岗位职责履行自述(优推4篇)
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水泥实训总结【第一篇】
[关键词] 教学模式;工学结合;水泥工艺;人才培养
目前,传统职业教育的基本特征是“工学分离”。它造就教育与生产劳动和社会实践相分离,严重影响了职业学校的人才培养质量。就以职业学校水泥工艺专业而言,教学模式大都以“学科为本位”,以课堂教学为中心,重理论轻实践、理论与实践教学相分离。培养出来的学生既不能满足当前水泥企业对技术工人的要求,也不适应科技进步发展的需要。因此,要深化水泥工艺专业教学改革,必须改变传统的教学模式,坚持“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位”的办学方针,突出“做中学、做中教”的职业教育特色,推行工学结合、校企合作的教学及人才培养新模式。
一、工学结合的基本内涵及外延
所谓“工学结合”,就是一边在企业实践,一边在课堂学习;“半工半读”是一部分时间做工,一部分时间读书。这两种场所和两种活动之间不是截然分开的,而应该是“学中有工,工中有学”。
工学结合的本质是使教育通过企业与社会需求紧密结合起来,强调学生主体、工学并重、多方参与,其目的是培养高素质技能型人才。“工学结合”是落实职业教育“以就业为导向”的方针,促进学生有效就业的需要。因此,它在促进职业学校学生职业能力的培养和就业方面具有独特的优势。
二、“工学结合”模式下教学改革的思路
(一)以“工学结合”为切入点,构建人才培养模式。
以岗位需要的职业技能和专业素养为教学目标,设计教学模块,积极地适应行业或企业,结合行业的发展变化和企业的需求及时调整教学计划,而不能让行业、企业来适应学校。既要解决行业、企业所需,又能创新半工半读,工学结合的教学过程。
(二)应以满足企业(行业)对应用型人才的需求为取向,以培养具有一定操作技能的技术工人为目的。
水泥工艺专业培养的学生毕业去向是现代水泥企业的各个生产岗位,主要培养的是水泥熟料煅烧工和水泥生料制备工。因此,本专业要培养学生学到的知识、技能真正满足生产岗位的需要,努力做到毕业后就能独立操作新型窑炉、磨机以及掌握各个巡检岗位基本操作技能,为学生毕业就业实现“零距离上岗”奠定良好的基础。
三、实行工学结合教学改革的具体做法
职业技工学校的主要任务是培养适应企业需要的技能型人才。实行工学结合的教学模式,是技能型人才培养的客观需要。而学生专业技能的形成,不仅需要掌握必要的专业理论知识,更重要的是要通过大量、反复的实践技能训练才能完成。我校实行工学结合的主要做法是:
(一)调整专业教学计划和课程设置,注重实践教学。
近几年我校在进行大量市场调研的基础上,围绕提高学生的职业能力、技能水平,对本专业的教学计划、课程内容进行调整。
1、以水泥企业主要岗位应具备的综合能力作为配置课程和界定课程内容的依据,努力摆脱“学科本位”课程思想的束缚,按能力需要来精减课程内容,实现课程内容的整合,最好是开发出学校内部教材,有针对性满足教学工作的需要。
2、围绕所确定的职业能力,并结合职业技能鉴定考核大纲要求设置课程模块。在课程的难度和广度方面,遵循“实用为先、够用为度”的原则,我们将水泥工艺专业分成“基础技术”、“岗位技术”、“拓展技术”几个模块,根据市场要求对学生进行教学。
3、强化学生职业能力训练,切实增强学生的动手能力,特别是解决生产中实际问题的能力。
(二)改革教学方法,创新教学组织形式
1、转变传统的以教师、课本、黑板为中心的“三中心”传统教学模式。广泛运用实例教学法、多向互动教学法、研究性教学法、情景模拟教学法等先进教学方法,优化课堂教学,使学生的学习方式由被动接受变为主动学习,激发学习兴趣。比如我在本专业实习教学中,通过“项目驱动,任务引导”的教学模式,教师提出问题,引导学生进行尝试、探索、归纳、总结,充分调动学生学习的主动性、积极性,激发了学生的学习兴趣,取得了好的教学效果。
