群众工作心得体会怎么写优秀12篇

通过深入了解群众需求，增强服务意识，促进沟通交流，提升工作效率，最终实现与群众的和谐共生，如何更好落实这些理念？以下是网友为大家整理分享的“群众工作心得体会怎么写”相关范文，供您参考学习！

群众工作心得体会 篇1

在“”规划全面启动，建党90周年即将到来，按照市委市政府的统一部署，我中心开展了“深入基层、服务群众”主题活动，这次活动的开展是在新形势下加强和改进中心(公司)群众工作的重要举措，进一步密切了党群干群关系，为中心(公司)顺利完成全年各项任务目标打下了坚实的基础。下面我针对这次活动的开展谈一下自己的认识：

一、活动的开展应以深入基层、深入实际为重点。

一是各项改善民生措施的受惠者都在基层。只有深入基层，深入实际，才能弄清如何把上级党委的方针政策和基层实际结合起来，把工作做到点上。也才能确保把群众对我们工作不满意、不高兴、不答应的问题摸清摸透，有针对性地加以改进。

二是帮扶对象在基层。市委领导提出“群众工作就是为人民群众办实事的工作”，这个提法高度概括了新形势下群众工作的特点。我们要帮助一线的干部职工解决具体困难，提高他们处理和解决困难的能力，离不开深入一线，深入实际。

三是各种矛盾的焦点在基层。当前我中心所承担的各项工作任务都涉及到拆迁、安置、施工等人民群众利益切身相关的问题，易引发各种社会矛盾，协调利益关系、化解社会矛盾也离不开深入一线，深入实际。

四是认识事物的本来面貌在基层。每项政策都是一个从上到下层层贯彻执行的过程，也是是民意由下到上层层反馈报告的过程。这都要通过每个环节上的具体人来完成，环节多了就会隐藏基层的真实情况，深入基层到一线减少中间环节才能了解掌握基层的本来面貌。

五是群众工作能力的提高在基层。群众工作能力是干部领导能力的重要表现，但这种能力不是坐在机关里就自然提高的。尤其是党内民主和人民民主不断发展的今天，领导干部只有把自己的根在群众中扎深、扎牢，才和群众有共同语言和感情，才能增长自己团结、带领群众干事创业的才干，也才有远大的政治前途。

二、活动的开展应以服务基层、服务群众为落脚点。

我们开展“深入基层，服务群众”活动的目的是要让群众真真实实感受到党和国家的关怀，就是要抓出效果，真正服务于人民群众。如果做工作只求形式上搞得轰轰烈烈、实际上虎头蛇尾，却没给群众解决其生产、生活中的实际问题，达不到实际服务的效果，这样的工作结果不会得到群众的认可，也就失去了“深入基层，服务群众”活动开展的意义。工作中，由于我们所承担的工作，工作中的征地拆迁、工程建设、资产管理与运营等都会经常涉及到群众的切身利益，这就要求我们从思想和行动上把握好：一要始终从维护群众利益角度考虑问题;二要始终把群众的事情当作自己的事来办;三要始终坚持换位思考，理解群众的苦衷;四要始终科学运用群众思维、行为模式理解、解决问题;五要有始终向群众学习的谦虚态度和工作热情;六要始终以解决群众实际困难为活动目的。

三、活动的开展要结合实际、力求实效

作为领导干部，在实际工作中要以开展“深入基层、服务群众”主题活动为动力，把中心全面工作推向新水平。一是要与加强决策服务结合起来。牢牢把握“以人为本、执政为民”和“深入基层、服务群众”的要求，开展好重大课题调研、日常调研，要更加注重摸清基层实际情况，更加注重反映群众的所思所盼所求，更加注重基层创造的好经验好做法，力求有更多成果。二是与加强机关建设、处室建设结合起来。深入查摆思想工作作风等方面存在的突出问题，着力在抓好整改、完善机制上下功夫，推进学习研究型机关建设再上新台阶、处室规范化管理再上新水平、干部职工的形象面貌发生新变化。三是与携手共建、帮扶长清孔庄村困难群众结合起来。建立完善工作交流、跟踪调研、日常服务等制度，深入群众，体察民情，细化措施办法，帮助解决实际问题，在服务群众中接受教育、经受锻炼、摸清情况，提高决策服务水平和自身素质能力。四是与推动各项工作创先争优结合起来。要瞄准更高目标，制定更高标准，推动各项工作实现新突破、新发展。

