市烟草专卖局公司副局长2025年度民主生活会个人对照检视剖析材料

认真对照工作实际，深刻剖析自身不足，明确改进方向，增强责任意识，推动工作落实，提高服务水平。以下是网友为大家整理分享的市烟草专卖局公司副局长2025民主生活会个人对照检视剖析材料相关资料，供您学习参考！

市烟草专卖局（公司）副局长2025年度民主生活会个人对照检视剖析材料

按照本次民主生活会相关要求，我紧扣主题，聚焦带头严守政治纪律和政治规矩、增强党性等重点方面，深入对照反思，认真查摆问题，深刻剖析原因，明确努力方向，现将个人对照检查情况汇报如下。

一、主题教育专题民主生活会整改措施落实情况

（一）强化理论武装，提升政治站位。在过去一年，我将理论学习作为首要任务，制定详细学习计划，每月至少安排〔...〕小时进行集中学习与个人自学。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于经济发展、企业管理等方面论述。通过研读原著、参加专题研讨班等形式，累计撰写学习笔记超〔...〕万字，心得体会〔...〕篇。积极参与党组理论学习中心组学习，全年发言〔...〕次，有效提升政治理论水平。在实际工作中，能更好运用理论指导分管工作，如在制定卷烟营销计划时，依据新发展理念，充分考虑市场需求与行业发展趋势，优化品牌布局，推动我市卷烟销售结构持续优化，一类烟销售占比提升至〔...〕％，较去年同期增长〔...〕个百分点。

（二）改进工作作风，增强服务效能。针对工作作风问题，我积极践行"一线工作法"，每周至少安排〔...〕天深入基层调研。全年走访卷烟零售户超〔...〕户，收集意见建议〔...〕余条，现场解决问题〔...〕个。在企业管理方面，大力精简会议文件，会议数量同比减少〔...〕％，文件篇幅平均缩短〔...〕％。优化办事流程，营销中心业务办理时限平均压缩〔...〕个工作日，提升零售户满意度。为提升信息化建设服务水平，组织信息中心人员开展专项培训〔...〕次，增强其服务意识与技术能力。推出"线上业务办理平台"，实现卷烟订单提交、许可证办理进度查询等功能线上化，覆盖全市〔...〕％以上零售户，极大提高工作效率与服务便捷性。

（三）落实从严治党，强化廉洁自律。认真履行"一岗双责"，将全面从严治党要求贯穿分管工作始终。定期与分管部门负责人开展廉政谈话，全年累计谈话〔...〕人次，及时了解思想动态，提醒廉洁风险。组织分管部门开展廉政教育活动〔...〕次，通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式，增强干部职工廉洁意识。加强对重点领域、关键环节监督，在卷烟采购、信息化项目建设等工作中，严格执行招投标制度，参与监督项目评审〔...〕次，确保公开公平公正。完善内部监督机制，建立廉政风险防控台账，对排查出的〔...〕个廉政风险点制定防控措施，有效防范廉洁风险，分管部门全年未发生违规违纪问题。

