互动整合营销实用4篇
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互动整合营销1
所属行业:汽车
执行时间:2009年10月15日-12月21日
营销背景:
• 07年进入中国的雪铁龙C4 Coupé车款,在经过外观设计改造及新动力引擎升级,新C4 Coupé在09年底重新上市。
• 巩固新雪铁龙C4 Coupé超强动力引擎的认知度,打造法国风味的时尚魅力品牌形象。
消费者洞察:
• 新雪铁龙C4本次推广活动的目标人群是25-40岁,随性、富自我主张并积极追求时尚感的城市职业人群。根据权威数据显示,此类人群经常活跃于网络世界,搜寻生活信息,其中最为集中在汽车、时尚的网站,也时常驻足于新闻、财经、IT以及体育类网站。由于他们极富自我主张,热衷于表达自己的观点,因此在此类网站论坛上拥有最高的活跃度,发帖、转载、分享行为踊跃。
营销策略与创意亮点:
• 时尚意见领袖式营销,C4特色软性植入名博lifestyle 邀请来自五大城市――北京、上海、广州、重庆、杭州的时尚生活代表的超人气十大博主,驾驰新雪铁龙C4 Coupé,将他们体验优雅不羁的一天的lifestyle拍摄成10个Escape Stories;成功将新雪铁龙C4 Coupé的时尚设计概念以及强劲动力隐性植入博文当中。
• 打破传统的奖项式营销利用“选巴黎魅惑导游”的标新立异点来吸引大众积极参与活动,造成全民互动的效应。特地在巴黎当地寻找了4位C4魅惑导游(2男2女)作为最终大奖得主可以挑选的地陪,驾着C4带领获奖者疯行巴黎!
• 互动性广告创意:利用“车震”这一社会热点,结合C4强劲动力的特点,制作了“选择魅惑导游篇”,利用“踩博客=踩油门”的中文一语双关式创意点,吸引受众参与互动。
• 结合网络公关(软文和BBS论坛)炒热活动话题性:基于对目标受众的洞察分析,使用ePR推广辅助硬广投放,同步网络公关软文,并在门户、汽车、时尚、新闻、财经、IT、体育类BBS论坛上发帖,利用目标受众在论坛的高活跃度特性,实现受众自发式分享、传播,以最小预算最大限度炒热整个网络活动气氛,创造C4话题性。
执行过程:
1、精准定向技术, 搭配高视觉冲击引诱用户第一时间互动
• 创意:始终将“疯行巴黎”的活动主题作为诉求,把C4轿跑车的强劲动力巧妙结合
1)采用“诱惑”的手法,创作出“我的魅惑伴旅”和“踩爆我的博客”两套创意
2)极具视觉冲击力和扩展效果的富媒体形式,挑选伴旅及踩博客加油的互动体验,车身震动及油表加油的震撼效果
• 投放技术
1)根据目标用户网络行为,将门户、汽车、时尚、新闻、财经、IT及体育类等垂直网站整合成一个大媒体,成为新雪铁龙C4特制的广告网络
2)面对海量的网站页面,通过AdManager技术,消除媒体界限,去除重合,以Cookie技术,追踪目标受众的网络行为,追踪到人投放
3)通过地域定向、创意轮播、实时优化技术,确保广告投放效率
2、邀请十大网络名博主体验C4并分享博文创造C4网路话题性
• 赴五大城市――北京、上海、广州、重庆、杭州拍摄10大网络名博的“我与C4行一天”的Lifestyle故事,并在各大博客进行网络
• 在巴黎当地邀请4名型男靓女策划为期8天的“ 疯行巴黎行程”,度身定制C4特色巴黎游
3、C4 特点巧妙融入博主的“疯行故事” 传达C4优雅狂野的形象
停下车,透过C4独一无二的全景天窗,看着北京晴朗广阔的天空,在小天地里也能拥有大视野,感觉真的很棒!
科技感的内饰造型让我驾驶时灵动十足
向来开车胆小的我,今天借着C4的双涡轮增压发动机的强劲动力,猛踩油门起步加速的动力,接受到的推背感,所有车被我甩在身后的感觉太奇妙了!
