代理商管理制度【优秀4篇】

代理商管理制度旨在规范代理商的行为，确保市场秩序和品牌形象，通过明确职责、考核机制和激励措施，提升整体运营效率，如何更好地促进合作与发展呢？下面是小编为您整理的代理商管理制度【优秀4篇】范例，仅供参考，希望能够有所帮助。

代理商管理制度【第一篇】

一、前言

有限公司为加强对全国代理商的统一管理，规范各区域代理商行为，确保"公司产品"在各代理区域的顺利销售，特依据如下原则制定代理商管理制度，望各级代理商认真贯彻、严格遵守。

1.谨慎性原则

本着对双方负责的态度，各级代理商的市场拓展与产品销售工作，必须认真贯彻执行xx公司规定的工作程序，不可草率行事。

2.风险性原则

xx公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。

3.区域性原则

各代理商均负责一定区域的产品销售工作，在一定区域内代理商是唯一的'，决不允许跨地区销售。原则上以地级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。

4.价格统一原则

全国的销售价格统一，代理商一般不得私自提高或降低价格，特殊情况需变动零售价格时，需经过xx公司书面确认后方能执行。

5.计划管理原则

对代理商实行计划管理制度。xx公司按年度向代理商下达销售计划，实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。

6.积极协助原则

xx公司市场部积极配合各代理商的工作，对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。

7.诚信的原则

双方必须诚实有信用，决不提供虚假信息。

8.严格管理原则

认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商，坚决按制度规定予以处罚，直至取消代理资格，决不姑息迁就。

9.双方共赢原则

xx公司的目标是与代理商共赢，共同发展。

10.长期性原则xx公司立足市场，与代理商长期协作，确保代理商积极放心地进行市场销售工作。

二、总则

第一条

代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地州（地区）原则上只设一名地级代理商；

第二条

本制度规定xx公司特许代理商（以下称代理商）权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使xx公司与各代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展；

第三条

代理商经xx公司授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和xx公司市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理；

代理商管理制度【第二篇】

第一章代理商发展办法

本办法所称代理商，指已与xx股份有限公司签订《经销合同》或建立正式合作关系的代理商。代理商必须是独立企业法人或独立经营的个体工商户，且须拥有与所经销区域相符的资金、车辆、人员及仓储能力，有良好的信誉和社会关系，有稳定的销售网络。

一、代理商发展规划：

1.每个区域市场（范围由公司考察后确定）只设立一个独家区域代理商。

2.代理商可以发展下级分销商，也可经本公司市场部批准向尚未有本公司产品代理商的区域发展分销商。

3.代理商的正式授权工作归本公司市场部，本公司其它各部门、各分支机构或个人无权签署正式合同。

二、代理商发展程序

1.由营销人员负责考察申报，市场部审核、上报总经理签批、备案。

2.对于有意向成为我公司代理商的单位，可直接在我公司网站主页上填写《代理商申请表》，也可致电本公司市场部，并提交申请单位的营业执照和负责人身份证复印件。我公司在15个工作日内完成申请单位的资信调查，并给予明确答复。

三、合同时效

《经销合同》的有效期原则上为一年。合同的双方应于合同期满前的三十天内续签下年度《经销合同》，否则该合同自动失效。若续签同等条件下该代理商有优先权。

四、代理商取消程序

1.对代理商在合同期内不能完成承诺的业绩目标，或不能遵守我公司有关市场管理制度、不能执行协议等违规行为，我公司有权取消其代理商资格。

2.由市场管理人员填写《代理商资格取消申请表》，向市场部申请取消该代理商的经销资格。

3.市场部在审核通过后，向该代理商签发《终止合同通知书》，终止与其的合作关系。通知书一式贰份，一份寄予代理商，一份市场部留底。

4.自动终止：有下列情况之一者，合同自动终止：

a)经销合同有效期满后，双方未在规定的时间里续签合同；

b)连续两个月未进货；

第二章代理商管理权限区划

1.由市场部统一对全国的代理商合同、档案进行管理。

2.各区域经理管理所辖区域的代理商，并每月向市场部汇报管理情况。

第三章企业支持政策

1.为鼓励代理商对区域县级市场的长期培育，授予本区域独家经销权；

2.视情况派驻业务人员协助拓展市场；

3.广告投入：根据区域市场战略需要，投入不同的广告支持，具体投入方式和数额由市场部调研后确定；同时鼓励代理商独立运作区域广告，公司根据业绩增长按比例予以产品支持；

4.终端促销：根据不同的区域市场和产品，给予相应数额的POP、DM、礼品、赠品、促销员、A类店面支持等；

5.业绩奖励：根据代理商业绩，评选年度优秀代理商，并给予奖励。优秀代理商的业绩资格为年度销售额前三名。对于优秀代理商的奖励将在每年的代理商年会上予以兑现；并对优秀代理商在本公司网站上加以介绍。

