企业文化规章制度怎么写5篇
企业文化规章制度应明确价值观、行为规范、沟通方式及奖惩机制,促进员工认同与协作,如何有效落实?以下是网友为大家整理分享的“企业文化规章制度怎么写”相关范文,供您参考学习!
企业文化规章制度 篇1
第一条企业文化
1.公司理想:我们不只是做企业,更要把企业当事业来做!
2.企业理念:质量——企业生存之根本
信誉——持续命脉之本源
奋进——企业博大之源泉
3.企业精神:以人为本、诚信为先,凝聚创新、追求卓越。
4.工作作风:拼搏、务实、敬业、高效、精品、和谐。
5.工作原则:以人为本的领导;以事为本的管理;马上行动,尽快办成。
6.管理措施:领导有情、管理无情、制度绝情,管理当管则管,决策一言九鼎;敢立潮头弄大潮。
7.管理目标:人人事事都有最终责任;人人事事处处讲究经济、社会效益。
8.质量方针:先进的文化,科学的管理,优质的.质量,品牌的价值。
9.企业风尚:恪敬职守、精益求精;脚踏实地、雷厉风行;不拘得失、事业为重;放眼未来、勇往直前。
10.用人理念:讲文凭更讲水平、讲职称更讲称职、讲阅历更讲能力、讲资历更讲贡献。
11.用人标准:能干、服从、贴心。
12.优秀人才:热情、努力、活力、兴奋、效率
13.工作人员必须具备的六种能力:
判断能力、洞察能力、创新能力、独立工作能力、解决问题能力、调动积极性能力
14.领导人才标准:
充沛的精力、激发别人的能力、敢于提出强硬的要求——要有棱有角、不断将远见变成实际的能力——执行的能力
15.管理警钟:最后很难的结果就是,更难。
16.管理人员行为规范:
忠于职守,精通业务;作风深入,服务工作;勤奋工作,当好参谋;遵纪守法,廉洁奉公;办事公道,讲究效率。
17.员工行为规范:
尽职尽责,爱岗敬业;勤学苦练,提高素质;转变观念,支持改革;
优质低耗,讲求效益;遵纪守法,廉洁奉公;团结友爱,互相帮助;
文明礼貌,讲究公德;科学卫生,保护环境;坚守岗位,精心操作;
遵章守纪,严格规程;认真做事,方便他人;不谋私利,保障供应。
18.员工守则:
作为公司所有员工您必须努力做到:
热爱企业,服务社会;
用心做事,踏实工作;
服从领导,团结他人;
坚持原则,正派做人;
学习专业知识,提高工作能力;
爱护企业资产,坚持勤俭节约;
维护企业利益,严守企业机密;
保持环境卫生,注意个人仪表。
同时如果您是公司的部门领导,您会享有更高的权利和更好的待遇,但您也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,要求您还要拥有以下所列的价值取向和行为原则:
19.领导行为原则:
勤于思考、勇于探索,具有强烈的创新意识和开拓精神;
勤恳敬业、不畏艰辛,具有高度的责任感和使命感;
勤奋学习、刻苦钻研,不断提升业务能力和工作水平;
闻过则喜、以诚待人,在批评与自我批评中完善自我;
科学管理、合理授权、集思广益、果断决策;
尊重上级、培养下属、团结合作、顾全大局;
求真务实、追求长远目标和效益,不急功近利;
严于律己、守法廉洁,堪为员工之表率。
20.领导行为要求:
热爱本职工作,熟悉本岗位职责,精通本职业务,熟练而有序地开展本工作,边缘结合部分的事务不推诿、不扯皮、不拖延。
牢固确立为公司服务的观念,主动为基层排忧解难,为工作献计献策,待人诚实、热情;办事公道、正派;工作勤奋、踏实;作风深入、细致,全面及时优质地完成各项任务。
严格遵守各项与本职工作相关的纪律制度,不得徇私舞弊,贪赃枉法,以权谋私,玩忽职守。
精诚团结,密切协作,树立努力向上,奋发进取,为创建一流企业做出贡献,维护公司利益,爱护公司财物,不利用工作之便非法收受他人财物或侵占公司财物。
为人正派,光明磊落,言行一致,讲真话,办实事;坚持一切从实际出发,注重实效,开拓创新;坚决反对弄虚作假、固步自封、主观主义和形式主义。
勤奋学习,刻苦钻研,加强自身修养,提高自身素质;正确对待成绩和荣誉,不骄傲自满,随时纠正自己的缺点和错误。
21.员工禁忌:
利欲熏心、见利忘义;损人利己、损公肥私;贪图虚荣、死要面子;
私字当头、争名夺利;好逸恶劳、华而不实;欺上压下、阳奉阴违;
居功自傲、拉帮结派;小则不见、大则有惧;伤风败俗、我行我素;
一意孤行、顽固不化。
22.员工自勉:
大成在德,小成在志;想:要壮志凌云,做:要脚踏实地。
23.仪表风纪:
从上班的第一天起,您的一言一行就代表着公司的形象,因此,您工作时保持整洁的外表、得体的礼仪和严格的纪律是十分重要的。您应遵守下列要求:
上班时,您应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。男职员应着西装、衬衫、皮鞋;女职员应着套装、皮鞋。工程现场、车间等另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。
工作期间,您应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。
