代理商管理制度[荐]

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代理商管理制度【第一篇】

为实现双方共赢,互惠互利、共同发展，对xx品牌产品线上销售进行更好的管理，特制定xxxxxxxx线上代理商管理制度。由xx电商事业部对线上代理商进行全面管控。

一、合同签订及主要内容

1、公司资质备案，代理商需提供营业执照复印件、法人身份证复印件、税务信息、银行账号信息、联系人及电话作为备案（以上信息需加盖代理商公司公章），双方签订代理商销售合同、产品型号价格协议，双方各执一份。

2、销售合同主要针对销售的渠道、付款方式、订货交货、支付款方式与账户、销售期限等内容的明确。

3、产品型号协议就是我司对经销商的供应产品型号、产品价格，售后服务的明确。一件代发的代理商另明确运费标准。

二、授权形式及主要内容

1、代理商在各个电商平台开设店铺必须经我方书面授权，店铺名称须与授权书内授权店铺名称相一致，销售授权书双方各执一份。

2、授权书包含授权编号、授权渠道、授权产品、授权期限。

3、授权书采用xxxxx法务部固定格式。

三、产品及价格体系执行

1、xxxx有限公司电商事业部（以下简称为xx事业部）为代理商确定产品清单，代理商不得销售产品清单以外的产品；如需新增产品，经电商事业部书面许可后，方可上线销售。

2、代理商可以选择包销产品，由电商事业部对代理商包销产品进行全网价格管控。

3、代理商必须执行由电商事业部制定整体xx产品销售价格体系，不得低于xx价格体系进行销售。

四、营销方案规划与提报

1、营销方案是指代理商在双方合作期限内销售xx产品的营销策略方案。双方达成合作意向后，代理商提报方案交由电商事业部审核，电商事业部充分了解代理商的产品目标、销售目标、销售策略的前提下，确保在xxxxxxxx的现行规章制度框架下保障代理商营销方案的稳定实施。

2、营销方案分为整体营销方案、爆款产品打造方案、日常平台官方活动方案和大型活动方案。

a、整体营销方案包含合作期间的销售产品型号、销售额、销售数量、销售策略、销售渠道、销售店铺数量、销售额及销售数量的.月度分解、考核手段。

b、爆款产品打造方案包含销售产品目标、价格、策略、时间期限、考量标准。

c、日常平台官方活动方案包含活动渠道及方式、产品型号、销售目标、价格、策略、时间期限、考量标准。

d、大型活动方案包含活动渠道及方式、产品型号、销售目标、价格、策略、时间期限、考量标准。(仅限“六一八”、“双十一”、“双十二”和“超品日”)。

3、营销方案必须提报电商事业部进行书面报备，经电商事业部书面许可答复后，方可执行；xx事业部会根据行业大盘数据、平台性质及xx实际情况进行建议性指导。

4、未经电商事业部书面许可，不得擅自参加产品降价活动。

五、素材使用及产品标准

1、代理商店铺的店铺首页、产品详情页、产品主图、产品视频、产品参数描述、检测报告、除菌报告、能效报告、保修政策等应由电商事业部审核后，方可上线展示，未经许可内容不得进行展示。