6.不定期举办代理商产品技术培训和市场营销技巧培训。

7.在各地举办的促销活动或有关重大的公关活动将邀请当地的代理商合作参与。

8.及时将公司相关信息以电子邮件等形式传递给各代理商。

9.代理商之间纠纷，本公司将本着公平、公正、公开的原则予以协调解决。

第四章代理商应采取的配合措施

1.代理商必须严格遵守区域经销规定，如发生未经批准任意改变进货渠道或代理商之间相互供货、或代理商未经许可发展所辖区域之外的分销商并为其供货的情况，经查证将给予警告、经济处罚、取消经销资格（不予兑现任何奖励）等处罚，并以《违规处理意见书》形式告知，情节严重的将追究法律责任。

2.代理商必须严格维护本公司价格体系，不得超出本公司建议价格范围。如有必要调整价格，须提前五日书面报我公司市场部，经批准确认后方可调整。

3.代理商应积极拓展并维护本区域销售网络，并及时反馈市场开拓与销售业绩变化情况、已销售商品和库存成品情况、市场和消费者对我公司产品的意见和反映，提出市场开发与市场管理的合理化建议。定期填写《市场信息反馈表》并回传。

4.代理商应积极维护本公司品牌形象，积极参与本公司的促销和公关活动，并给予力所能及的支持。

5.代理商应积极接受本公司的各项业务指导及培训。

6.代理商应与我公司员工、尤其是市场部工作人员建立起健康的工作关系，不得向其赠送礼品、财物、借用车辆手机等贵重物品，不得为其办理私人事务，不得与其酗酒、出入娱乐场所；并且如实向我公司市场部市场调研人员反映其情代理商有义务配合我公司进行新产品推广工作，我公司将根据新品推广业绩对代理商予以奖励。

7.代理商必须做好本公司产品的。终端管理维护工作，标准如下：

a)每个单品必须集中上架陈列，力求进入最佳陈列位置；

b)定期做好终端理货工作，保持所陈列产品清洁美观完整；

c)做到陈列生动化，正确展示产品，价格清晰准确，产品和促销品捆绑；

d)确保货架饱满，保持合理库存量；

e)必须按保质期做好先进先出工作；

f)对厂家提供的促销品不得截留，必须发至终端；

g)强化终端店面广告，增加可见度；

第五章窜货处理

1.市场发生窜货，第一时间抄产品的批次，填写窜货查证表，传真至市场部；

2.市场部检查所抄批次的真实性，清晰与否，如果真实、清晰将窜货查证表传真到市场部处，如果不清晰或者批次不正确的要求市场重新提供需要查证的批次；

3.市场部根据窜货查证表提供的产品的批次进行查证，如果经过查证批次不正确的，通知代理商重新提供需查证的批次；如果没有

其它原因在3个工作日内将查证的结果传真到市场部处；

4.市场部将窜货查证的结果传真到窜货方，通知被窜方，同时监督双方协商处理；

5.市场部监督双方在2个工作日内将处理窜货结案表格传真到市场部备案，如果双方在处理的过程中有争议，市场部及时通知市场所属的大区经理进行协助处理，直到收到窜货结案表；

6.如果窜货发生在不同的省区，要求两个省区的大区经理进行沟通，保证窜货处理按时完毕，同时有必要时营销总监、市场部经理进行解决。

第六章附则

1.本制度解释权归xxX股份有限公司市场部。

2.本制度自xx年xx月xx日起执行。

代理商管理制度【第三篇】

一、前言

有限公司为加强对全国代理商的统一管理，规范各区域代理商行为，确保"公司产品"在各代理区域的顺利销售，特依据如下原则制定代理商管理制度，望各级代理商认真贯彻、严格遵守。

1、谨慎性原则

本着对双方负责的态度，各级代理商的市场拓展与产品销售工作，必须认真贯彻执行xx公司规定的工作程序，不可草率行事。

2、风险性原则

xx公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。

3、区域性原则

各代理商均负责一定区域的产品销售工作，在一定区域内代理商是唯一的，决不允许跨地区销售。原则上以地级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。

4、价格统一原则

全国的销售价格统一，代理商一般不得私自提高或降低价格，特殊情况需变动零售价格时，需经过xx公司书面确认后方能执行。

5、计划管理原则

对代理商实行计划管理制度。xx公司按年度向代理商下达销售计划，实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。

6、积极协助原则

xx公司市场部积极配合各代理商的工作，对于代理商在销售工作中遇到的问题积极配合解决。

7、诚信的原则

双方必须诚实有信用，决不提供虚假信息。

8、严格管理原则

认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商，坚决按制度规定予以处罚，直至取消代理资格，决不姑息迁就。

9、双方共赢原则

xx公司的目标是与代理商共赢，共同发展。

10、长期性原则

xx公司立足市场，与代理商长期协作，确保代理商积极放心地进行市场销售工作。

二、总则

第一条代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地州（地区）原则上只设一名地级代理商；

第二条本制度规定xx公司特许代理商（以下称代理商）权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使xx公司与各代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展；