二、存在的突出问题

（一）在带头严守政治纪律和政治规矩，维护党的团结统一方面。一是政治敏锐性有待提升。对行业内一些潜在政治风险和市场变化关联性认识不足。如在面对新兴销售模式冲击传统卷烟销售渠道时，未能及时从政治高度分析对行业稳定发展影响，未提前谋划应对策略。在一次行业研讨会上，对于部分地区提出的关于新销售模式可能引发的市场秩序混乱问题，我未能充分意识到其背后政治风险，未发表建设性意见，导致后续在本地市场出现类似苗头时，应对稍显被动。在日常工作中，对一些涉及意识形态领域的舆情关注不够及时，如个别网络平台出现对烟草专卖政策片面解读言论，未在第一时间组织应对，影响行业形象。二是贯彻上级决策部署存在差距。在落实部分卷烟营销政策时，存在简单机械执行情况。在推广某重点品牌卷烟时，未充分结合本地市场消费习惯和需求特点，制定针对性推广方案，导致推广效果不佳，该品牌市场占有率未达预期目标，仅为〔...〕％，低于全省平均水平〔...〕个百分点。在推进企业信息化建设过程中，对上级关于数字化转型战略部署理解不够深入，在项目实施过程中，过于注重技术层面更新，忽视与业务深度融合，导致部分信息化系统上线后，业务人员操作不顺畅，工作效率未得到明显提升。三是党内政治生活参与深度不足。在参加党内政治生活时，有时存在走过场现象。在组织生活会发言中，自我批评不够深刻，对自身存在问题避重就轻，如在谈及工作中创新不足问题时，仅简单提及缺乏新思路，未深入剖析原因。在批评他人时，存在"老好人"思想，不敢真点问题，如对某同事在工作中存在的拖延现象，未直接指出，而是委婉提及，未达到红脸出汗效果。在主题党日活动中，参与积极性不高，未充分发挥领导干部带头作用，未能提出具有建设性活动方案。四是对分管领域政治建设指导不够。对分管部门政治建设工作重视程度不够，缺乏系统性指导。在营销中心团队建设中，过于注重业务指标完成，对员工政治思想教育关注不足，导致部分员工政治意识淡薄，在与零售户沟通中，出现对政策解释不准确情况，影响行业形象。在信息中心工作中，未将政治建设融入技术研发、网络安全维护等工作中，未引导技术人员从政治高度认识网络安全重要性，在一次网络安全漏洞排查中，部分技术人员未能及时发现潜在风险，险些造成信息泄露事故。五是维护党的团结统一的主动意识欠缺。在工作中，有时过于关注分管工作，缺乏与其他部门主动沟通协作意识。在开展全市卷烟市场专项整治行动时，与专卖管理部门沟通协调不够顺畅，信息共享不及时，导致行动初期出现重复检查、执法力量分散等问题，影响整治效果。在跨部门项目推进中，如企业管理科与信息中心联合开展的数字化管理项目，因我未能积极协调双方关系，导致项目进度滞后，未能按时完成阶段性目标。

（二）在带头增强党性、严守纪律、砥砺作风方面。一是党性修养锤炼不够持续。日常工作中，忙于事务性工作，对党性修养提升重视不够。在学习党的理论知识时，存在实用主义倾向，仅学习与工作直接相关内容，对党的历史、优良传统等学习不够深入。在面对复杂工作任务时，有时出现畏难情绪，缺乏攻坚克难勇气和决心，如在推进卷烟营销模式创新过程中，遇到零售户不理解、市场接受度低等问题，未能持续深入调研、积极探索解决方案，而是放缓推进速度。在参加党性教育活动时，未充分将所学所感转化为实际行动，如参观红色教育基地后，未在工作中更好传承红色基因，发挥党员先锋模范作用。二是纪律规矩执行存在薄弱环节。对一些纪律规定学习不够细致，存在理解偏差。在公务接待中，虽能遵守基本规定，但在一些细节上存在疏忽，如曾出现一次接待标准略微超标的情况，虽及时进行整改，但反映出对纪律规矩执行不够严格。在个人生活中，对网络言行纪律重视不足，在社交平台发布一些言论时，未充分考虑可能产生影响，虽未造成严重后果，但存在一定风险。对分管部门纪律执行监督不够严格，在营销中心考勤管理中，存在个别员工迟到早退现象未及时纠正，信息中心个别人员在工作时间浏览与工作无关网页，未进行严肃处理。三是工作作风不够扎实深入。在开展工作时，存在浮于表面现象。在调研卷烟市场时，走访零售户数量有限，未能全面了解市场真实情况，导致制定的营销策略针对性不强。在企业管理工作中，对一些制度执行情况监督检查不到位，如对营销中心绩效考核制度执行情况，未定期深入检查，导致部分考核指标未能真实反映员工工作业绩。在推动信息化建设项目时，过于关注项目进度，对项目质量把控不够严格，部分系统上线后出现一些小故障，影响使用体验。四是服务群众意识不够牢固。在为卷烟零售户服务过程中，未能充分考虑其实际困难。在货源分配中，虽有一定标准，但对一些偏远地区、经营规模较小零售户特殊需求关注不够，导致其货源供应不稳定，影响经营效益。在零售户培训工作中，培训内容和方式未能充分满足其需求，培训效果不佳，部分零售户反馈培训内容过于理论化，缺乏实际操作指导。在处理零售户投诉时，有时未能及时跟进解决，导致投诉处理周期较长，降低零售户满意度。五是艰苦奋斗作风有所淡化。在工作和生活中，对物质条件要求有所提高，艰苦奋斗意识有所减弱。在办公设备采购中，存在追求高端配置现象，忽视实际需求，造成一定资源浪费。在出差过程中，有时选择住宿标准偏高，未严格按照规定执行。在工作推进中，遇到困难时，缺乏像过去那样吃苦耐劳、拼搏奋斗精神，习惯于依赖现有资源和条件，缺乏主动开拓创新精神。

