营业员岗位职责(精编3篇)

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营业员的岗位职责1

1、按照商场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。

2、根据商场经营及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客提供尽可能完美的商品与服务。

3、按商场要求随时检查并做好商品陈列。

4、负责营业柜组内环境卫生工作。

5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的及时向主管或上级主管反映。

6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求,按商场要求做好商品市场调查。

7、保证所在柜组商品安全,防止被盗或损失。

8、向专柜老板提出补货、退仓、退厂的`建议。

9、营业结束后,柜组间进行交叉盘点,并签字认可,次日营业前及时清点本柜商品。

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营业员岗位职责2

1、负责药品销售及顾客服务工作

2、负责药品的保管、养护、陈列等工作

3、负责药品出入库的入卡、销卡登记

()4、负责药品的盘点工作

5、定期对药品的质量盘查

6、处理顾客投诉、妥善解决纠纷

7、完成领导交办的工作

营业员岗位职责3

1、负责西点、面包、饮料等销售服务,促销工作和收款工作,介绍新产品。

2、随时留意货架上的物品,负责货物的整理、日期标签、品名、价格和货物摆放整齐,面包产品字样面向顾客,做到一货一签,陈列无变质、过期、变形挤压现象。

3、负责各店及库房配送成品点收工作,做到轻拿轻放,不损坏、并且在相应单据上签字,销售中做到先进先出。

4、负责每日成品的盘点工作,记录清晰明确,于相应单据上签字,上报各店经理。

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