年度职工考核具体实施方案最新6篇

职工考核方案包括目标设定、绩效评估、反馈机制与奖惩措施，旨在提升员工积极性与工作效率。下面是阿拉网友整理编辑的职工考核具体实施方案相关范文，供大家学习参考，喜欢就分享给朋友吧！

年度职工考核实施方案范文 篇1

为了加强学校教师教育教学管理工作，充分调动广大教师的积极性，增强透明度，我校经领导班子讨论，全体教师通过“教师教育教学考核方案”，教师教育教学考核方案。

一、教学工作

1、任课节数：语文、数学、英语每节课记分，其他科记1分。

2、全乡考试，同年级第一名加20分，第二名加10分，第三名加5分。（包括县抽考）

3、教案、作业检查：优秀加3分，良好加2分，及格加1分。单元测试，不漏单元，有试卷评析，加2分。

4、示范课加分，平时听课优秀加分，良好加1分，及格加分。

二、班级管理工作

1、能行成良好的班集体，对学生正确管理，耐心做学生的思想工作，不体罚。做好后进生的家访工作，并记好家访记录，优秀加5分，良好加3分，及格加1分。

2、校内活动按优秀、良好、及格分别记3分、2分、1分。（校内活动包括学校布置的各项任务，包括校内劳动）。

3、流动红旗评比，学校开展纪律、卫生、间操流动红旗评比活动，获得一次单项流动红旗加1分。

4、班刊、班报及班级表簿的完成按优秀、良好、及格记3分、2分、1分。（以学校检查为准）

5、每学期写出班主任计划、总结、写出学生操行评定，按时发放家长通知书记2分。

6、根据学校当前工作要求和本班的`实际情况开好班会和主题班中队会，并做好记录，主题班中队会要将材料上报政教处、少先大队（每学期至少两次）记2分，工作计划《教师教育教学考核方案》。

三、档案工作

1、学校领导班子、教研组长，要完成自己职责范围内的档案工作，及时上交。2分。

2、班主任要有班主任工作手册，班主任及时交工作计划、总结。德育工作计划、总结。4分。

3、任课教师要有教师工作计划、总结。要完成远程教育档案，按要求完成电教课的教案及课件，4分。

四、基本功练习，政治、业务学习，校本培训

1、基本功练习看教案、钢笔字练习本，简笔画练习本，看讲课板书。2分。

2、政治、业务学习，校本培训（包括远程教育校本培训）、开会，缺席一次，少一次笔记减分。

五、值周及校园保安工作

1、值周领导、保安人员、值周教师要提前半小时到校，晚半小时离校。值周领导、保安人员在学生上学、放学时要在学校门口负责检查师生上班上学，下班放学情况，并做好检查记录。（值勤领导周一：王宝江 周二：陈希 周三：宫建新 周四：刘智 周五：魏纯清 幼儿园：王妍 周一： 周二： 周三： 周四： 周五：）

2、值勤领导、保安人员、值周教师要负责课间、午休时间的学生纪律，值勤领导、值周教师要认真参加纪律、卫生、间操检查评比，并做好记录，分出等级记2分，良好记1分，不分等级记0分。

3、值周教师要负责办公室卫生，冬季生炉子，要负责教师饮用的开水。

值周工作按优秀、良好记2分，1分。

六、考勤工作

全勤加5分，病事假要有请假条或打电话、别人代假、急事来不及请假要事后销假，事假每天减1分，扣款20元，（5天内）病假每天减分，扣款20元，6天以上每天扣款30元，迟到、早退每次减分并扣款2元。中途脱岗每次减—分扣款2—8元。旷工每天减5分。扣50元。（注：有住院手续可酌情，直系亲属婚丧嫁娶不扣款）

七、奖惩

1、单项奖：教师参加校、乡、县级各类比赛，校级第一名加2分，第二名加1分。乡级第一名加3分。第二名加2分。县级第一名加5分，第二名加3分，第三名加2分。学生参加乡县级比赛的要给指导教师加相应的分数。

