实用天猫运营工作内容详细指南【参考8篇】

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最新天猫运营工作内容详细指南【第一篇】

职责：

1、负责天猫店内活动的策划、执行及效果评估。

2、负责品牌下所有店铺相关数据的分析、总结并给公司提出指导性意见。

3、督导美工和文案对店铺详情页的撰写。

4、负责店铺日常维护、产品规划及产品更新，能独立操作。

5、负责制定产品营销方案并组织实施，对营销结果进行评估和分析。

6、对公司已有品牌的品牌方维护。

7、领导安排的其他事情。

任职要求：

1、大专及上学历，电子商务等相关专业优先。

2、5年及以上天猫店铺管理经验。

3、熟悉天猫交易规则及各类营销工具，对推广与开店有丰富的实战经验。

最新天猫运营工作内容详细指南【第二篇】

职责：

1、全面负责天猫全渠道业务,进行运营管理。

2、处理全渠道异常订单。

3、对接渠道，策划全渠道线上活动，对接平台小二，维护平台关系。

4、对全渠道业务的相关数据进行整理、分析提出优化方案。

5、整理每日日报、周报、月报。

6、页面编辑、库存管理、运营指标优化。

7、微淘粉丝运营及讨论群、问答、用户评价维护。

任职资格：

2、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;。

3、精通店铺流量及日常数据分析，有异常问题的临时处理能力;。

4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。

5、具备一定的抗压能力，有领导和组织能力，擅于与团队沟通，可独立操盘、执行。

最新天猫运营工作内容详细指南【第三篇】

天猫运营总监负责配合天猫代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告。下面是本站网友分享的“实用天猫运营工作内容详细指南【参考8篇】”，能独立操作。