群众工作心得体会 篇2

在改革开放日益深入和社会主义市场经济不断发展的新形势下，做好群众工作，既要继承以往的成功经验，也必须正视新情况、新问题、创新观念、创新方式。

干部与群众在某种意义上是一对矛盾统一体，特别是解决社会上存在的一些矛盾和冲突。往往都会涉及干部与群众的关系，从工作方法上讲，就是要求我们同群众打成一片，努力提高群众对干部的信任度，群众对干部越信任，一些矛盾和问题就越容易解决，干部要得到群众的信任，主要靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领。

要解决好干部和群众关系的问题一要主动工作，干部在群众的矛盾中一般来说处于主要方面，在干部和群众的矛盾中，如果干部方面是错误的，干部是主要矛盾方面。如果群众方面是错误的，矛盾的主要方面也在干部。在于干部对群众的说服教育工作没有到位，在于领导的工作措施不适应于群众。因此，干部要想方设法去做好教育和转化工作。二要将心比心，群众也好，干部也好，人的感情都是一样的，并不是群众的感情可以简单一点，群众的需求可以降低一点，要将心比心，要获得群众的信任，主要靠平时认认真真、仔仔细细地做好群众工作。

总之要做好群众工作，干部必须深入基层、深入群众、特别要到较困难的地方去，到群众意见多的地方去，到工作推不开的地方去，同那里的.群众一道努力排忧解难、化解矛盾、打开局面。

第一、干部必须深入基层、深入群众，才能知民之怨。困难的地方，群众意见多的地方，工作推不开的地方，要么条件艰苦，群众生活困难。要么党群关系、干群关系紧张，群众对干部作风有意见，要么少数干部确实侵害了群众的合法利益，导致群众有意见，如果不能很好地理顺群众情绪，任凭怨气发展，极易造成群众上访，危害社会稳定。作为干部面对这些情况，决不能回避矛盾，怕见群众，更不能一味压制，而应该及时深入第一线，认真倾听他们的呼声，让他们诉诉苦、吐吐怨，把心窝子的话说给你听，这样才能摸清情况，知道群众的怨在何处，解决问题起来才能心里有底，有的放矢。

第二、干部必须深入基层、深入群众，才能晓民之盼。干部要善于从困难的地方察觉出群众加快发展，脱贫致富的迫切愿望，从群众言辞激烈的意见中过滤出群众对党和政府的真诚盼望，从工作推不开的地方觉察干部作风存在的问题，领悟群众对党风建设所寄予的厚望，把群众的意见、呼声整理出来，作为施行政策的回音壁，使我们不断改进工作作风，制订更加符合人民群众利益的政策和措施来。

第三、干部必须深入基层，深入群众，才能解民之难。干部是人民的公仆，当群众在困难时，干部要做他们的主心骨，领导干部要以群众的根本利益为取舍标准，维护他们的合法权益，当一个地方工作推不开时，干部要把更多的关爱倾注于群众，体察他们的苦衷，充分尊重群众的志愿，群众利益无小事，只有一件件地解决他们的实际困难和问题，才能赢得群众的信赖和拥护。

群众工作心得体会 篇3

一、深入基层，贴近群众，服务群众是新时代的要求。

全心全意为人民服务是党的宗旨，近年来，党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来，党的xx届五中全会提出“以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工来抓”。规划也把“顺应各族人民过上更好生活新期待，以科学发展观为主题，保障和改善民生”作为重点。做好群众工作是其他工作的基石，只有把群众放在首位才能将工作做对做细做好。

二、准确把握中央和上级文件精神，紧紧围绕服务群众展开工作，真心实意为群众服务。活动开展要以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标，着力解决群众最关心的利益问题，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去，扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。基层是接触群众最多的地方，是工作最容易联系群众的地方，工作要进步，人要往下跑。深入基层多和群众接触真心实意为群众办事，积极践行“以人为本”管理理念，立足职能，服务群众。结合职能和工作实际，制定行之有效的方案和服务举措，全心全意为人民服务。