2、学校年终评选模范班主任和先进工作者，各项得分累计以多为胜，先进工作者班的评选科任教师按所任学科年级平均分计算，班主任、科任、领导的比例按3：1：1的比例分配。

3、评选先进一般在乡统考前两名中产生，以分多为胜。

4、教师之间有打架、骂人违法乱纪现象的，工作不服从分配的，不予评选先进工作者，对学生有严重体罚，家长反映极大的，统考后两名者，搞小集团，不利团结的不予评选先进工作者。

年度职工考核实施方案范文 篇2

根据浏教通〔20xx〕79号文级文件精神，结合我校工作实际情况，特制定本方案。

一、考评工作的原则

1、公开、公正、公平的原则；

2、严肃、严格、严谨的原则；

3、岗位、绩效相结合的原则；

4、申报与评定相结合的原则

二、考评工作的组织

1、成立考核领导小组和考核工作小组。

领导小组：

组长：

副组长：

成员：

工作小组：

组长：

成员：

2、考核人员（见附页）

3、考评程序：学习动员-自我申报-民主测评-考核组评鉴-结果公示-总结归档。

4、自我评鉴为优秀的教师在民主测评时需作年度工作述职。

三、考评等级划定内容

1、优秀：（同时符合下列条件可申报优秀等级）

⑴任课教师有三个先进奖项，其他人员有二项先进奖项（每一奖项为10分）

⑵教学质量评价居前2/3，或进步较大的（每前一名为分）

⑶教学常规有一次优秀（每一次优秀为2分）

有下列情况之一及以上情况者，本年度内考核不评优：

⑴从事有偿家教的；

⑵主观原因造成学生流失的`；

⑶家长或学生反映意见大的；

⑷旷课、旷工次数较多的；

⑸工作不服从安排的；

(6)本次考核不按规定操作，弄虚作假的；

⑺工作时间未达8个月的。

2、基本称职（有下列情况之一的为基本称职）

①绩效考核被确定为基本称职（基本合格）等次；

②受到行政（党内）警告、记过警告处分；

③旷工（课）或无正当理由超假逾期不归连续超过五天，或全年累计超过十天；

④无正当理由拒不服从组织分配和工作安排；

⑤搬弄是非，制造矛盾，影响团结，闹派性，经批评教育无明显改正；

⑥工作不负责任，造成安全事故，或造成公私财物损失；

⑦尊老、敬老、助老意识淡薄，造成不良影响；

3、称职：介于优秀与基本称职之间者，均为称职。

四、考核工作时间安排：

1、12月17日，考核工作政策宣传学习；

2、12月18-21日，教师申报各单项奖；各相关处室进步单项评价；

3、12月24-27日，填写考核表册，公布各单项评奖结果；符合考核评优秀等级的教师填《评优申报表》

5、12月28日，对评优申报人进行民主评议，公布考核优秀名单；

6、12月28-30日上午，接受反馈信息，并进行处理；

7、12月30日下午，填写考核结论，并上交考核资料

8、20xx年元月1-5日，整理资料、总结、通报，并上报相关材料。

说明：

1、符合考核优秀等级的人员，如果超过本职级优秀指标，则采取量化记分，在前三个条件均相等的情况下，再看赛课（3分）、论文（3分）、辅导竞赛（5分）等指标和教师民主评议得票率；

2、括号中的分数为优秀等级的量化记分的权值；

3、如果某一职级无人达优秀等级要求，可下降一个标准，保证该职级有一个优秀指标，量化方案同上。

年度职工考核实施方案范文 篇3

一、加强领导，建立考评组织

交通局成立交管站工作目标管理工作考核考评工作领导小组，负责全县交管站考评的领导工作。

二、考评原则

坚持遵循客观公正的原则，全面系统，突出重点，注重过程，强调实绩，结果公示，接受监督。

三、适用范围

本方案适用于全县交通管理站考核。

四、工作目标和岗位责任的考核

（一）考核方法

采取日常督办反馈与年度集中考核相结合的方式，以年度集中考核为主，以定量的方法，对各站承担的站年度主要工作目标、主要工作事项、一般工作目标、临时工作目标完成情况、经费支出预算目标执行情况以及岗位责任履行情况进行综合考评记分。