媒体表现:
互联网推广:
• 创意1: “我的魅惑伴旅之一”(见图1)
• 创意1: “我的魅惑伴旅之二”(见图2)
• 创意2: “踩爆我的博客”(见图3)
• 新雪铁龙C4活动网站 (见图4)
ePR推广:
• 邀请十大网络名博主体验C4并分享博文创造C4网路话题性
• 知名频道门户编辑争相推荐与转载10大博主C4的故事; 免费为广告主放大投放效果
营销效果与市场反馈:
• 了解受众,精准锁定受众,高效覆盖:通过对目标受众心理及网络行为的深入洞察,精准把握其网络特征,确定目标人群活跃度最高的时尚、汽车、财经等类型媒体作为硬广投放阵地,为C4组建专属广告网络;同时,通过精准技术投放,针对商旅人士及汽车爱好者实施行为定向追踪,通过Cookie技术打通媒体界限,追踪到人投放,从网络的海洋中精确“抓”出受众,实现对目标人群的整合包围,有效精准。
• 门户频道编辑和博客圈争相转载推荐,引发病毒营销:人气博主借由超强号召力,激发博主追随者间的吹捧,票数竞争,加剧活动话题性,追随者动员亲朋好友争相涌入C4 Mini site投票。许多知名门户博客频道及博客圈皆因此活动议题的吸引力相继转载,推荐,频道首页上产生免费的文字和图片链接曝光 (免费频道首页博客链接PV:84,970,446;软文推荐链接PV:84,970,446 )。
整合营销方案2
消费者参与意愿是影响社交网络营销的主要因素,基于我国互联网快速发展的时代背景,以某些拥有网购经验的消费者为研究依据,分析消费者参与社交网络营销的资料,从重视沟通、提升企业品牌、整合营销等措施提升消费者对社交网络营销的参与度。
关键词
社交网络营销;消费者;参与意识
文中从消费者参与社交网络营销活动入手,借助问卷调查的方式,了解消费者的参与度和支持度,从而制定改进消费者参与社交网络营销的方法。
一、实证分析消费者参与社交网络营销情况
随着网络的快速发展兴起一种社交网络营销方式,简称为SNS营销。SNS营销是基于社交网络平台,根据其共享功能,通过“六度分隔理论”创建客户群,企业开展营销推广、处理客户关系等工作,发挥企业独特的营销力,达到利益最大的营销目标。文中借助问卷调查,分析消费者参与社交网络营销意愿,为企业开展营销活动提供重要参考。
(一)设计问卷调查。
本次研究基于影响消费者参与网络购物意愿为依据,设置25个题项开展问卷调查。本问卷于2013年6月1日在问卷星网站进行发放,让浏览者随机进行调查。本次调查问卷主要包括以下部分:了解被调查者设计网络使用情况及是否参与社交网络营销;通过调查表分析消费者不参与社交网络营销的因素等。截止2013年8月15日,线上共收集388份,其中,男性、女性样本分别为168、220份。调查样本年龄如下:<20岁17人,20~25份,有256份,26~30岁有96份,>30岁有19份。被调查者受教育程度情况如下:大专以下11人、大专25人、大学本科191人、硕士研究生152人、博士研究生及以上有9人。接受调查者收入情况:没有收入者:185人,<2000元的有53人,月收入在2000~之间的有44人,3000-5000元的有59人,>5000元的有47人。根据艾瑞咨询的统计报告表明,血流为大专或本科消费者借助社交网络购物的比例较高,这类人群尝试网购的意愿较强。
(二)分析消费者参与意愿。
