体制内汇报工作被领导怼的几个瞬间
体制内汇报工作被领导怼的几个瞬间
先举几个例子。
案例1:某镇要召开村两委换届选举大会,给书记准备发言材料。组织办公室的小A被安排写初稿,在写的过程中,党委副书记还提了写作要求。小A照着要求写了个初稿,没想到被组织办主任直接否了,改的完全不一样。小A很郁闷,但也不知道该怎么办,党委秘书那边又急着要稿,小A就发过去了。没想到第二天一早,副书记就找小A,“我昨天跟你说的要求怎么都没写进去?”小A无奈地说:“都让X主任改了。”“你听他的还是听我的,他水平高还是我水平高?”小A被怼得哑口无言。
案例2:某镇农业服务中心主任大L去向党委书记汇报工作,说到:“现在农业下乡的事太多了,旁的乡镇都有专车,就我们这没有。”“你不好去旁的乡镇干去?”书记没等大L的话落音就怼回去了。
案例3:县商务局局长向县长汇报外资外贸指标情况,说到:“S县M县就跟疯了一样,狂进指标,搞得我们压力太大了。”县长淡淡到:“你不好也疯一个给我看看?”
…………
无论你是科员还是科长抑或是局长,在汇报工作时都有可能被怼。仔细分析上述案例,并不是领导不讲人情,而是三位的汇报都存在一定的误区。
1.没有站在领导的角度考虑问题。小A只是想到直接领导让我改,我有什么办法,却没有想到副书记的要求。只考虑工作的层级安排,没有考虑实际情况。更没有站在副书记的角度想为什么要有这样的要求?大L只想到自己工作方便,没想过镇上是不是有条件安排专车或者镇上财政允不允许安排专车,这些都是在给书记抛问题。商务局长只强调自己压力大,却忽视了县长压力比他还大。
2.汇报工作不复盘,主观意识太重。三人汇报工作都有浓重的主观色彩,没有人先从工作的角度复盘问题的来龙去脉,更多的是先入为主的谈主观感受。每个人的知识框架和认知框架是不同的,这也就导致同一句话,每个人听后的理解是不一样的。尤其是职务、级别差很大的情况下,不客观陈述,只讲主观,很容易造成信息传递误差。你说A,领导却理解成B。
3.给领导做问答题而不是选择题。三人汇报工作都提出了问题所在,但是都没有提出解决路径。这属于什么,遇到问题推给领导吗?那领导要你干嘛?所以,复盘后紧接着一个重要方面就是提出解决问题方案或提升路径。至少要准备二套方案或路径让领导选择,而不是简单地把问题扔给领导:“你看着解决吧!”从人性角度讲,任何人的第一反应都是把问题抛回去,“你先研究研究去。”