考核结束后，由考核领导小组形成考核报告和奖惩方案，提交局（所）长办公会议审定。

（二）考核分数：满分为1000分（单位有一票否决情况除外）六部分组成：

（1）队伍建设200分，按所列项目分配分值罚责扣分。

（2）道路运输安全监管150分，按所列项目分配分值罚责扣分。

（3）市场监管200分，按所列项分配分值罚责扣分。

（4）行政执法180分，按当年执法事项数量分配分值罚责扣分。

（5）超限超载车辆治理120分，按当年执法事项数量分配分值罚责扣分。

（6）站务管理工作150分，按所列项目分配分值罚责扣分。

（三）奖励加分

（1）本年度单位被选树为经验典型的，市级以上（含市级）的加5分，县级的加2分；此项加分不超过5分。

（2）本年度受到县级表彰的先进单位综合得分加1分；受到地市级表彰的`先进单位综合得分加2分；受到省级（含省级）以上表彰的先进单位综合得分加3分。同一项目不累计加分，取最高级别加分。

（3）本年度个人受到县级表彰的，所在单位综合得分加1分；个人受到地市级表彰的，所在单位综合得分加2分;个人受到省级（含省级）以上表彰的，所在单位综合得分加3分。此项加分不超过3分。

（4）本年度站级干部职工考核达到优秀的，每人次单位综合得分加2分。

五、考评分级

考核实行计分制：等级分为优良、合格、基本合格和不合格，且考核总分合计不低于850分的为优良，且考核总分合计在700分至849分之间的为合格，且考核总分合计在600分至699分之间的为基本合格，考核总分合计低于600分的为不合格。

六、考评纪律

1、实施考评的单位和人员要坚持考评原则，严格依据本方案实施考评；不准在未公布结果前泄露考评情况。

2、被考评单位要提供原始实绩证明资料，严禁弄虚作假。

3、凡违反考评纪律者，一经查实，取消其考评主体资格。

七、考评结果运用

1、奖励

年终综合考评总分位列前三名的，由局通报表彰并给予奖励。

2、惩处

（1）考评得分位列最后1名的单位，由交通局党组通报批评，限期整改；单位主要领导向交通局党组写出书面检查，并向局考评办报送整改方案；由局党组安排对单位主要负责人进行诫勉谈话，单位负责人当年不评先。

（2）连续两年考评位列倒数第一名的单位，给予单位主要负责人免职处理，单位其他负责人当年不评先。

年度职工考核实施方案范文 篇4

根据阳浏市考核工作委员会和阳浏市教育局有关文件精神，结合学校实际，制定本方案。

一、指导思想

以《事业单位工作人员考核暂行规定》为准则，以能力建设为核心，以绩效考核为重点，充分运用考核手段对广大教职员工的德才表现、综合能力和工作实绩进行全面准确的评价，为调整职务和级别、晋升工资和职称、落实奖惩、培训、交流、辞退等管理工作提供依据，为进一步加强教师队伍建设营造良好的工作氛围。