第三条代理商经xx公司授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和xx公司市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理；

第四条xx公司确定的代理商应遵循xx公司的规定从事代理活动，不得做出损害xx公司利益和形象的行为

第五条各代理商应积极收集本行业信息，尤其是xx公司产品及其他品牌的市场销售情况，及时反馈市场信息，以利于xx公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理；

第六条代理商在各自代理区域内，应积极办理产品入市手续，妥善处理与各卖场及零售店的关系，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。

三、代理要求

1、具有独立法人资格，并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件，经审查合格签定代理协议后即成为xx公司合法代理商。

2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，良好的资信能力和商业信誉。

3、各代理商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处理；

4、愿意专心经营"公司产品"产品，并对产品、对市场充满信心；5、能够诚实经营并接受xx公司的经营指导，保持与xx公司战略决策的一致性；

6、全面赞同xx公司各项制度，并能积极参加xx公司为各代理商所举办的各种活动；

7、必须具有一定的销售网络，有能力在短期内将"公司产品"市场拓展开。

四、提交资料

企业法人的简历。

企业经营业绩。

企业经营队伍主要骨干人员简历及人数。

本地批发、零售网络情况。

"生物电贴片"区域市场推广计划。

接到货物后能在20天内达到布货率35%的能力。

六、代理商权利和义务

各经营者在成为xx公司有限公司的合法代理商后，可享有如下权利并承担相应的义务：

1、区域独家代理xx公司系列产品；

2、使甪"xx公司"商标进行经营活动；

3、使用xx公司商誉开展广告宣传、市场推广活动；

4、维护xx公司及其产品在代理区域内的良好形象；

5、接受xx公司经营计划的指导；

6、配备必备的`销售人员并负责对上述人员定期进行业务培训；

7、全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作；

七、日常工作

①须提前10个工作日向xx公司提出书面订货计划，以保证产品的及时供应；②代理商每月初须做出书面的市场拓展计划并报xx公司市场部备案，以便获得必要的协助和支持；

③每月25日前向xx公司提交当月的工作报告（市场总结）；

④以每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况作出说明并提交xx公司市场部；

⑤每年12月30日前作出所代理区域市场的预测报告（包括对竞争对手的分析、未来市场预测、政府主管部门的支持程度等）、年度销售目标、工作计划及对xx公司的工作建议书；

⑥代理商须按xx公司制定的销售任务进行月、季度或年度销售，以确保"公司产品"在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标；

⑦季报：各代理商均需在每季度第一个月的5日之前将上季度销售报表报至xx公司市场部，各代理商以季度为单位做季度总结，反映市场开拓及经营中的各项问题；

⑧年报：以年为单位进行总结，采取年终代理商大会的形式进行，其结果作为年终考核代理商资格使用。

八、价格、窜货

1、xx公司按统一的价格向代理商供货；

2、代理商须参照xx公司规定的价格进行销售，不得私自降价或抬高价格销售不得随意调价扰乱市场价格秩序；

3、代理商所代理的区域内，产品零售价格变动不得超过建议零售价的10%；

4、代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动，严禁未经xx公司书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动；

5、严禁各代理商以任何手段进行倒货、窜货销售及一切变相扰乱市场销售的行为；

6、如窜货与被窜货双方协商解决窜货行为，不提出异议，xx公司可不追究；

7、如代理商有恶意窜货行为，xx公司视其情节轻重有权取消代理商的代理资格。

九、保密

1、xx公司实行"同业禁止"的原则，未经xx公司同意，代理商不得多头代理销售与"公司产品"相类似的产品，更不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三方，严守双方交易过程获悉的所有商业秘密；

2、无论代理协议终止与否，代理商均不得泄露xx公司的任何商业秘密，一经发现xx公司将严肃处理。造成损失的，xx公司将依法追究其法律责任。

十、销售管理

1、xx公司负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道，不定期地向代理商提供宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持。

2、xx公司充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售权，但有下列情况之一时，xx公司将保留在该区域内发展第二家代理商的权利：

a年终汇总清算时，代理商未能完成双方约定的销售责任总额的；

b xx公司新产品、新工艺、新技术试用时；

c代理商经营管理不善，造成造成市场工作无法正常开展的；

d国家政策变化等不可抗力发生时；

e遇有重要客户投诉，经确认属代理商操作不当的；

f其他严重损害xx公司形象与产品形象的行为发生时。

3、代理商须保证完成约定的销售目标额。在约定时间段内代理商未能达到约定目标且差距较大时，xx公司有权无条件取消其代理资格，终止其代理协议。

4、代理商需于每季度末向xx公司通报销售量并提交下季度销售计划书，每月提供销售、库存统计表，并于每年年底提交下一年度销售计划目标书。

5、对于没有设立代理商的地区，其它代理商应与xx公司取得沟通，得到书面许可后，方可向该区域供货并有义务维护当地价格情况，当该地区设有代理商后应停止向该地区供货或通过相应渠道转给合法代理商；