2、代理商销售产品应具备符合国家标准的产品3C证书、能效报告、除菌报告、产品检测报告等相关认证报告，不得上架无资质产品进行销售。

六、数据监控

1、代理商店铺开通后须纳入电商事业部的ERP管理体系，方便电商事业部进行考核。

2、代理商必需提供可查看店铺销售数据的账号（仅查看销售数据，不要其他权限），方便进行数据查询与汇总；代理商按店铺进行汇总提报账号。

3、电商事业部按平台选用官方的数据软件，如生意参谋、京东商智等，代理商需开通这些官方软件的对接权限。

4、电商事业部会根据代理商店铺数据变化，根据行业大盘数据、平台性质及xx实际情况结合店铺进行建议性指导。

5、代理商有刷单计划时，需提前报备，电商事业部核查人员会根据店铺数据判断刷单真伪；若无报备方案，则按真实销售进行数据汇总，由此产生的一切后果，由代理商自行承担。

七、订单备货

1、代理商应向我司下生产订单，产品由我司xxx事业部人员抽样检验，经我司抽检合格后方可进入线上渠道的销售。

2、如遇大促活动需提前一月告知电商事业部，协商提前备货事宜。

3、严禁代理商私自向线下渠道供货与变相供货（如线上大批量采购，则需与电商事业部做好备案工作），代理商应报备产品库存，配合我司OEM事业部人员监督。

八、保证金制度

1、保证金标准，对代理商统一收取授权保证金，收费标准为单平台单店铺壹万元、旗舰店壹拾万元。

2、代理商按保证金标准缴纳后，电商事业部向代理商出具相应的开店授权书。

3、店铺违规被电商事业部罚没保证金时，代理商应在被罚没的三个工作日内补齐保证金。未在规定时间内补齐时，加重处罚。

九、售后处理

1、经销商所销售的xx产品售后服务按照国家三包标准执行，不得夸大售后服务等。

2、产品售后服务应纳入我司体系，全国统一售后服务热线：400-xxxx-xxx。如遇到工商投诉事件，应立即处理。

3、为了更好提升线上销售的服务水平，我司应与贵司建立沟通渠道（建立微信群，代理商安排专人协调处理，群内成员做好备注：公司+负责事项+姓名）。

十、违规及处罚管理办法

1、违规分为一般违规、严重违规和重大违规

a、一般违规常见如下（包含但不局限）：

1）店铺已经上线销售15天，未接入电商事业部的ERP管理体系或未提供查询店铺数据的账号或未接入xxxx业部订购的官方软件。

2）店铺已经上线销售15天，未提报整体营销方案

3）店铺上线后，代理商安排的售后业务对接人不到位

4）订单格式未按xx固定格式提报

5）刷单未报备

b、严重违规常见如下（包含但不局限）：

1）私自上架产品清单以外的产品

2）私自进行产品降价销售

3）店铺出现夸大宣传

4）店铺出现对消费者的违背承诺

5）未按规定时间补齐保证金

6）店铺已经上线销售30天，还未接入电商事业部的ERP管理体系或还未提供查询店铺数据的账号，未提报整体营销方案

c、重大违规常见如下（包含但不局限）：

1）私自出现3款以上产品降价

2）私自上架销售无资质产品

3）私自从其它渠道采购xx线上型号产品

4）私自向线下渠道供货与变相供货

5）违反广告法、虚假宣传

6）因代理商原因被投诉到相关部门、不积极协调处理的

2、处罚措施分为一般违规处罚、严重违规处罚和重大违规处罚。

a、一般违规处罚措施为书面警告和扣除保证金20xx-5000元。

b、严重违规处罚措施为书面警告、扣除保证金5000-10000元、提高产品供货价10-20元/台。

c、重大违规处罚措施为全额扣除保证金、提高产品供货价20-30元/台、书面解除授权及合作合同，违约代理商并承担相应的法律责任。

3、电商事业部安排相关人员进行巡查，发现违规时进行通报及相应处罚，在规定时间内没有整改到位的，给予加重处罚。

十一、合同解除

1、代理商未按年度达成销售回款指标，电商事业部有权解除合同或不再续签下一年合作合同。

2、合同期内代理商出现私自伪造开店授权或其他重大违规事项时，电商事业部有权提前解除合作合同，告知相关平台进行关店处理，所缴纳保证金不予退还。我司保留追究代理商法律责任的权利。

3、合同期内代理商出现多次违规事项，电商事业部有权提前解除合作合同，告知相关平台进行关店处理，所缴纳保证金不予退还。

xx

xx年7月18日

代理商管理制度【第二篇】

①须提前10个工作日向xx公司提出书面订货计划，以保证产品的及时供应；

②代理商每月初须做出书面的市场拓展计划并报xx公司市场部备案，以便获得必要的协助和支持；

③每月25日前向xx公司提交当月的工作报告（市场总结）；

④以每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况作出说明并提交xx公司市场部；

⑤每年12月30日前作出所代理区域市场的预测报告（包括对竞争对手的分析、未来市场预测、政府主管部门的支持程度等）、年度销售目标、 工作计划 及对xx公司的工作建议书；