同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明,尽量说普通话。
对外交往应热情大方,有礼有节,不卑不亢,简朴务实。
员工间应积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此办公期间,您应该坚守岗位,不要随意串岗聊天。需要暂时离开时,应报告上级并知会同事。
保持办公场所的整洁、卫生、空气清新是每一位员工的责任。请不要在办公区域进食、吸烟,如要吸烟请到指定区域。若您的年龄不大,为了您和他人的健康,请您最好戒烟。
办公室对公司来说很重要部门,所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入;一般接待来访、业务洽谈应在接待室或会议室进行。
必须养成良好的节约习惯,注意节省每一张纸,每一粒粮食,每一度水和电,杜绝大手大脚的不良作风。
24.管理目标:
人人事事都有最终责任;人人事事处处讲究经济、社会效益。
25.质量方针:
先进的文化,科学的管理,优质的质量,品牌的价值。
26.企业文化中的培训教育:
素质教育和教育过程自身修养和习惯陋习品德体现和做人质量;
尊重谦虚和得意忘形团结和谐与沟通协作榜样楷模与员工效仿;
质量观念与工艺技能服从意识和各自为政考核完善和心态端正;
专研业务和工作能力敬业精神与精品意识本位主义和全局观念;
凝聚力和价值观诠释安全隐患和副面影响行为规范和日常表现。
第二条员工行为规范
1.上班的时候
遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
做好工作前的准备。
正点开始工作。
2.工作中
工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
工作中不扯闲话。
工作中不要随便离开自己的岗位。
离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。
长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。
在办公室内保持安静,不要在工作场所大声喧哗。
3.办公用品和文件的保管
办公室内实施定置管理。
办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
4.下班时
下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。
考虑好第二天的任务,并记录在本子上。
关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
需要加班时,事先要得到通知。
下班时,与同事打完招呼后再回家。
5.工作方法
接受指示时
接受上级指示时,要深刻领会意图。
虚心听别人说话。
听取指导时,作好记录。
疑点必须提问。
重复被指示的内容。
指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。
实行时
遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。
实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。
备齐必要的器具和材料。
工作经过和结果必须向上司报告。
工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。
任务实施时,遇到疑问和上司商量。
检查被指示的内容和结果是不是一致。
报告时
工作完后,马上报告;先从结论开始报告;总结要点;写报告文书。
根据事实发表自己的意见。
工作受挫的时候
首先报告;虚心接受意见和批评;认真总结,相同的失败不能有第二次;不能失去信心;不要逃避责任。
6.创造工作愉快
打招呼
在公司内外,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼;开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。
努力愉快地工作
工作中自己思想要活跃。
通过工作让自己得到锻炼成长。
为他人愉快而工作。
相互理解、信任,建立同事间和睦关系。
健康管理
保证睡眠,消除疲劳。
为了消除体力疲劳,缓解工作压力,应适量参加体育活动。
7.请假及因公外出
外出按规定逐级办好请假手续,无特殊原因不可电话、口头捎话请假。
外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。
在外期间应保持与公司的联系。
8.形象规范
着装、仪容和举止
着装统一、整洁、得体;
服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