（三）在带头在遵规守纪、清正廉洁前提下勇于担责、敢于创新方面。一是担当作为意识有所减退。在面对一些复杂棘手问题时，存在畏难情绪，缺乏主动担当精神。在处理卷烟销售市场中出现的一些新的违规经营行为时，担心处理不当引发矛盾，未能及时果断采取措施，导致问题在一定范围内蔓延。在推进企业管理改革过程中，涉及到部分人员利益调整，因担心引发不稳定因素，对一些改革措施推进不够坚决，如在精简营销中心部分冗余岗位时，犹豫不决，导致改革进度滞后。在面对行业发展新挑战时，缺乏主动作为意识，如在应对电子烟市场冲击时，未积极主动研究应对策略，错失部分市场先机。二是创新思维和能力不足。习惯于传统工作模式和思维方式，对新事物、新技术敏感度不够。在卷烟营销工作中，未能充分利用大数据、人工智能等技术创新营销手段，市场推广效果不佳。在信息化建设方面，对行业内先进技术应用研究不够，如在智慧物流建设中，未能及时引入先进仓储管理系统，导致物流效率提升缓慢。在企业管理创新方面，缺乏有效举措，未能建立适应新时代发展的管理机制，如在绩效考核方面，未能引入科学合理的量化考核指标，影响员工工作积极性。三是风险防范意识不够强。对分管工作中潜在风险预判不足。在卷烟采购环节，对市场价格波动、供应商信用风险等关注不够，未提前制定应对预案，在一次原材料价格大幅上涨时，导致采购成本增加〔...〕％。在信息化建设中，对网络安全风险防范措施不到位，未定期组织网络安全演练，在一次外部网络攻击中，虽未造成重大损失，但暴露出安全隐患。在营销工作中，对市场需求变化、消费者偏好转变等风险评估不够准确，导致部分卷烟品牌库存积压，库存周转率较去年同期下降〔...〕％。四是工作落实力度不够。在安排工作后，对工作落实情况跟踪检查不到位。在推进卷烟营销新策略实施过程中，未及时了解各区域执行情况，导致部分地区执行不到位，销售业绩未达预期。在信息化项目建设中，对项目进度把控不严格，部分项目未能按时交付，影响企业整体数字化转型进程。在企业管理工作中，对各项规章制度执行情况监督不力，导致一些制度未能有效落实，如对营销中心费用报销制度执行情况检查不及时，出现个别违规报销现象。五是政绩观存在偏差。在工作中，过于注重短期业绩，忽视长期发展。在卷烟销售工作中，为完成短期销售任务，过度依赖促销活动，忽视品牌培育和市场基础建设，导致市场可持续发展能力不足。在信息化建设中，追求项目数量和规模，忽视项目实际应用效果，部分信息化系统上线后使用率不高，造成资源浪费。在企业管理中，过于关注考核指标完成情况，对一些基础性、长期性工作重视不够，如员工培训、企业文化建设等，影响企业长远发展。