2、注重知识和技能的结合,实现“教、学、做”一体化。教学应当是在“学中做”与“做中学”,实现学做一体,即理论与实践的一体化,解决当前教学中存在的理论脱离实际的问题,切实增强学生的动手能力,特别是解决生产中实际问题的能力。按照学生的认知规律和能力发展规律,灵活地采用先理论后实践或先实践后理论,或边理论边实践的方法,着重于对学生进行知识应用和操作能力的培养,使学生的知识和能力得到同步、协调、综合的发展。我校在水泥工艺专业教学中结合水泥行业和专业特点,在理论与实践的结合上,我们按照“实践—认识—再实践—再认识”的认知规律组织教学,这样,前后相连,环环相扣,从而深度体现“工学交替”的教学理念。
(三)改革评价机制,实行弹性学分制
评价机制有着导向,激励功能,工学结合培养模式必须有相应的评价机制支撑,为此,我们学校对教学评价机制进行改革,实行弹性学分制。允许学生不按常规时间学习,学习时间可集中也可间断,只要修满规定学分,即可毕业。这样,学生在学习时间、空间上有更多的弹性,在企业顶岗不受时间限制。弹性学分制的实施为“工学结合”提供了制度上的保障。
(四)加强实践性教学环节、突出技能训练,是中等职业学校教学工作的开展工学结合的核心内容。为此,我校在不断改善实习实训条件,加强实习实训工作方面主要做了以下几项工作:
1、完善校内实训条件,强化校内实训工作。加强校内实习实训基地设备建设,实现实训设备的标准化,实现校内资源共享和工学结合校内化。为满足学生顶岗实习和就业的需求,在课程教学中,专业教研室根据工学结合教学模式的实际需要,引入大量工作实例,摒弃脱离实际的实训做法,让学生在仿真的工作环境中“真题真做”,形成理论联系实际的新的实训实习工学结合教育模式。比如我校为了加强水泥工艺专业实训项目教学,强化学生的动手能力,专门建立了计算机工艺仿真模拟操作室。对水泥磨和回转窑常见故障通过计算机仿真模拟生产实际进行实训教学练习,还编写了配套的实训教材,通过针对性的技能训练的实践教学,大大增强了学生的动手能力。
2、加强校外实习基地建设,优化工学结合环境。技工学校应本着“互利、共赢”的原则与相关企业进行校企合作,建立和完善校外实训基地,利用学校、社会两种教育资源和教育环境,对学生进行“知识+能力+素质”的培养。为此我校重点选择了一批用工需求大、企业规模大、生产管理规范、技术先进的水泥企业作为我校的校外实习基地,借助企业的生产设备和技术优势,不仅满足了强化学生技能的需要,同时也为学生就业拓宽了渠道。
总之,在工学结合的模式下,坚持教改,不断探索,使学生的专业学习从课堂直接延伸到工作岗位,延伸到就业市场,大大缩短学生毕业后的适应期,增强就业的竞争力。尽管工学结合模式下教学改革的探索之路还很长,很曲折,但我相信工学结合这一办学模式在职业教育中一定会发挥越来越重要的作用。
参考文献:
[1] 陈解放《学习与工作相结合教育模式研究》上海交通大学出版社, 2006 年 4 月。
现场施工安全注意事项【第二篇】
1、 施工人员进入施工现场前,必须要进行施工安全、消防知识的教育和考核工作,对考核不合格的职工,禁止进入施工现场参加施工。
2、进入施工现场必须戴好安全帽,系好帽带,并正确使用个人劳动防护用品。
3、严格执行操作规程,不得违章指挥和违章作业,对违章作业的指令有权拒绝并有责任制止他人违章作业。
4、 施工作业时必须正确穿戴个人防护用品,进入施工现场必须戴安全帽。不许私自用火,严禁酒后操作。
5、穿拖鞋、高跟鞋、赤脚或赤膊不准进入施工现场。
6、穿硬底鞋不得进行登高作业。
7、现场用电,一定要有专人管理,同时设专用配电箱,严禁乱接乱拉,采取用电挂牌**,尤其杜绝违章作业,防止人身、线路,设备事故的发生。
8、工地施工照明用电,必须使用36伏以下安全电压,所有电器机具在不使用时,必须随时切断电源,防止烧坏设备。
9、 在用喷灯、电焊机以及必要生火的地方,要填写用火申请登记和设专人看管,随带消防器材等,保证消防措施的落实。施焊时,特别注意检查下方有无易燃物,并做好相应的防护,用完后要检查,确认无火后再离开。
10、未经安全教育培训合格不得上岗,非操作者严禁进入危险区域;特种作业必须持特种作业资格证上岗。
11、凡2m以上的高处作业无安全设施,必须系好安全带;安全带必须先挂牢后再作业。
12、高处作业材料和工具等物件不得上抛下掷。
13、电动机械设备,必须有漏电保护装置和可靠保护接零,方可启动使用。