在左胸前佩戴好统一编号的员工证。
上班时必须穿工作服。
在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。
仪容自然、大方、端庄
头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。
男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。
职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能化妆。
9.语言规范
会话,亲切、诚恳、谦虚,提倡讲普通话。
与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
尽量少用生僻的商砼行业专业术语,以免影响与他人交流效果。
自我介绍
公司名称、工作岗位和自己的姓名。
10.社交规范
接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。
迎送来访,主动问好或话别。
来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。
11.商业秘密
员工有履行保守公司商业秘密的义务。
不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。
使用资料、文件,必须爱惜,保证整洁,严禁涂改,注意安全和保密。
不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制,凡属保密级文件,需经公司领导批准。
12.会议规范
事先阅读会议通知。
按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。
事先阅读会议材料或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见或建议。
开会期间关掉手机、不会客,不从事与会议无关的活动;遵从主持人的指示;发言简洁明了,条理清晰;认真听别人的发言并记录;会议完后向上司报告,按要求传达;保存会议资料。
13.安全卫生环境
安全工作环境
在所有工作岗位上都要营造安全的环境;工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全;提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品等。
应急电话,市内伤病急救120;市内火警119;公司火警;市内匪警110。
卫生环境
员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务;养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不流动吸烟。办公室内不得吸烟;如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品依规定定置管理,没有必要的清除掉。
14.上网规定
在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动;不得利用国际互联网危害国家安全,泄露国家机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动;不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息;不得从事下列危害计算机网络安全的活动;对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;制作传播计算机病毒等破坏程序。
15.人际关系
上下关系尊重上级,不搞个人崇拜,从人格上对待下级,营造相互信赖的工作气氛。
同事关系不根据自己的理解对待同事,以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱,营造“同欢乐,共追求”的氛围。
相互合作在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。
禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。
15.心灵沟通
虚心接受人他人的意见;不要感情用事;不要解释和否定错误。
对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。
不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。