（四）在带头履行全面从严治党政治责任方面。一是主体责任落实不够到位。对分管部门全面从严治党工作缺乏系统谋划和有效指导。在制定年度工作计划时，对党建工作与业务工作融合思考不足，未明确具体工作目标和措施。在日常工作中，与分管部门负责人谈心谈话不够深入，未能及时了解其思想动态和工作中存在的问题，全年谈心谈话次数较规定次数少〔...〕次。对分管部门党建工作督促检查不够严格，未定期开展党建工作考核，导致部分部门党建工作开展不扎实，如营销中心党支部组织生活开展不规范，存在记录不完整现象。二是监督责任履行不够有力。对分管部门廉洁风险防控工作重视不够，未能有效建立健全监督机制。在卷烟采购、信息化项目建设等重点领域，监督检查频次不足，全年对卷烟采购项目监督检查仅〔...〕次，低于规定次数〔...〕次。对发现的问题整改跟踪不到位，如在一次信息化项目审计中发现部分费用支出不合理问题，虽要求相关部门整改，但未持续跟进整改情况，导致问题整改不彻底。对分管部门员工廉洁教育形式单一，仅通过集中学习文件、观看警示教育片等方式，缺乏针对性和实效性，员工廉洁意识提升不明显。三是选人用人把关不够严格。在分管部门人员选拔任用过程中，对干部综合素质考察不够全面。在选拔营销中心某中层干部时，过于注重业务能力，对其政治素质、工作作风等方面考察不够深入，导致该干部在工作中出现一些作风问题，影响团队氛围。在选人用人过程中，未能充分听取基层员工意见，选拔程序不够透明，部分员工对选拔结果存在质疑。对年轻干部培养力度不够，未建立完善的培养机制，导致年轻干部成长缓慢，在信息化建设等关键岗位缺乏后备人才。四是网络意识形态工作重视不足。对分管部门网络意识形态工作缺乏有效管理。在信息中心工作中，未引导技术人员树立正确网络安全观，对网络信息发布审核把关不严格，曾出现一次信息中心工作人员在内部网络平台发布未经核实信息，造成一定负面影响。在营销中心工作中，对员工在网络平台宣传推广工作监督不到位，部分员工在社交媒体发布卷烟营销信息时，存在不规范现象，可能引发法律风险。对行业内网络舆情监测和应对机制不完善，未能及时发现和处理一些负面舆情，影响行业形象。五是对干部"四风"问题整治不够彻底。对分管部门干部"四风"问题监督检查不够严格，存在形式主义、官僚主义现象。在营销中心工作中，存在会议过多、文件冗长问题，部分会议和文件内容空洞，缺乏实际指导意义。在企业管理工作中，一些干部存在工作推诿、不作为现象，对基层反映问题解决不及时，如信息中心反映的设备更新问题，长时间未得到有效解决。对干部享乐主义、奢靡之风问题排查不够深入，虽未发现明显违规行为，但存在一些潜在风险，如个别干部在出差期间存在超标准接待嫌疑。