6、各代理商须按代理协议的规定努力完成业务目标，在完成市场目标的同时，认真搜集市场信息。xx公司会将市场信息搜集反馈情况作为代理商考核的一个指标，市场信息的质量将影响双方的持续合作。

a）达成年度销售目标，且无任何违反本管理办法的行为发生，按xx公司的要求反馈市场信息，双方可续签下一年度的合作。

b）达成年度业务目标，无任何违反本管理办法的行为发生，但市场信息反馈工作一般，xx公司将重新评估合作资格。

c）未达成年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的代理商，xx公司将考虑取消代理资格。

7、代理商应积极宣传xx公司企业形象，及时向客户介绍xx公司产品及新推出的其它产品。把瑞氏企业及系列产品迅速推向市场。

8、各代理商对下级网络应及时铺货、补货、调货，加强沟通，维护销售网络；

9、市场运作过程中，各代理商在接到市场投诉时，应及时做好记录，并报xx公司相关部门妥善处理。

十一、交易与结算

1、代理保证金

各级代理商均需按规定向xx公司交付一定的代理保证金，并在代理协议签订时交至xx公司。此保证金是代理商的资信保证，不用作货款结算。代理关系终止时，xx公司将代理保证金退还原代理商。

2、交货

xx公司依据代理商提出的书面订货申请或与xx公司签订的供货协议进行供货，由xx公司负责办理好发货及运输相关事宜。

3、价格

代理商对外销售需严格执行统一的销售价格。

4、货款

货款原则上通过银行转账支付。货款的缴付以xx公司财务部收到为期限，财务部书面通知xx公司市场部，市场部才能发货。

5、退货

如货物确因本xx公司原因造成质量不合格，或货物发运型号、品种不符，xx公司负责退货或调换。

十二、考评与辅导

A、xx公司将根据实际情况不定期对各代理商经营状况进行考评，考评内容包括：

1、业绩情况：听取各代理商区域市场的业绩报告和业绩展望；

2、产品售后服务及客户投诉情况；

3、网络覆盖、促销宣传、库存管理；

4、本地区竞争对手动态分析；

5、xx公司制定政策的执行结果；

6、每半年或一年进行一次代理商资格的考评，合格者连任，不合格者撤消。

B、xx公司对代理商的辅导办法如下：

1、制定代理商管理制度；

2、有偿代培代理商的业务员；

3、定期（每年两次）提供无偿经营管理培训；

4、提供产品系列宣传品等资料；

5、提供各项管理制度、市场运作方案等方面的支持；

6、针对业绩较差地区的代理商，可做"专案研究"，找出病因，对症下药；

7、协助各代理商拟定针对区域市场的促销方案，以及协助举办产品推广、订货会等；

8、接受各代理商及其重要客户的咨询，解答各类经营、管理问题；

9、xx公司各级主管定期视察各代理商区域市场经营情况；

十三、违规处罚

1、各代理商在经营过程中，对xx公司采取不合作态度或者有损害xx公司产品信誉行为时，视情节轻重，xx公司将对其提出书面警告直至取消其代理资格；

2、未按xx公司有关规定和本制度开展工作的，但暂时尚未造成损失的，xx公司将提出书面警告并限期整改；

3、连续两年达不到规定销售责任额时，代理资格自动取消；

4、未经xx公司同意，代理销售xx公司产品相类似产品的，xx公司将提出书面警告并限期改正，限期未改正者，xx公司将直接取消其代理资格。

5、不遵守指定的销售区域，以非指定价格在其他销售区域销售产品，或不按本制度的规定执行，造成与其他销售代理纠纷时，xx公司将视其情节轻重，处以五万元以下的罚款，并取消其代理资格，情节严重者xx公司将移交人民法院裁决；

6、违反保密义务，导致xx公司一般损失的，xx公司将合理评估损失额度，对其进行5000元以内的经济处罚。（注：一般损失是指损害xx公司商誉，但不足以影响xx公司在该区域的形象及产品形象的；或者经济利益损失在5000元以下的；或者将本协议的内容透露给第三方；或者违反xx公司的保密制度，透露机密级以下的相关资讯及商业信息的。）

7、违反保密义务，导致xx公司重大损失的，xx公司将对其处以5000—20000元罚款，情节严重者将直接取消其代理资格并交由人民法院裁决。（注：重大损失是指利益损失高于上述"一般损失"或者程度深于"一般损失"的损失。）

