索赔员岗位职责样例 索赔员的工作职责（4篇）

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2023年索赔员岗位职责模板(推荐【第一篇】

我司已向贵司投保险，

保险单号为：。[查询保单]

次保险事故的估计损失金额共计(大写)()。

(详细损失项目另附清单)

特此向贵司提出索赔。

xxx公司

年月日

索赔员岗位职责【第二篇】

1、开展新车首次保养配件索赔、正常维修车辆配件的索赔工作。

2、了解公司车辆销售情况，并做到客户跟踪，随时与客户保持良好的沟通。

3、保存好每天的单据，每天整理好单据，在当天6：00到6：30之间交由财务，有特殊情况不能上交的，需在第二天早上10：00之前上交财务。有单据丢失或损坏的，后果自负。

4、在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益，负责对客户的解释工作。

5、将索赔件及时返厂，协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。

6、与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。

7、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，零件三包的时间；

8、具备较强的说服能力，懂得三包单据的填写；

9、对旧件的'回收归放；

10、熟悉所销售车辆的索赔信息及索赔流程；

11、负责每台索赔车辆索赔资格审阅工作；

12、负责索赔件保管工作；

13、负责索赔零配件上标签工作；

14、负责填写、打印信息报告，以及申请单填写工作；

15、负责每月保修零配件申请表汇总存档工作；

16、负责各类信息传递工作。

17、负责免费保养、保修索赔政策的解释和宣传；

18、熟悉并严格执行“三包索赔条例”，负责保修期内车辆的三包鉴定工作；

19、根据鉴定结果和维修结果，认真、逐项申报三包索赔单，并制作汇总表；

20、负责售后维修站与厂家各种费用的结算工作。

索赔员岗位职责【第三篇】

1、 熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程；

2、 负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性；

3、负责按索赔规范流程输入索赔申请及相应索赔工单信息；

4、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。;

5、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求旧件返回；

6、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。

2023年索赔员岗位职责模板(推荐【第四篇】

甲方：

乙方：

甲方投资设立_兰州宝中国际旅行社 分公司，并聘乙方为该分公司负责人，为明确双方责、权、利，特订立本协议，双方遵照执行。

一、分公司设立目的

在甲方指导下，积极拓展 平凉 地区的旅游业务，业务范围与甲方相同。业务开发情况由甲方另订考核指标，并按年、季度、月进行考核。

二、分公司设立细则

(一)旅行社分公司不具有法人资格，以设立分社的名义从事《旅行社条例》规定的经营活动，其经营活动的责任和后果，由设立社承担。

(二)分公司的经营场所、营业设施、设备，应当符合《旅行社条例》的规定；经营过程中所产生的经营费用(经营场地房租水电费用、旅行社所有聘用人员的工资奖金、电话费等)并由乙方投入。

(三)分公司的名称中应当包含设立社名称、分社所在地地名和“分社”或者“分公司”字样。

(四)乙方应当持总公司提供的相关文件在所在地办理工商登记

并向旅游行政管理部门备案：

(五)甲方应当加强对分公司的管理，对乙方实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范。

三、经营分配形式

甲、乙方明确，____________分公司由乙方承包经营，乙方根据权利与义务相一致原则对分公司的盈利及亏损享有权益、承担责任。具体分配形式为以下第_____种：

(一)乙方向甲方缴纳固定承包费_____元/年，乙方对分公司的债权债务承担全部责任，自负盈亏。缴纳时间为______________。

(二)乙方提取年度利润的_______%，承担年度亏损的_______%。

(三)其他承包经营分配形式_______________________。

三、乙方的权利与义务：

1、根据甲方要求负责分公司的登记设立及业务经营，代表分公司行使职权。

2、根据劳动法律法规及甲方要求，招聘、录用、解聘分公司工作人员，决定分公司工作人员的薪酬奖惩。分公司财务负责人由乙方推选，经甲方认可后上岗。分公司财务负责人的解聘应报甲方批准。

3、乙方应按年度制定营业计划及财务预算，并报甲方审查通过。乙方应按季度、年度向甲方书面汇报分公司运营情况及财务收支情况，接受甲方监督。

4、乙方应制定合法、有效的分公司业务、财务、人事等规章制度，

作为分公司运行的制度保障。该规章制度应报甲方备案。

5、乙方应单独建账，并保持财务账簿符合客观事实。

6、非公司业务需要，不得出借分公司资金或分公司控制的资金。向其他单位和个人借款应说明用途并经甲方批准。

7、不得以分公司名义或财产为其他单位、个人的债务作担保，亦不得以分公司名义或财产作为乙方个人或分公司其他工作人员的个人债务作担保。

8、分公司运营过程中，因乙方原因造成第三方索赔或造成甲方重大损失的，最终赔偿责任由乙方承担。

9、乙方应清正廉洁，以身作则，严格执行甲方及分公司的各项规章制度。

10、乙方应忠于职守，任职期间不得自行或为他人从事与分公司相竞争的业务。

四、甲方的权利义务

1、甲方应拨付乙方相应的分公司设立及运转所需的资金、设施设备，供乙方调配使用。

2、甲方应在业务方面给予乙方必要的指导，对乙方的困难应予以适当帮助。

3、尊重乙方的经营自主权、承包经营权，按双方订立的协议处理分公司相关事宜。

4、如乙方违反本岗位协议或不胜任工作的，甲方有权予以撤换并追

究相应责任。

5、乙方连续2年不能完成双方确定的任务指标的，甲方有权予以撤换。

6、对乙方原因造成的第三方索赔或乙方原因造成的甲方损失，甲方有权向乙方追偿。

五、附则

1、乙方获取的承包收入应提取_____%作为履约保证金，提取额满______万元可不再提取。协议期满或解除时，扣除损失后保证金返还乙方。

2、未尽事宜，由甲、乙方协商解决。协商不成，任一方可向甲方所在地人民法院起诉。

3、本岗位责任协议书有效期限为____年，自本协议生效日起计算。

甲方：(签章) 乙方：(签字)

法定代表人：

年 月 日 年 月 日