公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开、金点子及公司建设等栏目,定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息,以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况,并提出意见和建议。
本规范为试行,不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司办公室。
企业文化规章制度 篇2
第一章总则
第一条为加强浙江朗迪集团股份有限公司(以下简称公司)企业文化建设,发挥企业文化在企业发展中的重要作用,增加员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司、全资子公司、控股子公司及具有重大影响的参股公司。
第三条本制度所称企业文化,是指企业在生产经营实践中逐步形成的,为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。
本制度所指的企业文化主要涵盖以下3个层面:
(一)企业精神文化层面,包括愿景、企业核心价值观、企业精神、安全理念等;
(二)企业制度文化层面,包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念,如人力资源理念、营销理念、生产理念等;
(三)企业物质文化层面,包括企业标识、刊物、文化传播网络等。
第四条文化建设指导思想和发展目标
(一)指导思想
以服务企业发展战略为宗旨,植根公司企业文化,全面贯彻以人为本的管理思想,积极吸收借鉴现代企业的优秀管理成果,建设具有文化底蕴和时代精神的“朗迪文化”,为建设成为具有较强竞争力的现代化企业提供有力的文化支撑。
(二)发展目标
紧紧围绕公司发展战略,创造性地继承发展公司的企业精神和文化传统,将公司的理念文化、行为文化全面融入生产经营管理,形成文化与管理良性互动,促进企业核心竞争力不断提升;全方位塑造公司形象,进一步提升品牌效应,为促进员工全面发展,企业战略目标全面实现提供精神动力。
第二章管理职责
第五条集团办负责企业文化管理的领导工作。
第六条企业文化建设是全方位、全员性的工作。公司所属各部门、子公司和员工负责公司企业文化的维护和本制度的贯彻执行。
第七条部门职责
(一)管理部门
1.负责公司企业文化的日常管理工作。
2.负责开展公司对内、对外的企业文化宣传工作。
3.负责配合其他部门组织开展公司内的企业文化活动。
4.负责公司网站内容的建设、维护与更新工作。
5.负责组织年度企业文化评估。
(二)人力资源管理部门:负责协助推进企业文化建设,通过企业文化培训等活动加强职工对公司企业文化的认同感,提升职工服务质量和忠诚度。
第三章企业精神文化建设
第八条公司企业文化
战略定位:专心、专业、专致于空调风机、风叶发展,成为国际专业制造商;企业愿景:全面实施精品战略,成为国际知名品牌的名配角;
经营理念:以诚执业,以德治企;
企业精神:敬业创新、持续发展;
工作作风:快速反应、一齐行动;
质量宗旨:做好产品质量是最大的积德行善,把产品精良作为朗迪的代名词。
第四章企业制度文化建设
第九条公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障。公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。
第十条人力资源理念
(一)人力资源管理准则:人力资源管理的基本准则是公平、公正和公开。人力资源是公司成长的最基本要素,人力资源管理的首要目标就是提高员工素质、开拓员工职业发展空间、提高员工工作积极性;
(二)提高员工素质要从员工的招聘管理开始,加强员工工作积极性要从员工激励及员工的自我职业生涯发展做起,让员工充分发挥其价值,同时也得到合理评价并获得科学回报。具体操作参照公司《人力资源管理制度》相关规定执行。
第十一条销售理念
企业产品占有一定的`市场地位,是企业发展的核心目标。而品牌、质量、销售渠道、服务和市场份额是企业在市场竞争中的关键要素。加强相关要素的管理是企业发展的重中之重。
(一)品牌管理:品牌就是价值。公司目前已具有一定的品牌知名度,加强企业的品牌管理是当务之急。通过每一位员工孜孜不倦的努力、持续不懈的创新,为品牌注入新的活力和价值,提升企业整体形象,充分发挥品牌的市场影响力和号召力,以无形资产驱动有形资产,从而增加企业的经济效益和社会效益;
(二)质量、服务管理:质量就是信誉。质量是产品得以在市场占一席之地的最基本保证,是产品的最好代言人,也是企业一直努力追求的目标。服务是企业的对外窗口,是企业整体形象的体现。产品质量与服务质量是保障企业长期发展和创立名牌的前提条件。可靠稳定的质量和优越的服务是市场竞争力的关键,也是企业持续发展的动力。全体员工应对产品质量检测严格把关,提高服务质量要求,使公司的产品质量、服务质量持续保持在一定高度,为企业的持续发展做出最基本的贡献;