8、代理商须自觉接受本制度约束，若代理商违反本制度之规定或未完成销售责任额，xx公司有权暂停供货，直到终止代理关系。

9、代理商如严重违反xx公司相关规章制度或特许代理协议，xx公司可随时解除双方约定的部分或全部契约。

十四、附则

1、本制度作为代理协议之附件与代理协议具有同等法律效力。

2、总xx公司将本着"诚信为本、长期服务"的宗旨和"公平合理、优胜劣汰"的原则对代理商进行合理布局和调整，以实现互利互惠、共同快速发展的目的。

3、商因其他原因需终止代理关系，需向xx公司提出书面申请，经本xx公司确定后，退还代理保证金。

4、代理商之间发生业务竞争和冲突，xx公司将依据公平、公正、公开的原则按相关制度予以调解、处理。

5、如xx公司与各代理商之间出现协议上的纠纷，由xx公司所在地法院裁决。

代理商管理制度【第四篇】

第一章总则

第一条

为保护投保人、被保险人的合法权益，维护公平竞争的市场秩序，防范保险风险，根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)等有关法律、行政法规，制定本规定。

第二条

本规定所称保险代理机构是指依照《保险法》等有关法律、行政法规以及本规定，经中国保险监督管理委员会(以下简称“中国保监会”)批准设立的，根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位。

第三条凡经中国保监会批准专门设立，在中华人民共和国境内经营保险代理业务的保险代理机构，均适用本规定。

第四条保险代理机构从事保险代理业务应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争原则。

第五条保险代理机构在保险人授权范围内代理保险业务时，其代理行为所产生的法律责任由保险人承担。

因授权不明，给他人造成损害的，保险人承担法律责任，保险代理机构负连带责任。

保险代理机构不履行代理职责或履行代理合同义务不符合约定，而给被代理人造成损害的，应当依法承担法律责任。

保险代理机构没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义从事的保险代理活动，未经被代理人追认的，由保险代理机构承担法律责任。相对人有理由相信保险代理机构有代理权的，该保险代理活动有效，由保险人承担法律责任。

第六条中国保监会依法对保险代理机构实施监督管理。

第二章设立

第七条保险代理机构可以以合伙企业、有限责任公司或股份有限公司形式设立。

第八条设立合伙企业形式的保险代理机构应同时具备下列条件：

(一)有两个以上的合伙人，并且具有相应民事行为能力；

(二)有符合法律规定的合伙协议；

(三)出资不得低于人民币50万元的实收货币；

(四)有符合法律规定的合伙企业名称和住所；

(五)具有符合中国保监会任职资格管理规定的高级管理人员；

(六)持有《保险代理从业人员资格证书》(以下简称《资格证书》)的保险代理从业人员不得低于员工人数的二分之一；

(七)法律、行政法规要求具备的其他条件。

第九条设立有限责任公司形式的保险代理机构应同时具备下列条件：

(一)有2个以上至50个以下的股东；

(二)有符合法律规定的公司章程；

(三)注册资本不得低于人民币50万元的实收货币；

(四)有符合法律规定的公司名称、组织机构和住所；

(五)持有《资格证书》的保险代理从业人员不得低于员工人数的二分之一；

(六)有符合中国保监会任职资格管理规定的高级管理人员；

(七)法律、行政法规要求具备的其他条件。

第十条设立股份有限公司形式的保险代理机构应同时具备下列条件：

(一)有5个以上符合法律规定的发起人；

(二)有符合法律规定的公司章程；

(三)注册资本不得少于人民币1000万元的实收货币；

(四)有符合法律规定的公司名称、组织机构和住所；

(五)持有《资格证书》的保险代理从业人员不得低于员工人数的二分之一；

(六)有符合中国保监会任职资格管理规定的高级管理人员；

(七)法律、行政法规要求具备的其他条件。

第十一条保险代理机构的法定名称中应当包含“保险代理”字样。

第十二条

依据有关法律、行政法规和中国保监会的规定不能投资于保险代理机构的单位和个人，不得成为保险代理机构的股东、发起人或合伙人。

第十三条保险代理机构高级管理人员的任职资格由中国保监会审查。

本规定所称的保险代理机构高级管理人员包括公司董事长、总经理、副总经理或合伙企业的负责人。

保险代理机构高级管理人员任职资格审查的内容和方式包括对申请材料的审核、考察谈话、考试等。谈话应当作出记录，谈话记录应当经考察人和被考察人双方签字。申报材料、考察谈话记录、考试成绩作为被考察人任职资格审查的重要依据，与中国保监会对被考察人任职资格的审查意见，一并存入被考察人的任职资格档案。