14、未经有关人员批准,不得随意拆除安全设施和安全装置;因作业需要拆除的,作业完毕后,必须立即恢复。
15、酒后不准上班作业。
16、 经常配齐、保养消防器材,做到会保养、会使用。认真贯彻逐级消防责任制,做好消防工作。
17、夜间施工灯光要充足,不准把灯具挂在竖起的钢筋上或其他金属构件上,导线应**。
水泥实训总结【第三篇】
关键词:项目化教学;包装策略;包装测试
一、无锡惠山泥人包装现状分析
无锡的旅游业十分发达,惠山泥人是深受欢迎的旅游纪念品之一。但目前泥人的包装在材料、结构设计上,图案、文字和色彩设计上都不尽人意。惠山泥人包装给人的整体感受是缺乏艺术感,造型普通,图案缺乏特色,色彩搭配不美观,体现不出惠山泥人雅致的气质风韵与典型的江南特色。如何对其包装进行重新定位设计是当前需要重视的问题。
惠山泥人包装存在的问题正好为高职院校包装设计课程的项目化教学提供了很好的契机。泥人包装设计研究对本院广告设计专业的包装设计课程教学具有一定现实意义,它可以将实际课题引入课堂,促进本专业包装设计课程的教学模式探索。其研究意义的意义在于;(1)通过本课题研究,将实际项目引入课堂,以实际课题的实训,使学生的专业技能得到锻炼和提高,同时使专业课程的开设更好地体现出为地方经济服务的目的。传统的命题式教学在很多院校的包装设计课程中是经常采用的教学方法,但其具有与实际脱节的缺点。在教学中选择实际课题进行实训是很好的解决办法。以“惠山泥人包装设计”为主要项目,对泥人包装进行总体策划、形式定位、形式设计与测试,可以使学生具有非常清晰的目标,能够有的放矢,以往虚拟课题中出现的不被重视的问题在实际课题的实训中能够很好地解决,学生在掌握包装设计的全流程的同时,使实训项目更具有现实意义。(2)通过泥人包装设计增强其地方民俗文化的可读性与收藏性,促进无锡旅游特色产品的销售。作为教师与设计师双重身份的我们,既要注重教学对学生职业技能的培养,又要关注通过课程的实际课题引入能够为地方的经济发展做出贡献。通过惠山泥人特色包装设计,不仅能够充分展示惠山泥人的文化内涵,提升惠山泥人的文化档次,促进销售,还能更好地传递丰富的吴地文化,提升城市品牌形象,提高竞争力。
二、无锡惠山泥人包装研究的主要内容
通过和无锡泥人厂、泥人研究所校企合作的方式,以惠山泥人包装设计为实际项目展开高职院校包装课程教学模式探索,包括对项目化教学的内容、实施过程、实施方法、效果测试等进行研究。
基本思路:
(1)策划阶段
根据项目的目标和任务,确定教学内容、教学步骤、教学方法等。
(2)实施阶段
学生确定各自在小组内的分工及小组成员间合作形式后,指导学生按照已确定的实训方案和程序展开教学。包括:
①市场调研,由调研报告分析对泥人包装设计进行产品定位、市场定位,从而拟定包装策略,确定包装主题。
②设计制作主要包括对造型结构设计、材料选择、装饰设计、成型处理方面展开,如造型结构的安全性、合理性、美观性;材料的环保及节约成本;装饰的美观、特色。
③包装的成型处理,通过不同手段依据图纸效果进行实物成型,促成对设计方案的确认。
④包装测试,通过各种测试数据的搜集对比,检验该包装方案是否达到最初的策划目标。包装测试后,对存在的负面印象认真检讨设计方案,重新进行设计方案的探索。
(3)成果展示及评价总结阶段
项目计划的实训结束后,对设计成果进行展示。然后根据每个学生在该项活动中的参与程度、所起的作用、合作能力及成果等进行评价,可先由学生进行自我评估,再由教师对项目实训成绩进行检查评分。师生共同讨论、评判在项目实训中出现的问题、学生解决问题的方法及学生的学习行为特征。通过对比师生的评价结果,找出造成评价结果差异的原因。
三、无锡惠山泥人包装研究的主要方法
(1)项目教学法
“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”,改变了以往“教师讲,学生听”被动的教学模式,创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。
(2)开放式教学法