(三)销售管理:建立全面的销售系统,包括:客户信用管理、客户关系管理、市场分析、竞争分析、产业研究信息等。客户信用管理机制可以减少呆帐、坏帐的形成;客户关系管理可以加强与客户之间的联系,在留住老客户的同时开发新客户,不断拓展销售市场,增强营销渠道管理,强化与客户群体的关系。市场分析、竞争分析及产业研究信息是抢占市场份额、把握有利竞争机会所必备的手段。
第十二条生产理念
(一)在有效的成本控制下,在提高员工工作效率、加强生产技术和生产效率的同时,实施对生产过程中安全的全面监控和安全关键设施的建设和维护,是生产控制的基本步骤;
(二)在保障员工合理待遇的基础上,有效降低管理成本和生产成本是管理部门的首要职责;
(三)加强岗位技能培训是加强生产技术和生产效率的有效办法,同时也是控制生产成本的可行方法。
第五章企业物质文化建设
第十三条公司是员工工作生活的家园,各位员工应该注重维持和营造干净、舒适的工作环境。
第十四条员工作为公司整体形象的一部分,都应极力维护公司荣誉与利益,“从我做起,从小事做起”,保持公司的整体形象不受损害。
第十五条公司企业文化宣传
(一)网络宣传是公司对外形象宣传的重要方式。集团办负责策划和具体实施;
(二)丰富多彩的企业文化娱乐活动是发展员工业余生活,提高员工积极性,加强员工生活质量,促进公司与员工之间的沟通的最好途径。
集团办每年应制定年度活动总计划并编制活动预算,经营运副总审核,总经理审批后组织实施。年度活动计划外的活动安排,集团办制定活动安排,经营运副总审核,总经理审批后组织实施。
第六章企业文化评估
第十六条集团办应当不定期对公司的企业文化进行评估,评估的主要内容包括:企业理念与价值观的认同情况、对领导决策和管理方式的认同情况、企业文化建设情况、员工忠诚度和员工满意度、顾客满意度、企业品牌建设情况和品牌认知度、对企业文化的改进建议等,并上报总经理,作为公司企业文化建设改进的重要依据。
第十七条公司设有总经理意见信箱,方便企业员工与公司管理层的沟通,提出意见和建议,完善企业文化的建设。
第七章附则
第十八条本制度自公司董事会审议通过之日起正式生效并执行。
第十九条本制度未尽事宜,遵照国家有关法律、法规、规章、规范性文件及《公司章程》执行;如与国家日后颁布的法律、法规或经合法程序修改后的《公司章程》相抵触时,按国家有关法律、法规和《公司章程》的规定执行,并及时修订本制度。
第二十条本制度解释权归公司董事会。
企业文化规章制度 篇3
1目的
为了有效的维护企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。
2适用范围
本制度适用于对公司企业文化的执行管理。
3职责
公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。总经办负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。
各部门主管负责本制度的确认执行,总经办负责本制度的编制、审核、监督执行。
总经理负责本制度的批准执行。
4定义
企业文化:包括企业物质文化、企业行为文化和企业精神文化。企业物质文化层:包括企业器物、企业标识、生产环境、生活环境等构成的器物文化。
企业行为文化层:包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动等以动态形式存在的文化。
企业精神文化层:包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德等在生产经营中所形成的企业意识。
5具体内容
企业物质文化管理
企业器物
企业产品
产品以市场为存在前提,产品的存在价值体现了企业精神。以品质取得信任,以品牌提升价值,以创新制造差异,以成本赢得竞争。公司全体员工应以保证产品质量为己任,不断提高企业竞争力。
企业生产资料
(设备设施管理)
企业标识
企业名称:xxxxxxxxx有限公司
企业商标:
内部刊物:《xx通讯》
工作环境
公司是我们工作生活的家园,我们应该注意保护我们生存的环境,爱护他,才能让大家在一个干净、宽松的环境里快乐的工作。
在公司我们是公司整体形象的一部分,在社会我们每一个员工都代表着公司的形象。我们每一个员工都应该维护公司荣誉与利益,并保持公司的整体形象。这都要求每一个员工从我做起,从小事做起。具体员工行为规范见相关管理制度。
企业行为文化管理
企业制度有:行政办公管理制度、财务管理制度、营销管理制度、技术管理制度、生产管理制度、企业文化建设管理制度。
公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障,公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。
企业目标
至20xx年公司实现产销x亿元,利润x千万元,员工平均收入达x万元。