（五）以案为鉴，深刻反思自身差距不足

近期，我市烟草系统发生一起某基层单位工作人员违规收受零售户礼品案件。该案件暴露出我们在纪律教育、监督管理等方面存在漏洞。深刻反思，我在以下方面存在差距。一是纪律教育深度广度不够。在分管部门纪律教育工作中，形式较为单一，主要以集中学习文件、传达会议精神为主，缺乏对典型案例深入剖析，未能让干部职工深刻认识到违规违纪行为严重后果。全年组织纪律教育活动次数虽达到规定要求，但参与人员积极性不高，教育效果不佳。在教育内容上，对一些与实际工作紧密相关纪律规定解读不够细致，如在卷烟销售过程中涉及廉洁纪律，未结合实际案例详细讲解，导致部分员工对纪律要求理解不深刻，存在侥幸心理。二是监督管理存在盲区漏洞。对分管部门日常监督管理不够严格，未能建立全方位、多层次监督体系。在营销中心工作中，对员工与零售户交往监督不到位，未能及时发现和制止违规行为。在信息化建设项目中，对项目资金使用、设备采购等关键环节监督存在盲点，缺乏有效的实时监控手段。对干部"八小时之外"监督缺乏有效措施，未能掌握干部在社交圈、生活圈廉洁自律情况，存在监督空白地带。三是廉洁风险防控意识淡薄。在工作中，对潜在廉洁风险敏感度不够，未能及时排查和化解风险隐患。在卷烟采购工作中，对供应商资质审核、采购流程执行等环节廉洁风险评估不足，未制定详细风险防控措施。在信息化项目建设中，对项目外包、技术服务等方面廉洁风险重视不够，未建立健全风险预警机制。对员工廉洁风险教育不够，未引导员工树立正确权力观、利益观，导致部分员工对廉洁风险认识不足，自我约束能力较弱。四是制度执行刚性不足。在分管部门制度建设方面，虽制定一系列规章制度，但在执行过程中存在打折扣现象。在营销中心绩效考核制度执行中，因人情因素，对部分员工考核标准放宽，导致考核结果未能真实反映工作业绩。在信息中心设备管理制度执行中，存在设备领用登记不规范、资产盘点不及时等问题，影响制度权威性。对违反制度行为处罚力度不够，未能形成有效震慑，导致一些违规行为屡禁不止。五是自身廉洁表率作用发挥不够。在日常工作和生活中，虽能严格遵守廉洁自律各项规定，但在一些细节方面还需进一步加强。在与零售户、供应商交往中，虽未发生违规违纪行为，但在沟通方式、接待礼仪等方面存在不够严谨之处，可能给他人造成误解。在参加一些商务活动时，对礼品收受标准把握不够严格，虽未收受贵重礼品，但存在收受一些小纪念品情况，虽价值不高，但反映出自身廉洁意识还需进一步强化。在分管部门中，未能充分发挥廉洁表率作用，对一些不良风气未能及时纠正，一定程度上影响团队廉洁氛围。

三、问题产生的原因

（一）思想根源剖析。一是理论学习缺乏系统性与深度。在学习习近平新时代中国特色社会主义思想时，缺乏科学规划，呈现碎片化、随意性。未将理论学习作为一种内在需求，仅满足于完成规定学习任务，对理论体系理解不深，未能把握其核心要义与内在逻辑。对与烟草行业发展、企业管理紧密相关的论述，未深入钻研，导致在运用理论指导实践时，难以精准找到契合点，无法有效解决实际工作中的复杂问题，如在面对卷烟销售新模式与传统专卖管理的矛盾时，难以从理论高度找到平衡与突破方向。二是宗旨意识有所淡化。在工作中，逐渐偏离以人民为中心的发展思想，对卷烟零售户和消费者的需求关注不足。未充分认识到自身工作是为了满足群众对美好生活的向往，在制定政策、推进工作时，未充分考虑群众利益和实际困难。缺乏主动服务意识，深入基层调研时，未能真正倾听群众声音，了解他们的诉求，导致工作与群众需求脱节，影响行业形象和群众满意度。三是创新思维不足。受传统思维定式束缚，习惯于按部就班开展工作，对新事物、新技术、新理念接受缓慢。在行业快速发展变革的背景下，缺乏创新的勇气和动力，不敢突破传统工作模式和方法。对大数据、人工智能等前沿技术在烟草行业的应用研究不够，未能及时将其融入到卷烟营销、专卖管理等工作中，导致工作效率和质量提升缓慢，难以适应市场变化和行业发展需求。

（二）政治素养反思。一是政治站位不够高。对政治纪律和政治规矩的重要性认识不足，未将其作为工作的首要准则。在工作中，未能从政治高度分析问题、解决问题，对行业内潜在的政治风险和市场变化的关联性认识模糊。在面对新兴销售模式冲击时，仅从业务角度考虑应对措施，忽视了其可能对行业稳定发展带来的政治影响，缺乏从政治层面统筹谋划的能力。二是政治敏锐性欠缺。对意识形态领域的复杂性和严峻性认识不足，对行业内的舆情动态关注不及时，未能敏锐察觉一些错误言论和思想的潜在危害。在面对网络上对烟草专卖政策的片面解读和负面舆论时，未及时采取有效措施进行引导和纠正，导致行业形象受损。对行业内的政治生态建设重视不够，未能及时发现和解决一些影响团结统一的问题。三是党内政治生活参与不够严肃。在党内政治生活中，存在形式主义倾向，未能真正发挥党内政治生活的教育、监督和批评作用。自我批评时，避重就轻，不敢直面自身存在的问题；批评他人时，存在"老好人"思想，不敢真点问题、真提意见。参加主题党日活动时，积极性不高，未充分发挥党员领导干部的带头作用，导致党内政治生活的质量和效果不佳。

