导游岗位职责(5篇)
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导游岗位职责1
岗位职责:
(l)认真做好旅游者在五台山景区的接待服务;
(2)确定游览日程,安排好旅游者游览、购物活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播五台山文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
任职要求:
(1)导游一般要求为高中或高中以上学历;性格要开朗,充满活力,有一定的'语言沟通能力和交流能力。
(2)其素质要求:服务意识,良好的品德素质,语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、生活等旅行常识
(3)独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力
(4)敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力
业务员需要旅游专业毕业,导游员需要持有导游证(或导游资格证)
导游自我介绍2
尊敬的朋友们:
你们好!欢迎大家来到首都北京观光,我将又结识一批新朋友,大家也将又认识一位新导游。我叫常平祥,经常的“常”,平安的“平”,吉祥的“祥”。也就是说,由我来为大家导游,会把平安、吉祥送给大家。我的名字要是在清朝大兴文字狱的时代也可以躲过一劫,因为我的名字用谐音可以解释为:长治久安,天下太平,祥瑞紫气。说不定在那个年代,还能给我个官儿做做呢。
导游自我介绍3
女士们,先生们叔叔阿姨阿姨夫们,老少爷们、娘们们,大家上午8点来钟好!
首先,我谨代表xx旅行社老板,全体股东以及全体导游向你们表示热烈的欢迎。为了表示我的热情,我要先给大家唱首歌,为什么要唱歌呢?不是因为我唱歌好听。我唱歌属于高音上不去,低音下不来,中间还走调,但是我为什么还要唱呢?我们旅行社老板说了,你们就是我的上帝,耶稣阿门啥的,你们对我们导游非常重要,你们快乐了我们旅行社老板才快乐,旅行社老板快乐老板娘才能快乐,老板娘快乐了才让老板给我们我们导游才能快乐。所以为了你们快乐我也得唱。
奥运会刚刚结束,中国代表队取得了历史最好成绩,奥运场馆也成了最近最火的旅游景点,一首《北京欢迎你》唱遍大江南北送给大家。如果我唱的好呢您就用您的右手拍左手,如果我唱的不好呢,您就用您的左手拍右手。迎接另一个晨曦,带来全新空气
气息改变情味不变,茶香飘满情意
旅游路线常更新,开放怀抱等你
旅游过就有了默契,你会爱上这里
不管远近都是客人,请不用客气。
相约好了在一起,我们欢迎你
我来欢迎你,带你出去旅行,吃喝玩的安排全由我为你
我来欢迎你,在太阳下分享呼吸,希望你把烦恼忘记
好了,谢谢大家希希拉拉的掌声,我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦!
我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。不鼓掌的祝你们打麻将点炮,上厕所忘带手纸。哈哈!
说了这么多,大家可能还都不认识我,自我介绍一下,我姓x大家称呼我为小x行了。小x年龄保密,体重保密,身高保密,唯一不保密的是我的电话号码,大家需要的可以记一下哈,我的电话是xxxxxxxxxxx24小时开机,有事随时找我可以了。我长的虽然称不上是沉鱼落雁,闭月羞花,但是我的笑容绝对的灿烂,我对工作绝对的是认真负责!顺便说一下我们家的门牌号,
大家千万不要上错了车。我听见有人乐了。那现在我给大家隆重的介绍一下咱们的司机师傅,师傅在旅游界是有名的三好先生,车技好,人好,服务态度好!我们俩将互相配合,尽量让你们每个人都满意!同时也希望各位能理解配合支持我们的工作。
我们旅行社发给大家的纪念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是希望大家“代代平安,满载而归”,尤其是咱们的帽和徽一定要戴上,在景区内人很多,小※好找你们。
现在给大家介绍下咱们最关心的行程问题:
(介绍行程)
(介绍旅游地)
您呢在单位得听领导的,在家要听老婆的,就连走在马路上都得听交警的,但是既然您上了这辆车,您就得听小※我的!为了保证咱们的旅途愉快,我呢给大家讲一些注意事项,大家听清了咱们旅游就是吃、住、行、游、购、娱,我给大家分别讲一下。首先说一下吃。在家千日好,出门一日难。既然是出来旅游那就肯定不像在家。我不敢保证让大家吃好,但是绝对能吃饱哈,十人一桌,八菜一汤,米饭任你装,茶水免费,酒水另计。还有就是肠胃不好的朋友,容易水土不服,所以饮食卫生上自己一定要注意。不要随便吃小摊上的东西。再说一下咱们的住。我们旅行社给大家安排的是2-3人间的宾馆,
称不上是豪华,但绝对的干净舒适。大家一定要记住以下三点:一是查,检查房间设施是否完好无损,房间内的东西是否配备齐全。二是分,分清房间内那些是免费使用,哪些是有偿使用的东西。三是防,晚上有些宾馆可能会有骚扰电话,那你接听后请挂掉,如果有人敲门一定要弄清楚是谁。
咱们现在乘坐的空调旅游车,是不允许吸烟的,还有就是卫生问题,车上的孩子和女士请把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就是如果有晕车的朋友告诉我一声哈,我这里有一次性的塑料袋。
接下来给大家讲以下重中之重游的问题。提到游小x送给大家六千万。一千万要注意安全,二千万要保管好自己的物品,三千万记住集合时间,四千万要记住集合地点,五千万要睁大您的双眼,六千万要记住以上五千万。
导游自我介绍4
我叫林依依,本人学的是旅游服务与导游专业。于今年6月份毕业于xxx学校,今天来面试贵公司的导游一职。
在校期间,经过自己的努力,取得了普通话二级乙,初级计算机.餐厅等证书.在假期日,为提高自身的工作能力,曾到绍兴各个景点做讲解员.期间不仅锻炼了自己的口才,工作能力,更是增加了我的社会经历.
实习期间8月至今在义乌海洋世界担任务讲解员一职,在工作期间是负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解,讲解中能做到口齿清楚,普通话标准,思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养,处事有责任心,有耐心。也具有较强的沟通能力、客户服务能力。
虽然我不是最优秀的,但我一定是最尽力的!!如果我获得了这份工作,我也将会很努力去做它,我希望能给我一次机会让我去做好它!不求做的最好,只求做的更好!
导游自我介绍5
我叫王_,本人学的是旅游服务与导游专业。于今年6月份毕业于_X学校,今天来面试贵公司的导游一职。
在校期间,经过自己的努力,取得了普通话二级乙,初级计算机。餐厅等证书。在假期日,为提高自身的工作能力,曾到_市各个景点做讲解员。期间不仅锻炼了自己的口才,工作能力,更是增加了我的社会经历。
实习期间8月至今在_海洋世界担任务讲解员一职,工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解,讲解中能做到口齿清楚,普通话标准,思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养,处事有责任心,有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力。
虽然我不是秀的,但我一定是最尽力的!如果我获得了这份工作,我将会很努力去做它,我希望能给我一次机会让我去做好它!不求做的,只求做的更好!
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