企业文化活动
每年举办一次文体比赛活动,每年选20%的员工于国庆长假期间外出旅游一次,每年举行一次技术、技能大比拼活动、每月从基层一线推荐10名员工与干部进行思想交流。
企业精神文化管理
企业核心价值
经营理念:随需而变、把握现在、成就将来。
产业理念:以同心多元化为向导,快速壮大行业竞争能力。管理理念:制度约束,简化流程,消除浪费。
质量方针:忠诚的服务铭记在心,质量的改进永无止境。
营销理念:对内互为顾客,对外顾客至上,推行全员营销工作。
品牌管理:品牌就是价值。
公司目前已具有一定的品牌知名度,加强我们企业的品牌管理已是当务之急。只有通过每一位员工孜孜不倦的努力、持续不懈的创新,为我们的品牌注入新的活力和价值,提升企业的整体形象,才能充分发挥品牌的市场影响力和号召力,以无形资产驱动有形资产,从而增加企业的经济效益和社会效益。全公司必须在品牌形象设计、规划、实施推广方面保持高度一致,具体操作
见相关管理制度。
质量、服务管理:质量就是信誉。质量保证是产品得以在市场占一席之地的最基本保证,今天的质量就是明天的市场。质量保证是我们产品的最好代言人,那也是我们一直努力追求的`目标。服务是我们企业对外的一个窗口,是我们公司整体形象的体现。如果一个公司有好的产品但是没有好的服务质量,那必将在不久的将来走向消亡。
所以一个公司的产品质量与服务质量是保障企业长期发展和创立名牌的前提条件。可靠稳定的质量和优越的服务性能是市场竞争力的关键,也是企业持续发展的动力。全体员工应对产品质量检测严格把关,对我们的服务质量提高要求,才能让让我们的产品质量、服务质量持续保持在一定高度,为我们的企业持续发展做出我们最基本的贡献。具体操作见相关管理制度。
质量就是信誉,服务就是生命,品牌就是价值,市场就是先机,环环相扣,相互关连。这也是我们公司企业文化当中非常重要的一环,是我们企业得以持续发展的基本保障。
生产理念:在有效的成本控制下,在提高员工工作效率,加强生产技术和生产效率的同时,实施对生产过程中安全的全面监控和安全关键设施的建设和维护,是我们生产控制的基本步骤。如何有效的降低管理成本和生产成本是管理部门的首要职责,当然必须在保障员工合理待遇的基础上降低成本。加强岗位技能培训是加强生产技术和生产效率的有效办法,同时也是控制生产成本的可行方法。坚持安全生产,是我们公司一直坚持的基本原则。
企业文化宣传
企业文化宣传栏是公司对内对外的窗口,也是公司员工了解公司动态、决策的窗口。
“总经理致词”体现了总经理对公司过去的总结,对公司未来的规划以及对公司员工的期盼。由公司总经理负责提供,并每半年调整一次。
“公司简介”是对公司发展情况的基本介绍,是让新进员工以及外来人员了解公司的一个窗口,由总经办负责提供,并每半年调整一次。
“公司大事记及荣誉”是公司发展历史的记录,是员工荣誉感的源泉。由公司总经办负责记录并提供,并每半年更新一次。
“理念识别(MI)”即公司宗旨,是公司发展及行动的指导原则,是公司的战略发展目标也是公司和员工共同追求的方向。由总经理及总公司总经办和相关人员负责提供,并根据公司相应阶段的发展目标及时更新。
“公司组织架构及人力资源一览表”是公司的基本架构及公司的基本人员情况,也是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道,由公司核心领导负责制定,并根据公司人员变动情况更新。
“公司动态栏”是关于公司近期发展目标及规划,以及公司高层决策基本情况的体现,是公司所有员工了解公司决策,制定自我工作方向的一个基准。由公司总经办负责提供并及时更新。
“通告、通知栏”是公司最新的决议事项,是员工及时了解公司相关政策、决定的通道。由公司总经办负责提供并及时更新。
“典范标榜人物”是公司对优秀员工的一种肯定,同时也是公司新老员工工作的动力以及目标,是对所有员工的最好激励。
“培训专栏”是公司增强员工素质,为员工职业生涯发展进行规划的最直接体现,也是员工自我发展所迫切需要的。由总公司企管部负责根据部门及公司培训计划拟定,通过培训专栏,让员工了解培训内容的概况,并号召员工积极参与。具体参加培训人员名单由各部门主管负责人、公司总经办以及总公司人力资源部拟定。培训专栏内容每半月更新一次,由总公司企管部协助公司总经办更新。
“文化活动栏”是公司发展员工业余生活,提高员工积极性,加强员工生活质量,促进公司与员工之间的沟通的最好途径。例如公司的厂庆、春游会、定期的文娱活动、春节聚餐活动、员工生日庆祝会等,由公司总经办拟定活动的时间安排及具体实施计划,经总经理批准后,安排全体员工参加,活动内容应有创新,吸引员工踊跃参与。
内部刊物《xx通讯》是员工了解公司,公司了解员工的最好园地,也是公司对外整体形象的完美体现。由集团公司企划科采取内部征文的形式收集文稿,可以是员工对公司建议、感悟或者从其他书籍或报刊上收集的,经适当修改、排版后做出初稿。经总经理批准后印制发行。