三、善于总结学习，完善制度，优化服务，达到高效服务群众的要求。从自身实际出发找准角色定位，提出宝贵经验和建议。也许有的看法不一致但大家的出发点和目标都是“深入基层、服务群众”活动有效开展，服务群众工作更好更快实现。不断创新机制，完善服务措施，更好的服务群众，更好的密切联系群众。更好的服务除了机制的完善，措施的落实，还有就是工作人员加强学习提高认识提高素质。学习使人进步，没有坚持不懈的学习，知识体系就难以适应新形势的需要，就难以更好的服务群众。与时俱进，开拓创新，才能在实际生活中联系群众，才能想群众所想，急群众所急，知道基层关心的热点难点，知道现阶段群众的困难和期待。

群众工作心得体会 篇4

党的开幕当天，濮院全镇上下20xx多名党员收看了开幕式盛况。大会召开以来，从镇区到村庄，从领导到普通干部，从党员到群众，大家热议，学习，全镇上下形成了“人人关注，共同学习”的良好氛围。

在濮院各行政村，村委会召开专题学习会，深入学习报告，而对报告中农村工作的内容尤为关注。

在报告中指出，解决好农业农村农民问题是全党工作重中之重，城乡发展一体化是解决“三农”问题的根本途径。来自新星村的大学生村干部董铭敏结合濮院新农村建设，从农民问题、社会保障体系、提高管理水平等方面谈了自己的感悟。他说：“要从工作中彰显新农村建设的好处，让农民摒弃那些封闭僵化的想法，让农民自己从真正的实惠中转变观念。”

即将年末，农村各项事业发展到了冲刺阶段。星旗村村委会副主任朱新美表示，基层党组织要紧密联系实际开展工作，真抓实干，确保全年目标任务的圆满完成，同时重点要主抓民生事业，积极推进生态环境、美丽乡村建设，建设和谐幸福新农村。

在镇团委学习精神讨论会上，镇团委书记王寅苹表示，的召开对团干部提出了新的更高的要求，团干部们更加意识到必须坚持正确的政治方向，要做团员青年的楷模，做服务青年的能手。找准自身工作的立足点和落脚点，开拓创新、不断提升为党分忧和为团员青年服务的能力。

来自濮院羊毛衫市场管委会的团工作者彭振表示，团员青年要以更加振奋的精神、更加昂扬的斗志、更加扎实的工作，在再创桐乡发展新辉煌的征程中奉献火热的青春、再创骄人的业绩，努力争做有志气、有朝气、有才气、有正气的“四有”青年。

濮院镇党委书记沈根潮表示，这次报告，告诉了我们未来要走什么样的道路，对于我们基层来说，更加明确了方向。作为基层党组织，更要加强自身建设，夯实基础，加强为人民群众服务的能力，提高人民群众的满意度，提升党的威信力和影响力。

群众工作心得体会 篇5

本人参加社区工作已XX年，在实际的工作开展中，我慢慢得出一些工作经验，要想做好群众工作，首先必须要心系群众、服务于民。只有在这个大的前提下开展工作，才能够在自己的工作岗位上做好群众的工作。

我在社区的岗位是社区委员，目前具体开展负责社区精神文明创建工作、党风廉政建设工作、社区宣传工作、老龄和卫生工作。社区有重大决议时，我身为班子成员有参加两委会议的资格。在决议重大问题时，我心中总是抱着一颗服务群众的心，在任何事情上的决定，首先以人民群众的利益为中心。只要是有利于居民群众的意见我就会提出来，只要是能为居民群众谋福利的好事情，我就会持之以恒的做下去。只有把居民群众当成自己的亲人，才能真正的做好群众工作。

一、加强理论学习

社区虽是居民自治组织，实际上却承担了大量重要的行政职能，一切工作最终都要沉到社区，由社区来贯彻落实，社区工作做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。作为一名社区工作人员，如果平时不读书、不看报，思想观念跟不上形势发展，就很难把群众工作落实到位。因此，我将自觉加强理论学习，积极投身到“创建学习型社区，争当学习型员工”的活动中去，通过认真学习领会党的__届五中全会精神，不断提高理论素养和政策水平，为开展好群众工作打牢理论基础。

