技师规章制度经典【实用3篇】

技师规章制度明确职责，确保工作质量与安全，促进技术交流与培训，维护职业道德，提升团队协作，推动整体发展，如何更有效执行？下面由阿拉题库网友分享的“技师规章制度经典”，供大家学习参考，希望大家喜欢。

技师规章制度经典 篇1

1、作息时间：提前半小时进入工作打扫各自卫生区；参加班前例会，参加点名并检查卫生及准备工作。

2、遵守《员工手册》及员工规章制度、行为规范，上班前不得吃辛辣及有异味食物，技师头发必须盘起，按规定着装、佩戴工牌号。

3、按摩技师请假必须提前一天填写书面请假条，当面交给所属的技师主管，乙方技师主管必须将及时请假条提前上交给甲方的部门经理，由甲方部门经理视营业情况予以批准后方可离岗，不得找人代请假或电话请假，违者旷工两天以上或当月累计旷工三天以上予以开除处理。

4、技师迟到、早退30分钟之内罚款30元/次。

5、按摩技师进入营业区域时，应在员工更衣室更换工装和拖鞋，走员工通道，不得带出饮料外的一切食品进入技师休息房，甲方管理人员有权检查技师休息室及技师更衣柜，发现有违纪者有权对相关责任人罚款50元/次。

6、不得在技师休息室内洗漱、晾晒衣物，或做其他有碍对客服务的事情。

7、不准在集市休息房内乱扔烟蒂，地面发现烟蒂每个罚款50元，无人承担时，按烟蒂数量罚乙方技师主管。

8、按摩技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、自己退钟、欺骗顾客、误导宾客或挑拣宾客，由此而引起宾客投诉，其消费的相应项目经查实后由该技师承担，如发现有上述情况视情节轻重予以罚款100元——300元，或再次违反则予以开除处理。

9、不准拒绝为宾客服务，特殊情况需征得甲方管理人员的同意，违者罚款100元/次，并予以停钟一至三天的处理。、

10、未经宾客签字确认同意，不得提前下钟，违者罚款100/次，如由此而引起宾客投诉，经甲方管理人员确认属实，此宾客所消费的相应项目均由所服务的.技师承担。

11、技师严禁向宾客索要或收取现金，发现违反者按所收取现金的10倍予以罚款，技师当此提成如不够扣款部分则在乙方押金中扣除。当月发现两人次以上（含两人次）技师收取现金，另对乙方技师主管罚款1000元至3000元；当月发现三人次以上技师收取宾客先进，甲方可开除乙方的负主要责任的管理人员，另对乙方罚款5000——10000元；在乙方承包期内，发现技师收取宾客先进达五人次以上，甲方有权终止乙方的承包，并不退还乙方所缴纳的保证金。

12、未经批准，不得带非本酒店人员进入康乐部，违者罚款100元/次。

13、除技师房以外，严禁在上钟期间携带和使用手机，违者罚款100元/次。不得使用客用物品和客用设施，违者罚款50元/次。见到宾客必须主动微笑问好，与宾客相遇，必须侧立让路，让宾客先行，宾客询问必须回答，不清楚的可引领到服务员处。

14、如对直属上司有意见，可以越级向所属的上级领导反应，不得私下议论，如发现视情节轻重予以罚款100元/次，或再予以开除处理。

15、技师之间需团结友爱，严禁搞小团体，技师休息室严禁大声喧哗、吵架，违者所有参与者各罚款100元/次；发生打架斗殴者，所有参与者各罚款200元，并立即予以开除处理。

16、按摩技师报钟时应看清宾客手牌后准确报钟，报钟语言礼貌规范“您好，我是xxx号，在xx房间做xx按摩，宾客手牌是xx号”，技师报错宾客手牌号以该项目金额的双倍价格赔偿。

17、按摩技师应注重自身按摩手法和服务态度，为宾客服务时，必须主动热情，尽心尽力，如果被宾客投诉，经查实后按该项目金额双倍价格处罚。

技师规章制度经典 篇2

1、上班时间为每天上午11：30到场，夜里11：30下班。无特殊情况不得迟到、早走和无故旷工。

2、进入本会所上班工作时间段不得大声喧哗。

3、进入本会所上班的技师必须化淡妆上班，上班时须在前十五分钟把妆化好，等待客人的到来。

4、技师房的卫生依工号从小号到大号依次打扫，更衣柜钥匙每人一把，无故丢失赔偿10元/把。

5、技师在本会所上班期间不得议论她或她人的个人是是非非，上班期间如工作中有失误之处，需立即报吧台领班说明情况，等候处理事宜。

6、在本会所上班期间不得带有情绪上班，技师之间不得相互吵架和打架。技师不得和客人吵架和打架，甚至侮骂客人。如遇此情况发生，一律处伍佰至一千元罚款。

7、每天开饭时间为上午10：30，下午4：30。

8、二楼中班技师到大厅里无论做什么价位的项目，一律不动钟牌。如带客人上楼，进包厢上钟，无论做什么价位，一律算钟，动钟牌。

9、晚上11点之后上钟一律不算钟、不动钟牌。如遇技师多的情况下，从前面依次排着叫钟。

10、技师在进入本会所上班期间（除酗酒多自己都找不到方向的.客人、无理取闹的客人、无理要求的客人除外），其他一律无条件做到语言清晰，说话温柔、礼貌、热情，周到的服务。

