前台岗位职责（汇总8篇）

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前台岗位职责【第一篇】

1、负责餐厅服务，以及各项行政管理工作

2、活动及酒水推广

3、制订服务技能培训计划

4、聆听客人意见对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境

5、门店6T管理，确保开收档及营运期间环境整洁

前台的岗位职责【第二篇】

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责公司人员考勤、月度考勤。

5、协助公司员工的复印、传真等工作。

6、负责招聘、电话通知面试应聘者。

7、完成上级主管交办的其它工作。

前台岗位职责【第三篇】

1、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关责任部门，安排服务员留台。

2、热情主动地迎送宾客，将客人引领到适当的'餐位，帮助拉椅让座，熟记常客及贵宾的姓名和职称。

3、在餐厅客满时，向客人礼貌地解释并建议客人等候，同时把客人的姓名、房号登记在记录本上，或推荐客人到饭店的其他餐厅就餐。

4、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。

5、解答客人提出的所有问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报。

前台岗位职责【第四篇】

1、公司电话接听、传真，转接、登记

2、热情、主动，准确好访客的登记，

3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发，做好分发记录并保存；

4、负责公司会议的准备工作，做好会议通知、会议记录工作。

5、负责公司订餐、订客房，机票、火车票订购；

6、公司饮用水的订购

7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁；监督公司办公环境卫生；对办公区域内的报刊杂志的整理；

8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养；

9、做好办公用品的采购、管理、发放登记；

10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作

11、配合库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪

12、配合市场部做好产品的发货工作

13、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

14、完成上级领导交办的其他任务

前台岗位职责【第五篇】

1、负责把销售订单信息录入系统并及时反馈相关信息；

2、负责销售库存的统计、汇总及分析；

3、负责商品车辆入库、出库；

4、负责问题车辆信息的反馈；

5、销售报表、销售数据的`整理及其他相关销售信息的接收与反馈工作；

6、完成领导交办其他工作内容。