二、加强实践锻炼，提高业务能力

作为一名社区工作人员，如果不熟悉本职业务，是很难胜任本职工作的，就更替不上结合自己的工作实际为群众服务了。我认为，提高业务能力主要是要练好“三会”基本功，即“会做、会写、会讲。”首先要会做。为开展好群众工作，就要坚持在工作实践中总结经验、锻炼提高，努力成为本职岗位的行家里手。只有这样，才能在和群众的交流中阐明我们工作的本质意义和面对群众的咨询能够详细阐述。其次要学会写。对自己所开展的活动进行概括和总结，把经验性和规律性的东西写出来，形成信息上报并存档。这样一方面可以提高写作能力，另一方面可以宣扬社区工作，展示社区风采，推进社区建设。第三要学会讲。社区工作人员的知识结构不同，社会阅历程度不同，如果说起话来不能晓之以理，动之以情，有的讲话重点不突出，语言不简练，不能很好的把党的`政策、法规讲给居民群众讲明白，让居民感到缺乏信任感和亲切感。为此，我坚持利用周、月工作例会、工作座谈会等场合，汇报自己负责的工作哪些完成了、哪些没完成、没完成的原因以及下步的工作计划，通过在实践中锻炼口才，提高会讲的能力，在工作实践中不断提高与群众打交道的沟通能力。

三、加强工作作风，提高服务水平

随着社区居民文化素质的不断提高，我们需要进一步提升服务水平。一是加强宣传。通过组织各种活动和喜闻乐见的群众性活动，通过社区的宣传阵地，加强学习型网站的建设，为群众提供信息服务，拓宽社区居民掌握社区工作动态的第一手资料的渠道。二是积极为群众办实事解难事。指出，群众利益无小事，凡涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。做好群众工作，要和居民建立起深厚的感情，没有一个”情”字，做好群众工作是不可能的。为此，本人自觉做到“三心”。即“热心、知心、决心”。热心，就是要做到热情接待群众来访，认真倾听群众诉求，积极维护群众合法权益，让社区居民有归属感。知心，就是要做到“脑勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”，多到社区居民家中走一走，通过访贫问苦，真实了解群众需要什么，有哪些实际困难，从而提高做群众工作的针对性。决心，就是要做到把群众的事当做自己的事，把群众的困难当作自己的困难，以强烈的事业心责任感，尽其所能为群众办实事解难事，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。比如春节前夕，我积极参加社区开展的“送温暖、献爱心”活动，协同社区其他工作人员为困难群众捐款，对辖区内特困户、空巢老人等进行慰问，送去米、面等生活用品，受到群众称赞。

社区工作是党和政府联系人民群众的”桥梁”和”纽带”，做好新时期的社区群众工作显得尤为重要。我认为要从强化理论武装、增强业务能力，提高服务水平等三个方面，着力提高社区工作人员综合素质，为推动群众工作的建设做出应有贡献。

群众工作心得体会 篇6

大多数人的大学时代，都有一颗立志报国为民的决心，对成为一名公职人员服务群众服务发展，充满憧憬和希望。但在实际参加工作后，繁杂的基层工作往往让青年干部惊呼——网络上都是骗人的，真实的基层工作，绝不是一张报纸、一杯茶的悠闲自在，社会管理、农村产业发展、脱贫攻坚等工作，让青年干部在锤炼中不断成长，成为今后人生的一笔宝贵财富。

在思想上，不断加强思想政治修养，加强理论学习，增强党性，提高政治素质。对更多的国家大事是耳濡目染，每天通过报章杂志等，明显感觉到自己的爱国主义思想大幅增强。

在学习上，学习不再单独的指学校教导的理论知识，而是各方面都在学习。一方面，刚接触的工作任务一切都是陌生的，从了解到熟知再到自己熟练是一个漫长的过程，这也是一个漫长的学习过程。另一方面，是比较令人头疼的问题，就是各种的人际交往的问题，原本的我自认为在人际交往这方面的处理是比较擅长，我自己也喜欢，但是在基层实践工作后，明白自己需要学的还有很多。领导干部、办公室同事，每个年龄层次的都有，在这里，学生的身份让人忘却，大家只以成年人和你相待。在校园的我们，接触的大部分人都是同年人和老师，老师也是以家长的身份对待自己的学生，所以人际交往是简单而快乐的。虽然进入基层工作后，人际交往遇到一些挫折和烦恼，但是我相信这是自己接触的一个很难得的学习的机会。