教企结合是开放式教学的关键,就是要把学生置身于真实的设计环境中,让他们用所学的包装设计理论知识进行有针对性的设计实践,在实践中检验掌握与运用知识的能力和程度。它可以打破院校教学与社会脱节的封闭性,将教育延伸到校外,寻求良性互动,直接使教学成果得到验证和应用,真正体现课程教学面向市场、服务于地方经济。
(3)小组教学法
分组教学是项目教学法常用的模式。分组前教师必须要熟悉全班学生的基本情况(即对教学对象分析),分组时可自由组合,教师再进行调整。一般每组5人左右,必须使每组好、中、差的学生搭配合理,给每个组分配任务,培养学生小组协作和团队精神。
(4)调查研究法
指在研究的过程中,通过问卷、与游客访交谈等形式进行调查研究,使研究具有针对性、实效性。大致分为三类:一是事实的调查,旨在要求游客提供知道的一般情况。二是意见的征询,即征求游客对惠山泥人旅游纪念品的看法、意见和建议。三是了解游客的消费心理。
(5)实验法
指在课题的实施过程中,不断地检验、丰富、完善实验方案。可通过惠山泥人包装设计成品,考察游客选择哪些包装,从中得出实验数据,进行全面总结,写出实验研究报告。由此验证包装设计课程项目化教学探索成功与否。
(6)比较法
通过比较法可获知惠山泥人包装与其他地区的传统旅游文化纪念品包装上的差异、受欢迎程度等。
四、无锡惠山泥人包装研究的主要观点
(1)项目化实战教学是切实解决当前高职设计专业的空、泛、浮的教学现状,调动学生学习的积极性和自主性,加强学生的职业能力和素养培养,密切联系地方产业发展实际,增强教学中师生的互动,将专业课程的教学内容和具体技能的训练项目与地方的实际需求联系起来。课程项目化实战教学是传统的课堂教学模式的重大变革,它不仅使课堂教学气氛变得更加活跃,而且能使学生得到更专业化的训练,为职业技能与职业意识的综合培养寻找一条切实可行的途径。
(2)针对惠山泥人包装的艺术水准不高,泥人工艺师作品包装个性化的迫切需求,通过“结对子”,以实际需求为导向进行包装设计教学试验。学生通过对惠山泥人的文化内涵和艺术特色了解和市场调研,也会增加学生对艺术和设计的理解,提升职业的认可度。
(3)学生在实践对惠山泥人包装的结构、造型、材料、装饰风格等设计元素进行重新设计与尝试,有助于学生更深刻的认识包装设计的作用和价值。
(4)在项目的合作中增加了学院与地方的互动,服务了地方经济与文化的发展。
五、结语
项目化教学改变了传统学院教学的呆板与单调,使之更加的务实,提升了教学的效率。项目化教学调动了学生学习的积极性和主动性,培养了学生的沟通能力、学习能力、设计能力。在教学中,兼顾了学生、地方文化经济需求,使教学更加贴近实际,引领学生关注设计产业的前沿。
参考文献
[1]陈青包装设计教程(第1版)上海人民美术出版社,
[2]话泥戏偶。国立历史博物馆(台湾),2003年
[3]朱锷秋月繁的包装设计世界(第1版).广西美术出版社,
[4]朱云云包装设计教学与市场接轨的探索与实践科技信息,2008年第34期
[5]蔡洁融入地方文化特色的包装设计教学初探武夷学院学报,2009年第1期
作者简介
岗位职责履行自述【第四篇】
履行岗位职责情况工作总结 转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、履行岗位职责
1、日常工作
作为一名年轻工作者,对待工作我不敢有丝毫懈怠。我要求自己做到手勤,要多记笔记,多做记录,尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;口勤,要多问,遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问;耳勤,多听取同事们提出的好的意见、建议,改进工作。由于日常维修工作繁忙,工作记录常常是挤时间来完成。在一年中,我记录了地埋线路的各种事故10多起,并附图,将位置、参照物距离、线路颜色、线号等一一记录。这对将来线路安全运行的整体评估及维护水平有了充分的技术储备。
为了能处理好每次事故,我做到了认真观察、批注、分析。在每次处理事故前,先分析巡视记录,计划工作内容,备齐所需材料,然后和同事们共同探讨商量,使每次工作都高效、快速地完成。