(1)消费者每日上网情况。本问卷中,先调查消费者社交网络的使用时间,调查结果表明,上网时间<1h有39人,所占比例为10.05%,上网时间为2~4h的有183人,占47.16%,>4h的占42.78%(166人)。本次调查中,消费者经常登录的网络有:人人网、新浪网、腾讯、QQ、开心网等,其中,登录人人网、新浪微博、和QQ、腾讯比例分别为39.94%、98.92、17.78、8.51根据上述数据可知,网络成为消费者日常生活中的重要一部分,消费者经常访问的网络有人人网、新浪和腾讯微博、QQ等网站。(2)分析消费者参与社交网络营销情况。据调查结果可知,有95.10%(369)的消费者有网上购物经历,仅有4.50%(19)的人并无在网上购物的比例。表明拥有网上购物经历的消费者比例占95.10%。约有66.24%的人有参与社交网络营销的经历,其中,约有三分之二的消费者会主动关注某些企业的社交网络账号,自愿参与企业社交网络线上互动的各项活动。(3)分析消费者参与网络营销的原因。本文在分析消费者参与社交网络营销的原因时,使用里克特量表,规定接受被调查者发表参与调查变量相关陈述看法,消费者看法主要包括完全不同意、不同意、说不好、同意和完全同意五种类型,上述指标的分值分别为1、2、3、4、5分。消费者是否赞誉社交营销主要分为主观和客观原因,主观原因包括耗费时间、不经常登录、面子问题等,客观原因为:登录速度慢、消费者认为并未获得实惠或实惠过小、营销内容无趣,消费者没有参与社交网络营销客观原因总体均值为1.49,主观原因为1.41。
二、消费者参与社交网络营销的对策
(一)重视相互沟通。
随着数字化社交网络的快速发展,社会网络营销成为新时期企业的新宠,促使企业获得巨大的商业价值。企业把产品引入与之相关的社交网络媒体上,便于用户接触产品,鼓励用户对其设计的产品做出评价。依据六度分隔理论,在用户间创建一种间接连接的评价模式,从而影响新用户的交易决策。因此,基于新消费时期,企业要以开放的心态借助社交网络平台及早感知、发现消费者消费需求,与消费者实施深层次的沟通,也鼓励消费者与消费者进行对话,提升企业的品牌形象。
(二)改革网络营销方式。
经过长时间的发生,我国国内的社交网站发展已迈入瓶颈期,多数企业的社交网络营销方式处于讲话状态,营销活动趋于同一的状态。未来社交网络营销必须不断改革营销方式,确保企业具有较强的创意和执行能力,采用建议的方式展现产品卖点,潜移默化地营造与大众对话的环境,获得消费者的信任,展现企业独特的品牌价值。
(三)实施线上线下整合营销。
现阶段,社交网络英雄啊处在快速成长时期,能够为企业带来良好的发展机遇,从而提升企业的商业价值。但是,因形式、技术等因素的制约,大胆借助社交平台营销可以发挥的空间较小,无论在社交游戏内植入广告或让其他好友关注,上述方式带给消费者的新鲜感慢慢退去,未来的营销模式应将社交网络上营销与线下营销活动进行互动,形成一套完整地线上线下整合营销方案。
综上所述,随着社交网络时代的不断发展,消费者参与社交网络营销的情况不断增多,文中根据消费者参与社交网络营销活动的意愿展开研究,根据问卷调查结果掌握消费者对社交网络营销活动的支持度和参与度,提出改进消费者积极参与社交网络营销的对策,为企业探索满足消费者参与要求的营销策略。
作者:谈留芳 单位:武汉船舶职业技术学院经济与管理学院
参考文献
[1]李婷.利基市场下社交网络营销探讨[J].市场研究,2015(12)
整合营销方案3
关键词:社交网络;市场营销;营销模式;探讨
在计算机、互联网等技术不断发展背景下,各大社交平台逐渐涌现出来,在为人们日常生活提供极大便利的同时,各大企业也嗅到社交网络蕴含的无限商机,尤其是在开展产品销售时,可以充分利用社交网络平台用户众多、操作便利、点击量高等优势特征,对营销产品进行大力宣传,同时还可以利用大数据对不同消费者产品需求进行了解和分析,并制定极具针对性的营销方案,以提高产品知名度和销售量[1]。本文联系社交网络时代市场营销概述,对基于社交网络的市场营销优势特征加以阐述,并从话题营销、整合营销、客户聚焦、多级等方面着手,对社交网络时代下的多种市场营销模式进行详尽探讨,以为各大企业选择应用提供参考。
一、社交网络时代下市场营销概述