在生活上，现在的大学校园生活非常不错，来到基层生活最不习惯的就是环境、卫生条件方面。不过既然是来到基层实践的，就不是来享福的，所以一切的问题都是需要自己克服的。虽然对别人来说都是小问题，但是自己只要克服也有着满满的成就感。

刚迈进现实社会工作的我们，还有很多挑战等着我们去接受。来到基层实践的我，虽然很苦很累，但是是为人民服务，尽自己薄弱的力量参与到国家重大事件中，想到这些就不觉得苦累，而是满满的自豪。

群众工作心得体会 篇7

扎根基层奉献青春“办一切事情，一定要实事求是，实际出发，群众要的是什么，需要的是什么，只有这样，才能够真正去为人民服务。”在日常工作中，我单位尽心尽力为基层群众实行“一站式”服务工作，严格按照“首问负责制”要求，谁接待谁负责，主动发挥我们与基层群众沟通的桥梁、纽带作用，牢固树立以人为本、务实高效的服务理念和宗旨，坚决杜绝“门难进，脸难看，事难办”，大力倡导急群众所急，想群众所想，急事急办，特事特办的务实高效的工作作风，做百姓的贴心人，知心人。

我也一直积极树立这样的思想观念，尽自己最大的力量去帮助群众。在我工作期间，碰到过这样一个独居老人，已经八十多岁了，子女不在身边，自己照顾自己的衣食住行，由于离银行太远，交通不便，他都是每月15号直接来财政所领退休工资，每次看着他拄着拐杖蹒跚前行，还要爬楼梯上下，总让人觉得有一种心酸。他平时的生活费用一直是靠自己微薄的小乡干部补贴，而且由于年纪太大，身体不好，还要常年吃药，所以常常出现入不敷出。记得那次他又来了，可那天才10号，离发工资还有5天，他说自己没钱了，吃早饭都没有钱了，看着那样一个迟暮老人说出这样的话，大家都很心酸，但是财政所不同于别的部门，牵涉到财政资金就必须严格遵守制度，这是对单位负责。最后我拿出自己的200块钱交给他，让他这几天不至于没饭吃，同时我也跟他说他的工资只能按规定发放，我必须严格按照机关财务管理规定，做到对单位负责、对领导负责、对自己负责。

后来银行在各个村上也设立了便民服务点，可以进行小金额的支取，避免他的来回奔波，我们就帮他办了一张银行卡，这样每个月的工资都会按时打到他的卡上，至此之后，我就没有再见过他。

通过一年的工作，让我知道了基层工作既要适应时代与经济的发展，又要富有人情味。时常想着国家的大事，就能主动关注群众的小事；时常解决群众的小事，就能有效服务国家的大事。要改变那种下去走一走、看一看、问一问以及一群人下去检查多、解决实质问题少或是碰到重大问题才“亲临现场”的现象，而是要真正在“深入”上下功夫，在针对性解决问题上下功夫。要有积极主动地心态，把群众工作放在心上，把心放在群众工作上，不能“得过且过”；要敢于承担责任，视民生为己任，视民悦为己荣，真正处理好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

群众工作心得体会 篇8

群众路线是党的根本路线。始终保持同人民群众的血肉联系，是我们战胜各种困难和风险，不断取得事业成功的根本保证。十八大报告指出：”只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。当前，全党上下都在认真开展群众路线教育活动。学校党委、行政和机关党委都分别召开了动员大会和学习活动。通过学习，使我们充分认识到：群众是我们党生存和发展的基础，群众工作是我们的致胜法宝，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。在新时期、新形势下，群众工作有了新的特点。群众要求社会公平、公正、公开的法治意识不断提高。面对这些新情况、新现象，我们必须树立正确的群众观，始终坚定不移地走群众路线，发扬民主，实事求是，坚持不懈地做好群众工作，要以群众的感知把好事办好、实事办实。要以身作则、吃苦在前、享受在后，通过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

作为一名财务工作者，应该把党的群众路线的精神实质，深深扎根于日常工作之中，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上为了群众，一切从群众利益出发，多为群众办实事、办好事。我认为应该从以下几方面努力：