⑥代理商须按xx公司制定的销售任务进行月、季度或年度销售，以确保"公司产品"在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标；

⑦季报：各代理商均需在每季度第一个月的`5日之前将上季度销售报表报至xx公司市场部，各代理商以季度为单位做季度总结，反映市场开拓及经营中的各项问题；

⑧年报：以年为单位进行总结，采取年终代理商大会的形式进行，其结果作为年终考核代理商资格使用。

代理商管理制度【第三篇】

第一章代理商发展办法

本办法所称代理商，指已与xx股份有限公司签订《经销合同》或建立正式合作关系的代理商。代理商必须是独立企业法人或独立经营的个体工商户，且须拥有与所经销区域相符的资金、车辆、人员及仓储能力，有良好的信誉和社会关系，有稳定的销售网络。

一、代理商发展规划：

1.每个区域市场（范围由公司考察后确定）只设立一个独家区域代理商。

2.代理商可以发展下级分销商，也可经本公司市场部批准向尚未有本公司产品代理商的区域发展分销商。

3.代理商的正式授权工作归本公司市场部，本公司其它各部门、各分支机构或个人无权签署正式合同。

二、代理商发展程序

1.由营销人员负责考察申报，市场部审核、上报总经理签批、备案。

2.对于有意向成为我公司代理商的单位，可直接在我公司网站主页上填写《代理商申请表》，也可致电本公司市场部，并提交申请单位的营业执照和负责人身份证复印件。我公司在15个工作日内完成申请单位的资信调查，并给予明确答复。

三、合同时效

《经销合同》的有效期原则上为一年。合同的双方应于合同期满前的三十天内续签下年度《经销合同》，否则该合同自动失效。若续签同等条件下该代理商有优先权。

四、代理商取消程序

1.对代理商在合同期内不能完成承诺的业绩目标，或不能遵守我公司有关市场管理制度、不能执行协议等违规行为，我公司有权取消其代理商资格。

2.由市场管理人员填写《代理商资格取消申请表》，向市场部申请取消该代理商的经销资格。

3.市场部在审核通过后，向该代理商签发《终止合同通知书》，终止与其的合作关系。通知书一式贰份，一份寄予代理商，一份市场部留底。

4.自动终止：有下列情况之一者，合同自动终止：

a)经销合同有效期满后，双方未在规定的时间里续签合同；

b)连续两个月未进货；

第二章代理商管理权限区划

1.由市场部统一对全国的代理商合同、档案进行管理。

2.各区域经理管理所辖区域的代理商，并每月向市场部汇报管理情况。

第三章企业支持政策

1.为鼓励代理商对区域县级市场的长期培育，授予本区域独家经销权；

2.视情况派驻业务人员协助拓展市场；

3.广告投入：根据区域市场战略需要，投入不同的广告支持，具体投入方式和数额由市场部调研后确定；同时鼓励代理商独立运作区域广告，公司根据业绩增长按比例予以产品支持；

4.终端促销：根据不同的区域市场和产品，给予相应数额的POP、DM、礼品、赠品、促销员、A类店面支持等；

5.业绩奖励：根据代理商业绩，评选年度优秀代理商，并给予奖励。优秀代理商的业绩资格为年度销售额前三名。对于优秀代理商的奖励将在每年的代理商年会上予以兑现；并对优秀代理商在本公司网站上加以介绍。

6.不定期举办代理商产品技术培训和市场营销技巧培训。

7.在各地举办的促销活动或有关重大的公关活动将邀请当地的代理商合作参与。

8.及时将公司相关信息以电子邮件等形式传递给各代理商。

9.代理商之间纠纷，本公司将本着公平、公正、公开的原则予以协调解决。

第四章代理商应采取的配合措施

1.代理商必须严格遵守区域经销规定，如发生未经批准任意改变进货渠道或代理商之间相互供货、或代理商未经许可发展所辖区域之外的分销商并为其供货的情况，经查证将给予警告、经济处罚、取消经销资格（不予兑现任何奖励）等处罚，并以《违规处理意见书》形式告知，情节严重的`将追究法律责任。

