网络营销和传统营销的差异与整合精选4篇
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传统市场营销与网络营销范文【第一篇】
关键词网络营销 传统的市场营销 有效地整合
随着信息化时代的到来,电子商务的快速发展,网络营销这种方式已经主导了当下的营销市场。网络营销正以它特有的特点对传统的市场营销进行迅猛地攻击,如网络营销中的方式灵活多变、营销范围广、效果明显以及将网络作为营销媒介等等,纵使如此也不能说网络营销与传统的市场营销是敌对的两个事物。传统的市场营销虽然有很多的地方赶不上网络营销,但是其发展历史悠久,有很多值得网络营销学习的地方,所以我们应该有效地将二者结合在一起,以便促进营销市场快速健康的发展。
一、网络营销与市场营销的概念
市场营销一般是指个人或者集体通过交易他们的产品或者价值,以便获得他们自己所需的物品,实现互惠双赢的一个过程。市场影响包含两种意义,一种是指企业的相关行为或者具体活动;另一种是指研究企业市场营销的行为或者活动的学科。
网络营销一般是指将网络技术作为其基础,涵盖营销活动的全过程,一种崭新的营销形式。在国际上有很多成功的实施网络营销的例子,很多知名的企业都会建有自己公司的网站,他们的这些网站以形形的站点结构、鲜明的主体创意以及网页设计,进而来开展相应的网络营销活动,以便给自己公司带来巨大的效益及财富。
二、网络营销的现状
网络营销以它特有的传播面广、客户群体多、销售产品基数大、形式多种多样以及营销结果能够长久持续的性能,迅猛的发展起来,它的快速发展严重冲击了传统的市场营销,它阻碍了传统市场营销的进一步发展。为什么刚刚起步的网络的网络营销能够冲击到具有悠久历史的传统的市场营销,网络营销相比于传统的市场营销有何优势,根据相应的调查分析,大致分为以下几点:
(一)互联网环境有利于信息的快速传播
网络营销是以互联网的发展为基础的,在互联网中企业可以相应的通过多种的形式、图片与文字共同存在以及动态与静态互相结合的形式来传播自己公司的信息,这样更能够吸引客户的眼球。谈及到网络营销我们就避免不了的要说一下淘宝网站,它就是在中国最成功的一个网络销售平台,根据相关数据统计,淘宝中最能够吸引客户的原因是,相同的产品若卖家没有绝对的价格优势,他们就会将店铺装饰的很漂亮,并且对物品进行详细的图文解析,以便吸引顾客前来光顾。在当今这个信息化的时代中,网络营销可以为客户节俭不必要的时间。在快捷的网络环境中,人们不仅可以买到便宜的商品,同样的也能够得到相应的质量保证,从而刺激了客户的消费欲望。
(二)网络营销较之传统的市场营销带来新的营销形式
不管是传统的市场营销还是现代的网络营销,它们的目的都是为了让客户进行消费活动,在这一活动过程中离不开消费者和商家这两个群体,其中的商家是为了给消费者提供相应服务的,商家的所有行为均是为了促进消费者的消费,同样的在这个过程中消费前的相互沟通与消费后商家所提供的服务是重要的两个环节。针对这一切,互联网可以为网络营销提供较大的帮助,并且提供大量的信息,但是传统的市场营销在此方面就比较落后,它不能像网络营销那样及时、快速。另外在售后服务上,当产品消费后,网络营销的产品就能及时的跟客户交流沟通,了解客户对产品的满意程度,以便做出相应的调整等。但是传统的市场营销对此就较为缓慢,他们就需要一定的时间来了解这些信息。长期下去,网络营销积累的客户资源越来越多,而传统的市场营销对客户资料的收集就比较缓慢等等。
三、有效合理地整合网络营销与传统的市场营销
虽然网络营销较之传统的市场营销有很多优点,但是传统的市场营销也有其自身的优点,也有很多值得网络营销学习的地方,所以它们之间不是相互对立的关系。我们应该揭开现象看到本质,它们两者的最终目的都是为了刺激消费、促进经济的发展。我们应该提取它们两者之间的精华,然后合理的将它们整合到一起,进一步地为广大消费者提供较为满意的服务。
(一)网络营销是继承、发展了传统的市场营销
两者都是由于经济的发展而产生出来的营销政策,纵使网络营销较为受到顾客的欢迎,但是它也不能取代传统的市场营销。因为它们所针对不同的消费群体、拥有不同的操作平台以及不同的营销条件等等,这说明了它们之间的关系不是对立的关系。虽然网络营销覆盖的面积广、营销方式灵活多变,但是传统的市场营销在经历悠久的发展过程中已经形成一套相当成熟的经营理念。由于两者的操作理念及平台不同,网络营销也有它不能设计的地方,所以应该将两者进行有效的整合,互相弥补对方的不足之处,以利于营销市场的快速健康的发展。