一、管好用好每一笔资金。包括：第一积极开拓财源，增加学校收入能力。第二在学校预算内，合理安排每一笔支出。第三确保资金安全。

二、进一步做好财务信息公开的工作。按照国家、省和学校的精神和要求进一步做好财务信息公开工作，便于群众搞好财务监督，改进财务工作。

三、在学校财力可能范围内，进一步搞好惠民工作。支撑教职工医疗保险等社保工作；进一步探讨提高住房公积金缴存比例政策；保障学校绩效工资改革的资金需求等。

四、进一步提高服务教职工办理财务事务的能力。完善财务信息部门、个人网上查询功能、财务调研工作等。

五、进一步加大财务政策宣传工作，便于财务工作和群众之间的沟通、理解。

六、进一步搞好与教职工的沟通协调工作。

群众工作心得体会 篇9

在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，是党的作出的重大部署。中央教育实践活动工作会议召开后，安徽省委立即进行动员部署，精心组织安排。我们坚持以学为先，坚持开门搞活动，坚持边学边改，坚持领导带头。总的讲，我省教育实践活动第一环节进展有序，实现了良好开局，取得了初步成效。

在学习教育中，我们把党的群众路线教育作为重点，通过这段时间的学习交流和走访调研，更加深刻地认识到，只有坚定不移贯彻党的群众路线，才能从根本上解决“四风”问题，我们党才具有强大持久的生命力，党的执政地位才能安如泰山、坚如磐石。正如所指出的，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。我们必须把党的群众路线作为做好一切工作的根本遵循。

当前“四风”严重危害党风、政风、社风、民风。形式主义花架子，官僚主义特殊化，享乐主义不讲奉献，奢靡堕落搞三俗，党团员干部不能以身作则，带头垂范，上梁不正下梁歪，党风不正社风败。有许多事情，黑白不分，是非不明，丧失立场和原则，严重脱离群众，失去党性，严重影响党的尊严和威信。近日，在同全国劳动模范代表座谈时强调，坚决反对干部群众反映强烈的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”，以身作则带领群众把各项工作落到实处。这是对各级领导干部提出的具体要求，也是我党一直以来提倡的求真务实执政之风，虽不是新提法，但是各级领导干部应予以高度重视，躬身践行。

一、“反对四风”是一场及时雨，应注重教育先行。习的“反对四风”铿锵有力，掷地有声，就像是下了一场及时雨，及时督促提醒各领导干部要保持头脑清醒、随时认识自己、剖析自己。我认为要在党员干部中深入开展“入党为什么、当官为什么、执政为什么”的大讨论活动，既要以老一辈的典型事例进行正面教育引导，也要以反面例子进行警示教育，帮助党员干部树立“水能载舟、亦能覆舟”的忧患意识。特别是结合中央“八项规定”，抓好教育引导工作，使党员干部树立群众至上的理念，切实转变工作作风。

二、“反对四风”是一番决心，应注重机制建设。“反对四风”彰显了中央对于整治当前“四风”的坚定决心，壮士断腕的真正勇气。“反对四风”本身很给力，但是总体上缺乏可靠机制，即相应制度的约束。纵观中国五千年历史发展，“四风”问题一直为人们所唾弃，但仍如杂草般顽强存在，理论上各级领导干部都能明辨是非，但行动上却总有“失足”，缺乏制度约束是主因。一方面及时总结各地活动中的好经验、好做法，在原有基础上创新制度，建立密切联系服务群众的长效机制，并严加管理，“四风”就有可能被逐渐遏制。另一方面，继续坚持过去好的做法。如“三送”工作中的公开承诺、民情家访、激励奖惩等工作机制，爱心服务站、民情日记、台账等工作载体，可以充分借鉴应用。

群众工作心得体会 篇10

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

群众工作心得体会 篇11

根据省委以“万名干部下乡”为载体的党的群众路线教育实践活动的安排，我被下派到海西州都兰县香日德镇香盛村工作。驻村以来，我们立即成立联合党支部，我们严格按照党的群众路线教育实践活动为民务实清廉的精神要求，进村入户，深入田间地头，问需问计于民，耐心解惑帮助，在香盛村村民的全力配合和当地政府的支持下，香盛村在基础设施建设、产业结构调整，经济发展模式转型上都发生了质的变化，不仅摘掉了“后进村”的帽子，而且已在本轮群众路线教育实践活动中树立了一个整村进步，转型成功的典型。至此，随着我们驻村工作的结束，我们也圆满完成了任务，帮扶工作取得实实在在的效果，村民得到实实在在的实惠。回顾这一年的工作经历，对我来说是一次学习、是一种锻炼，更是一种心灵的洗礼。现将一年以来的思想、工作等情况总结汇报如下：

