导游岗位职责（5篇）

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导游岗位职责1

1、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；

2、负责为游客导游、讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源；

3、配合和督促有关单位安排游客的。交通、食宿等；

4、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；

5、反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动；

6、保护游客的人身和财物安全，处理随队游客的突发情况。

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导游自我介绍2

游客们，大家好！

欢迎光临我们的xx旅行社，先自我介绍一下，我就是千年一遇的，旅游届最富有才华、英明神武、智慧与美貌并重，英雄与侠义化身、人见人爱、车见车载，为司机师傅可以两肋插刀，为客人可以插师傅两刀的xx。

跟大家开个玩笑啊，活跃一下我们的气氛。我叫xxx是大家本次在北京的导游，大家可以叫我小x，很高兴能在这茫茫的十几亿人海中与大家相遇，这是我们的缘分，俗话说百年修得同船度，咱们也是百年修得同车缘。既然大家在大连遇见我为大家服务，我一定会让大家玩的开心、玩的尽兴。

希望我们的服务会给你们带来，在家千日好、出门也不难的感觉。

现在我以一首歌来开始我们的行程啦。大家请鼓起您的金掌、银掌、仙人掌、为我小小地鼓鼓掌。

致辞

敬礼！

导游岗位职责3

1.根据酒店接待计划和接待通知进行工作，与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、销匙、行李等准备事项。

2.提前到机场或车站接待客人，向客人表示欢迎，并在途中向客人简要介绍城市概况及酒店情况。

3.负责帮客人办理人住登记手续，并向客人介绍酒店的设施、营业时间及服务项目，带领客人用好第一餐。

4.在游览时，提供导游讲解，协助照顾老弱病残客人。

5.随时提醒客人注意人身及财产安全，并协助保护。

6.提醒客人离座前清点物品并送还房间销匙，协助领导处理行李及票务问题。

7.负责处理遗留问题，将带团情况书面上报经理，并与财务部做好财务结算工作。

导游岗位职责4

岗位职责：

(l)认真做好旅游者在五台山景区的接待服务；

(2)确定游览日程，安排好旅游者游览、购物活动；

(3)热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播五台山文化；

(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；

(5)维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

任职要求：

(1)导游一般要求为高中或高中以上学历；性格要开朗，充满活力，有一定的'语言沟通能力和交流能力。

(2)其素质要求：服务意识，良好的品德素质，语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、生活等旅行常识

(3)独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力

(4)敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力

业务员需要旅游专业毕业，导游员需要持有导游证(或导游资格证)

导游自我介绍5

我叫王_，本人学的是旅游服务与导游专业。于今年6月份毕业于_X学校，今天来面试贵公司的导游一职。

在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机。餐厅等证书。在假期日，为提高自身的工作能力，曾到_市各个景点做讲解员。期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历。

实习期间8月至今在_海洋世界担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力。

虽然我不是秀的，但我一定是最尽力的！如果我获得了这份工作，我将会很努力去做它，我希望能给我一次机会让我去做好它！不求做的，只求做的更好！