(二)网络营销与传统的市场营销逐渐整合在一起
随着互联网的发展,很多青年都选择了网上消费,但是网络营销中一般注重的是一些中小型商品,例如一些大型的高科技的产品,大多人还是选择去市场中消费,因为网络环境下的一些商品没有统一的运行标准,给消费者的安全感及信任感较低,这也限制了网络营销的发展。所以现在出现了网络店与实体店的结合,网络上的物品可以跟实体店的物品接轨,有同样的质量保障,所以网络营销与市场营销已经出现明显的相互结合的趋势。这样更有利于营销的快速发展,从而促进我国经济的快速发展。
四、总结
随着我国信息化的到来、互联网的迅猛发展,网络营销已经适应时代的发展快速度发展起来,传统的市场营销方式在面临这一现象时,受到一定的冲击,但是从市场的整体情况上来看,两者之间并不是对立的关系,而是进行了有效的整合,两者的有效整合促进了我国经济的飞速发展。
参考文献:
[1]孙杰,项莹。刍议网络营销与传统市场营销的整合[J].商,2012,(17).
网络营销与传统营销范文【第二篇】
网络营销这一新的营销模式虽然是由传统营销理念发展而来,但与传统营销模式相比,它有着与后者大不相同的特点,这就预示着两营销模式之间有着很大的不同,主要表现在以下几方面:
(一)营销市场环境的不同。传统营销的市场环境是实体环境,对消费者而言,消费者面对的是实体商品,可以通过切实体验,对产品的外观、材质、性能、价格等进行比较判断,从而做出购买决定。这种一手交钱一手交货的方式,既有很高的安全性,也能给消费者带来体验购物的乐趣。与传统营销的市场环境相比,平台的虚拟性是网络营销的市场环境最大的特点。站在企业的角度来看,在互联网这个虚拟平台上,企业能跨时空的进行信息传递和交换,为市场扩张扫清一部分障碍,便于企业进军全球市场。站在消费者的角度来看,在网络营销的虚拟市场中,消费者选购产品都是在网上进行的,他们看到的只是对产品数字化的描述,无法看到并摸到真实的产品。
(二)消费群体的不同。在传统营销中,消费群体的分布具有广泛且不集中的特点,而消费心理则会受到家庭、社会层次、生活方式、收入水平、相关群体等诸多因素的影响。在网络营销中,消费群体相对比较集中。据中国互联网信息中心(CNNIC)统计显示,具有一定经济能力的中、青年是网购群体中的主力军;网购群体由于大多都有追求物美价廉、选择多元化、时空便捷的消费心理而比较固定。
(三)营销策略的不同。在网络营销中,整个市场环境竞争更加激烈,消费者更具个性化,而且他们的选择更多,只有将满足消费者的需求和欲望放在第一位,以消费者为中心才可能在这个竞争激烈的虚拟市场中占有一席之地。因此,企业的营销组合策略从以产品为中心的4Ps组合策略转变为以消费者为中心的4Cs组合策略。4Cs理论在4Ps的基础上更重视顾客的需求与欲望;考虑顾客为得到某产品或服务时愿意给出的成本;更注重为客户所带来的便利性;强调时刻与顾客保持双向的沟通。也就是说,该理论是以消费者为导向的,这与传统营销中的以产品为导向,将企业利益摆在第一位的4Ps理论有着本质的不同。
(四)营销广告的不同。传统营销中的营销广告主要通过报纸、杂志、电视、电台、路牌等形式对消费者进行感官(如视觉、听觉)的刺激把信息传递给受众,而且这种信息的传播具有一种强迫性,消费者通常是被动接收信息的。在网络营销中,产品信息则是通过互联网这个强大的虚拟平台向世界各地进行传播。这种传播方式不但能进行双向沟通、成本低廉,传递还迅速便捷,还能集视频、音频、文字、图像等为一体,而且网络广告还可以为顾客度身定做其的专属广告,这些传统媒体无法比拟的优势使产品信息的传递达到了多元化、深入化和广泛化的水平,且更易被消费者所主动吸收。
(五)营销媒介的不同。传统营销的营销活动主要是通过广告对现有和潜在消费者进行引诱、轰炸,以及依靠营销人员与顾客的直接接触推销,使顾客被动接受。网络营销的营销活动则主要通过各网络终端(如手机、电脑、电视、平板等)在互联网这个大平台上为顾客提供服务,而互联网用户则通过微博、微信、人人网、Facebook、YouTube等社交网站进行互动,改变了其仅为旁观者的地位,成为了参与者和互动者。
(六)营销渠道的不同。传统营销渠道是通过实体商店、市场等传统手段来实现产品销售的目的。网络营销渠道则相对简单,成本也相对较低。网络营销渠道的销售平台、营销、支付交易、技术,甚至售后服务都可以在互联网上进行,相比传统营销渠道而言,减少了许多中间环节,中间商的个数也相应减少,渠道成本也自然减少,既能使消费者的交易成本降低,又能使交易过程更加便捷。