“政治新闻”、“时事”、“体育、娱乐”是员工了解国内国外新闻、时事的途径,同时也是为员工提供休闲的一种方式。由总经办负责提供相关的报纸、书刊供员工阅读。
网络宣传是公司对外形象宣传的方式,在信息高速发展的现在,网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传不可忽缺的一部分。同时网络也可以作为员工与高层管理者交流的一个通道,我们可以设置总经理与员工交流版,员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。以上由公司总经办负责策划并实施。
企业标识:企业标识代表着一个公司的形象,我们要做到客户看到我们的标识就知道我们的公司,知道我们的品牌。这也是视觉识别中最重要的一部分,具体操作参见相关管理制度。
企业精神文化层
企业宣言:xxxx
企业精神:xxxx
企业目标:xxxx
企业宗旨:xxxx
经营法则:xxxx
经营理念:xxxx
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企业文化规章制度 篇4
现代管理科学经历了100多年的发展,已形成了较为完备的理论体系。在管理科学的天空,可谓群星璀璨。从温斯洛?泰罗的科学管理,保罗?高尔文的人本管理,到爱德华?戴明的全面质量管理,彼得?杜拉克的管理>,再到阿尔文?托夫勒的虚拟管理,查尔斯?汉迪的全球化管理,无不是的结晶。他山之石,可以攻玉。这些世界级的管理大师为我们的企业管理留下了弥足珍贵的精神,我们应该广借“外脑”,为我所用,通过广泛吸收和运用现代管理科学成果,使国有企业管理制度和文化建设达到以下4个:
1、管理制度的科学性。泰罗的“科学管理”思想和詹姆斯?穆尼的“组织效率至上”原则,都强调了提高效率对企业的重要性。笔者亦认为,衡量一种管理制度是否科学,应该以它能否提高企业效率为标准。为此,国有企业应该本着效率至上原则,切实搞好企业管理制度创新。首先,在体制创新上,一是围绕“增值”抓产权管理,通过理顺产权关系,建立起规范的国有资产管理、监督、营运体系,确保国有资产保值增值;二是围绕“增智”抓决策管理,通过优化法人治理结构,形成各负其责、协调运转、有效制衡的公司法人治理结构,建立起规范科学的决策体系和运行机制;三是围绕“增效”抓劳动人事管理,通过砸“三铁”(铁饭碗、铁交椅、铁工资)、兴“三能”(人员能进出、干部能上下、收入能增减),建立与市场经济相适应的劳动、人事、分配制度。其次,在机制创新上,要通过大胆改革,在企业着力强化5项机制:一是机制。通过改革分配制度,真正体现工效挂钩和按资、按劳、按绩分配的原则,者持大股和实行年薪制,允许资本、技术等生产要素参与收益分配,解决管理者积极性、创造性不高的问题;二是约束机制。通过建立各个环节的严格制度,加强考核和督促检查,解决管理混乱、失策、监管失控等问题;三是机制。通过实行竞聘上岗、优化组合和末位淘汰,解决管理僵化、缺乏生机与活力等问题;四是“四自”机制。通过健全决策、执行和监督体系,解决企业自主性和应变能力差的问题;五是动力机制。通过实施管理、技术创新、物质奖励和精神鼓舞等方式,解决企业持续发展的后劲问题。
2、管理制度的合理性。即管理制度不能脱离企业实际,否则,管理制度就成了“花瓶”和“空中楼阁”。管理制度要达到合理性,必须坚持3个原则:一是适时。管理制度要适合时代要求,具备时代特征;二是适地。管理制度要适合企业所在地区和国家的法律法规、文化传统和道德规范;三是适企。管理制度要适合企业实情,适合企业实施,适合企业发展。
3、企业文化的先进性。一流的企业,需要一流的文化;一流的文化,必然造就一流的企业。先进的企业文化可通过4条途径来形成:一是培育崇高的企业观。在追求经济效益最大化的同时,企业要追求社会效益的最大化,义利相融,回报国家与社会,以此增强员工的感和使命感;二是培育卓越的理念。追求卓越,勇于创新,大胆开拓,与众不同;三是培育进取的.企业精神(包括企业家精神)。树立不息的观,培养高度负责的敬业精神,营造蓬勃向上的企业氛围;四是培育牢固的企业凝聚力,通过实施人性化管理,在企业强化亲和力和向心力,增强员工自豪感和归属感,激发员工的积极性、主动性、创造性。
4、企业文化的独特性。独特的企业文化是企业的“招牌”和“名片”,能给人留下深刻印象。独特的企业文化源自于企业不拘一格的个性和独树一帜的管理风格。但独特的企业文化并非一味地标新立异,真正有个性的企业文化是对不同文化批判的吸收和合理的扬弃,是传统文化底蕴与现代管理理念的融合。如海尔集团将美国企业的创新精神、日本企业的精神和中国儒家思想融合在一起,就形成了特色鲜明的“海尔文化”。日本、韩国、新加坡等国的企业文化,也都不同程度地打上了中国儒家思想的烙印。这说明,企业文化只有根植于传统文化的沃土中,吸收时代的新鲜空气,才能绽开出最美丽的花。
企业文化规章制度 篇5
一、企业文化与管理制度的关系
