酒店宾客关系主任岗位职责（精编5篇）

【路引】由阿拉题库网美丽的网友为您整理分享的“酒店宾客关系主任岗位职责（精编5篇）”文档资料，以供您学习参考之用，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

酒店宾客关系主任岗位职责1

增值服务经理—BJ品友互动北京品友互动信息技术股份公司，北京品友互动，品友互动，品友工作职责：

1、主要负责代理商业绩管理。代理商培训等服务运营工作。

2、监督。推进各代理商工作进展与完成情况。协调内外部关系。

3、协助代理商业绩提升和服务团队管理（寻找业绩提升方法，团队组建。布局调整及能力提升支持）。

4、落地培训代理商客户维护人员（产品。优化。服务标准。客户拜访等）。

5、协助代理商优化完善服务运营制度。流程。

6、分析周/月/季度服务运营数据，发现问题，提供解决方案。

任职资格：

1、熟悉互联网广告，至少要在某一互联网广告领域（SEM。 DSP。 网盟等），有2年以上的工作和服务经验，

2、至少1年的带人经验，入职后能快速了解DSP的基础知识和账户操作逻辑，深刻认识DSP广告对于广告主的'价值，不要求账户操作足够专业，但是对于如何服务客户和数据分析的思路要清晰；

3、目标管理，很清晰的知道后端团队的目标是什么，能够分解到每个人，每个账户，每月。每周。每天的任务目标，制定团队KPI考核机制，并能够带领团队实现消耗目标；

4、人员管理，根据团队人员素质水平的不同，合理分配目标和任务，调动大家的工作积极性，内部建立分享机制，能指导和监督团队成员达成目标；

5、客户管理：

（1）对客户进行分级管理，针对不同级别客户制定相应服务政策；

（2）了解客户需求能够准确进行判断是否合理，并能够引导客户合理认识DSP价值；

6、文档积累，注重团队工作经验和总结，主要是总结后的分享；

7、性格外向，积极主动，善于思考和行动；

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家整理的5篇《酒店宾客关系主任岗位职责》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在差异网。

酒店宾客关系主任岗位职责2

职位描述：

1、参与软件项目的编码实施、测试和文档编写；

2、负责业务需求分析，将业务需求拆分成独立的业务功能，并负责相关的。开发等工作；

3、参与核心技术问题的攻关，架构设计，系统优化，协助解决项目开发过程中的技术难题；

4、配合项目的整体计划和安排，对业务人员进行技术指导；

岗位要求：

1、计算机相关专业、本科及以上学历；

2、熟悉Python后端开发，代码能力优秀，有大数据应用、搜索/推荐类业务开发经验优先；

3、熟悉SQL，熟悉Orcale、DB2、SQLSERVER、Mysql数据库应用开发中至少一个；

4、熟悉linux/Unix常用操作命令，了解shell；

5、具有高度的责任感，工作积极主动、学习能力强、善于总结，有规范化文档编写良好习惯；

6、加分项：有系统部署或运维相关的经验；或熟悉操作系统、存储、上线等技术栈，包括但不限于：docker、devops或rhce p证书等相关

酒店宾客关系主任岗位职责3

职位描述：

1、负责公司级商务接待工作，筹划大型商务接待活动的方案并监督实施过程。

2、根据要求安排商务餐等相关事项；负责商务接待活动中节点衔接工作。

3、全程跟踪商务餐用餐活动，处理席间突发状况。

4、负责管理商务接待中的用餐环境、服务员穿着、餐具摆台的检查及纠正等。

任职要求：

1、大专及以上学历；形象气质较佳，要求身高165cm以上；年龄22岁-35岁；有1年以上商务接待服务经验；简历请注明身高及生活照。

2、熟悉掌握商务服务管理专业知识，具有熟练的服务技能，有星级酒店管理工作经验。

3、具备较强的`组织、管理、协调能力及餐饮行业专业的培训能力。

4、工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感，头脑灵活，执行力强。

公司福利：

1、“六险两金”(除五险一金外，提供补充医疗保险、企业年金)

2、提供现代化的职工公寓(象征性收费，60-100元/月)

3、 提供班车(地铁站育新、立水桥、天通苑北；回龙观西大街永辉超市站，近地铁龙泽站)

4、 提供职工食堂，免费早餐、午餐、加班餐，自助餐形式

5、带薪年假

6、福利体检等职位描述：

酒店宾客关系主任岗位职责4

岗位职责：

1、在公司部门规划下，与达成合作意向的'社区、企业及市场合作，服务最后一公里。

2、根据社区客户需求，提供符合客户的产品及服务方案。

3、以团队作业的模式进行客情关系维护及开发，完成公司部门服务目标，并向公司部门提出相关建议。

酒店宾客关系主任岗位职责5

1、掌握饭店各项设施，功能及营业时间。

2、协调本部门和其他部门之间的工作沟通。

3、及时、准确地引导进店宾客，协助大堂副理解决宾客投诉。

4、每日征询宾客对酒店的建议，修订成册。

5、协助进店团对宾客的入住登记工作。

6、如遇有宾客生病应及时协助处理，向上级及时汇报，并做好事后慰问工作。

7、及时处理宾客遗留在酒店的物品，主动帮助宾客联系查找。

8、协助本部门各个岗位的日常工作，及时补充岗位空缺。

9、协助上级领导对VIP的迎送工作，和VIP在店其间的事务处理。

10、负责大堂各岗位运作情况：员工仪容仪表、劳动记律，服务质量。以及公共区域清洁卫生、秩序，设备完好情况。

11、认真完成上级领导交办的其它各项任务。