销售岗位职责（4篇）

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销售职业规划【第一篇】

销售可以说是最广泛、最具有挑战性职业，在市场高度开放时代，没有哪家企业敢说我不需要销售人员，从某种程度上说，销售队伍生命力决定了企业生命力。当然也有很特殊情况，比如一些刚起步小企业可能就没有专职销售和市场人员，因为老板本身就担当了销售人员角色。

对年轻人而言，销售或许是最可能在短时间内获得成功职业。销售人员作为企业员工中相对独立一个群体，和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比，销售工作平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作人员——无论是从事技术性工作或服务人员，只要身体健康，年龄适当，都有可能转到销售岗位上，较低岗位进入壁垒，使销售成为很多人就业切入点。由于销售是一个实践性非常强职业，大家全凭业绩说话，而且业绩也比较容易衡量，所以除了一些特别专业技术销售职位外，大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

销售人员有非常明显特点：工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活常态。特别对于直接面向市场基层业务人员而言，虽然工作时间比较自由，但由于销售指标压力，常常令已婚者顾不上照顾家人，未婚者顾不上恋爱，很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然，销售是一个高压力、高回报职位，除了最高决策层外，多数企业中最容易产生高薪职位便是销售类。和同级别财务总监、人力资源经理相比，销售总监、销售经理收入普遍会高出一截。

随着年龄增长，当冲劲和激情淡淡褪去，对家庭责任和对稳定生活追求，令众多年轻基层销售人员开始规划自己职业方向。业务销售人员出路何在？职业发展通路是什么？

按照所从事销售工作内容，目前国内销售人员可分为高级营销人员（如销售经理）、一般销售人员（多为客户代表）、推销人员（包括商场售货员和挖掘客户推销人员）和兼职销售人员。总体来看，销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理，不过能达到这一目标销售人员为数很少；二是横向发展转换到管理等其他岗位；三是独立发展自己创业；四是专业发展做销售领域管理咨询或培训。可以看出，从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易，所以销售人员之间竞争也是十分激烈。

下面我们具体展开来谈谈销售类人员发展方向：

方向一、成为高级销售经理

销售人员职业成长，如果定位于一直从事销售工作，可以肯定目标便是成为高级销售人才。实现这一目标方向有两个，首先是从"术"角度出发，不断改进和提升工作方法和能力，从低级非专业化销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作理念、思路、工具和方法都做得更加专业，从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性；第二个方向就是从"术"提升到"道"，从战略层面和组织全局高度角度进行系统思维，进一步提升和转换职位角色。要成为高级销售人才或经理人，销售人员必须要增加系统分析、全面思考，从企业战略高度做销售，思考销售，多挖掘一线信息，进行智慧加工，最终起到为高层决策扮演战略顾问角色作用。

从具体发展途经，又有如下几个方向：上行流动：如果有在大公司或集团分支机构、片区或分公司做销售经历，当积累一定经验后，优秀销售人才可以选择合适机会，上行流动发展，到更上一级或公司总部做销售部门工作，或者可以带领更大销售团队、管理大区市场。在处于成长期快速消费品行业，许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展新天地。

下行流动：如果在公司总部销售部门工作当积累一定经验后，可以根据市场发展规模和速度，选择合适机会，下行流动发展，到下一级或多级分支机构去工作，通常是带销售团队、管理省/大区市场，或是要到某个细分市场开辟新业务。这样销售人员，可以将在总公司先进销售管理理念和操作手段和实际市场结合，在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业未来领军人物或高级经理人。

横向跳槽：优秀销售人员往往是公司骨干，可直接为公司带来营业收入和现金流，但如果公司薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们，那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织角度看来，许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀销售人才挖走。从个人角度来看，水往低处流，人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同相关条款规定和相关法律规定，销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错路子。

方向二、转向管理岗位

当销售人员做到一定时候，可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗方式，转向相关专业化职能管理岗位，具体可以从三个角度考虑选择：如果还是对销售业务或相关工作感兴趣，不愿意完全离开市场营销工作，公司人力资源安排也允许，可以选择横向相关岗位如：市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

如果有管理专业背景或者对管理感兴趣，可以发展方向包括：市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。

如果在销售工作中在产品或行业生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势，则可以往技术含量较高岗位流动如：运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

方向三、个人创业

有过销售背景人出来创业，可以说是最适合不过。企业要生存，首先要有市场，做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决难题。许多令人羡慕成功人士都是从销售人员开始做起，在积累一定资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功。

销售人员进行创业最大优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验人士比起其他创业者，对行业理解、对企业运作、对市场变化感知都会有很大优势。同时，他们很可能积累了资金和良好产业链上下游人际资源，了解行业运作模式和成功关键，甚至于合理合法地把握了稳定客户关系资源。