(一)内涵。基于社交网络时代的市场营销,其本质上就是一种建立在互联网技术上的新型商业模式,其中商家通过科学合理应用计算机、互联网等技术,可以向社交网络平台用户展示相关产品信息,进而开展产品销售活动。而通过社交网络就可以对产品信息进行有效传递,这时候互联网便捷性、传播速度快等优势特征也会得到充分发挥,最终在网络营销模式下提高产品在消费群体中的认知度,进而达到提高销售业绩目的。此外,在整个营销过程中,关于产品信息的传递和交流,均通过社交网络实现,商家、商、消费者也都扮演着举足轻重的角色,与实体店相比较,借助社交网络平台可以减少成本,并促进了各企业和商家之间进行公平竞争,也为其发展提供更大空间[2]。
(二)特征。社交网络时代下的市场营销具有以下特征:(1)营销更加精准化,与传统市场营销相比较,基于社交网络的市场营销精准性更高,主要是商家可以将目标客户聚集在较小范围当中,并对这些客户实施针对性服务,不仅不会引发客户排斥和反感,还能够降低营销成本和提高服务质量,同时通过社交网络还可以对不同客户实际购买能力、产品需求等进行了解,以为客户提供针对性产品服务奠定良好基础,甚至还可以利用网络对产品信息进行宣传和拓宽产品销售渠道;(2)营销成本更低,利用社交网络对销售产品相关信息、性能等进行宣传,不需要宣传成本投入,对销售人数及时间也不再进行限制,同时在开展市场调研工作时,也可以借助社交网络与不同用户展开沟通和交流,以全面、细致掌握到用户消费偏好、产品期望等,在对所得调研信息进行整理和融合以后,就可以对自身营销方案进行优化调整,使产品针对性变得更强,并取得较好降低营销成本和提高实际利润成效;(3)市场信息及时掌握,在社会经济和科学技术不断发展背景下,现代企业开展工作所面临的内外部环境也发生巨大改变,尤其是在开展市场营销工作时,需要对市场信息变动进行及时了解,以便于及时调整计划和取得理想营销业绩,而通过社交网络平台,可以在沟通中及时、准确掌握客户相关信息,并结合客户给出产品、信息和服务反馈,快速做出应对决策,通过调整产业结构、加强产品宣传、提高服务水平等策略,提高企业市场竞争力,并获得稳定持续发展[3]。
二、社交网络时代下的市场营销模式分析
(一)话题营销。话题营销即通过制定相应话题,通过社交网络数据推送功能,将话题信息推送给特定消费人群,以达到强化宣传效果和扩大产品销售量目的。这一营销模式成功的关键在于进行话题推送之前,需要对目标客户群体兴趣爱好、产品期望等进行全面了解,然后利用网络话题引发目标客户群体关注和扩散,进而促进产品销售顺利实现。具体实践中,商家要结合所了解到的客户群体相关信息,对其进行科学合理分类,并对不同层次、类型消费者经常关注话题加以了解,然后从消费者角度入手,对产品宣传信息进行调整,并通过打造符合目标客户群体预期产品的方式,使产品市场销售量得到提高[4]。同时利用大数据对与客户交流获得信息进行搜索和归类,并制定符合市场需求的营销方案,将之投放到社交网络当中,考虑到市场信息处于不断变化当中,为此也要定期对营销方案进行调整和优化,以增强营销话题与消费者之间的联系,相应营销效果也能得到明显提高。
(二)整合营销。在社交网络时代下,想要取得理想市场营销效果,还需要在营销渠道和方式上做出努力,通过将不同营销方式和渠道有效融合起来,可以集合不同种方式营销优势,所制定的营销方案也会变得更加完善。例如,积极与淘宝、拼多多、京东等电商平台建立合作,并在这些平台中对自身产品信息进行,可以促进消费者以购买为导向进行产品搜索,同时制定具有吸引力的产品文案,在微博、微信等平台上进行,可以吸引更多用户关注,产品宣传效果也会大大提高,在营销过程中除了要满足青年消费群体需要的同时,也要利用主流电视、广播等媒体,吸引中老年消费群体关注,以满足不同消费者不同营销需要[5]。此外,尽管当前网络市场营销已经成为社会发展主流趋势,但是线下实体店也要继续经营,为中老年消费群体提供优质服务,以扩大市场份额和提高营销业绩。
