高税法遵从度。（完成时限：全年）

（三）强化税收检查。一是根据税源特点，安排好全年税收重点检查工作任务，使税收重点检查有步骤、有计划的实施。二是每季度选取3户企业进行实地检查。三是督促税收管理员完成好日常检查任务，并做好复核监督工作，进一步发挥税收检查的效能，提高税收征管质量。（完成时限：全年）

（四）抓好征管质量考核工作。严格按季度开展税收征管质量考核，对考核指标跟踪问效，责任到人，对出现的情况和问题及时应对，积极整改。（完成时限：每季）

四、推进信息管税

（一）提高征管数据质量。一是将征管数据清理工作常规化，按月对税收数据的真实性、准确性进行清理检查，及时对错误、不完整、不符合逻辑数据进行修改完善，防止形成问题积累，造成工作被动；二是强化信息采集，加强对纳税人申报信息的审核、发票信息的比对，确保涉税数据信息全面、准确、真实。三是组织建立各岗位税收业务与计算机规范性录入的业务指引，从源头上提高数据质量。（完成时限：每月）

（二）拓宽第三方信息渠道。加强与地方政府相关部门和社会各界的沟通协作。积极做好综合治税工作会议的准备工作。配合师市综合治税领导小组办公室建立起符合本地实际的第三方信息共享机制，加强对信息的利用、分析。（完成时限：3月底前）

（三）加强网上办税工作。加大宣传和纳税辅导力度，提升服务水平，继续引导纳税人通过网报系统、pos机和税库银批扣等方式缴纳税款，督促指导办理网报纳税人及时从网上传送财务报表，保证财务报表报送的及时性和准确性。（完成时限：全年）

（四）发挥税企平台纳税服务作用，拓宽纳税人税企平台开通范围，提高上线率，进一步加强与纳税人之间的信息互动和信息交流。（完成时限：6月底前）

（五）积极探索计算机核定税款工作，提高税收定额管理的规范化、科学化、精细化水平，实现个体工商户税赋核定的“公平、公开、公正”。 （完成时限：7月底前）

五、抓科室建设

（一）做好本科室的党风廉政建设和反腐败工作。认真履行“一岗双责”，强化“四个融入”，做好责任分解、与科室人员签订责任书，加强对风险点监督考核，将责任制落到实处。加强对本科室人员的廉政教育。坚持理想信念、党风党纪、廉政警示和预防职务犯罪教育，积极参加机关的政治理论学习和党风廉政建设活动，增强廉政勤政意识。严格落实廉政预警制度，科室每月开展自查，每季开展廉政预警分析工作。严格执行重大事项报告、礼品登记制度。按照统一安排部署执行各类活动的报告制度。

（二）提升科室作风效能水平。强化服务思想，全力服务基层和纳税人这两个主体，进一步在减负提效、答疑释惑、保障权益、解决困难、多办实事等方面加大力度，取得实效。坚持依法行政，按章办事，严格按照征管流程的程序、时限要求工作，规范执法行为。落实政务公开制度，切实做到公开办税程序、服务承诺，定期公开个体工商户定额调整、非正常户认定等结果，主动接受群众监督。认真改进工作作风，积极提高工作效率，模范遵守机关工作纪律，坚决杜绝“懒、散、庸、拖、贪”等不良现象，自觉维护集体荣誉和个人荣誉。

检查督导工作方案2

为确保“五讲四评三服务”活动沿着正确方向扎实开展，取得实效，结合《关于在全县卫生系统开展“五讲四评三服务”活动的实施方案》，经局党委研究通过，制定本督查方案。

一、督查内容

（一）各医疗卫生单位、局机关各股室“五讲四评三服务”活动进展情况。

（二）针对“五讲四评三服务”活动安排表和文件中所列重点活动内容、进度进行调研。

（三）各单位领导重视情况，职工参与度、配合度和活动相关资料整理存档情况。

二、督查组成员

组长：

成员：

三、督查方式

（一）统一督查与分组督查相结合。督查组将按照活动进度，定期对所有医疗卫生单位进行统一督查；各具体工作责任人可按照安排表分工，自行安排时间，对具体工作进展情况进行督查。