（三）工作作风审视。一是工作态度不够扎实。在工作中，存在浮躁情绪和急于求成的心态，对工作的细节和质量把控不严。在开展调研工作时，走马观花，未能深入了解市场真实情况和零售户的实际需求，导致制定的政策和措施缺乏针对性和实效性。在推进工作时，重形式轻内容，重结果轻过程，对工作中的困难和问题缺乏深入分析和有效解决，影响工作的顺利开展。二是服务意识不够强。未真正树立为人民服务的宗旨意识，在为卷烟零售户服务时，缺乏主动性和耐心。对零售户的诉求回应不及时，解决问题不彻底，导致零售户满意度不高。在货源分配、培训指导等工作中，未充分考虑零售户的实际困难和利益，缺乏公平公正的原则，影响零售户的经营积极性。三是艰苦奋斗精神减退。随着工作环境和条件的改善，逐渐滋生享乐主义思想，艰苦奋斗的精神有所弱化。在工作中，追求舒适和安逸，对工作中的困难和挑战缺乏攻坚克难的勇气和决心。在办公资源使用上，存在浪费现象，对工作的高标准、严要求有所放松，影响工作效率和质量的提升。

（四）纪律观念剖析。一是纪律意识淡薄。对党的纪律和规矩学习不够深入，理解不够透彻，缺乏敬畏之心。在工作和生活中，存在侥幸心理，对一些纪律规定执行不严格，如在公务接待、办公设备采购等方面，存在超标准、超规格的现象。对分管部门的纪律教育和监督管理不到位，导致部分员工纪律意识淡薄，出现违规违纪行为。二是廉洁风险防控意识不足。对廉洁风险的认识不够深刻，未能建立有效的廉洁风险防控机制。在卷烟采购、信息化项目建设等重点领域，对廉洁风险点排查不全面，防控措施不到位，存在廉洁风险隐患。对干部职工的廉洁教育形式单一，缺乏针对性和实效性，未能真正筑牢干部职工的廉洁防线。三是制度执行不力。在工作中，对各项规章制度的执行不够严格，存在打折扣、搞变通的现象。在卷烟销售、专卖管理等工作中，未能严格按照制度规定办事，导致工作出现漏洞和失误。对违反制度的行为，缺乏严肃的问责和处理，导致制度的权威性和约束力下降。

四、今后的努力方向和改进措施

（一）强化思想武装，提升政治素养。一是加强理论学习，筑牢思想根基。制定系统的学习计划，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于经济发展、企业管理、烟草行业改革发展等方面的论述。每月至少安排〔...〕小时的集中学习与个人自学时间，通过研读原著、参加专题研讨班、撰写学习心得等方式，加深对理论的理解和掌握。积极参与党组理论学习中心组学习，每年发言不少于〔...〕次，不断提升政治理论水平，为工作提供坚实的思想基础。二是提高政治站位，增强政治敏锐性。时刻保持对政治形势的敏锐洞察力，关注行业内的政治动态和市场变化，从政治高度分析问题、解决问题。加强对意识形态工作的领导，建立健全舆情监测和应对机制，及时发现和处理负面舆情，维护行业形象和政治稳定。定期组织分管部门开展政治学习和思想教育活动，提高干部职工的政治意识和政治素养。三是严肃党内政治生活，发挥党员先锋模范作用。严格遵守党内政治生活准则，积极参加组织生活会、民主生活会等党内政治生活，认真开展批评与自我批评，做到红脸出汗、排毒治病。在主题党日活动中，发挥领导干部带头作用，积极策划具有针对性和实效性的活动方案，增强党员的党性修养和责任感。加强与党员干部的沟通交流，及时了解他们的思想动态和工作情况，帮助解决实际问题。