5、负责制定产品营销方案并组织实施，对营销结果进行评估和分析。

6、对公司已有品牌的品牌方维护。

7、领导安排的其他事情。

任职要求：

1、大专及上学历，电子商务等相关专业优先。

2、5年及以上天猫店铺管理经验。

3、熟悉天猫交易规则及各类营销工具，对推广与开店有丰富的实战经验。

职责：

1、负责淘宝店整体运营，提高店铺点击率和浏览量，以及日常运营管理工作;。

2、负责店铺日常的推广项目，搜索引擎优化等，并配合店铺自身的各类营销推广;。

3、分析每日运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;。

5、负责网店流量，团队管理，订单等效果数据研究等。

6、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;。

任职要求：

1、有两年以上网店运营经验;。

2、精通直通车优化、关键词优化、活动申报等;。

4、有良好的团队意识，有责任心，勤恳有耐心，工作积极主动。

5、具有一定的营销思路和经验，对产品促销活动有相当的策划和组织能力;。

6、计算机操作熟练，对excel,word,ppt操作熟悉，对ps有一定了解;。

4、思路清晰，沟通能力，团队协作能力强;。

5、有激情，有梦想，学习能力强。

职责：

1.负责天猫店铺整体规划;。

2.确定店铺运营目标，制定运营方案并组织实施;。

3.进行竞品分析，并采取对应运营策略;。

4.与平台保持良好沟通，争取最大支持;。

5.对运营数据进行分析，改进运营方案。

基本要求：

1.熟悉天猫平台运营手法和规则;。

2.有三年以上网上店铺运营经验。

职责：

1.负责对天猫店铺访客、浏览量、转化率和成交量等数据统计分析;。

3、打造爆款，提升店铺销量，完成公司下单的任务目标。

4.负责店铺各类促销活动的报名、策划，执行，推广，分析;。

5.负责提高产品搜索、店铺搜索和类目搜索的综合排名;。

6.完成目标业绩，对日常工作出现的问题及时解决，保证店铺正常运行，监督并持续提高店铺业绩。

任职资格：

年以上保健食品类目天猫店铺运营经验;。

2.熟悉淘宝各类规则和淘宝后台操作，热爱电商工作;。

4.责任感强，沟通能力强，创意能力强，具有亲和力，富有团队合作精神。

5.能带领运营团队。

职责：

2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;。

3、依据营销计划执行方案，制定营销渠道发展策略，发展渠道合作伙伴，制定合作方案;。

4、开拓、经营及管控品牌渠道，组织渠道营销活动并深化对外活动，争取资源最大化;。

5、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。

任职要求：

1、具有5年以上天猫运营管理经验;。

2、有化妆品或者消费为主的行业经验;。

3、有淘宝或天猫或其他b2c平台运营3年以上经验;。

4、有管理十人以上团队的经验;。

5、有责任心、性格开朗、善于沟通。

最新天猫运营工作内容详细指南【第四篇】

调取需要库存并告知领导采购，辅助b2c。

和分销库存的调货和分配。

3.检查仓库发货的及时性和准确性的，发货过程中出现问题订单的协调处理。

5.促销价格和促销力度的管控，和tp运营对接沟通、和小二沟通;。

6.参与双___等大型活动策划。

等各项流程的支持，给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等);。

7.参与店铺图片设计装修并给出建议，解决erp。

相关问题。

___对店铺存在的风险进行评估和控制，定期参与天猫相关会议。

并与tp。

公司消化修正运营策略;。

解决财务相关疑惑;。

10.管理售后情况解决疑难问题,管理协调安排天猫组员的工作任务。

篇2。

职责：

3、根据天猫平台和市场部的营销活动，策划店铺活动方案，并统筹团队成员落地执行;。

4、天猫旗舰店店铺经营数据收集、分析并能够制定相应计划，提高店铺销售额和品牌力。

5、结合行业发展数据、竞店竞品数据，制定策略，提高店铺和产品的行业排名;。

6、管理和分配工作，优化流程，培养和指导团队成员工作，推进团队运营事务。

经验及行业背景简述：

___年天猫运营经验，月销___万以上的优先考虑;。

懂化妆品，熟悉天猫美妆类目运营，有国货彩妆操盘经验的优先考虑;。

熟悉天猫美妆目前行业发展趋势，同时能够与小二对接资源的优先考虑;。

篇3。

职责：

1、根据公司的规划及销售任务，完成店铺销售任务，并承担销售额、毛利率等经营指标;。

2、负责店铺整体运营规划，包含营销、推广、用户及平台关系等;。

4、负责与平台官方进行日常运营沟通，争取更多活动资源及市场支持;。

5、负责对库存和物流情况进行跟进、协调。

任职资格：

三年以上大型网店店长工作经验，电脑操作熟练;。

有亲和力，形象佳，良好的服务意识，工作细心，责任心强，有较强的团队精神;。

较强的数据分析能力;。

提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标。

4良好的沟通表达能力，工作细心，精益求精的工作态度。

5有一定的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率。

篇4。

职责：

1.单独运营公司某淘宝/天猫店铺工作;。

___对竞品店铺进行数据、采集、分析;。

4.积极配合总监制定、执行各项营销活动及推广执行。

入职要求。

1.熟悉photoshop操作，多媒体、平面设计等专业优先;。

2.热爱电商行业，性格开朗有耐心，数据分析能力强;。

3.学习能力强、反应快、悟性高有团队协作精神;。

7.有较强的商业思维能力。

篇5。

职责：

1、天猫、京东店铺产品设计页面、店铺整体设计页面的优化建议和方案;。

2、天猫、京东店铺产品的上下架管理;。

3、天猫、京东店铺产品的推广方案制定和执行;。

4、和平台类目对接人的沟通保持;。

5、店铺促销活动方案制定和执行;。

6、负责客服的管理、培训、考核;。

8、天猫、京东店铺产品虚拟库存和公司实物库存对接的科学管理;。

9、天猫、京东店铺产品描述和参数的准确性核对。