(三)客户聚焦。客户聚焦营销模式主要包含吸引客户和寻找客户两项内容,在吸引客户方面,需要商家在社交网络平台上注册品牌命名账号,以方便用户直接搜索和关注,商家也能够将之作为宣传和营销平台,对相应产品信息进行定期,并且为了吸引更多用户关注,还能够对不同用户兴趣加以把握,并提供与之相对应的宣传和营销服务,使客户对产品动态进行关注,甚至还可以借助定期发送优惠券、节日折扣等方式,以增强客户黏性;在寻找客户方面,可以利用关键词对客户提到自家品牌的相关评论进行搜索,然后采用私信、参加体验活动等方式,邀请用户进行关注,还可以与比较热门的社交网站展开密切合作,对自身产品相关信息进行转发和评论,以增强产品知名度,另外还可以选择在该领域中的活跃人群,通过在微博、微信、网站等平台中信息和评论,也可以吸引更多用户关注[6]。
(四)多级。社交网络时代下,企业开展市场营销工作所面临的竞争十分激烈,想要从中脱颖而出,获得长远稳定发展,就要将竞争放在首要位置,尤其是在员工营销能力方面,只有提高员工实际产品营销量,才能够获得更多经济利益。这时候在开展市场营销工作时,就可以将多级模式应用到其中,以获得更多销售业绩,实践中可以利用天猫、拼多多、京东等电商平台,并透过多级营销模式,鼓励和引导营销人员与客户进行主动沟通和联系,通过定期更新消息、商品折扣信息等,吸引更多客户进行了解和消费,针对获得较高销售量的营销人员,也可以将奖惩、晋升等制度融入其中,以激发营销人员工作积极性和主动性,相应销售成本也会急剧降低[6]。甚至,商家还可以结合自身实际情况,将营销人员划分为不同小组,对不同产品营销进行全面负责,并根据营销业务完成情况给予相应奖励,可以充分挖掘员工工作潜能,使销售业绩不断提高。
三、结语
互动整合营销4
[关键词]大数据时代;互动;整合营销;传播策略
大数据是在云计算、互联网之后IT行业的又一次大的飞跃,人类社会也由此进入大数据时代,受众的各种信息会在媒体所触及的各个角落被记录存储在大数据网络平台上。整合营销传播是企业通过借助广告等各种传播方式来影响消费者购买行为的一种方式。互动式整合营销传播是新媒体环境下营销传播环境、传播模式、传播汇率进行变革的产物。文章从互动式整合营销传播的概念展开论述,探讨新媒体环境下互动式整合营销传播构建和发展的有力契机,并在此基础上探讨大数据时代下互动式整合营销传播策略。
1互动式整合营销传播的概念论述
“整合营销传播”的概念是以广告、公关等传播方式作为企业信息传递的渠道,达到直接影响消费者购买行为的目标,从消费者的角度出发,运用多种传播手段进行信息传播的过程。新媒体的迅猛发展和广泛使用彻底地改变了营销传播环境,营销传播模式和传播规律也随之发生了巨大的变化,衍生出了“互动式整合营销传播”。新媒体最突出也是最重要的特征是互动性强、精准度高、可测性稳定,这些优势对信息实现双向传播和互动功能有很大的帮助,也实现了一对一、一对多、多对多等多种传播模式的生成。因此,新媒体成为当今时代最重要,也是最常用的一种营销传播渠道。为了最大限度地发挥出新媒体互动性强的优势,新媒体传播策略应该采取数据为导向的消费者信息细分的策略,要求企业在法律允许的范围内运用各种手段最大限度地收集个体信息,建立数据库,实施“信息密集型”消费者传播策略,这种传播方式就是互动式整合营销传播。互动式整合营销传播在新媒体时代下能够实现以消费者为导向的营销模式构建,通过运用大数据信息和针对个人的传播策略实现广大消费者建立稳定的长期互利的关系。目前,淘宝、京东商城等互联网电子商务企业应用的就是互动式整合营销传播模式,对于一些普通的传统型企业,尤其是一些传统的中小型企业来说,对互动式整合营销模式的运用还处在起步阶段,造成这一问题的主要原因是企业对互动式整合营销传播模式认识不足,营销人员缺少专业的知识结构和技能,对数据体系和技术支撑体系的认识和操作能力不够,导致企业对消费者的数据信息收集和分析能力十分薄弱,不能对营销效果进行全程检测,这些都是阻碍企业实施互动式整合营销传播的主要因素,但大数据为解决这些问题提供了契机。
