营业员的岗位职责【精编4篇】
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营业员岗位职责【第一篇】
1、按照管理者安排认真做好店内卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接触顾客应主动、热情、礼貌、耐心,使顾客有宾至如归之感。
3、善于向顾客推荐产品,语言表达清晰。
4、配合管理者工作,服从指挥,有团队合作精神。
5、积极参加培训和考试,不断提高服务技能。
营业员岗位职责【第二篇】
1、按照规定正确办理各种邮政业务。
2、主动热情地接待用户,积极宣传业务,耐心解答用户的询问。
3、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。
4、准确投交各类邮件,做好各类邮件、汇票催领工作,做好窗投邮件销号,平衡合拢工作,妥善保管库存邮件,及时处理退回和逾期未领邮件。
5、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算,及时上缴,报送稽核,并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。
6、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。
营业员岗位职责【第三篇】
1、店面的日常工作,店面销售,与客户建立良好的关系,售后服务接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、竞品信息的收集和反馈,负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好门店内外的卫生清洁工作,负责保卫、防火等作业管理;
5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
营业员岗位职责【第四篇】
1、售前咨询,售后服务,满足顾客的需求;
2、负责货物销售记录、盘点、账目核对、及各项统计工作
3、专柜产品的陈列、补货、退货、防损等日常工作;
4、工作区域的整洁与清洁工作
5、完成公司的其他工作
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