11、在本洗浴中心上班的技师一律不允许私拿客人的小费，一经发现拿小费扣除本月所有工资，开除出本场。

12、如遇客人投诉技师服务态度不好，上钟时间未到，一律处以50元的罚款。单子不详，没和客人沟通好，单子上没客人签字，一律自行买单。

13、每天4：30—6：30期间为自由活动时间，前三牌不得离开本场。如有客人做活，三牌之后吧台电话联系。电话接通后需在5—8分钟到位，超过者一律系自行放弃此客源。

14、在本场上班技师不得组织煽动、闹事、罢工、偷盗、拾物不交、隐藏占有他或她人财物，如有违反者，造成重大损失或触犯法律的一律交与公安执法机关处理，决不姑息。

技师规章制度经典 篇3

一、技师上班时间一定要准时，不得迟到、早退。（迟到10—15分钟，罚款20元，15—20分钟罚款30元，以上依次累加。）

二、上班时间必须穿工作服，佩戴工作牌，仪容仪表整齐，化淡妆，不得披头散发，违者不予上钟，并罚款50元。

三、不得使用客用卫生间，不得在技师房内换衣服，违者罚款20元。

四、上班时间必须树立良好形象，不得在公司范围内或技师房内喧哗，随处走动，不可在公司营业区域内接打电话。

五、不得食用客用饮料或客人遗留下来的食物。一经发现罚款100元处理。

六、技师必须服从管理人员的调动及安排，不得顶撞和辱骂上司，应做到先服从后上诉，违者将视事情轻重，给予50元—200元处罚。当安排技师上钟有不服从者一律打尾牌并罚款50元。

七、上钟时间待客一定要有礼、热情，不可以挑客。不得对客人评头论足或耻笑客人，违者将受到严重警告，并罚款50元。如见客不打招呼者，罚款20元。

八、技师在上钟期间不得随便外出或者串房，不得带手机上钟，不可以看电视，违者罚款50元。

九、不可以向客人索取小费，如有客人投诉，罚款50∕次。

十、上钟时间不可以随便打电话问前台有没有到钟，如收到有前台或服务员投诉，查核属实后，罚款50元一次。

十一、对待同事态度、接电话的语气一定要有礼貌，如有客人或同事投诉，每次罚款30元。

十二、不可以随便在营业场所抽烟，一经发现罚款100元。

十三、凡客人投诉技师服务态度差，技术不佳者，或中途被换出来者，经查实，第一次给予警告并培训，第二次罚款100元，7—10天直到合格方能上钟，培训期间没有工资。

十四、严禁技师私自介绍与自己要好的`技师上钟，违者罚款100元。

十五、休假时间必须提前三天申请，经理或主管批准后方可例休，如休长假则提前一个星期申请，严禁不申请私自休假，否则以旷工处理（旷工一天罚款100元，旷工二天300元，旷工三天当自动离职），技师在当班时一律不准请假（特殊原因除外）或不请假私自离岗，违者罚款50元。

十六、不可以随便带外人出入技师房，违者罚款100元∕次。

十七、上下班不可以乘坐电梯，需从员工通道上下，违者罚款20元∕次。

十八、要保持药水房的卫生，不可以将毛巾丢在地上，不可以将垃圾乱丢。违者罚款50元。

十九、技师进房服务时，不得挑客，按钟房所排顺序操作，违者罚款50元。

二十、技师下钟后，必须将脏毛巾放入毛巾桶，严禁乱丢乱放，违者每次罚款50元。

二十一、如客人要求技师拿账单上去买单。买单时，账单必须及时送去收银台，如丢失或撕毁者，赔偿该账单10倍的金额。为加快服务速度和服务质量，要求技师在收到上钟信息后三分钟内准时到指定房间为客人服务，故意推迟或拒绝上钟者罚款50元。

二十二、技师在上钟时，不得将公司营运情况向客人透露或所受到惩罚事件向客人诉说，如经发现，经调查属实罚款200元，情节严重者即时解雇且扣发全部工资。

二十三、团结同事，发扬团体精神，严禁在公司打架、斗殴、威胁同事，违者罚款100元，情节严重者开除并送公安机关处理。