今年工作主要是改造原有设施。通过几个月的努力,我和同志们一起改造了永安街、永兴街、公园路、茅津路、风景区、文治路架空线路的改造、,配齐了所有开关箱的门锁,解决了多年积累下的问题,通过整改排除了隐患、积患多起,最大限度地减少了事故隐患,提高了安全运行的可靠性。
2、班内管理工作
(1)班长是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求爱护车辆卫生,我就经常打扫,整理车辆,每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。
(2)关心同事:遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。
(3)为了使每个同志都有机会参与事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高
3、新建工作
今年的新建工作主要是涧河广场的亮化,这是我市“创优”工作的重点之一。在那段时间里经历了几乎所有恶劣天气的考验,烈日、河道内的狂风、连绵的阴雨,成为施工中的最大障碍,特别是在突击决战的最后几天,感冒、腹泻、疲劳再次考验了我的意志,越是最困难时候越是要冲到最前面,那里最累,那里最险,那里就
有我,以自己的实际行动完成了上级交给的任务,为我市的“创优”尽了自己的一份努力。
二、出勤情况
今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
三、今年主要工作情况今年是忙碌而充实的一年。上半年是维护工作和涧河广场的照明安装工作,下半年主要是设施维护和管养,以及组织各广告公司对各自的灯箱广告线路全面整改。四、奉献;路灯所是发展中的单位,领导是有远见卓识的。为了促进所的发展,所对科、班的工作性质和任务进行了改革。在这次改制中,我通过学习“照明设施维修标准”,积极大胆地提出建议意见,并被所领导采纳。在分配班组时,想到的不是哪里轻松,哪里责任小,而是迎难而上,选择了运行班组。在初期面临的主要困难有95%以上设施需要整改维护;巡视工作的偶发性,突发性而造成的被动局面;人员素质的参差不齐,单独操作能力不强。我积极和班内的同志想办法,想对策,通过几个月的高强度工作,在尽量短的时间内改变了局面,使下一步的工作有规可寻。
五、思想情况
为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习十六大精神,在参加委组织的入党积极分子学习和考试中取得了好的成绩,每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。
六、存在问题
1、在工作中缺乏强有力的管理。
2、一些工作未按“标准”的规程完成。
3、工作效率还有潜力可挖,工作方法有待改进。
4、虽能认真做好工作记录,但流于形式。
七、改进方法
1、加强各种政治学习,提高个人修养
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
八、近期目标
1、将所有设施全部再检查一遍,对一些薄弱环节群策群力,想办法解决。
2、考核班组内人员对电器的使用、调试情况,以及表箱内电器的控制。
3、将高杆灯全部大修一次。
4、组织人员利用化学知识对灯杆的锈蚀问题提出新的办法。
九、远期目标
1、开源截流。在提高设施的安全运行后,解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势走出去,开辟新的收入来源。在闲暇时间修废利旧,以达到截流目的。
2、对班管理设施进行评估,做出班组内的单独核算,让每个人对自己的设施“经营”,以增加工作效率。
3、建立自己班内的应急分队,发生事故时能第一时间到达,以最快速度处理各种突发事故,能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。
4、邀请所内的其他同志做班的义务监督员,从外围客观的评价班内的工作。篇2:个人履行岗位职责情况
个人履行岗位职责情况。
一、思想方面