方向四、转做管理咨询和培训

如果离开本行业，重新开始新事业空间，也是一种新职业方向选择。比如有经验销售人员改做管理咨询和培训也是不错选择，许多管理咨询公司咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来，有些还是营销老总、总监、大区经理等，因为他们有丰富销售经验和行业背景，更理解企业实践营销环境，在做相关行业营销管理咨询、战略咨询和专业培训时，尤其显得有优势。

销售员工作计划【第二篇】

一、 对销售工作的认识：

1、 不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性；

2、 先友后单：与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融；

3、 调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信心；百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘；

4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流；

二、 对销售工作的提高：

1、 制定工作日程表；(见附表)

2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率；

3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户；乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果；

4、 每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：

5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案；

6、 对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访；

7、 提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流；

8、 通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人；

三、 重要客户跟踪：

1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长；

2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科；

3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人；

4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐；

5、 河南市政管理处的姚科长；以上是我七月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作；敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢！行政助理月工作计划范文我是人力行政部xxx，这是我未来一个月工作计划，具体内容如下：

一、办公环境合理进行卫生安排，确保办公环境整洁；

二、办公用品管理

办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制

2.公司的资产统计及管理，避免公司资产流失和浪费，做好勤检节约的实务工作

3.准确、详细登记每月产生的费用

三、会议与活动

做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱；

2.协助组织公司举办的各类活动，如员工旅游等。

四、招聘及其它事务

1.协助HR招聘，收集和关注招聘网站的人才信息；

2.汇总各地考勤，及时进行组织结构的更新

3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡对外事务

1.来访人员的接待

2.证照、合同申办资料的准备及提交，年审证照的取回

3.社保及居住证的办理

六、其他临时事项协调财务的工作，完成交办的事务；

1..协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；

2..完成上级交办的其它工作任务。 以上是本月的工作计划，还有很多不完善的地方，我会慢慢改进目前为止，许多工作都是停留在琐事上，我希望可以有更多可做的事情，而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战，更是一次历练，为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月，但感触颇多，下面我发表下入职以来的个人的一些感受：

①公司里没有员入职培训，新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道，很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训，不仅是针对技术人员，同时其他岗位的都应该适时的培训，学习吸收新的知识，以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力

②公司没有资产统计，有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚

③除了办公室人员，平时大家很难有机会一起交流！所以适时的举办一些公司活动是很有必要的！公司每次的活动及一些大小事，都有必要采集相应的影像资料，记录公司发展的历史

④福利上，为发福利而发福利，从没有考虑过员工的需求和实行性，过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的：同样是发月饼，人家却把月饼寄到了员工的家里，送给了他的父母，并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话，我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼？所以很多时候我们可以更全面的考虑这些，不仅对员工是一种关怀，对公司也有更好的影响。

⑤岗位职责不明确，很多制度不完善，工作没有激情等以上纯属个人看法，如有不对之处，请多多指教！

一、加强规范管理、做好日常核算

1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作。

2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计，并按有关部门的要求，完成会计报表的汇总和上报工作。

3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计，提高资金使用效益。

4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作，加强财务制度建设。

销售部工作职责有哪些【第三篇】

一、 部门职责

1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。

2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。

3、负责营销计划的编制和落实：

1)组织编制公司年、季、月度营销工作（促销、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算。

2) 汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。

3) 组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。

4、 负责市场调查和分析：

1) 制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考；

2) 建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持；

5、 负责市场运作和营销策略的制定：

1) 根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施；

5、负责客户开拓、管理和维护：

1) 与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源；

2)建立健全企业的售后服务网络，在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。

6、负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。

7、负责完成公司领导交办的其他工作。

二、岗位职责

1、销售部经理岗位职责

1)、领导销售团队，为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。

2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。

3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。

4)、参与公司经营策略制定，组织制定中长期市场销售策略。

5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。

6)、进行年度销售目标和计划制定、分配，并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。

7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导，及时掌握工作情况和相关数据。

8)、参与市场开发的费用预算，有效的控制运营和市场开发成本。

9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。

10)、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质。

11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。

12)、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。

13)、定期主持销售部门会议，并参加公司高层的运营会议。

14)、参与重大销售谈判和合同签定。

15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。

16)、处理营销部日常事务，完成上级交办的其他工作事项。

2、销售部主管岗位职责

1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

2)、根据市场需求变化，提出具体的产品销售计划方案，以及团队作业流程和管理细则。

3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点，调研、评估目标市场和产品推广效果，并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。

4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，制定符合销售政策的计划，并协同团队成员共同完成销售目标。