二、组织机构

（一）学校考核领导小组

组长：

副组长：

成员：

职责：加强组织领导，把握政策方向，制定工作方案，审定考核结果。

（二）学校考核小组

阳浏一中考核小组：

组长：

副组长：

成员：

艺术学校考核小组：由艺术学校自行成立

职责：制定考核实施细则，把握考核程序和政策，组织开展考核工作，负责考核结果的综合审核。

说明：艺术学校独立进行考核，参照本方案制定具体的实施细则。

（三）考核监督小组

组长：

副组长：

成员：

（四）部门综合考核小组

1、高一考核小组

组长：

副组长：

成员：所在年级部行政干部、支部委员、年级部副主任、工会组长、班主任代表1人、备课组长1人、教师代表1人。

资料员：

2、高二考核小组

组长：

副组长：

成员：所在年级部行政干部、支部委员、年级部副主任、工会组长、班主任代表1人、备课组长1人、教师代表1人。

资料员：

2、高三考核小组

组长：

副组长：

成员：所在年级部行政干部、支部委员、工会组长、班主任代表1人、备课组长1人、教师代表1人。

资料员：

4、综合考核小组

组长：

副组长：

成员：相关处室主任、支部委员、工会组长、科学馆馆长、图书馆馆长、职工代表1人。

资料员：

5、后勤考核小组

组长：

副组长：

成员： 、支部委员、工会组长、职工代表1人

资料员：

6、艺校考核小组

由艺校根据实施情况确定。

三、考核范围与对象

（一）所有专业技术人员、管理人员、工人均应参加年度考核。具体为：

1、确认了专业技术职务任职资格的专业技术人员。

2、未评聘专业技术职务的其他管理人员和工人。

（二）有关对象的'具体情况按下列规定执行：

1、校级领导班子由阳浏市委组织部考核，其中校长、书记由长沙市委组织部考核。

2、校长助理、工会主席、校务委员、处室正职、年级部主任、团委书记参加所在考核组考核，不参加所在组的评优划等，由学校考核领导小组综合评定。

3.本年度因病假（公伤除外）、事假累计超过半年或出国探亲、非分派脱产学习超过半年的，不参加年度考核，但应填写《考核登记表》，说明休假时间和具体情况，不确定等次，经单位审查签署意见后，存入人事档案。

4.女职工根据《关于〈女职工劳动保护规定〉实施办法》享受的假期以及在规定的孕期、产期、婴儿哺育期内，应参加考核，凡未违反计划生育有关规定，也未受党纪政纪处分者，一般定为合格等次。

5.今年9月底以前办理了退休手续的人员不参加考核。

6.经单位同意，由组织派出学习、培训、挂职锻炼、从事经济工作、抽调中心工作和重点工程等人员，由培训学校或工作归口单位负责向派出单位提供相关情况，由派出单位确定年度考核等次。

7.离岗休息（内退）人员和经批准的停薪留职人员，应参加年度考核，并视其具体情况确定相应等次。

8.年内聘用的大、中专毕业生，应参加年度考核，但只写评语，不确定等次，考核情况作为转正、定级、任职的依据。

9.本年度调动、交流的工作人员，由原单位提供有关情况，现工作单位负责考核划等。

10.军队转业干部以及复员军人，不分报到、上岗先后，均应参加年度考核并确定等次。

11.被立案审查尚未结案的人员，应对其进行考核，暂不写评语，不确定等次，待问题查清后，再补定等次。

12.受行政处分人员的年度考核，按下列规定办理：

（1）受警告处分的当年，参加年度考核，根据所犯错误的事实确定为称职（合格）、基本称职（基本合格）或不称职（不合格）等次。

（2）受记过处分的当年，参加年度考核，根据所犯错误的事实确定为基本称职（基本合格）、不称职（不合格）等次。

（3）受记大过、降级、撤职处分的当年，参加年度考核，确定为不称职（不合格）等次。受处分期间（记大过为18个月，降级、撤职为24个月），参加年度考核，只写评语，不定等次，在解除处分的当年以及以后，其年度考核不受处分影响。

13.不进行考核或参加年度考核不定等次的，本考核年度不计算为按年考核结果晋升级别和工资档次的考核年限。

14.对无正当理由不参加年度考核的人员，经教育后仍然拒绝参加的，直接确定其考核结果为不称职（不合格）等次。

15.对在考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假等违法违纪行为的，依照有关规定予以严肃处理。

年度职工考核实施方案范文 篇5

按照公司领导的工作部署和要求，为全面、科学地评价员工的年度工作情况和工作业绩，提高员工自身素质，改进工作作风，提高工作效率，特制定本实施方案。

一、年度考核的总体目标

1、对公司全体员工20xx年度工作情况进行全面评价和总结。

2、促进公司企业价值最大化和员工个人价值最大化的有机统一，形成激励有效、约束有力的良性氛围。

3、为员工的职业生涯规划、履岗匹配以及奖惩等工作提供重要依据。

二、年度考核的基本原则

1、客观公正原则。

2、注重实绩原则。

3、群众公认原则。

4、分级管理、分级负责原则。

三、考核对象

参加本次年度考核的人员为公司所有岗位的员工。

四、考核的组织

本次年度考核实行分级管理、分级负责。公司成立员工年度考核工作领导小组，由董事长任组长，总经理任副组长，成员：；各部（室）相应成立员工年度考核工作组。公司制订统一的考核办法，各部（室）考核工作组负责本单位员工的考核实施工作，综合办公室负责考核工作的总体组织、协调和监督。