2.代理商必须严格维护本公司价格体系，不得超出本公司建议价格范围。如有必要调整价格，须提前五日书面报我公司市场部，经批准确认后方可调整。

3.代理商应积极拓展并维护本区域销售网络，并及时反馈市场开拓与销售业绩变化情况、已销售商品和库存成品情况、市场和消费者对我公司产品的意见和反映，提出市场开发与市场管理的合理化建议。定期填写《市场信息反馈表》并回传。

4.代理商应积极维护本公司品牌形象，积极参与本公司的促销和公关活动，并给予力所能及的支持。

5.代理商应积极接受本公司的各项业务指导及培训。

6.代理商应与我公司员工、尤其是市场部工作人员建立起健康的工作关系，不得向其赠送礼品、财物、借用车辆手机等贵重物品，不得为其办理私人事务，不得与其酗酒、出入娱乐场所；并且如实向我公司市场部市场调研人员反映其情代理商有义务配合我公司进行新产品推广工作，我公司将根据新品推广业绩对代理商予以奖励。

7.代理商必须做好本公司产品的终端管理维护工作，标准如下：

a)每个单品必须集中上架陈列，力求进入最佳陈列位置；

b)定期做好终端理货工作，保持所陈列产品清洁美观完整；

c)做到陈列生动化，正确展示产品，价格清晰准确，产品和促销品捆绑；

d)确保货架饱满，保持合理库存量；

e)必须按保质期做好先进先出工作；

f)对厂家提供的促销品不得截留，必须发至终端；

g)强化终端店面广告，增加可见度；

第五章窜货处理

1.市场发生窜货，第一时间抄产品的批次，填写窜货查证表，传真至市场部；

2.市场部检查所抄批次的真实性，清晰与否，如果真实、清晰将窜货查证表传真到市场部处，如果不清晰或者批次不正确的要求市场重新提供需要查证的批次；

3.市场部根据窜货查证表提供的产品的批次进行查证，如果经过查证批次不正确的，通知代理商重新提供需查证的批次；如果没有

其它原因在3个工作日内将查证的结果传真到市场部处；

4.市场部将窜货查证的结果传真到窜货方，通知被窜方，同时监督双方协商处理；

5.市场部监督双方在2个工作日内将处理窜货结案表格传真到市场部备案，如果双方在处理的过程中有争议，市场部及时通知市场所属的大区经理进行协助处理，直到收到窜货结案表；

6.如果窜货发生在不同的省区，要求两个省区的大区经理进行沟通，保证窜货处理按时完毕，同时有必要时营销总监、市场部经理进行解决。

第六章附则

1.本制度解释权归xxX股份有限公司市场部。

2.本制度自xx年xx月xx日起执行。

代理商管理制度【第四篇】

总则

第一条本制度的主旨

根据《合同法》等国家有关法律法规，结合本公司实际情况，本管理制度规定本公司与代理商之间的有关合作事项。

第二条代理商的销售区域

代理商销售的区域，依公司的实体店选址来决定。代理商如欲在指定以外的区域进行销售活动，应事前与本公司联络，取得书面认可。

第三条经营产品

代理商所经营的本公司产品必须是协议中规定的本公司委托销售产品。

第四条销售责任额

代理商的销售额即为第三条规定商品的总额。销售责任额由本公司根据市场情况进行制定，代理商执行。代理商须于每周一，向本公司上报上周的销售总结和下周的销售计划。本公司将根据代理商的销售完成情况进行相应的奖罚。原则上，每周需向公司最少拿货200斤。

第五条经销处的`设置

代理商可在自己的责任范围下设置经销及代办处等。但设置之前须与本公司联络，取得其书面认可方能实施。

第六条销售价格

货物自本公司发布给代理的商品价格与代理商卖给顾客的售价，必须依照另外规定的价格表或相应的价格政策来进行。前项价格如发生变更，前者须及时书面通知后者、后者接到本公司的书面认可方得实施。