（二）定期督查与随机督查相结合。按照活动安排表所列重大活动时间和具体工作任务开展时间，督查组将对各医疗卫生单位进行定期督查；针对各项具体工作任务，督查组和相关负责人还将不定期到各医疗卫生单位进行随机督查。

（三）明察与暗访相结合。明察主要采取听汇报、看资料、调查问卷和座谈交流的方式，主要检查活动任务进展情况。暗访主要采取实地察看、走访群众、现场巡视等方式，掌握各单位工作作风、日常工作进展和重点活动开展情况，暗访事先不发通知。

（四）一般督查与重点督查相结合。一般督查，主要督查活动方案中所提的基本要求、基本任务；重点督查，主要督查活动进行到某一阶段时重要工作任务的完成情况和进展情况，以及各项年度重点工作的开展情况。

（五）实行督查通报制度。每次督查结束后，督查组要将督查结果及时反馈给局党委，并形成督查通报，在卫生网进行公示，督促各单位将存在问题迅速整改，确保活动取得预期效果。

四、督导原则

（一）实事求是原则。督查组到各医疗卫生单位要以资料和事实为依据，及时了解各单位活动进展情况，客观记录督查结果，对存在的问题和检查结果，要及时反馈给局党委和各医疗卫生单位，实事求是，杜绝弄虚作假。

（二）突出重点原则。紧紧围绕“五讲四评三服务”活动实施方案中的重要工作部署和重点工作安排开展督查工作。

（三）厉行节约原则。督查组到各医疗卫生单位督查时，要尽量在用餐时间赶回，到距离较远的单位督查时如需用餐，要用工作餐，坚决不给各单位增加负担。

（四）注重实效原则。督查工作要注重实效，督查的目的是为了落实工作，要把注重实效、强化落实作为督查工作的出发点和落脚点，及时将督查结果整理反馈给各医疗卫生单位，各单位要及时拿出整改方案，有效解决存在问题，努力使督查事项落到实处，防止走过场、搞形式。

五、督导要求

（一）提高认识，高度重视。各医疗卫生单位要充分认识开展“五讲四评三服务”活动的重要意义，按照活动方案安排，扎实、有效地开展各项重点工作，并按照方案要求填写活动台账，做好图文资料存档，落实好各项迎查准备工作。

（二）扎实开展，实事求是。督查组开展工作时，各单位要积极配合，实事求是，所提供的资料要符合实际，需要纸质存档的文字资料不得提供电子版，需要照片证明的活动要保留好纸质照片以备检查；进行座谈和实地考察时，要如实反映情况，不得虚报、谎报；各单位在活动开展过程中遇到问题要及时反映，以便及时调整计划，确保活动顺利开展。

（三）认真履职，严格把关。督查组要认真履行督查职责，严格按照要求，对各单位开展活动情况进行全方位的督查督办。既要掌握活动开展的总体情况，发现典型，挖掘经验，更要充分发扬敢抓敢管、较真碰硬的精神，勇于发现问题、善于分析问题、敢于指出问题，并及时向被督查单位提出科学合理的意见建议，限期整改，切实增强督查工作的针对性、指导性和实效性。

督导工作岗位职责3

1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的'选址、门店装修、设备采购、开业活动策划；

2、作为公司与客户之间的桥梁，将公司的近期的工作安排落实到店铺；

2、定期关怀店铺经营情况，通过分析店铺各项工作情况及经营报表，协助指导门店的运营，提升店铺营业额；

3、定期传达公司相关政策，协助门店完成每月销售目标；

4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持；

5、负责客户的维护及投诉处理工作，及时解决客户反映的问题。

督导工作岗位职责4

1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的`盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。

工程督导工作职责是什么5

1、全面负责管辖区域内项目的安全、质量、进度、材料供应、收付款、客户满意度的动态管理；

2、负责辖区项目劳务分包队伍的选择、管理和培训，努力培育一批专业化、高水平、稳定可靠、战斗力强的劳务分包施工队伍；

3、完善并监督执行公司关于质量、进度、材料损耗控制等施工管理流程，对辖区内的工程管理人员进行培训与考评；

4、定期就辖区工程情况向公司进行专题汇报，确保项目运行正常有序；

5、上级安排的其他工作。