让群众更满意心得体会及收获【汇编4篇】

通过倾听群众声音，改进服务质量，增强了对社会需求的敏感度，提升了群众的满意度，未来应如何持续优化？以下是网友为大家整理分享的“让群众更满意心得体会及收获”相关范文，供您参考学习！

让群众更满意心得体会 篇1

根据办公室的统一部署，本人严格按照办公室《关于开展“服务渔民，提高群众满意度”活动的通知》和《关于印发<“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动实施方案>的通知》等文件要求，深入辖区渔民家中，了解他们的生产、生活等各方面情况，并按照办公室要求认真、详细的记录了走访数据。在此次活动中，本人共走访了各类渔民50余户，散发有关资料60余份，取得了良好的社会效益，辖区渔民对此次活动给予了高度评价。

此次调查活动走访渔民数量较多，我与其他同志逐户对辖区内的专业渔民进行了走访。由于渔民生产、生活的特殊性，许多渔民生活没有一定的规律，走访过程中经常找不到调查对象。针对这一特点，我和中队全体人员一致认为，我们必须与走访当事人进行交谈，把办公室领导对湖区渔民的关心送到每一户渔民家中;有的渔民我们走访了四、五次才能见到本人，对此，本人毫无怨言，始终做到耐心、细致的走访工作。

湖区渔民高度评价办公室此次活动，在走访过程中，有许多老渔民对我们说，他们在洪泽湖生活了一辈子，从来没有哪个单位、哪位领导能到他们家中与他们面对面进行交流的，还能虚心征求他们的意见、倾听他们的心里话。在走访过程中，给我的体会就是：只要带着一颗真诚的心去与渔民交谈，渔民就会把我们当成亲人一样。我们平时在工作存在这样或者那样的不足，渔民能够及时给我们指出来，有的渔民对办公室政策理解不透彻，经过我们走访交流后，能够理解办公室的有关文件精神，知道有关政策出台，不能只考虑某个水域的小利益，应该站在洪泽湖这一大局来看待问题，知道管好洪泽湖是为了全体渔民的利益的。

许多渔民和村组党员干部给我们提出不同的意见和建议，我能够做到虚心接受。对工作中确实存在的问题，我能够及时予以改正，对于许多有益的建议，做到消化吸收，并贯彻到日常工作来，切实让渔民感受到我们接纳他们意见的诚意。通过此次活动使我认识到：只要能把渔民当做自己的亲人那样来看待，就没有解决不了的问题，渔民就不会对我们的工作不支持、不配合，渔民就会积极参与到湖区管理中来。

通过这次“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动，不但增进了我们与渔民之间的感情，也使我们真切的感受到了我们到底是在为什么工作、是在为谁工作。我们工作的好坏，不但体现了办公室的形象，更多的是服务渔民的水平。

今年九月二十五日，辖区内渔民刘士稳生活船发生火灾，我和中队其他同志发现后，立即带领中队人员赶往火灾现场进行救火。并且发动湖区渔民进行捐款，短短的半天时间，不但募捐了伍仟多元现金，还募捐到了灾民刘士稳急需的棉被、衣服和食品，解决了刘士稳迫切需要的生活必需品，并且妥善安排了刘士稳生产所需的其他物资。刘士稳流着泪对我们说：发生了火灾，使他们家绝望了，渔政无私的救助，使他们家感受到了无比的温暖，也只有渔政才能照顾湖区渔民。通过这次事情，更加坚定了我热情服务渔民的决心，不为辖区渔民做点好事、实事，就对不起我们洪泽湖渔政人这一光荣的称号。为了提高辖区内渔民的法律意识，在大队领导的安排下，我认真组织法律法规培训。为了提高培训水平，我仔细寻找资料，精心安排时间，与渔民共同学习，使培训取得了圆满成功，渔民遵法守法意识明显加强。

通过办公室“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动，不但增进了渔政、渔民之间的感情，找出了我们工作中存在的问题，也提高了我们自身素质，为今后完成办公室下达的各项任务和更好的服务湖区渔民奠定了坚实的基础。

让群众更满意心得体会 篇2

为进一步弘扬新时期南溪公安交警践行“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观，全面提升大队服务水平。近日，南溪交管大队以“学习吴一心，做群众满意的好交警”活动为动力，与实际工作相结合，进一步推进大队交管工作的开展。

一、学习他对党忠诚、甘于奉献的崇高品质，永远做党和人民的忠诚卫士。

参加公安工作以来，吴一心同志始终坚守自己的信仰和一个共产党人的精神追求，始终保持着对党和人民的无比忠诚、对公安事业的无比热爱，将理想信念转化为为人民服务的实际行动。无论何时何地，无论在哪个岗位，他都带着旺盛的激情和昂扬的斗志埋头苦干，知道自己患有心脏病，仍一心扑在工作上，将病魔乃至死神的威胁置之脑后，直至走到人生的终点。全省公安交通民警要认真学习他坚定理想信念，对党忠诚、忠于使命、坚韧不拔、矢志不渝地为党和人民的事业而奋斗的崇高品质，进一步发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别守纪律”的精神，真抓实干，不图虚名，不怕困难挫折，把工作岗位作为施展才能、实现人生价值的舞台，以骄人的业绩赢得人民群众的信任与爱戴，永远做党和人民的忠诚卫士。