二、网络营销与传统营销的整合
网络营销有着许多传统营销所没有的优势,它对对传统营销产生的冲击也不可忽视,但这并不代表传统营销可以被网络营销完全取代。众所周知,并不是所有消费者都会或都能上网的,也不是所有网民都会或喜欢网上购物的。而且一部分网络消费者在做购买决策时也可能会用传统媒体的信息来做参考。因此,网络营销只是企业整体市场营销的一部分,只有将它与传统营销有效结合起来,才能发挥出更强大的作用。具体整合内容如下:
(一)企业营销中的顾客整合。当今社会,互联网已经成了人们信息获取的主要来源。然而,仍有许多网络用户不会在网上主动关注企业的产品或服务的信息,有一部分则是因为搜索引擎系统和交易系统的复杂而不知道如何搜索该信息或进行网上交易,也有的是感受不到网购的乐趣或网上购物的安全性而避开网上交易。而这些网络用户都是现有的传统营销中的顾客和潜在的网络营销中的顾客,将这一部分顾客以及部分潜在的网络用户相整合发展成网络营销中的顾客更利于企业的广泛发展,是大势所趋。
(二)企业营销中的产品整合。相比于传统营销,网络营销对能引导消费者的信息的重视度和依赖性更强。因此,网络营销中的产品结构在传统营销下的产品结构(主要包括核心产品、形式产品、附加产品三个部分)的基础上,进行了整合和扩大,其主要包括以下五个部分:核心产品、一般产品、扩大产品、期望产品和潜在产品。
(三)企业营销方式的整合。当下,有越来越多的产品和服务的整个营销过程都是在网上直接完成的,在这样的情况下,传统的营销组合中的产品、渠道和促销三个环节基本都是靠网络信息技术化来完成,不再需要以实物为依托了,简化了整个营销过程,还降低了营销成本。而且,在这个以消费者为中心的网络营销时代,产品价格的制定也不再是采用成本核算法了,而是由市场中消费者购买意愿和市场竞争中的促销来决定。因此,在网络营销高速发展的阶段,将传统营销中的4Ps营销组合策略升级为4Cs营销组合策略是更明智的选择。
(四)企业营销组织的整合。网络营销的出现和发展使消费群体的来源和业务流程出现了一些变化,而对企业营销组织的整合有利于企业营销工作的开展。在互联网时代,企业的网络信息对企业的发展起到非常重要的作用,属于企业关键的无形财产。关于网上信息的传递和反馈,以及客户服务等事宜,企业可以在销售和管理这两个部门的基础上设立一个网络营销管理的分支部门来负责。而且,企业网络营销正逐步取代传统营销成为企业营销的主力军,因此,企业要想在市场竞争中占据优势,就需要改变其营销组织的结构来适应将来企业网络营销的扁平化组织结构。
三、结语
传统营销与网络营销的对比【第三篇】
关键词:传统营销 网络营销 负面影响
网络营销具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销的目标。开展网络营销的企业,有助于降低运作、营销成本。随着互联网普及,开展网络营销有助于企业可以更好地满足顾客需要,增加销售,提高市场占有率。网络营销的信息搜索、信息、渠道开拓、商情调查、品牌价值扩展与延伸、特色服务、客户关系管理等功能发挥巨大的作用。传统的市场营销活动的目的是通过产品的生产与销售来实现赢利,网络营销侧重更好服务顾客来实现营销目标。传统营销思路对于网络营销的负面作用主要有以下:
1、对产品生产标准化的影响。传统营销观念中,生产厂家倾向于大批量、标准化的生产,为实现规模经济效益。在网络营销中,它需要利用互联网,在全球范围内、在各区域范围内进行新产品创意方面的市场调研。通过厂商、渠道商、顾客的反馈信息进行分析,能够得到有价值的关于消费者需求的信息。如今的消费者口味越来越个性化。具有传统营销思路的营销者,若固步尘封,以为生产大批量质量好、网上价格低的产品就能赢得顾客、赢得市场,那么实际开展网络营销就可能会遭到消费者的抛弃。
2、过于注重产品本身,而忽视对产品的推广。传统营销思路中,认为产品的质量是至关重要的。持有这种思维模式的营销者认为消费者喜欢耐用、质量好的产品。企业一昧在产品的质量上精益求精,而忽略了产品的实际推广。即使是“酒香”,也会怕“巷子深”。在这宣传铺天盖地的年代,信息大量充斥着各个角落。如果营销者持有以产品为导向的营销思维,那么则很容易被淹没在茫茫网海中。这些例子我们不难从淘宝网上发现。有些商家经营着无论是质量还是款式都很好的衣服,但是客服态度不好、店面宣传力度不够、与消费者互动不足、售后服务不好,导致店面门可罗雀。
