技术支持工程师 技术支持工程师岗位职责【汇编5篇】

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技术支持工程师的岗位职责【第一篇】

1.负责公司产品的售前售后技术支持

2.负责安装部署操作系统(Windows Server、Linux)，

3.配置java/ .net软件运行环境，

4.安装数据库(SQL Server、MySql)以及数据库文件的各操作(导入、分离、附加、还原、备份等)，

5.搭建IIS Web和Tomcat服务器环境并部署其站点，部署软件系统，并进行配置以及测试；

6.调查项目需求，编写需求文档，并编写改进文档，编写产品使用说明书和功能介绍书，测试软件；

7.客户讲解和培训，处理运行中的'问题；

技术支持工程师岗位职责【第二篇】

职责：

1、为客户网络系统集成建设提供支持

2、AD域控的常规操作，网络常规故障的判断处理

3、网络安全产品的安装部署

4、客户故障报修的。远程和现场支持解决

基本要求：

1、有计算机或相关专业学习经历优先；

2、了解各类操作系统基本操作，熟悉各种常用办公软硬件；

3、具有一定的网络及网络安全知识，对Linux和java语言有基本的了解

4、有独立工作能力和主动学习分享新知识的精神；

5、学习能力强，具有良好的表达技巧。拥有优秀的责任心、良好的团队合作精神及沟通协调能力；

技术支持工程师岗位要求【第三篇】

1、通信、计算机、电子类相关专业；

2、熟练掌握电子通讯相关知识，了解各种无线电通讯系统；

3、参加培训考试并取得资格认证者为佳；

4、有售前支持工作经验，有计算机硬件及网络维护工作经验；

5、熟悉计算机硬件知识，具有一定的计算机编程经验；

6、熟练掌握电子通讯相关知识，了解各种无线电通讯系统 ；

7、良好的沟通协调能力和高度的团队合作精神，具有良好的敬业精神和职业道德操守，主动性强，很强的责任感，适应较大压力的工作，较强的动手能力以及学习能力。

技术支持工程师岗位职责【第四篇】

职责：

1、 参与产品前期试制装配及测试。

2、 学习并熟悉产品特性，掌握产品安装部署。

3、 根据客户项目方案及设计，负责项目和产品的现场实施。

4、 负责产品售后服务的`技术部分，解决客户使用中的问题，并配合商务方面的工作。

5、 负责记录根据上述过程中的数据和文档，并向产品管理及研发部门反馈质量问题及改进建议。

任职要求：

1、 专科或以上学历，2年以上工作经验，电子、计算机等相关专业，熟悉信息系统及电路原理，熟悉系统集成类项目，了解卫星导航原理。

2、 动手和自学能力强，吃苦耐劳，可以50%时间出差。

3、 有研发或产品服务相关工作经验者优先。

技术支持工程师岗位职责【第五篇】

职责：

1.负责公司产品的售前售后技术支持

2.负责安装部署操作系统(Windows Server、Linux)，

3.配置java/ .net软件运行环境，

4.安装数据库(SQL Server、MySql)以及数据库文件的各操作(导入、分离、附加、还原、备份等)，

5.搭建IIS Web和Tomcat服务器环境并部署其站点，部署软件系统，并进行配置以及测试；

6.调查项目需求，编写需求文档，并编写改进文档，编写产品使用说明书和功能介绍书，测试软件；

7.客户讲解和培训，处理运行中的。问题；

任职资格：

1.大专以上学历，能力较好者可放宽此条件

2.掌握一定的Java/.net技术语言

3.熟练掌握网络层面的技能、程序服务等

3.具备多种系统安装部署能力；

4.具有数据库安装、备份、维护的实操经验

5.具备搭建部署服务器环境及配置的能力