二、学习他牢记宗旨、心系百姓的公仆情怀，努力践行人民警察核心价值观。

要认真学习吴一心同志始终把人民利益至上作为自觉追求，把全心全意为人民服务的诺言铭刻于心，按照“忠诚、为民、公正、廉洁”人民警察核心价值观的要求，始终把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一选择、把群众满意作为第一标准，满腔热忱地为群众做好事、办实事、解难事，用关爱温暖群众，用真诚感动群众，努力提高人民群众对公安交通管理工作的满意度。

三、学习他爱岗敬业、敢为人先的良好作风，忠实履行党和人民赋予的神圣职责。

要认真学习吴一心同志兢兢业业、积极作为、甘于奉献、勇于创新的精神实质，立足本职岗位，转变思想观念，以求真务实的态度，对当前公安交通管理工作中出现的热点难点问题认真调研、深入思考、主动作为、创先争优、勇于实践、开拓创新，不断探索公安交通管理工作新方法、新途径，使公安交通管理工作更好、更快地适应新形势发展的需要。

四、学习他严于律己、廉洁奉公的优秀品格，永葆人民警察的忠诚本色。

要认真学习吴一心同志清正廉洁、无私奉献的高尚情操和胸怀坦荡、淡泊名利的人格魅力，克己奉公，廉洁自律，牢固树立正确的权力观、地位观和利益观，切实做到自身正、自身净、自身硬，自觉维护人民警察的良好形象，永葆人民警察的忠诚本色。

要牢固树立宗旨意识，不断强化群众观念、群众立场和正确的民意导向，满足群众的新期待，探索新举措；要在宗旨意识、群众观念、工作作风、廉洁自律等方面查找差距；要在健全工作机制、创新工作方法、推出便民利民措施、转变工作作风，切实改进工作上下功夫。同时，大队全体民警要以开展“如何学习吴一心，做一名好交警”、“如何学习吴一心，做群众贴心人”创建活动为动力，结合“身边的榜样，前行的力量”典型培树活动，培养、挖掘、选树典型。在活动中要做到“四个结合”即：与树立民警核心价值观相结合；与加强文明规范执法行为养成相结合；与服务民生构建和谐警民关系相结合；与抓好队伍建设相结合。在推进公安交警“三化建设”队伍中争做排头兵。

让群众更满意心得体会 篇3

如今，一些党员干部感觉群众工作难做：办了不少关系民生的好事、实事，群众还是不太领情;而稍有不足或失误，群众就会提出批评。这一困惑的背后是一些党员干部的群众意识淡化，没能摸准群众的脉搏，没能贴近群众的心窝。

随着经济社会的发展，广大人民群众的需求呈现多样化的趋势，不仅有发展经济这个大需求，还有许多细致入微的诉求，如改善就业、就医条件以及促进社会公平正义等。这些问题都涉及群众的生活质量，如果不能得到很好解决，群众就不满意我们的工作。“百姓心中有杆秤”，在群众眼里，判断党员干部是不是执政为民，最直接的标准就是有没有真心实意地维护和实现他们的切身利益。客观来看，当前，少数党员干部“雁过拔毛”、吃拿卡要、优亲厚友、办事不公等问题还不同程度地存在着，引起了群众的反感;有些党员干部不愿意深入群众，不愿意到基层去，坐在办公室里闭门造车，致使决策有漏洞、工作有缺陷，群众照样不满意;等等。要解决这些问题，就要求我们进一步改进工作作风，更好地践行党的群众路线，持续提高做好群众工作的能力和水平。

群众路线是党的生命线和根本工作路线。对于共产党人来说，脱离了人民群众，就如同鱼离了水、树断了根，将会因失去力量的源泉而招致失败。在血与火的年代，中国共产党人与广大人民群众建立了密不可分的血肉联系。在井冈山斗争时期，红军虚心向群众学习、善于向群众求教，群众教会了红军用土法制盐，还带着红军上山采草药，使得许多物资供应上的困难迎刃而解;淮海战役期间，数百万群众奔走在通往战场的大路小路上支援解放军，“最后一粒粮，拿去做军粮;最后一床被，盖在担架上;最后一个儿女，送到咱队伍上”，形成了世界战争史上的奇观。历史证明，真正的铜墙铁壁、真正的英雄是广大人民群众。正是因为我们党所做的一切都是为了给人民群众谋幸福，才在各个历史时期得到了人民群众的广泛支持，党和人民的事业才能从胜利走向胜利。

无论时代如何变化，群众路线这个党的传家宝不能丢。近年来，我省集中开展“连心、强基、模范”三大工程，提高了党员干部联系群众的制度化水平和针对性，用实干和实效赢得了群众的认可。当前，我们要“在弘扬井冈山精神上走在前列”，更应继承“日穿草鞋、夜打灯笼”的优良传统，在群众工作的方式方法上与时俱进，切实了解群众所思所想所求，解决群众普遍关心的办事难、办事不公等问题，集中开展整治和查处基层侵害群众利益不正之风和贪腐问题，在全省上下凝聚强大的兴赣合力，全力打好脱贫攻坚战，向着“绿富美”的美好前景砥砺前行。

“大鹏之动，非一羽之轻也;骐骥之速，非一足之力也。”只要广大党员干部迈开步子问政于民、俯下身子问计于民、卷起袖子取信于民，我们党就能铸牢和人民群众的血肉联系，夯实长治久安的基础，带领广大人民群众持续接力去实现中华民族伟大复兴的中国梦。

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让群众更满意心得体会 篇4

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。