办公室主任岗位职责【推荐5篇】

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学校办公室主任岗位职责【第一篇】

1、售后服务专员负责整理每月分公司接到的投诉情况，制作当月投诉记录表格。售后专员应在每月的工作总结中详细、分类说明面料出现的质量问题，并提供解决方案。

2、售后专员对减少公司投诉负有责任，应当细心总结产品经常出现的质量问题，并汇总上报至总公司售后服务部、采购部及总经理。售后专员有权代表分公司要求面料质量达标，减少投诉量。

3、售后专员应当出席公司的各种销售会议，参与各种销售议案，提供售后服务部的各种意见及建议。

4、售后专员应当根据总公司的售后要求，及各类售后问题的发展情况，不断完善和制定公司各类售后通知、制度及管理规范。

5、售后专员可以定期组织业务人员学习售后流程、售后服务知识以及各种解决售后问题的方案及方法，提高业务人员的解决售后问题的知识和技能，顺利开展业务工作。

6、售后专员应熟知产品的'型号、价格、用途、质地以及工艺流程，了解公司处理售后问题的相关文件及处理意见，保证快速、正确的解决各类型投诉申请。

7、售后专员处理售后投诉必须及时、准确、公正，保证售后工作的效率。

8、为保证公司利益不受损害，售后服务专员应当能够准确判断投诉类型及客户投诉理由是否充分正当。售后专员有权代表公司拒绝客户的无理要求。

9、售后专员应当监督业务人员是否按照公司售后流程工作，对于违反公司相关规定的业务人员，售后专员应当对其予以纠正，并对该名业务人员开具处罚单。

10、售后专员对于员工因工作疏忽造成的售后投诉，应当对其予以纠正，并有权对该名员工开具处罚单。

11、售后专员在受理投诉中，应当协助业务人员尽快解决问题，及时跟进公司的处理进展，保证服务质量，维护与客户的合作关系。

12、售后专员负责统计客户每月销售量与退货、冲单量的比例，并将汇总情况报告给总经办及业务部。

13、售后专员应当建立售后客户档案，熟知客户情况包括：客户名称、每月用布量、所用面料型号、对面料的质检要求以及客户曾对哪款面料进行过质量投诉等情况。

14、售后专员必须遵守公司各项规章制度，严格执行公司售后流程及规范，保证公司利益最大化，维护公司品牌形象。

办公室主任岗位职责【第二篇】

1、负责落实公司董事会决策督促检查及反馈工作，负责对会议、文件决定事项督办、检查和落实；

2、负责公司对外宣传，对外联系和内外事接待工作；

3、根据公司年度发展计划，组织编制、上报本部门工作计划和费用预算，报总经理批准后组织实施；

4、负责公司来往电文处理和电子档案管理；

5、负责公司保密及后勤保障工作；负责本部门员工任用、考核、培训和激励；

6、如期完成领导交办其他工作事项。

办公室主任岗位职责【第三篇】

1、主持办公室全面工作。

2、加强管理，搞好服务，当好领导的参谋和助手。

3、负责制定提出各项工作的实施意见和方案，并牵头组织实施。

4、负责监督核査机关各项制度的落实，保证中心工作顺利开展，综合协调各站室的工作关系。

5、完成领导交办的其他工作。

办公室主任岗位职责【第四篇】

机关党委办公室是机关党委处理日常事务的综合管理服务部门，机关党委办公室主任的主要工作职责是：

一、根据机关党委决定，负责拟定、落实机关党委的工作日程；负责落实机关党委会议的准备工作，做好会议记录和会议文件的印发；督促和检查机关党委会决议、决定的贯彻落实情况，并将执行情况及时反馈给机关党委负责同志。

二、协助机关党委书记起草机关党委年度工作要点、总结和机关党委各类公文、规章制度、信函及工作简报等。做好各类文件、材料的'归档工作。

三、根据机关党委的中心工作任务，深入基层，开展调查研究，抓住工作中的重点和难点问题，做好下情上报，上情下达等信息工作，为机关党委和领导决策当好参谋。

四、认真贯彻执行党的基本路线和组织路线，抓好机关党组织建设，督促和指导各党支部积极开展党建工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，充分发挥党员的先锋模范作用，努力探索新时期高校机关党建工作的新途径和新方法。

五、认真搞好党员教育工作，抓好党员队伍建设。加强对入党积极分子的培养，做好发展党员工作。在上级党组织的领导下开展好党内教育、党风党纪教育和党风廉政教育，努力提高广大党员的思想政治素质。负责机关党委的党费收缴工作。

六、认真做好教职工思想政治工作，结合机关工作特点，围绕作风建设组织教职工政治学习和科学文化知识学习。

七、做好机关工会活动。

八、完成领导交办的其他工作。

办公室主任岗位职责【第五篇】

用我的工作经历和工作经验来看，生产和销售部门是企业的骨骼和肌肉，办公室等行政服务部门是企业的神经和血液。作为企业办公室主任，首先要忠于企业，热爱本职工作。能够快速领悟领导指示，并进行有力的执行、监督、总结和反馈。

我认为作为办公室主任，其工作总体的目的就是把企业有限的资源和谐组织起来，提高企业运作效率、节约企业经营成本；提升员工满意度和对企业的忠诚度；提高产品质量、提升企业形象；通过良好的服务，通过协调对内、对外关系，创造良好氛围，促进销售提高企业的盈利。形成企业、员工、社会和谐发展良好发展局面。

我认为我需要做以下的工作内容： 1、 根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，将公司内部管理制度化、规范化。如办公室管理规范、仓储规范、生产规范、门卫规范等等。

2、 监督、执行公司规定的各项管理制度，保证公司各项行政事务工作的正常开展。

3、 搜集行业新闻、生产技术、市场经营情报，为总经理出谋划策，促进企业发展。

4、 根据企业生产、销售情况和市场变化情况，制定相应的年度工作计划、季度工作计划。全力配合生产、销售部门顺利的展开业务，做好服务工作。

5、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：明确岗位职责、检查监督各个部门工作；直接负责公司文员、汽车司机、保洁员保安以及炊事员的工作质量，服务态度和工作进度。

6、做好公司员工的培训及考核及储备工作，鼓励复合型人才的培养，如技术工人一专多能，管理和销售复合型人才。在企业内部促进人才的正常岗位流动，减少人员的不正常流失。

7、规范本部门的服务，经常去各个部门调查沟通。协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效考核。促进提高工作效率、产品合格率、提高耗材利用率。

8、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，

人事档案的建立和员工的奖罚、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。

9、建立完善的相关档案分类工作，如人事档案、供应商档案、常用办公用品档案、公用车辆使用、维修保养档案。

10、收发各类文件、信函，做好报刊杂志的订正和分发工作，编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。

11、印发公司各类通知、文件和规章制度，传达召集各类办公室会议，并做好会议记录，做好上传下达、下情上报工作，深入调查研究，发现问题并及时向领导汇报。

12、搞好公司水、电、通信等管理工作，教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电

的良好习惯，做到节省行政开支。培养员工在企业的主人翁精神。

13、协助总经理推进公司企业文化的建设工作，开展企业形象宣传活动，建设及公司形象的设计和推广实施。

14、指导安排公司员工的文化娱乐活动，外出集体活动，根据企业经营情况并采取一定的福利措施。提升员工在企业工作的自豪感，提高员工对企业的忠诚度。

15、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。

16、部分日常的企业外来的接待工作。

17、向总经理常汇报，常沟通，完成领导交办的其它工作。

如有不详细的和需要改正的地方，望高总给予及时指正！