营业员的岗位职责【精编4篇】
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营业员岗位职责【第一篇】
1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;
5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
营业员岗位职责【第二篇】
1、负责销售数据处理及与系统数据核对工作;
2、负责应收应付帐的相关会计业务;
3、记账、复帐,做到手续完备,数字准确,账面清晰,按期报账;
4、负责公司门厅报销费用的审核登帐;以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款;
营业员的岗位职责【第三篇】
1、在店长指导下进行工作。
2、遵守各项规章制度,服从工作安排。
3、仪表端庄大方,着装整洁。保持良好的服务心态,热情待客,使用文明用语,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声。
4、按要求做好责任区内的`清洁卫生,保持吧台、地面、书柜干净整洁,检查设备设施运行情况,发现异常及时上报。
5、熟知出品价格及特点,熟练掌握出品质量及速度。
6、运用技巧,传播咖啡文化,培养咖啡客群。
7、上班时间不私自会客,不做。私活,工作时不接私人电话,聊私事,严禁煲电话粥。
8、做好吧台所有物品摆放与清洁,各项器具定点放置,不随意变动。
9、掌握原材料库存情况,发现缺少及时上报。
10、每日有日报表,每周有周经营分析,每月有计划及总结。
11、不断提升专业技能,认真学习,每月有创新。
12、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业安全。
营业员的岗位职责【第四篇】
1、按照商场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。
2、根据商场经营及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客提供尽可能完美的商品与服务。
3、按商场要求随时检查并做好商品陈列。
4、负责营业柜组内环境卫生工作。
5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的及时向主管或上级主管反映。
6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求,按商场要求做好商品市场调查。
7、保证所在柜组商品安全,防止被盗或损失。
8、向专柜老板提出补货、退仓、退厂的`建议。
9、营业结束后,柜组间进行交叉盘点,并签字认可,次日营业前及时清点本柜商品。
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