企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中,培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。它是企业理念形态文化、制度形态文化、行为形态文化和物质形态文化的复合体。
文化与制度之间是一种蕴含与互动的关系,文化中蕴含着制度,制度中也体现了文化。没有文化的制度与没有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度,即文化理念是管理制度形成和创新的依据,而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度强化文化理念,即管理制度是文化理念的产物和载体,对文化理念特别是对新文化理念的巩固与发展又具有强化作用。
人们总是在一定的价值观指导下,去完善和改革企业的各项管理制度。企业的组织结构和管理制度,如果不与企业的发展战略目标相适应,企业战略目标就无法实现。一定企业制度的建立,又影响人们选择新的价值理念,成为新的文化理念的基础。企业的很多问题都是由于企业文化与管理制度脱节造成的,企业的管理制度如果违背企业的文化理念,那么企业将陷入“知行不一”的病态文化之中,阳奉阴违、溜须拍马将成为员工们的“理性选择”。
由此可见,企业文化与管理制度是一个问题的两个方面,企业文化只有转化为管理制度才具有生命力,同时,任何管理制度都是在某种具体文化理念的指导下制定的,因而都有文化的底蕴。
二、企业文化与管理制度的作用
任何一个企业家都希望把自己的企业建设成一个内外协调、上下同心的团队,但单靠物质激励和管理制度是很难做到的。而企业文化则是一种强力黏合剂,它可以把企业各个方面,各个层次的’人团结在企业周围,从而产生一种凝聚力。
企业文化会改变员工与公司的关系。员工将不再视“公司”为“老板的公司”,而是称为“我们的公司”。员工具有高度的敬业精神和主人翁责任感。他们会心存感恩,真正做到以企业为家,为自己工作。他们会主动加班,会对公司发展中出现的一些不良现象在萌芽时就会先于领导发觉并及时消除。
严格的管理制度是员工行为规范的“硬”约束,而企业文化是一种无形的、非强制性力量的“软”约束,它能弥补管理制度的不足。如果说管理制度是让想犯错的人不敢犯错,那么企业文化就是让有机会犯错的人不愿犯错。同时,管理制度是由人制定的,难免会有“漏洞”,这些“漏洞”就要由企业文化来管理。
规范化的制度体系可以使企业从忙乱到有秩序,也可以使员工的工作从被动变为主动。因为不是人在管他,而是系统在管他。员工也不会被环境牵着鼻子走,而是主动出击,有效完成工作。同时,规范化的制度体系还可以把领导从“繁忙的杂务”中解脱出来,集中精力“抓战略、搭班子、带队伍、建文化”。
三、企业文化与管理制度的落地
企业核心价值观的理念化和制度化是企业文化落地的关键所在。所谓核心价值观的理念化和制度化,就是要把企业统一的价值理念转变为集团各部门、各公司的具体理念和相应制度。
企业是一个系统,在它下面还有许多子系统,每个子系统承担着不同的责任、充当着不同的角色,员工在一定程度上可以选择具体角色,但却无法选择角色要求。角色要求的差异意味着处于不同角色位置的人的理念上要有差异。也就是说,在企业统一的价值观指导下,不同的职能部门和专业公司要提出符合自己角色要求的价值理念,同时也要制定与本部门和本公司价值理念相对应的管理制度。
例如,海尔的核心价值观是“真诚到永远”,据此,营销部门提出了“先卖信誉,后卖产品”的营销理念;人力资源部门提出了“人人是人才,赛马不相马”的用人理念;研发部门提出了“创造新市场,创造新生活,客户的难题就是我们创新的课题”的技术创新理念;职能部门则提出了“您的满意就是我们的工作标准”的服务理念等。也就是说,企业各个子系统必须依据企业的核心价值观,制定相应的理念和制度,才能战略性地实现企业价值观或使命。
管理制度化是企业制度变迁或制度创新的过程,也就是把企业倡导的文化理念转化为具有可操作性的管理制度的过程,它是将企业文化理念转化为员工自觉行为的关键。文化理念必须转化为管理制度,否则,企业文化变革不可能成功。在将文化理念转化为管理制度的同时,一定要关注制度与价值观的联系,防止二者脱节。企业文化总是沿着文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的轨迹,不断发展、丰富和提高的。
总之,企业文化变革的重要任务就是根据文化理念的要求,塑造出自己的管理制度。企业文化变革的成功或失败,不在于企业提炼了什么精神及提出了什么理念,而在于制度化的工作好坏和执行力度。将企业新的文化理念制度化是企业文化建设的重中之重。这样,才能使企业有了应变各种环境的个性文化底蕴,企业才能真正做大做强,最终成为“百年老店”。
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