五、被考核人、考核人及权重比例分配

员工考核的考核权重比例为：所在部门负责人的考核权重为40%，其他人员的考核权重为60%。

六、年度考核的等次划分

1、年度考核结果分为优秀、良好、称职和不称职4个等次。

2、当年受到警告或严重警告处分的，直接评定为称职等次；受到记过及以上纪律处分的，直接评定为不称职等次。

3、20xx年度内，累计病假90天以上，累计事假30-60天或者旷工1天的，直接评定为称职等次；累计事假61天以上或者旷工2天的，直接评定为不称职等次。

4、对于拒不服从组织工作安排及违反公司制度或者不能胜任工作的员工，由所属部（室）根据其实际工作表现，评定为称职或者不称职等次。

5、有违法行为或违反公司制度造成经济损失或重大影响的，评定为不称职等次。

七、年度考核的指标及权重

年度考核要结合岗位职责，根据员工的履职、履责情况来开展，主要从工作态度、工作能力、工作业绩三个方面对员工进行考核，重点考核员工的工作业绩。每个方面设置不同的考核指标，并依指标的重要程度不同分设不同的权重。评为优秀等次的人数不限；在优秀等次人员中评出先进工作者，评为先进工作者的人数不能超过本部门总人数的15%。

八、年度考核的实施

年度考核分为组织动员、自我评价、实施考核、等次划分、结果反馈、总结表彰等六个阶段。

（一）组织动员阶段

1、公司下发考核实施方案，并部署考核工作相关事宜。

2、各部（室）组织本单位员工学习相关文件，熟悉办法，掌握程序，部署本单位考核工作具体事宜。

（二）自我评价阶段

被考核人填写《员工20xx年度考核登记表》（附件3），以自我评价方式对个人年度工作情况进行总结，员工自我评价应简明扼要、突出重点、内容严谨，重点说明个人履行职责情况，在各项工作中发挥的具体作用、以及存在的问题和主要不足等，字数为500字左右。

（三）实施考核阶段

1、各部（室）采取集中或分组方式，组织本单位员工的考核评分，填写《员工20xx年度考核评分表》（附件4）。

2、由各部（室）对被考核人的考核得分进行汇总，填写《员工20xx年度考核评分汇总表》（附件5）。

（四）确定等次阶段

1、各部（室）考核工作组根据被考核人的考核得分初步确定其考核结果，并按要求划分等次。

2、各部（室）考核工作组将员工考核结果在单位内部进行公布，被考核人对考核结果如有异议，可在公布考核结果3天内向综合办公室提出申诉。

3、各部（室）将考核登记表和考核评分汇总表填写意见并由部（室）负责人签字后，统一交综合办公室。

4、综合办公室对考核结果进行审核，初步确定员工考核结果，并报公司考核领导小组审阅。

（五）结果反馈阶段

1、综合办公室负责将最终考核结果反馈各部（室）。

2、各部（室）负责人负责向被考核人反馈最终考核结果，结合被考核人的日常工作表现情况，肯定其工作业绩，指出其工作中的不足之处，并提出工作期望。

（六）总结表彰阶段

召开年度总结表彰大会，公司全体员工参加，由公司领导进行总结20xx年度工作情况、任务完成情况、制度执行情况、指出存在问题、推广好的工作经验和好人好事、表彰先进工作者、部署20xx年工作任务。

九、年度考核结果的运用

1、《员工20xx年度考核登记表》（附件3）是对员工全年工作情况的总体评价，作为今后职业生涯管理和工资等级晋升的参考依据，并存入个人档案。

2、公司对评定为优秀等次并且表现突出的员工给予表彰、发放奖金。

3、考核结果被评定为不称职等次的员工，应调整其岗位或安排停岗培训，停岗培训的期限、待遇和相关的后续管理由综合办公室根据有关停岗培训管理规定执行，连续两年被评为不称职的，按劳动法有关规定予以辞退。

