大客户经理岗位职责（精编4篇）

【导读】阿拉题库网友为您分享整理的“大客户经理岗位职责（精编4篇）”工作范文资料，供您参考学习，希望这篇工作文档对您有所帮助，喜欢就下载分享给朋友吧！

大客户经理岗位职责1

1、寻找、收集潜在大客户资料，了解和发掘客户需求，制定客户解决方案；

2、通过电话、网络和拜访等相结合的方式进行大客户的联系、跟进；

3、开拓新市场、发展新客户，维护老客户，完成销售任务；

4、不断熟悉公司产品，了解移动互联网行业信息；

5、参与技术研发讨论及公司领导会议；

6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议；

大客户经理的工作职责2

职责：

1、通过市场展业，向客户宣传、介绍、销售贷款产品，为客户制定贷款方案，指导客户完成贷款事宜，完成部门下达的各项业务目标（客户资源由公司提供）；

2、遵循公司风险管理与合规管理要求，结合业务提出信贷风险管控建议，帮助公司不断完善信贷风险管控制度；

3、收集目标渠道相关信息，进行现有渠道的维护、新渠道的开拓，提升渠道产出和渠道满意度；

4、负责维护客户，为客户提供优质的。贷前、贷中、贷后服务，提升客户满意度；

5、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施；

6、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等专业优先；

2、工作勤奋，热爱销售，具有良好的服务意识和沟通能力；

3、具备基本的信贷、财务/风险分析判断能力；

4、沟通及表达能力佳，具备较好的抗压能力，营销情商高，具有培养潜质；

5、有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广实习经验者优先。

大客户经理3

1、 负责搜集项目信息、竞争对手信息、政府信息、行业信息等工作

2、 负责对搜集的项目信息、公司搜集项目信息、领导交办的信息进行详细筛选、验证，并形成项目跟踪台帐及项目概况表

3、 负责项目客户拜访、沟通工作，项目跟踪过程中文件的传送工作

4、 负责项目从调研-跟踪-投标全过程跟踪、记录工作

5、 负责邀请客户考察公司、并负责安排接待工作

6、 负责项目内线的发展工作，并进行维护

7、 负责对企业以往客户进行深入调查，详细搜集、整理公司新、老客户资料

8、 与区域项目总进行对接，提前获取所属区域的项目信息，推荐　　我司投标，并进行营销策划

9、 与项目合约预算对接，提前获取具体项目的造价信息，甲方的成本，参与具体单位，议标后的公司排名。

10、 能与具体项目的项目经理对接，提前获取具体项目的项目信息，并提供后期维护。

11、 了解该区域市场的竞争对手关系，可对对手报价策略进行分析。

12、 按月向销售总监做汇报，提交营销表格

13、 协调组织考察、投标、协调送样，开标、进行议标，组织回标。

大客户经理工作总结4

一、勤关注

勤催收，多关注。平时一有空就把自己发放的贷款分析一遍。到期贷款要在3号之前催收一遍，并且分析出重点攻关客户。欠息在20号出现之后就要马上催收到位，及时、全面、强力催收到借款人、到担保人、到担保人家属。新增贷款要从苗头上做起，不要出欠息。欠息是不良的先行指标，一定要足够重视关注到位。

二、找规律

客户规模或贷款笔数突破1000，概率就要发挥作用了；贷款管理的规律性就会以概率的形式体现出来。针对笔数众多的贷款，即使正常管理，到结息日后也会出现5%的客户欠息，26号能压降到3%，月底能压降到1%以内；做到这些，工作就非常尽职。如果结息日出现10%以上欠息，就要抓紧采取措施了；月底如果不能压降到3%以内，就要上门做贷检了解情况了。如果欠息占比达20%以上，就说明很有可能存在管理失控，要预警了。

三、严把关

能了解未来的惟一方法是知悉过去。一个客户能否诚信就要看他过往的征信记录和本行的还款付息记录。这两个基本点是高压线，谁都不能碰触和逾越。利用这两点就能理直气壮地压降高信用风险客户的贷款规模和卡掉一大批污点客户。

四、多沟通

贷款考察主要解决的就是信息的不对称问题。这种不对称性体现在两个方面，一个是客户与客户经理之间的不对称；另一个是一个客户经理与另一个客户经理之间关于某一个客户的信息也存在不对称。针对第一个不对称我们要通过实地考察，望闻问切全面了一个客户的基本信息和生产经营状况；针对第二个不对称要着手加强内部沟通交流，切实发挥贷审会作用。防止出现一个客户经理明知这个客户已经不行了，却还眼看着另一个客户经理给他傻乎乎地办业务的现象发生。

五、常自省

要对自己发放和管理贷款的环节常常自省。一笔贷款纵然完全收回了，但是我想整个流程也并非是无懈可击。我们要在失败当中看到教训，也要在胜利当中寻找经验。时刻保持清醒的头脑，反思自己。