一、访民情，知民意。

驻村以来，与村“三委”班子和村39名党员多次召开专题研讨会，深入农户进行走访了解，及时与党员干部、老党员、致富能手、群众代表召开座谈会，了解听取他们对本村发展的困惑和建议。通过广泛调查了解，我们将本村村情总结为十个字：

1.后，思想落后。

2.纯，民风淳朴。

3.强，致富梦想强烈。

4.移，老山移民。

5.穷，生活穷苦。

6.杂，多民族杂居。

7.大，人口规模较大。

8.散，居住较散。

9.薄，基础很薄。

10.合，产业结构不合理等。

二、办实事，解难题

(一)充分认识基层工作的重要性，加强学习，提高自己

驻村工作的主要任务，就是让农民知道当下的“三农”政策，就是要打牢农村发展基础，促进农民增收，农村工作的好坏直接关系到中华民族的伟大复兴的中国梦的建设，要做好驻村工作，就必须领会贯彻国家的有关富农惠农政策，掌握农村基层工作方法，因此，作为一名新入职的公务员，工作中，我把学习作为一种精神追求、一种政治责任，进一步增强学习的自觉性和系统性，继续深入学习党的会议精神，学习一系列重要讲话精神，不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践，促进自己更好的完成新农村建设的各项工作任务。

(二)积极协调，开展好当地政府安排的各项工作

1.扎实开展党群路线教育实践活动。我们抓住契机，加强组织队伍建设，教育提高党员队伍素质，确实解决存在的“四风”问题。

2.结合香日德镇新一轮“基层组织建设年”活动，努力查找了基层工作存在的问题，从中也反思了我们自己工作的不足。

3.结合都兰县创建民族团结进步先进区的工作，入户宣传并调研，掌握民意，为下一步民族团结先进进步区工作的开展打好基础。

4.结合两个1号文件的宣讲和“一讲三促”活动的宣讲，帮助群众解决在生产生活中的困难和问题，把中央和省委的支农惠民政策送到每家每户

5.结合海西州“三基”建设年活动，以“基层建设、基础工作、基本功训练”为抓手，进行“三基”建设，切实增强了党支部战斗堡垒作用、村三委领头羊作用、党员先锋模范作用。

6.紧盯重点维护安全稳定，促进民族团结进步。我们紧盯301、314等重点时段，加强教育宣传，提高对暴力恐怖、民族分裂等势力本质的认识，加强矛盾隐患排查和处理。

7.帮助开展平时村务工作，医疗保险，养老保险，计划生育工作，加强“三会一课”执行，农忙时籽种及机械的协调等

(三)理清建设发展思路，真抓实干

1.建设基础设施改变村容村貌，提升生活品质

(1)多次向省高管局德香项目办协调路基整饬，已于5月底完成。多次与州交通局、县交通局沟通，申请做本村道路硬化，已于8月x日完成公里村内道路硬化的施工。

(2)镇水务管理所已完成拦洪坝等公共基础设施建设。

(3)争取物资资金，加紧建设村文化广场，张纪元书记解决100吨水泥，张志东县长解决十余万元，我们工作组筹措五万元，建设村文化广场。

2.调整产业结构增加收入，提振发展信心

(1)大力推广青玉米青畜饲料的种植，现已种植100亩经协调申请，马县长答应本村的玉米由县政府收购。

(2)整合苗木和枸杞等，建立“香苑专业种植合作社”

①推广枸杞种植，目前已种植亩。

②试验种植人参果(厥麻)，目前种植2亩。

③培育树苗，现已有xx年，就能下到基层，从国家行政的最低层了解百姓生活、百姓心声、百姓对党和政府的看法和期待，自己颇感意外，一年时间满满当当，收获丰满，这次驻村生活，不仅使自己重新认识了自己，也使自己真正了解了基层工作的复杂性和重要性，让我明白在以后的工作中唯有实事求是，脚踏实地，克勤克俭，才能不孚众望。

我想，干部下基层，一定要要带着“真感情”去，一定当好“服务员”，党的群众路线活动就是要我们办实事，解决实际问题，从群众中来，到群众中去，而不是走过场、搞形式主义。