年度职工考核实施方案范文 篇6

一、安全、运行、生产

1、凡上发生的重大事故均上报处理。一般性责任事故应分清责任，分别扣责任人50%、安全员20%、所长10%的月度安全奖。

2、人为使一级漏电总保护拒动，扣安全员30元、责任人100元；末端少正确试跳或少记录一次扣责任人20元。

3、上级领导发现挂钩线一处，扣所长、安全员、技术员各10元、责任人50元；所领导及安全员发现一处扣责任人30元。

4、施工中，发现一次不戴安全帽、安全带、违反操作规程作业者，一次扣当事人50元，工作负责人20元。所用民工应签定临时用工协议，施工中，民工应戴安全帽，违者扣施工负责人20元。

5、高压无票工作扣责任人一次50元，低压无票工作扣责任人一次30元；私下承接施工任务，每次每人扣200——500元。

6、安全员每年、季、月定期组织开展安全活动及安全分析会并记录齐全，及时上报各类报表，对每起违章事件均做到“四不放过”，善于发现问题且不隐瞒；否则一次扣20——50元。

7、努力做好电力设施的保护和宣传工作，在责任区内，因巡视、检查不到位而发生外力破坏造成损失的，分别扣专职和护线员50—100元。

8、 发生供电所内部偷盗及火灾事故应分清责任，一次扣所长、安全员50—100元、值班员每人200元，巡视不到位加倍扣罚；无故退运防盗警报器，一经查实，扣值班人员每人30元。

9、千元及以内的交通责任事故损失，驾驶员承担50%，千元以上的除交警部门处理外，应上报上级部门处理；驾驶摩托车必须证照齐全，未尽事宜请参照“交通法”执行。

10、高、低压线路、配电及设备坚持按区域每月至少巡视一次并做好记录，少一次扣20元。巡视中发现问题不报告或巡视不到位，一次扣责任人30元；凡检查中发现的危及缺陷应及时进行消缺，二次检查仍保留的，发现一次扣责任人20元，专职10元。

11、正常业扩无故拖延一天扣责任人每人20元，因工作失职导致业扩外流一次扣责任人100—200元；施工人员在施工中应加强施工工艺的提高，每次验收发现严重缺陷的一次扣责任人30元。

12、除自然因素外，因巡视不到位或工作失责而造成各类电气设备损、毁（含各类熔断器）者，按其价值扣专职5%、责任人20%作赔偿。

13、线路设备完好率应保持100%，每下降1个百分点扣专职及责任人5元；配电装置私自变更一次扣责任人100元。

14、 用电要申请，未经领导批准的用电（含临时用电），除处罚当事人外，扣相关责任人：灯50元、力100元。

15、所有统配的工器具无故损坏、丢失者，工作负责人按现行价值的10%、直接责任人按40%赔偿；个人工器具使用损坏不补，影响工作的，直接扣工资购买。

16、每次新建、改建工程均有施工负责人通知技术、安全、核算、计量等专职验收合格后方可送电（照明由计量专职验收）；无故不参加验收者分别扣20元，验收不到位而造成设备损坏，参加验收者按其价值的20%赔偿，未经验收合格送电者，扣责任人50—100元。

17、抄表人员应于每月3号前将抄表单交至营业厅，迟交抄表单一天扣20元，估表或委托他人代抄，动力表一次扣30元、照明表10元；抄见率：居民低于98%、其他低于100%，扣抄表责任人30—50元，低于以上考核标准5个百分点的抄见率加倍考核。

18、抄表过程中应善于发现计量表计的故障、用户私自移表、启封、增容、窃电，必须及时上报处理，否则一次扣抄表员20—50元；私自改变进、接户线以及用电性质等违章现象一次扣责任人50—100元。

