药店营业员的岗位职责【通用5篇】

【路引】由阿拉题库网美丽的网友为您整理分享的“药店营业员的岗位职责【通用5篇】”文档资料，以供您学习参考之用，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

药店营业员岗位职责【第一篇】

一、店员的职业道德和职业技能规则：

1、工作立场和心态：

认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。

2、行为举止和仪表：

着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。

3、专业服务和态度：

热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。

4、销售药品：

向顾客推销和推介药品是店员的。主要责任。对常见疾病，营业员要能够指导用药。

5、理解处方：

店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。

6：识别药品真伪：

店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

7、负责办理商品进货验收和退换。

8、做好药品养护 ：

掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

9、陈列理货

将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。

10、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。

12、贯彻落实GSP。

二、工作流程

1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。

2、准备营业期间所需用品、用具。

3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜。

4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。

6、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。

7、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。

7、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。

8、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

9、随时保持商品及环境的卫生。

10、交______时，应对______人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。

11、维护店内设备、设施，爱护公物。

12、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

药店营业员的工作职责【第二篇】

岗位职责：

1、建立全面的连锁销售战略，发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略及方案、区域店面的拓展和调整方案、市场拓展和销售管理；

2、负责市场发展计划、产品营销方案的制定；

3、负责连锁药店日常事务与公共事务的处理与协调。

任职要求：

1、学历：专科及以上，医药及市场营销相关专业优先；

2、能把握医药连锁行业发展方向，熟悉国家相关政策法规；

3、有过相应的团队建设、绩效管理经验；

4、执行能力强，具有良好的药品连锁行业营销管理和市场运作及较强的团队管理、绩效考核的经验，良好的职业道德操守和敬业精神；

5、3年以上医药连锁营销管理工作经验；

6、敢于承受压力及挑战。

药店营业员岗位职责【第三篇】

店员岗位职责

1、销售药品

向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。

2、理解处方

店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。

3、识别药品真伪

店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

4、识别进口药品

5、指导患者用药

对常见疾病，营业员要能够指导用药。

6、做好药品养护

掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护

药店位于新街口繁华路段，地铁积水潭D口。

工作时间：早8:30-晚9:30 上一休一

薪资待遇：底薪+提成

药店营业员需有上岗证。

岗位要求：

1、初中以上学历；

2、有相关工作经验者优先；

3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

4、年龄18-55岁，身体健康。

药店营业员岗位职责【第四篇】

岗位职责：

1、制定、分解公司销售计划，实施目标有效达成；

2、全面主持总部的各项营销制定管理的策略；

任职资格：

1、自己开过零售药店经验优先；

2、两年以上连锁药店运营工作经验；

1、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理；建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度；

2、制定市场开拓、市场调研、市场分析、市场推广等各类策划方案，并组织实施；

3、建立和管理高素质的营销团队，制定人员考核、培训、奖惩标准，参与员工培训指导工作。

药店营业员岗位职责【第五篇】

1、负责所辖区域开拓与销售管理工作，执行并完成公司年度计划，按时完成年度销售目标；

2、根据产品定位和资源，进行经销商开发、市场维护和渠道布建、终端药店开发以及维护，分销商相应的渠道拓展、谈判等；

3、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通，力争首推等良好的终端推广政策，提升终端销售和品牌形象；

4、有效预测销售订单，合理控制库存；

5、负责公司新品业务推广，达成新品销售目标；

6、负责所辖区域销售数据和资料的整理（包括竞品），定期提供报告和总结；

7、负责应收账款的回笼，有效控制授信额度；

8、完成公司或领导交办的其它工作。