2大数据时代的到来为企业实施互动式整合营
销传播模式提供了新的契机大数据是继云计算、互联网之后IT产业的又一项技术变革,大数据的研究和应用是当前信息科技领域研究的一个新热点,但目前我国“大数据”还没有形成一个公认的概念,但对其容量大、种类多、速度快、价值密度低这四项显著的特征有着一致的认可。大数据时代的到来给现代企业管理中的各个方面都产生了巨大的影响,企业管理更加完善、更加具有科学性。企业实施营销管理是一种通过对目标市场的确立,用创造、交付和传播优质的产品附加价值来赢得顾客的青睐和购买行为的艺术。营销管理体系构建的科学性在于对消费者和企业发展数据的严谨记录、搜集、整理和分析,并以此建立并存储营销数据库。大数据中海量的数据让这种定量分析结果更为精准,让企业营销与真实的市场发展需求动向无限接近。大数据时信息传播渠道呈现平台化和受众碎片化,传统的消费者研究方法在大数据时代下已经不能再保证研究结果的真实性和有效性了,因此在营销体系中,传统的研究方法已经不能再及时、准确地获取到受众心理、媒体传播效果、营销效果评估等各个方面的数据信息。大数据时代对消费者群体进行了新一轮的重聚和再细分。运用大数据技术对新媒体平台中存储的消费者的各种信息进行洞察和分析,营销体系从媒体、消费者、企业营销战略、营销效果评估等众多层面进行整合重构:首先,数据是媒体的核心资产,地位十分重要。消费者的行为在媒体所能接触到的各个环节中被有效地记录、检测下来,并对这些行为数据进行了分析整体和挖掘,企业通过对这些数据的挖掘和分析可以有效地掌握消费者的消费行为和消费心理,为企业营销战略和策略的制定提供指导,帮助企业精准地向消费者群体投放广告信息,并能及时、准确地评估营销效果,不断改进营销过程。互动式整合营销传播过程具有跨媒体、跨渠道→←、跨终端整合,线上线下相互协同,营销过程可度量等优势和特点。其次,专业的海量数据服务商大量涌现,这一类型的企业主要的经营业务是数据计算、数据存储、数据分析,为经济市场发展提供了大量的数据支持和技术服务,为企业的信息传播提供了专业的依托平台。大数据时代营销体系的变革和重构,为互动式整合营销传播模式的构建提供了动力。首先,整合营销过程不断进行变革,企业营销以数据为核心对信息传递的媒体、渠道和终端等进行了整合,更加注重与消费者之间的互动,能根据大数据存储的信息进行消费者消费行为和消费心理分析,并实施全程检测和反馈,这为整合营销传播的互动性特征的运行提供了良好的数据技术基础,使得企业的营销策略更精准,更具科学性。其次,整合营销产业链体系也进行了重构,新兴起的数据服务上、信息技术服务商等企业在企业互动式整合营销模式的运行中扮演了重要角色,让一些没有独立构建互动式整合营销传播体系的企业,也能通过向数据服务商购买数据服务等形式,用可控的成本构建属于企业自身的互动式整合营销传播体系,从而提升企业的营销能力。
3大数据时代下互动式整合营销传播策略
大数据时代下,企业通过对数据的收集、整理、分析、挖掘和处理,根据信息内容科学的制定决策模式,用决策模型来指导营销实践,推进企业的互动式整合营销传播向科学性、定量化分析方向发展。大数据互动式整合营销传播的结构可以分为两个部分:一是大数据营销信息和信息技术体系;二是互动式整合营销传播战略体系。大数据营销信息和信息技术体系是互动式整合营销模式的基础部分,大数据营销信息和信息技术体系运行的核心是根据存储的信息为企业构建大数据营销信息平台,大数据营销信息平台的构建必须包括消费者的个体信息、社会信息等不同层次的营销数据。