5)、组织本组组员对新市场进行开发。

6)、管理开发好自己的客户。

7)、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。

8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书，并参与销售经理所支持的部门主管会议。

9)、指导销售人员按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标，达成预先设定的销售业绩。

10)、负责完成个人和团队的月度、季度、年度销售任务指标。

11)、负责部门人员的招聘、面试、培训、激励、管理、业务评估及绩效考核。

12)、负责及时解决所辖团队出现的各种矛盾和突发事件。

13)、密切关注下属的工作情况，时刻给予必要的知道。

3、销售专员岗位职责

1)、负责公司产品的销售，进行市场的开发和客户的拜访。

2)、负责在客户中宣传公司的企业文化及产品和服务。

3)、及时反馈本区域内的市场信息机客户需求。

4)、负责了解各加盟商户的合作情况，并把了解到的情况及时反馈到部门主管。

5)、负责目标市场的评估、计划和开拓并向上级领导反馈。

6)、参与本区域内销售计划的制定，制定本区域内的潜在客户拜访计划并实施。

7)、完成公司及所属团队订立的销售目标和个人绩效指标。

8)、负责本区域内客户服务计划（定期拜访、电话跟进等）。

9)、按时、按量、按质提交相应业务日报表及各种业务表格。

10)、参与公司及部门举办的各种培训会议。

11)、遵守公司规章制度，服从人力资源及本部门的各种素能及绩效考核。

12)、服从团队的整体运作和人力资源安排，包括调岗、调任、和市场区域作业安排。

13)、及时向上一级销售主管汇报工作情况。

14)、完成上级交办的其他工作事项。

销售职业规划【第四篇】

我在大学毕业后选择了从事汽车销售这个行业，现在根据从业这段时间对这个行业的了解，我对这一行业做出了职业规划。

一、成为更专业的高级销售人才

汽车销售人员从入行到成为金牌销售精英，时间短的话要3到5年，时间长则要5到6年。

前三年的汽车销售都处在学习阶段，学习销售技巧、学习承受销售压力、学习如何挖掘更多客户。而“更专业的高级汽车销售人才”不仅仅是指某一个品牌的汽车销售顾问经过几年的历练之后成为这个品牌当之无愧的王牌，而且要经历一个不断超越自我的过程。

从事中低端品牌的汽车销售人员如果成长到一定的阶段之后，就有可能会遇到一个瓶颈。这个时候，有人会选择转行，有人会选择自己创业，而大多人会选择转向高端品牌继续做销售。

如果你将自己的职业规划目标定在一直销售的这个方向上，那么你就销售技巧和销售业务扩展等广度和深度上去重点发展，深度是变得更专业，广度是由中低端走向中高端。”

二、转型做管理

一部分成功的汽车销售人员会在历经多年的销售生涯之后，成功转向管理，而能够成功从销售员转型做管理的汽车销售人员，绝大部分都先是公司的王牌销售人才。

如果你有意识转向管理，就必须先做好目前的销售工作，只有销售上做得出类拔萃了，才能更好去管理好销售团队，要不然你无法服众，销售是一个靠数量来说话的职业。

一般来说，管理岗位会有:销售主管、销售经理、区域经理、销售总监等等。如果你有这方面的发展设想，就要积累自己的管理专业背景或者对管理感兴趣，要在工作过程中有意识的收集市场信息、进行一定的行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等课程的学习。

三、转向专业的策划或咨询行业

如果你觉得自己是个悟性较高的人，而且爱学习，爱分享，喜欢读书，善于总结，你可以考虑转向做策划，做汽车营销师，做策划文案，以及广告策划等。

更专业一点，可以做管理咨询和培训也是不错的选择，许多管理咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的。他们大多有着丰富的销售经验和行业背景，更理解企业实战中的营销环境，在做相关行业的营销管理咨询和专业培训时，会显得更有优势。

四、自己创业

你可以留在这个自己已经熟悉的行业，也可以追求你原来的梦想，重新开始新的事业空间，也是一种不错的新的职业选择方向。

但是，你要在工作中，有意识的结识各行各业的人士。一旦遇到好的机会了，可以找朋友一起创业，或者自己积累了很广泛的人脉和资金之后，也可以自己独立创业。

一个报告说，在汽车销售行业多年的一线销售员，大约只有20%—30%走向管理道路，长期坚持在一线的有40%—60%，他们也会向其他部门发展，如市场部、二手车部、保险部、广告公司、汽车用品公司、主机厂商等。

汽车行业的职业是多元化的，只要你做好自己的职业发展规划，并且按照这个规划制定出详细的短、中、长期计划，一步一步的走，总会走出自己的一片天地的。