一年来我坚持政治理论学习,努力学习十七大会议精神,严格按照八荣八耻的行为准则规范自己的日常行为,遵守国家法纪,服从组织安排。认真阅读学习每期的公司简报,关心集团动态与发展,思想汇报《个人履行岗位职责情况》在日常工作中从思想上正确认识、对待自己;能正确对待和处理好上级关系;切实为项目领导排忧解难;能正确对待同事,团结互助;努力作好本职工作,办自己该办的事;从不越权行事,遇事积极主动向领导汇报和请示工作;在日常工作中不回避矛盾,推委矛盾;积极团结同事,互帮互学。
二。学习工作方面
一年来,本人坚持业务学习,主要结合工程项目实际情况学习项目管理、工程施工技术、水工、公路、建筑等方面的规范规定,进一步加强自己的业务水平。能坚持向有经验的同事虚心请教,积极向领导、前辈负责人学习,努力使项目质量管理工作不断向前进步。三。在廉洁自律方面
2011年度,本人能够自觉学习有关廉洁自律的有关法规、制度;自觉维护和遵守公司、项目部各项规章制度,树立了正确的价值观、思想观和取向观;积极开展批评与自我批评;坚决执行个人重大事项事前汇报和请示制度;服从组织安排,不为个人职务、待遇、职称等私利找领导;不请客送礼,在日常工作活动中不接受送礼;不以权谋私,自觉接受领导和群众的监督。
回顾自己在在质量部的工作经历,我感到诚惶诚恐,深刻的认识到质量工作责任重大,也清楚自己还有许多有待提高的地方,还要不断加强自身的学习,不断提高自己的业务、思想素质,为中水十五局的发展奉献自己全部的力量。篇3:岗位自述表
岗位自述表(内勤模板).芜湖鑫瑞贸易公司员工岗位职责
办事处人员岗位职责
一、办事处经理
1、全面负责所在办事处的各项工作的开展;
2、负责所在办事处年度、月度销售任务和资金回笼目标的完成,协助公司制定严密的销售运作方案,包括计划、组织、进度控制;
3、负责产品销售的货物和资金安全;
4、负责办事处的费用管理工作和合同管理工作;
5、负责所在办事处业务人员的管理工作和工作考核;
6、负责传达、贯彻公司文件精神和工作指示;
7、负责办事处财产及人员的安全;
8、负责公司各类信息的保密工作;
9、筹划办事处建设的方案,并积极落实;
10、对办事处月度工作和年度工作进行总结,定期或不定期地向公司提供有价值的市场分析报告;
11、及时向公司领导汇报工作,在自己的工作权限范围内开展工作,不能超越权限、擅作主张;
12、严格执行公司的各项规章制度。
二、办事处区域主管
1、负责销售区域业务员的管理工作并协助业务员开展工作;
2、按照公司要求,合理分配落实本区域的销售计划,确保实现销售目标;
3、对区域内产品销售的资金安全负领导责任;
4、了解本区域内客户的需求,向客户提供满意的服务;
5、负责对本区域的业务员进行管理和考核;
6、及时、准确地向办事处经理汇报工作,在自己权限范围内开展工作,不能超越权限、擅作主张。
7、对区域月度工作和年度工作进行总结,定期或不定期地向办事处提供有价值的市场分析报告;
8、对阶段性(周、旬、月、年)工作进行计划管理,并将安排事宜报办事处备案;
9、严格执行公司的各项规章制度。
三、业务员
1、积极主动学习和了解所销售产品的产品知识、市场状况、竞争对手状况、行业操作模式等业务知识,努力开拓新市场、新客户,完成所在部门安排的出口销售任务。
2、与客户就产品要求(品名、牌号、规格、数量、性能、公差、内径、卷重等要素)、加工费、定价方式、付款条件、交货期、运输方式等条款进行洽谈,了解客户需求,与跟单员或内勤联系,将公司评审意见反馈给客户,直至与客户达成一致意见,然后确认客户订单;
3、根据客户需求制作订单,经公司审核完成后,交客户回签,负责从合同订立至合同各项条
款按期执行工作;
4、完成办事处安排的销售任务;对经办的产品销售资金安全及按期回笼负责,负责根据合同向客户催开信用证、催办电汇等事宜;负责与客户按时完成点价或作价,需要二次结算的,与客户进行二次结算并结清余额。
5、做好与客户及公司信息的沟通工作,紧密合作,保障订单的顺利执行;
6、提供优质服务,并做好售后服务工作,及时反馈客户对质量及服务意见,协助有关部门妥善处理;及时了解客户对产品性能、服务等方面新要求,及时反馈给公司,以便研究和改进;
7、建立业务台帐(订单/发货量/应收账款情况等),定期与客户及公司核实;每月8日前与客户尤其是欠款欠料客户及时核对帐目(应收帐款、角料)并将截止上月底的对帐结果与客户确认签字交办事处存档;