19、因工作马虎或失职未发现计量故障等而少收电费者，抄收人员除负责追讨应收电费外，动力表及总表每套扣50—100元，照明表扣50元；计量外勤未及时处理造成损失的同上处罚。

20、抄收、核算、开票的差错率应小于千分之二，每超过一个百分点扣责任人30元，对造成经济损失的由所务会讨论，并给予一定的经济赔偿。

21、 当月电费应在当月的25日前交清。一人一月电费不清扣200元，第二月不清扣300元，连续三个月不清当月扣400元。为及时掌握电费完成情况，抄收人员电费缴款单据不得滞留超过24小时，否则每次扣10元。

22、线损考核：参照上级下达指标执行。10KV线损全所每高1%，扣所领导5元、核算员10元、技术员5元、计量员5元；低压线损以台片为单位，按下达指标进行考核，每超1%，扣责任人10元。

23、核算员、技术员必须按要求开好线损分析会，并做好记录，少一次扣20元。

24、凡因欠费需停电处理时，400V及以上用户由所长审批，停电前应按有关欠费停电程序办理，停电后告知批准人。

25、丢失封印钳一把扣200元，并报上级备案查处；私自将封印钳擅自转借他人、超越自己使用范围、擅自启封计量装置封扣的，一次分别扣100元。

26、进出库的计费表要登记齐备，少、错一次扣20元、丢一只扣100元。

27、全所执行首问负责制，违者一次扣20元；发生一次投诉，一经查实扣责任人50元，并视情节给予另行处理。

28、接待客户不热情、不礼貌、 不文明、出现文明忌语甚至和客户争吵、谩骂者，一次扣30—50元；认真执行挂牌上岗服务，未按规定执行者经查实一次扣5元。

29、不为客户所想、所急，无故拖延贻误办理客户用电手续、业务勘察、检查、监察、供电方案答复、装表接电、工程施工和对客户的各种故障不及时处理，以及接到客户的报告未能及时为客户更换、维修家用漏保器，派出的报修人员不能及时赶到现场或处理后不回复的；一项一次扣30—50元。

30、对供电所通知的报修故障处理不及时或超越抢修时间或处理不了又不汇报的，查实一次扣责任人20元；

31、各岗位每月应及时上报经所长签字或审核的各类报表和交办的'其他工作，否则一次扣责任人20元。

32、凡值班脱岗，未能及时答复客户电话及上级来电一次扣30元。

33、无故或借口不参加所内会议、集体活动一次扣30元；凡被集中抽调人员，无故不参加者按旷工1日处理。

34、迟到、早退及施工人员中午饮酒，发现一次扣20元。

35、员工工作期间在办公场所打牌、下棋、上机游戏等被查，一次扣20元；凡被举报赌博及其它非法活动查实的，一次扣300元。

36、员工所用手机原则上要求24小时开机（除夜间在住宅固定电话旁外），无故不接电话，经查实确属本人责任，一次扣30元。

37、营业厅及相关人员应做好各种传票的填制、传递、电价定性、批准、归档等工作，差错一次扣20元。

38、资料员应及时收集，传递、填报各类资料、文件、图表等，相关人员应及时提供准确的第一手资料，违者一次扣20元；信息化系统中各岗位人员资料未及时修正或未录入填制的，一次扣责任人20元。

39、仓库保管员应确保工具、器材的帐卡与实物相符，错一次扣10元，工具保管按制度执行，擅借一次扣20元。

40、全所人员要做到人人讲公德、个个讲卫生，主动关心集体，爱护公物，做文明生产、文明环境的捍卫者，否则视情处罚。

供电所员工奖惩细则（试行）说 明

一、为树立良好的企业服务形象，规范员工的工作、服务行为，创一流供电所，特制定本细则。

二、本细则分三大项计四十条，未列部分参照上级供电公司“农村供电所员工守则”、县公司的相关规定及我所各项执行。

三、执行对象：全体供电所员工及临时人员。

四、本细则各项奖罚将由每月的所务会集体讨论决定，其中的未列各项奖励除参照上级规定执行外，所领导将视情提出给予立功、受奖人奖励。

五、本细则自XX年X月X日起执行。