任职资格：

1、有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力，执行力强;。

2、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;。

3、熟悉天猫、京东等线上平台操作及推广模式，有3c类店铺销售经验优先;。

4、有一定团队管理经验，可以调动团队内部员工的积极性;。

5、性格开朗，为人诚信正直，有耐心;。

最新天猫运营工作内容详细指南【第五篇】

职责：

2、负责对接tp的经营与管理工作;。

4、负责执行与配合公司相关营销活动，管理tp策划店铺促销活动方案;。

5、负责收集市场、行业信息和数据，提供有效应对方案;。

6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。

任职要求：

1、熟悉电子商务平台运作流程与规则，熟练使用营销工具和数据统计;。

3、热爱互联网，有敬业精神，善于沟通与协调，做事认真、细致，具有高度的责任心;。

5、有跨境美妆行业经验者优先考虑，有成功操作天猫平台店铺人才尤佳。

最新天猫运营工作内容详细指南【第六篇】

职责：

5、对店铺运营节奏清晰规划，有独立或参与成功打造过爆款。

任职要求：

1、5年以上天猫运营推广经验，相关化妆品行业经验者优先;。

2、有带团队经验，能够带领团队共同成长;。

3、精通天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;。

4、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;。

5、敢于挑战自我，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

最新天猫运营工作内容详细指南【第七篇】

美工编辑岗位说明书。

财务行政岗位说明书。

客服专员岗位说明书。

篇2：一个优秀淘宝天猫电商运营店长每天的工作安排-店长必看。

职责：淘宝店长。

负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。

1、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。

2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。

3、控制运营成本，提高公司综合经济效益。

4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等kpi负责。

5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。

6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。

工作范畴：

店铺日常管理。

一、每日查看并掌握以下的数据：

营销数据：浏览数（pv）、访客数（uv）。

交易数据：收订：（昨日收订、月收订）。

付款：（昨日付款、月付款）。

付款率：（昨日付款/昨日收订）。

转化率：（昨日付款/访客数）。

退换货数据。

商品信息：库存款式及库存量（主要关注十款左右热卖单品）热卖单品库存及日均销量。

到货信息跟踪。

关注前二十款及销量。

新品查看。

客户信息：客户地域来源（每月统计一次即可）客户退换货比例（每周统计一次即可）。

客户评价（除非差评，不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话，对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢；对表示不满、对我们销售有影响的评论，要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复）。

客户重复购买率（每月一次即可）。

店铺vip会员（每周统计一次，看阶梯等级有多少）。

二、店铺查看：

交流区回复。

店铺图片查看。

栏目设置查看。

店铺邮件查看。

三、淘宝内同类产品的店铺情况查看：

通过数据魔方以及搜索去观看（页面风格、销售订单情况、评价等）。

四、网店运营：

1）、关于管理工作。

a、执行店铺完成既定业绩目标。

e、每日，每周，每月的总结和计划，实时检查每一个过程。

店长岗位职责。

1在总经理的领导下，严格遵守公司的各项规章制度，负责店面汽车美容、装饰、保养快修、客服、配件计划和采购等部门的管理工作，做好维修设备管理、车辆美容快修技术管理、行政管理，保证生产安全！

2、整理店内货品的进、销、存并按时盘点。

3、组织落实每个月的培训计划（管理制度培训、施工流程培训、服务流程培训、产品专业知识培训、公司发展前景规划培训、企业文化培训）。

4、建立客户关系并做好客户档案管理。

5、负责卖场布局并定期进行产品促销。

6、了解市场需求、动态并发现新项目及产品保证营业收入。

7、做好企业文化传承和管理制度的落实和监督。

10、按时向总经理助理汇报工作任务的进度及详细工作计划。

11、严格控制运营成本（易耗品、水费、电费、办公用品）、

12、教育员工树立“预防为主、安全第一”的思想，确保生产安全。

14、服从上级安排的临时性工作。

最新天猫运营工作内容详细指南【第八篇】

职责：

1、负责公司店铺的总体运营与规划，组织利用公司资源，实现公司的运营目标;。

2、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理;。

4,、负责完成公司线上产品的推广指标和销售指标;。

5、负责格局公司产品特性，制定网络营销方案及推广策略;。

6、负责定期对运营参数系统分析与总结，并提出改进方案。

任职要求：

1、精通天猫店铺的运营方法和技巧，有一定策划能力。

2、具备较强的市场数据分析、营销能力及捕捉市场最新行情动态敏锐的观察力;。

3、熟悉淘宝天猫的活动规则，不碰触平台违规红线;。

4、站内及站外活动。丰富的淘宝客，直通车，钻展或者站外付费推广的经验;。

5、较强的人际沟通与协调能力，高度责任感，工作认真负责，踏实细心。