8、建立客户信息档案,档案内容发生变化时,及时对客户档案进行更新,并及时反馈到办事处;
9、收集有价值的市场信息,按公司要求提交市场分析报告及客户最新情况分析报告;
10、及时、准确地反馈工作中遇到的问题,做好市场调研,积极开拓新市场、新客户; 按公司要求编写自己总结工作和工作计划;
11、严格执行公司各项规章制度,严禁收取客户非正当财物,树立公司形象、打造公司品牌;
12、完成领导安排的其他工作。
四、办事处内勤 ㈠、订单
负责对订单的审核把关工作,根据《产品手册》和《外办基础管理规定》,督促业务人员规范和完善一次性订单;
按照k3订单要求逐行填写,确保k3订单和一次性订单相一致。㈡、台帐报表
1、建立、健全订单明细台帐、销售及应收帐款台帐、角料加工经销台帐、转发明细台帐、外库进销存台帐、备用金使用台帐、费用报销台帐、产品质量反馈台帐、各类单据传递登记台帐等),做到明确细致,并按《对帐管理规定》进行对帐工作。对办事处帐目的准确性和完整性负责;
2、每月定期做好一次性订单和k3订单、发货回执、各类报告和说明、合同等原始凭据的整理,逐一对应、归类,进行每月归档装订,并按照公司要求上交综合科;
3、对设置外库的办事处,每月2日之前做好外库盘点表。㈢、业务管理
1、负责与公司职能部门的沟通与协调,确保信息畅通无误;
2、做好与业务员之间的沟通与协调,督促回笼款,每月对帐后以书面的形式上报预警类帐款及责任人,及时上报当日在途资金至综合科;
3、负责办事处人员报销的审核工作,严格按业务人员行销日志进行审核把关,并按照公司相关制度在规定的时间内及时报销;
4、负责办事处全体工作人员的日常考勤工作,根据《办公用品管理规定》,作好办事处办公、生活用品的申请上报、保管及发放工作;
5、每日准确、全面地制作沟通日志,传回公司进行信息沟通;
6、做好办事处人员业务交接或者离职时的监督工作;
7、结合办事处的实际情况进行个人工作总结,每月5日前上交综合科,将作为个人考核的依据;
8、协助办事处经理及区域主管对办事处进行日常管理,发现问题并及时整改,对影响公司正常运作的各类问题,要及时汇报公司综合科或相关领导;
9、严格遵守公司的规章制度,协助办事处经理准确及时地传达公司文件精神及信息;
10、根据公司通知和文件要求,落实分配各类事宜,并监督承办人员按质按量地地完成工作;
11、严格执行公司的各项规章制度。
五、驻外驾驶员职责:
1、对乘车人要礼貌热情,说话应文明。上班前或上班时间严禁喝酒。
2、行车以及用餐时,要注意保守公司和客人的秘密。
3、随同拜访客户时,到达客户处应主动避开,在车内或客户指定的地方等候。
4、公司的物品不得挪为私用,未经同意不得随意翻看同事的文件、物品等。
5、服从部门领导的安排,积极配合部门工作需要,根据要车单据要求出车办事。
6、按时参加公司、部门、班组的会议和学习,遵守公共场所纪律,参加会议准时到场。
7、对突发事件、事故,不要慌乱逃离,应冷静紧急处理,迅速报告。
8、完成领导安排的其他工作。
外贸科工作岗位职责
一、科长岗位职责:
1、全面负责外贸科各项工作的开展;
2、负责外贸科月度、年度出口任务量、加工费目标、资金回笼目标的完成;
3、负责进出口的货物和资金安全;
4、负责进口、出口、运输、代理报关、保险等合同审核管理工作;
5、负责科室人员的管理工作和工作考核;
6、负责外贸科进出口业务及综合业务的过程管理,保障各项工作顺利开展;
7、负责传达、贯彻公司文件精神和工作指示,负责公司各类信息的保密工作;
8、负责外贸科月度工作和年度工作计划、总结工作,定期或不定期地向公司提供有价值的市场分析报告;
9、及时向公司领导汇报工作,在自己的工作权限范围内开展工作,不能超越权限、擅作主张;
10、严格执行公司的各项规章制度。
二、出口跟单员岗位职责:
1、积极主动学习和了解所跟单销售产品的产品知识、市场状况、竞争对手状况、行业操作模式等业务知识,努力协助出口业务员开拓新市场、新客户,协助完成所在部门的出口销售任务。
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