互动式整合营销传播发展战略体系是借助不同的传播媒体、不同的传播渠道和信息传递的终端来构建营销渠道和媒体矩阵,以实现企业进行互动式整合营销传播。互动式整合营销传播模式强调消费者是企业发展的导向,要将消费者反馈的信息与产品经营的各个环节联动,企业营销信息平台获取、挖掘的信息应该与ERP等信息系统进行及时有效的对接,只有这样才能让企业中的各类数据信息产生联动,才能对产业生产结构进行整合,共同促进企业生产管理向前发展,及时、全面地满足广大消费者的消费需求,提高企业管理的敏捷性。大数据互动式整合营销传播模式在实施过程中可以划分为以下几个步骤。大数据营销信息平台建设大数据营销信息平台获取营销数据的两个途径分别是自行采集数据来建立营销数据体系、向第三方海量数据服务商采购数据。大数据的存储、管理、分析、挖掘等各项工作都会牵扯到复杂的信息技术,但一般的企业并不具备这些信息技术能力,因此,绝大多数的企业都会选取专业的第三方大数据采购技术服务。消费者洞察与细分企业在运营中会广泛借助大数据营销信息平台,通过统计学、数据挖掘等多种方式,对营销数据展开分析、挖掘工作,从这些数据中探寻消费者在这一时期和未来一段时间内的行为、心理等生活中各个方面的特征。与传统的营销数据收集、分析方式相比,大数据营销信息平台更及时、更全面、更科学、更深层次地分析出不同消费者的不同需求、行为和特征等,精准的预测和定位消费者在当下或是未来一段时间内的消费倾向。进而根据消费倾向将消费者群体细致地划分为有意义、相似、可识别、可实施精准营销传播群体,构建消费者细分模块。制定并实施互动式整合营销传播策略企业可以根据消费者细分模块,制定相应的互动式整合营销传播策略,实施精准营销。互动式整合营销策略还可以根据消费者细分模块有针对性地选择传播方式和传播媒体。一般企业最常用的几种传播媒体有微信、微博等互动式新媒体;论坛、网站、互联网等网络媒体;电话、短信等通信媒体;广播、电视等传统媒体。互动式整合营销传播模式应该充分角逐各种媒体资源,整合媒体传播优势,发挥新媒体的有利的传播特点,根据不同消费群体的消费行为和消费习惯,进行最合理的互动传播,推进企业营销实施精准营销。根据目标消费群体反馈的有关媒介使用频率等数据对媒体资源及时地进行再调整。互动式整合营销传播模式的效果监测、评估和反馈机制构建互动式整合营销传播检测机制,根据不同的传播媒介建立与之相对应的指标体系,追踪和分析最近一段时间的传播效果,对这一段时间的营销效果进行评估。评估营销效果的方法有很多种,最常使用的方法是品牌评估法和口碑传播评估法。另外,还需要注重将营销效果评估结果及时进行反馈,并及时在大数据营销平台内进行更新,及时改进和完善消费者洞察结果,提升营销传播技术,在营销传播实施过程能及时调整传播方式和传播技巧,提升营销效果,整合和优化产业结构,扩大生产规模,提升企业的经济实力。
4结论
随着云计算、互联网等IT技术的迅猛发展和广泛使用,人们对社会数据信息的采集能力在迅速增长,大数据的应用领域也一直在拓展。大数据时代让企业的竞争核心从资源转变成了数据,营销也成为一项基于数据收集、整理、分析和处理而非创意的一项企业管理系统工程,被企业和学术研究领域高度重视。文章所阐述的大数据时代下互动式整合营销传播体系的构想,能够有效地指导和推进我国企业构建和实施互动式整合营销模式。同时,为企业在运营发展中重视将营销信息与企业生产经营的各个环节联动的重视提出了警醒。希望通过本文对互动式整合营销传播在大数据时代下的使用策略分析,为企业借助大数据信息平台建立互动式整合营销传播体系提供帮助,提升企业的营销能力,调整产业结构,获得更多的经济利润,提升企业的经济实力。
参考文献:
[1]刘英贵,李海峰。新媒体传播中精准广告的营销方式研究[J].当代传播,2013(4).
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