第十四条保险代理机构的高级管理人员除应持有《资格证书》外，还应符合下列条件之一：

(一)具有经济、金融、保险、法律专业大专以上学历，从事保险代理或相关工作三年以上；

(二)具有非经济、金融、保险、法律专业大专以上学历，从事保险或相关工作五年以上。

从事保险代理或相关工作10年以上的，其学历要求可适当放宽。

第十五条保险代理机构的设立分为筹建和开业两个阶段。

第十六条申请筹建保险代理机构，申请人应向中国保监会提交下列材料：

(一)筹建申请报告；

(二)筹建可行性报告，包括市场情况分析、机构发展思路、近三年的业务发展计划和盈利情况预测等；

(三)机构框架，包括资本金、股权结构或出资比例、组织机构等；

(四)筹建方案；

(五)筹建人员名单及身份证复印件；

(六)筹建负责人简历及其亲笔署名的无违法犯罪记录以及其他不良记录的声明；

(七)法律、行政法规要求提交的其他材料。

第十七条保险代理机构的筹建负责人应当符合下列条件：

(一)具有大专以上学历；

(二)具有保险代理或相关工作经历；

(三)无违法犯罪记录或其他不良记录。

第十八条

中国保监会自收到筹建材料之日起，在三十天内书面通知申请人是否受理。依法拒绝受理的，应说明理由；依法予以受理的，依据本规定进行审查，自收到材料之日起六个月内向筹建申请人作出是否批准筹建的决定，书面通知申请人；不批准筹建的，应说明理由。

第十九条

经中国保监会批准筹建保险代理机构的，应当成立筹备组，并于批准之日起六个月内完成筹建工作；逾期未完成筹建工作或未达到开业标准的，原批准文件自动失效。

保险代理机构在筹建期内不得从事任何保险代理活动。

第二十条完成筹建工作的，申请人可向中国保监会提出开业申请，并提交下列材料：

(一)开业申请报告；

(二)公司章程或合伙协议；

(三)内部管理制度，包括组织框架、决策程序、业务、财务和人事制度等；

(四)高级管理人员送审材料；

(五)员工名册、员工《资格证书》复印件和身份证复印件；

(六)股东或合伙人名册、法人股东营业执照复印件及加盖股东单位财务印章的最近三年财务报表、自然人股东或合伙人身份证复印件；

(七)会计师事务所出具的验资报告、资本金入帐原始凭证复印件；

(八)计算机软、硬件配备情况；

(九)营业场所使用权或所有权的证明文件；

(十)工商行政管理部门批准的《企业名称预先核准通知书》；

(十一)中国保监会要求提交的其他材料。

第二十一条

中国保监会自接到符合要求的开业申请材料之日起三十天内进行验收，在三个月内作出是否批准的决定，并书面通知开业申请人；不批准开业的，应说明理由。

第二十二条保险代理机构的设立申报材料应按中国保监会规定的格式上报。

第二十三条经批准开业的保险代理机构应按规定领取《经营保险代理业务许可证》(以下简称《许可证》)。

保险代理机构应严格遵守中国保监会制定的许可证管理制度。申领或换发《许可证》后应在中国保监会指定的报纸上予以公告。

第二十四条保险代理机构成立后无正当理由超过六个月未开业的，或者开业后自行停业连续六个月以上的，中国保监会可吊销其《许可证》。

第二十五条

《许可证》有效期三年，保险代理机构应在有效期满六十天前向中国保监会申请换发《许可证》。申请机构有严重违法违规行为的，中国保监会可拒绝为其换发《许可证》；未获得中国保监会换发的《许可证》的，不得继续经营保险代理业务。

