售后服务工程师 售后技术工程师岗位职责【精编4篇】
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售后质量工程师岗位职责【第一篇】
职责描述:
1、专用车售后质量抱怨及时响应,按时间要求解决客户抱怨
2、专用车售后重大问题现场响应及处理
3、专用车售后各类质量问题分析、仲裁并牵头协调解决及质量改进
4、专用车售后外购件质量缺陷转索赔工作
5、专用车售后满意度调查,制定改善措施提升用户满意度
6、专用车一次交车合格率管理,统计分析改善pdi质量缺陷
任职要求:
1、全日制大学本科或以上学历,车辆工程、机械工程等相关专业
2、3年及以上相关工作经验
3、了解质量体系建设相关知识、流程及实践经验
4、熟悉整车开发质量管理流程
5、具备较为系统的汽车专业知识及质量管理实际工作经验
6、了解汽车行业相关法律法规及标准的要求
7、熟练应用计算机办公软件
8、英语四级或以上
9、c1或以上驾驶资格
售后工程师岗位职责【第二篇】
1、负责设备的安装、调试、培训、售后支持服务;
2、跟进设备装机、调试量产到设备验收工作;
3、对工作进度、问题点改善过程的管控;
售后工程师岗位职责【第三篇】
1、完成产品的调试、安装。
2、协调公司网络安全项目的'售前和售后支持,负责与客户的技术沟通,并转化为相应的安全服务需求。
3、负责客户信息安全服务,分析网络及信息安全现状,对网络及信息安全系统进行安全评估和安全加固,设计安全的整体解决方案。
4、对客户安全事件进行分析和响应。
5、负责编写项目执行过程中的方案和汇报材料中的技术部分。
售后质量工程师岗位职责【第四篇】
职位描述:
负责为全国客户提供技术支持服务。
工作职责:
1、负责ups产品的维修、巡检、调试;
2、负责面向客户的。工作汇报;
3、完成工程师的技术培训工作。
任职资格:
职位要求:
1、本科及以上正规院校毕业;
2、电力电子、自动控制等相关专业。
优选条件:
1、有ups研发或者技术支持工作经验满2年以上;
2、注重团队合作,善于沟通交流,有客户服务意识;
3、能适应长期出差。