3、不注重与客户的深入交流,忽视客户的理智和情感。传统的营销模式中,营销人员对于与顾客的互动交流不足,同时也会忽略客户的理智和情感。网络营销的出现,消费者在公开透明的价格和产品信息的背景下,掌握了更大的主动权。传统营销思路的营销者,更多注重的是达成交易,而在网络营销背景下竞争更加激烈,网络营销需要更加注重客户的感受,解答客户的疑问,无论是售前、售中、售后服务的质量都需要有更大的进步。
4、强行推销,而不考虑强制式的信息传播方式是否能为消费者接受。持有推销观念的营销者,更多注重的是企业本身和产品本身而忽略了消费者的感受。主动出击,把产品信息以及各种特点主动灌输给消费者,从而实现销售。推销的效果不一定明显,因为消费者具有很多的选择权。这种推销观念应用到网络营销中,就表现为强行跳出的产品广告窗口、各种垃圾邮件,引起消费者的反感。网络用户,都希望能少点受到这些推销信息的干扰。
5、产品更新换代的速度受影响。有传统营销思路的人认为,产品是具有它自身的产品生命周期的。产品从上市、大量销售再到逐步被淘汰,经历了投入期、成长期、成熟期、饱和期、衰退期。由于在传统环境中,厂家不能直接面对所有的消费者,所以在何时掌握产品的饱和期和衰退期会具有一定的被动性。若开展网络营销者持着被动的营销思路不能及时把握消费者的心态和消费趋势,容易在激烈的营销竞争中坐失良机。
6、传统营销对消费者界定的方式对网络营销的不利影响。在传统的营销方式中,营销者界定消费者时,一般采用的是将具有相同或者是类似的消费习惯、兴趣、爱好的一类人或者一个群体来归类,属于针对社会大众的。网络营销中,不同的消费者具有不同的消费目标,他们搜索的范围也不同。网络营销,企业的广告、营销等活动更有针对性。传统营销思路的操作,会提高网络营销的成本并且不一定能够取得良好的效果。
7、对企业运作效率的影响。传统营销由于渠道较长、企业组织结构比较复杂,传统营销从采购、人员服务、信息传递等方面效率不是特别高。而网络营销则需要企业能快速响应顾客需求,有强大的物流配送系统支持。因此,如果持有传统的营销思路来开展网络营销,将会在企业运作效率方面表现不佳。通过对淘宝网的客户评价我们也能发现不少这些方面的信息。有不少店家,他们在物流配送选择方面没能和物流达成很好的协议。或者是发货速度不够快,或者是响应客户需求的速度不快,这些都是网络营销需要注意的问题。
传统营销观念和网络营销格格不入的观点和操作方法,会对企业实施网络营销活动产生负面的影响。因此,在实际的网络营销实战中,营销者需要极力避免传统营销的弊端,将传统营销的优点与网络营销结合,发挥网络营销的优势,实现营销目标。
参考文献
[1]孙小英。网络营销与传统营销的探究 .J企业家天地,2009(2)
传统市场营销与网络营销范文【第四篇】
一、网络营销的含义及特征
网络营销可定义为:以互联网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家诉求的过程。立足于网站的网上营销主要涉及两大领域:即网上营销传播和网址宣传。网络营销具有许多独特的、鲜明的特点:
1.具有极强的互动性。网络营销具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销的目标。不论足传统营销管理,还是现代营销管理都要遵循一个前提,这就足必须实行全程一个营销,即从产品的实际阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。在网络环境下,企业可以通过开展网络营销,通过电子布告栏、在线讨论和电子函件等方式,以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行及时的信息收集。同时消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等发表建议。通过这种双向互动的沟通方式,网络营销提高了消费者的参与性和积极性。
2.市场的全球性。网络的连通性、跨国性和开放性,决定了网络营销市场的全球性。在此以前,任何一种营销理念和营销方式,都是在一定的范围内去寻找目标客户。而网络营销,是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。
3.明显的经济性。网络营销具有快捷性,因此,将极大的降低经营成本。资源的广域性,地域价格的差异性,交易双方的最短连接性,市场开拓费用的锐减性,无形资产在网络中的延伸增值性,以及所有这一切对网络营销经济性的关系和影响,都将使我们极大的降低交易成本,给企业带来经济利益。
