电话销售岗位职责（4篇）

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电话销售岗位职责【第一篇】

1、要求有良好的沟通能力，爱岗敬业

2、早八晚五

3、每周日休息，法定假日休

4、节假日定期旅游

任职资格

1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。

5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

岗位职责：

1、根据公司提供的客户资源，进行有效过滤，并整理分析客户群的信息资料。

2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流，建立业务联系。

3、及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关系。

4、负责与意向客户进行深度交流，宣传推广公司的产品。

5、积极配合完成公司制定的工作指标，按时保质的完成工作任务。

工作要求：

1、具有电话营销业务经验者优先。

2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。

3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力

4、性格开朗、善于沟通，应变能力强，思维反应敏捷

5、机电、建筑专业类优先考虑。

1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

3、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。

4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。

6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

8、完成本部门的行政事务性工作，为本部门人员提供后勤服务。

主要工作职责：

1、协助完成公司信息管理工作；

2、厂家对应系统的操作及录入；

3、集团系统的操作及录入；

4、日常车辆数据等的统计和整理并上报；

5、中间业务数据的日常统计和整理上报；

6、客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理；

7、每月底与财务核对开票信息与上报信息，确保准确；

8、协助销售各条线审计工作的完成；

9、上级安排的其他工作。

任职要求：

1、高中专科及以上学历；

2、、1年以上工作经验；

电话销售岗位职责【第二篇】

岗位职责：

1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍，无需自行开发寻找客户，也无需站街举牌，一个电话，让您成就人生；

2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备；

3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

5、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

6、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；

7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；

8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统；

9、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。

任职资格：

1、20-26岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、对销售工作有较高的热情；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售

1.负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2.通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会，并完成销售业绩；

3.维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系

电话销售岗位职责【第三篇】

1、主动沟通客户需求，开拓潜在客户；

2、目标客户的跟踪及维护，对客户资料进行整理和完善；

3、收集分析所负责行业的竞争情报以及其他情报；

4、负责部门的团队建设带领团队完成公司分配的各项工作指标。

电话销售岗位职责【第四篇】

1、 负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督；

2、 负责客服团队人员培训，提高销售能力，制定各项客服规章制度、业务[]流程并督促执行；

3 。负责团队业绩指标，开展客户电话咨询及回访，并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈；

4、 负责公司所有产品咨询解答的资料编写并建立相应的数据库及客服操作系统的指令；

5、 完成公司下达的其它任务。