客房服务员岗位职责实用3篇
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客房服务员岗位职责1
1、负责公园一切物资设备的看管工作,切勿丢失损坏。
2、掌握公园安全工作情况,收集和整理安全工作信息,及时向领导和安全保卫部门报告。
3、协助领导组织开展安全检查,提出整改安全隐患的意见或建议。
4、协助公安消防部门做好防火防盗工作。做到四懂四会;懂本岗位的火灾危险性,会报火警;懂预防火灾的措施,会使用消防器材;懂灭火方法,会扑救初期火灾;懂逃生方法,会组织人员疏散逃生。
5、遵守劳动纪律,严格执行交接班制度。不脱岗,要勤走、勤转、勤看,不给偷盗者可乘之机,保证财产不受损失。
6、下班前,要检查本部位的`门窗是否关锁、电器设备是否切断电源。
8、接受走动管理和考核,按时完成领导交办的临时任务。
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客房服务员岗位职责2
1.按规定要求清洁房间卫生;
2.及时向客房主管报告需要维修的设备和项目;
3.及时上交客人的。遗留物品
4.按规定程序进行房间清洁
5.注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管
6.合理使用各类物料用品,准确查点所用品种及数量
酒店客房服务员职责3
1、熟悉所有房型、设施与其他服务。
2、每日阅读交接班记录及应注意事项。
3、将客人来电做好记录并及时通知楼层服务员跟进,有异常情况时,须及时向部门主管上级反映。
4、收集和记录维修单,及时送维修队,并确保正获得处理与跟进。
5、掌握离店的房号和已准备好的客房资料及时输入电脑。
6、与楼层服务员做好客人遗留物品的交接工作,并做好登记,以备后查,
7、借给客人的物品,应做记录并跟进。
8、负责传递楼层及其他部门的信息和通知要求,并及时递交有关负责人。
9、与所有部门做好沟通联系工作,使公司高效运作。
10、与前厅接待处做好沟通,确保客房记录的准确性。
11、负责整理楼层客用品的申领工作。
12、负责确保客办的卫生清洁。
13、负责客房及其他部门所领用的钥匙登记工作。
14、负责所有客房中心档案及信息资料分类的保管工作。
15、做好每日交接班记录及各项登记工作。
16、执行及有效完成上级安排的其他事务。
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