二、传统营销与网络营销策略的差异
在传统的市场营销条件下,企业针对选定的目标市场综合利用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统公共的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益,既传统的4P组合策略。而存网络营销时代新的营销组合――4C组合策略营运而生。
1.从产品策略到消费者需求策略。在传统的4P策略中,产品居于首位,虽然满足消费者需求是传统营销的捧本观念之一,产品的开发和生产也是以消费者需求为导向的,但是由于受到条件的限制,对于消费者需求把握得不够准确。而在网络营销中,充分利用了网络的优势,对消费者的需求的把握会变得更加及时、准确、真实、可靠,并且也可以满足消费者的个性要求。
2.从成本定价到需求定价。传统营销中,绝大多数企业按照成本加成法来确定产品价格,而消费者只能被动地接受价格。在网络营销中,产品的定价更多以满足需求的成本为基点,采取反向定价策略,即以消费者能承受的价格水平为基准,反向推断出批发价、出厂价、生产成本。
3.从传统的商业模式到网络商业模式。传统的商业模式受空间和地域的限制较大,而在网络商业的运作中,由于网络覆盖广泛,营销过程可以突破地域的限制,而大部分的商务运作业务也被电子商务信息的交换和处理所取代。企业所考虑的主要问题也日益转变为如何利用网络优势成功营销。
三、我国网络营销的现状
我国的网络营销起步较晚,直至1996年才逐步被我国企业采用,且以信息通讯、计算机和金融等行业较为普遍。与其他国家相比,我国的网络营销发展水平仍较低,尚处于初级阶段,具体体现在如下几个方面:
1.对网络营销的认识不够深入。虽然很多公司都建立了自己的网站,并适度地开展网上营销活动,但是绝大多数企业还是把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息和虚拟市场对企业赢得未来的竞争优势的必要性和紧迫性。
2.上网企业数量少,且分布不均衡。目前,全国近600万家企业中,上网企业所占的比例不足2%,集中分布在北京、广州、上海等几个大城市,而且进行网络营销的多是与IT业界相关的产业,其他的产业还有待于进一步发展。上网企业数量少,浏览的客户就少,网络给企业创造的效益就不多,从而形成恶性循环。
3.网络营销策略水平不高、效益不佳。对网络营销这一特殊的营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略。
四、我国网络营销发展的对策
1.树立网络营销观念,加伙恻络营销模式的推广。各企业应该清醒的认识到,单一依靠传统手段从事生产经营活动的时代已经过去,顺应营销方式的革命,必须借助国际互联网,改善经营、开发新产品、开拓新市场、提高企业竞争力的网络营销观念。要从企业发展战略高度上充分认识到抢占网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住有机时机,大力发展网络营销。应该不断强化网络营销的舆论与宣传,消除社会和公众对他的陌生感、神秘感,增强其信任感,引导消费者从传统的购物方式向网络购物方式转换,使其在心理上接受网络营销。
2.加强对网络营销的立法与监督,规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督,以及网络有害信息过滤等方面制定规划,为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。
3.完善企业物流配送系统。企业物流系统的形成,可以利用如下两个途径:其一是利用专门为网络营销配套服务的实物配送企业,其二是企业自身拥有的网络营销的物流配送系统。现在承担了一部分业务的速递公司在与网络营销网站的不断合作中,逐渐找准了自己的位置,并且进一步明确双方的责任、权利,形成规范化的操作模式,从而成为第一种企业的配套系统。
4.加快电子商务人才的培养。网络营销对人才的要求很高,网络营销人才不仅要熟悉电脑、互联网,还要精通金融贸易、物资经营管理,懂得如何通过网络完成交易的各个环节。如商业信息的收集、合同的磋商、运输、保险、货币支付等问题。因此,企业当务之急是培养电子商务人才。
参考文献:
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