第三章变更和终止

第二十六条保险代理机构的下列事项需报经中国保监会批准：

(一)修改公司章程或合伙协议；

(二)变更注册资本或出资额；

(三)变更股东或合伙人；

(四)变更股权结构或出资比例；

(五)变更组织形式；

(六)变更住所；

(七)变更高级管理人员；

(八)变更业务范围；

(九)变更公司或企业名称；

(十)分立、合并；

(十一)解散、破产；

(十二)法律、行政法规要求报批的其他变更事项。

第二十七条保险代理机构依法解散、撤销和破产的，应向中国保监会交回《许可证》，并在中国保监会指定的报纸上予以公告。

第四章从业资格

第二十八条保险代理机构从业人员应当通过中国保监会统一组织的保险代理从业人员资格考试。

凡年满18周岁，具有高中以上学历或同等学历的人员均可报名参加考试。

第二十九条

凡通过保险代理从业人员资格考试者，均可向中国保监会申请领取《资格证书》。申请领取《资格证书》的人员，需提交下列材料：

(一)保险代理从业人员资格考试合格证明文件；

(二)身份证或护照(影印件)；

(三)所在单位或户口所在地街道办事处以上的政府机关开具的以往行为证明材料；

(四)近期正面免冠两寸照片两张。

第三十条申请领取《资格证书》应当符合下列条件：

(一)年满18周岁且具有完全的民事行为能力；

(二)品行良好、正直诚实，具有良好的职业道德；

(三)在申请前五年未受过刑事处罚或严重的行政处罚。

第三十一条符合中国保监会规定的保险代理从业人员资格条件的，中国保监会可直接授予其《资格证书》，具体办法另行制定。

第三十二条《资格证书》由中国保监会统一印制，禁止伪造、涂改、出借、出租和转让。

第三十三条《资格证书》是中国保监会对保险代理从业人员基本资格的认定，并不具有执业证明的效力。

第三十四条保险代理机构应按中国保监会规定，对其从业人员实行执业资格管理。

第三十五条《保险代理从业人员执业证书》(以下简称《执业证书》)是保险代理机构从业人员从事保险代理活动的证明文件。

第三十六条《执业证书》由中国保监会统一监制，由保险代理机构负责核发。

保险代理机构不得向未取得《资格证书》的员工核发《执业证书》。

第三十七条保险代理机构的从业人员开展保险代理业务，应主动出示《执业证书》。

第三十八条

因违反有关法律、行政法规、规章而受到处罚，并被禁止进入保险行业的人员，已获得《资格证书》的，保险代理机构不得颁发《执业证书》，已颁发《执业证书》的，保险代理机构应负责收回《执业证书》。

第三十九条

持有《执业证书》的保险代理从业人员终止从事保险代理业务或转聘至另一家保险代理机构时，保险代理机构应将其《执业证书》收回。

第五章经营管理

第四十条保险代理机构的经营区域由中国保监会核定。保险代理机构应在核定的经营区域内开展保险代理业务。

第四十一条经中国保监会批准，保险代理机构可以经营下列业务：

(一)代理销售保险产品；

(二)代理收取保险费；

(三)根据保险公司的委托，代理相关业务的损失勘查和理赔。

第四十二条保险代理机构在展业过程中不得有下列行为：

(一)与非法从事保险业务或保险中介业务的机构或个人发生保险代理业务往来；

(二)超出中国保监会核定的业务范围和经营区域；

(三)超越授权范围，损害被代理保险公司的合法权益；

(四)伪造、散布虚假信息，或利用其他手段损害同业的信誉；

(五)挪用、侵占保险费；

(六)向客户做不实宣传，误导客户投保；

(七)隐瞒与保险合同有关的重要情况或不如实向投保人转告投保声明事项，欺骗投保人、被保险人或者受益人；

(八)利用行政权力、职务或职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或限制他人订立保险合同；

(九)串通投保人、被保险人或受益人恶意欺诈保险公司；

(十)法律、行政法规认定的其他损害投保人、被保险人或保险公司利益的行为。

第四十三条保险代理机构在开展业务过程中，应明确告知客户有关保险代理机构的名称、住址、业务范围、法律责任等事项。

第四十四条保险代理机构应当与所代理的保险公司订立书面委托代理合同。

第四十五条保险代理业务的保费收入可以由投保人直接交付保险公司，或由保险代理机构代收。

保险代理机构代收保费的，应当开设独立的保费代收帐户，保险代理机构不得挪用、侵占该帐户上的资金。

第四十六条

保险代理机构应建立代理业务的详细记录，逐笔记录客户名称、代理的险种、代收的保费收取时间和解付时间、代理佣金的收取金额及时间等内容。

第四十七条保险代理机构对代收的保费，应在约定的时间内进行解付。

第四十八条保险代理机构应当保守在经营过程中知悉的当事人的商业秘密。

第四十九条

保险代理机构与被代理保险公司终止代理关系后，应按约定将被代理保险公司的各种单证、材料及未解付的保费等交还被代理的保险公司。

第五十条保险代理机构各类业务资料的保管期限，自保险合同终止之日起计算，不得少于十年。

第五十一条保险代理机构应对其工作人员进行定期培训，每年培训时间累计不得少于10个工作日。

第五十二条

保险代理机构接受保险公司委托办理保险代理业务时，保险公司可要求保险代理机构向其缴纳一定数额的保证金，具体数额和缴纳方式由双方协商。

第五十三条保险代理机构应按其注册资本或出资额的5%缴存营业保证金，或按中国保监会的规定购买职业责任保险。

保险代理机构应在开业后三十天内将营业保证金足额缴存到中国保监会指定的商业银行。经批准，保险代理机构可以以中国保监会认可的有价证券缴存营业保证金。

未经中国保监会批准，保险代理机构不得动用其缴存的营业保证金。

第六章监督检查

第五十四条

保险代理机构应当按规定及时向中国保监会报送有关报表、资料。报送的。各类报表、资料应当有公司法定代表人或其授权人签名，并加盖公司印章。

第五十五条保险代理机构向中国保监会报送的各类报表、资料应当真实、准确、完整。

第五十六条保险代理机构应在每一会计年度结束后六十天内，向中国保监会报送会计师事务所为其出具的审计报告及其他有关事项的说明。

前款所称会计师事务所应符合下列条件：

(一)会计师事务所成立三年以上，没有不良记录；

(二)内部机构设置及管理制度健全；

(三)有10名以上注册会计师。

第五十七条中国保监会依法对保险代理机构的经营活动进行监督检查，保险代理机构应当予以配合，并按要求提供有关资料。

第五十八条中国保监会对保险代理机构进行检查的内容主要包括：

(一)公司或企业设立、变更事项的报批手续；

(二)资本金或出资额；

(三)营业保证金、职业责任保险；

(四)业务经营状况；

(五)财务状况；

(六)信息系统；

(七)管理和内部控制；

(八)高级管理人员的任职资格；

(九)中国保监会认为需要检查的其他事项。

第七章罚则

第五十九条违反本规定，擅自设立保险代理机构的，予以取缔，处以10万元以上50万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