下基层客观上说还是有点辛苦的，香日德常年刮风，气候干燥，一年中我把每一户农户家都走完了，而且和不少农户交上了朋友有时间就过去喝茶聊天，比着下乡后自己的收获，觉得当初领导选定我去下乡时心里埋怨是多么不应该啊，一年的下乡让我觉得这种下乡不是必要，而是必须的，我觉得省委开展的以“万名干部”下乡活动为载体的党的群众路线教育实践活动很必要而且很及时。这种活动尤其能够锻炼一部分干部的意志，增长他们的才干，能够拉近干部与群众的距离，能够检验出我们的工作方式方法和成效，能够增进全心全意为人民服务的宗旨意识。还记得很多次，在村里，过往的群众都会不经意的问你，“：驻社干部去家里喝茶吧。”，那时候心真的是暖的，觉得这份工作有价值了。

本轮的驻村工作接近尾声，这次驻村，我发现，都兰县有几十名从省上下来的驻村驻镇干部，但真正能带来资源的很少，很多单位派人下乡流于形式，要么不脱岗下乡干部常年不在岗，要么工作流于形式，只是完成任务，村子在干部来和去的时候没有任何变化，群众也有意见，我认为，干部下乡从人员选派到工作流程及结果考核应该待加强和管理，起码能在一年的驻村时间里给老百姓能带点实际的效果。为此，我建议，干部驻村后依据村情，在年初就该定个目标规划，驻村结束时检查完成情况及老百姓的评价，作为驻村工作结束时考核标准，给老百姓解决一点实际的困难。

总之，我认为，“万名干部下乡”很有必要，关键是下乡干部要带上真情实意，来的时候带上群众的好评。有关部门要多加强对干部的管理，考核目标更加细化，切实能让下乡干部做出点成绩。只有这样，“万名干部下乡”活动才能真正体现党的群众路线教育实践活动的精神，才能取得实实在在的效果。

群众工作心得体会 篇12

有人说，农村工作就是群众工作，到了农村工作快一年了，虽然说看了许多书记、主任处理各种各样的群众纠纷、矛盾。但是自己还没有真正独立处理过村民之间的纠纷。

刚进村的时候，面对百姓们层不多穷、各式各样的需求，我根本无从下手，而村里其他学历都没有我高的干部们，他们处理起来却是那么得心应手，简单而且管用，当时我就意识到这种艺术就是我到基层来所要学习的精髓之所在。通过一年的工作实践，也亲眼目睹了不少了群众事件，对于他们处理各类事件，我有几下几点体会：

1、要善于拉近与村民的关系。有的群众到村里来都是气势汹汹的，他们憋了一肚子的怒火准备到村里来爆发;有的村民到村里来寻求帮助，但是他们总不愿意把实情告诉我们……面对不同百姓不同的情况，村委会干部们总有办法应付。总的一点，看到有村民到村委会来，他们总能用一两句话来拉近与村民的关系，让村民感觉不是在跟干部说话，而是在跟自己的亲戚闲聊，这样才能听到村民的真心话。

2、个人人格魅力在群众工作中尤为重要。我到村里工作了几个月就发现，为什么村民到村里来总是固定的找那么几个人，看到自己要找到人不在，宁愿坐在办公室等或者明天再来都不愿找其他人，现在我才知道这就是人格魅力的缘故啊。一辈子都在农村工作、生活的村民，都有自己信赖的村干部，他们在以往一些事务的交往中加深了感情，他们之间的交流是推心置腹的。我感觉在农村工作，如果没有人信任我们，不管我们的学历有多高，不管我们服务农民的热情有多深，在农村还是很难大有作为的，因为我们缺乏群众基础，因此，多与群众交流、多为群众办实事、让群众信任我们是我们的当务之急。

3、密切注意与周围同事的配合。众所周知，拆迁工作千头万绪，特别是像我们这种拆迁任务重大村。有的村民想要拆迁，经常到村里来打探拆迁的情况，这就需要同周围同事的配合来动摇他们。今年，我村的拆迁情况非常可观，我总结了一下，村干部们配合的非常好，黑白两个角色都有人唱，在几次闲聊下来，村民们就动心了。总之，他们的工作总能让村民们高兴而拆，满意而拆，拆完了还十分感激村委会的帮助。