（二）改进工作作风，增强服务效能。一是践行"一线工作法"，深入基层调研。每周至少安排〔...〕天深入基层卷烟零售户和市场一线，了解他们的需求和困难，收集意见建议。每年走访卷烟零售户不少于〔...〕户，现场解决问题不少于〔...〕个。建立基层调研长效机制，定期对调研情况进行梳理分析，将调研成果转化为工作决策和措施，提高工作的针对性和实效性。二是优化工作流程，提高工作效率。对卷烟营销、专卖管理、企业管理等工作流程进行全面梳理，查找存在的问题和不足，精简不必要的环节和程序。大力推进信息化建设，实现业务办理线上化、自动化，提高工作效率和服务便捷性。加强对工作的统筹协调，避免重复劳动和资源浪费，提高工作质量和效果。三是增强服务意识，提升服务质量。牢固树立为人民服务的宗旨意识，把卷烟零售户和消费者的需求放在首位。建立零售户服务热线和投诉处理机制，及时回应零售户的诉求，解决他们的实际问题。加强对零售户的培训指导，根据他们的需求和特点，制定个性化的培训方案，提高他们的经营能力和水平。定期开展零售户满意度调查，根据调查结果改进服务工作，不断提升服务质量和满意度。

（三）勇于担当作为，推动创新发展。一是强化担当意识，积极主动作为。面对工作中的困难和挑战，勇于担当，敢于负责，主动作为。在处理卷烟销售市场中的违规经营行为时，果断采取措施，严厉打击违法行为，维护市场秩序。在推进企业管理改革和创新发展过程中，积极协调各方关系，解决改革中遇到的问题，确保改革顺利推进。建立健全责任追究机制，对工作中推诿扯皮、不作为、乱作为的行为进行严肃问责。二是加强创新思维培养，提升创新能力。积极关注行业发展动态和前沿技术，加强对大数据、人工智能、物联网等新技术的学习和应用研究。每年参加不少于〔...〕次的行业创新培训和交流活动，拓宽视野，激发创新思维。鼓励分管部门员工开展创新实践活动，建立创新激励机制，对在创新工作中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，营造良好的创新氛围。三是加强风险防范，确保工作安全稳定。建立健全风险防范机制，对卷烟采购、销售、专卖管理、信息化建设等工作中的潜在风险进行全面排查和评估，制定相应的风险应对措施。定期组织开展风险防范培训和演练，提高干部职工的风险意识和应对能力。加强对工作的监督检查，及时发现和消除风险隐患，确保工作安全稳定运行。

（四）落实全面从严治党，强化廉洁自律。一是落实主体责任，加强党建工作。切实履行全面从严治党主体责任，将党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。每年制定党建工作计划，明确工作目标和任务，定期召开党建工作会议，研究解决党建工作中存在的问题。加强对分管部门党支部建设的指导，规范党支部组织生活，提高党支部的凝聚力和战斗力。二是强化监督责任，加强廉洁风险防控。认真履行监督责任，加强对分管部门的日常监督管理，建立健全监督机制。加大对卷烟采购、信息化项目建设等重点领域和关键环节的监督检查力度，每年对重点项目监督检查不少于〔...〕次。建立廉洁风险防控台账，对排查出的廉洁风险点进行动态管理，制定切实可行的防控措施。加强对干部职工的廉洁教育，通过开展廉政讲座、观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式，增强干部职工的廉洁意识和自律能力。三是严格遵守纪律，发挥廉洁表率作用。严格遵守党的纪律和规矩，自觉遵守廉洁自律各项规定，做到廉洁从政、廉洁用权、廉洁修身、廉洁齐家。在与零售户、供应商交往中，保持清正廉洁的作风，坚决杜绝违规违纪行为。加强对身边工作人员的教育和管理，防止他们利用自己的职务影响谋取私利。在分管部门中，发挥廉洁表率作用，带头遵守纪律，营造风清气正的工作环境。