岗位职责大客户经理（精编4篇）

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客户经理个人岗位工作职责1

岗位职责：

1、通过公司客户资源，利用电话、网络或面谈等方式拓绽开发意向性客户与客户达成合作；

2、负责为客户企业制定全面的项目申报规划与计划；

3、收集客户资料，帮助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、学问产权申请等，做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务；

5、帮助处理公司合同履行、客户看法等问题；

任职要求：

1、大专及以上学历；1年及以上销售相关工作阅历（优秀者可放宽要求）

2、招收应届毕业生，没有相关行业阅历者，提供专业培训和工作辅助

3、良好的`交流能力，客户服务意识较强的应变能力和谈判能力

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客户经理工作心得体会2

20xx年，对于咱们银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的我，感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自我较上了劲，必须要勤奋努力，不辱使命，是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟部门领导班子的步伐，围绕部门工作重点，尽力的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

客户在第一，存款是中心

由于客户政策变化因素和内部的不正当恶性竞争，致使我的存款有了很大的减少，截至此刻，我存款任务仍然日均xx万元，完成个人揽储xx万元。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作本事，随着银行改革的需要，我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和提高。为了不辱使命，尽力完成上级下达的各项工作任务，我作为客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，在部门的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，努力为客户供给最优质的。金融服务，自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在我的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的信任，逐步摸清该单位的下游单位，经过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都留在我行帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转出商业银行情景下，进取的上门联系，成功留住该客户在我行的资金。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了十分好的效果。今年x月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，进取的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、进取工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我经过不懈的努力，在20xx年的工作中，尽管由于行内的不正当不公平的竞争，结果不尽如人意，但我尽了我的所能！明年争取更大突破！

客户经理岗位职责3

岗位职责：

1、 负责开拓负债业务及各类本、外币贷款、存款及融资业务；

2、 负责起草信贷报告；

3、 负责开拓及管理国际贸易结算及贸易融资业务；

4、 完成主管安排的各项工作。

任职要求：

1、 本科以上学历，市场营销、金融、经济、财务管理、法律等专业，英语四级或以上；

2、 具有两年以上对公业务工作经验，有银行国际业务工作经验者优先考虑；

3、 熟悉本、外币贷款和存款业务的相关法规、国际贸易结算及贸易融资业务者优先考虑；

4、 优异的市场拓展能力以及良好的'沟通能力，有客户资源者优先考虑；

5、 赋有挑战精神，愿意从事市场营销工作并能完成设定的工作指标。

公司客户经理岗位职责4

岗位职责：

1、负责制定营销方案，开展客户营销活动，并为客户提供优质、高效的服务；

2、负责征求和收集客户意见，不断收集市场信息，及时反馈公司客户的产品和服务需求；

3、负责对有授信需求的公司客户开展授信调查，收集并核实授信材料，撰写授信调查报告；

4、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；

5、根据贷后管理的有关要求实施资金监控、贷后检查、风险分类等贷后管理工作，有效控制风险；

6、负责存量客户的维护工作，定期拜访、联络客户、建立良好的客户关系；办理存量新增授信申请、授信总量年审的发起工作及提款工作。

任职要求：

1、本科（含）以上学历，经济、金融、财会类等相关专业；

2、原则上年龄40周岁以下，特别优秀的'可放宽至45周岁以下；

3、2年（含）以上银行相关岗位工作经验；了解国家经济、金融方针政策，熟悉银行资产、负债及中间业务等主要产品；

4、具备较强的人际交往能力、营销拓展能力、语言表达能力、文字处理能力、谈判能力、创新能力、风险识别能力及良好的团队合作精神；

5、具有丰富的优质客户资源和良好的业绩。