第六十条

申请人提供虚假材料或采取其他欺骗手段而获得中国保监会批准筹建或开业的，取消其筹建资格或吊销《许可证》，并处以10万元以上50万元以下的罚款。

第六十一条

未经中国保监会批准，保险代理机构擅自合并、分立、解散或破产的，给予警告，处以5万元以上30万元以下罚款；情节严重的，限制业务范围、责令停业整顿或吊销《许可证》。

第六十二条

保险代理机构未按规定，擅自变更名称、公司章程或合伙协议、注册资本金或出资、住所、股权结构或出资比例、股东或合伙人的，给予警告，处以1万元以上10万元以下罚款。

第六十三条保险代理机构有下列行为之一的，给予警告，处以1万元以上10万元以下的罚款：

(一)未经中国保监会核准任职资格而擅自任命高级管理人员；

(二)未经中国保监会同意以临时负责人名义及其他方式指定高级管理人员；

(三)因特殊情况经中国保监会同意指定的临时负责人，其实际任期超过3个月；

(四)未按规定向中国保监会抄报高级管理人员任命决定或高级管理人员纪律处分决定。

第六十四条

保险代理机构超出核定的业务范围或经营区域开展业务活动的，给予警告，处以10万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，限制业务范围、责令停业整顿或吊销《许可证》。

第六十五条

保险代理机构在筹建期间从事保险代理业务活动的，给予警告，处以10万元以上50万元以下罚款，有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，取消筹建资格。

第六十六条

保险代理机构与非法从事保险业务或保险中介业务的机构或个人发生保险代理业务往来的，给予警告，处以其违法所得5倍以上10倍以下罚款。

第六十七条保险代理机构违反本规定发放《执业证书》的，给予警告，处以1万元以上5万元以下罚款。

第六十八条

保险代理机构利用行政权力、职务或职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或限制他人订立保险合同，或采取非正当手段进行不公平竞争的，给予警告，处以10万元以上50万元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得；情节严重的，责令停业整顿或者吊销《许可证》。

第六十九条保险代理机构违反本规定，挪用、侵占保费的，给予警告，处以10

万元以上50万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销《许可证》。

第七十条保险代理机构在终止代理关系后，未按约定向被代理保险公司交付各种单证、材料的，给予警告，处以1

万元以上10万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销《许可证》。

第七十一条保险代理机构在业务经营中散布虚假信息，损害他人信誉，造成不良影响的，给予警告，处以1万元以上5万元以下罚款。

第七十二条

保险代理机构超越授权范围，损害委托人合法权益，或串通他人欺诈委托人的，给予警告，处以1万元以上10万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或吊销《许可证》。

第七十三条

保险代理机构存在虚假出资或者抽逃出资的，责令停业整顿，并处以10万元以上50万元以下罚款；情节严重的，吊销《许可证》。

第七十四条

保险代理机构向监管部门提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务报表、资料的，给予警告，处10万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿或吊销《许可证》。

第七十五条

保险代理机构向客户披露虚假或不实信息，误导客户投保的，或者向客户隐瞒与保险合同有关的重要情况、不如实向投保人转告投保声明事项，欺骗投保人、被保险人或者受益人的，给予警告，处以1万元以上5万元以下罚款，情节严重的，责令停业整顿或吊销《许可证》。

第七十六条

保险代理机构未按本规定设立独立的保费代收帐户，或未建立详细的业务记录的，给予警告，处以1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，限制业务范围，责令停业整顿或吊销《许可证》。

第七十七条

保险代理机构未按规定缴存营业保证金或投保职业责任保险的，给予警告，处以1万元以上10万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或吊销《许可证》。

第七十八条对违反本规定的行为负有直接责任的保险代理机构的从业人员，可视情节轻重，给予警告，责令予以撤换，吊销《资格证书》。

第七十九条对违反本规定的行为负有直接责任的保险代理机构的高级管理人员，可视情节轻重，取消其一定期限内直至终身的任职资格。

第八十条

违反本规定，拒绝或妨碍中国保监会依法监督检查的，给予警告，处以10万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿或吊销《许可证》。

第八章附则

第八十一条在中国境内设立外资保险代理机构适用本规定，法律、行政法规和我国参加的有关国际条约另有规定的，适用其规定。

第八十二条本规定要求提交中国保监会的各类材料，以中文文本为准。

第八十三条本规定由中国保监会负责解释和修改。

第八十四条本规定自2002年1月1日起实施，此前颁布的有关保险代理机构的管理规定与本规定不一致的，按本规定执行。