第七条相关资料的提出

代理商应按照本公司的要求定期提交必要的资料（客户名册、销售计划、销售报告等）。

第八条本公司交货方式与运费

本公司以公司所在地为给代理商的交货地点，运费由各代理商负责。

第九条退货

当货物与代理商订购内容不符或不合格的制造责任明显为本公司所有时，方能接受退货条件。

第十条付款条件

产品付款方式为转账。每次提货时，应结清当批货款。

第十一条暂停出货

代理商如未能履行合同付款义务、发生其他违约情况或出现不可抗力情况时，本公司将暂停给其发货直到问题解决。对代理商的支持政策为促进代理商的销售绩效，本公司与代理商之间的相互关系制定以下奖励支持政策。

第十二条培训

本公司将不定期对代理商进行技术和销售的培训。培训的内容，形式，时间和地点由本公司确定后组织代理商参加。代理商可以对培训提出建议。

第十三条销售奖励

以下奖励制度适用于代理商的销售及付款事宜。销售额业绩突出的奖励代理商在协议有效期内，超额完成年度最低销售额，本公司对超额部分除支付规定的佣金外，另付奖金或其他实物奖励。其他形式奖励，由本公司另行决定。

附则

第十四条同种产品的仿造限制

代理商未经本公司同意，不得擅自制造代理产品或与其类似或相关的产品。

第十五条严守机密

代理商能够必须严守与本公司的有关交易机密，不得泄露给第三方。

第十六条使用本公司品牌及其相关内容

代理商如欲使用本公司品牌，须将使用范围、方式、样本向本公司提出申请，在得到书面许可后，方可在许可的范围内使用。

第十七条违反制度的处置

代理商如违反本制度的要求，本公司可随时采取相应的处罚措施，和解除部分或全部协议。

第十八条禁止代理商彼此之间的竞争

代理商须于指定区域内，以本公司许可的售价来进行销售活动，避免向其他区域扩销而引起代理商彼此之间无谓的竞争。但如经本公司书面指示时则不在此限制之内。若因前项行为或类似方法，引起代理商之间的竞争，本公司将站在公平的立场上，居间调停予以解决。

第十九条新代理商的设置本公司在授权新的代理商之前，须做好充分的调查与研究，同时须咨询代理商及代表处的意见。如有问题要居间调停予以解决。

第二十条当发生本制度的相关纷争时，由管辖地法院或惠州仲裁委员会判决或裁决。

第二十一条本制度由本公司负责解释。

第二十二条本制度经本公司董事会审议通过后自下发之日起实施。

代理商管理制度【第五篇】

为加强对全国经销商、代理商的统一管理，规范各区域经销商、代理商的行为，确保公司产品在各经销区域的顺利销售，特制定本制度。

第一章 总则

1、经销商是指公司在指定区域内设立的经销点，跟据公司销售需求，可在同一区域设立一个或多个经销商，并且将各类经销商按等级分类管理，各级经销商必须遵守公司的经销商管理制度。

2、代理商是公司在指定区域和指定期限内享有独家销售公司产品的代理权，公司在所指定区域和指定期限内不得授予除代理商以外其他销售商销售公司产品权力。代理商可根据区域实际销售情况，在自己代理区域内设立下一等级代理商或经销商，统一由代理商管理；同时代理商必须完成同公司签订合同的全年最低销售额。

3、本制度规定内蒙古亿利塑业有限责任公司特许经销商、代理商权限，运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各经销商、代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展。

4、代理商、经销商期限均为为一年，协议实行一年一签制；

5、内蒙古亿利塑业有限责任公司确定的经销商、代理商应遵守公司的各项规章制度从事经销活动，不得做出损害内蒙古亿利塑业有限责任公司利益和形象的行为。

6、经销商、代理商经内蒙古亿利塑业有限责任公司授权并自经销协议书、代理协议书生效之日起，严格依照协议的规定和内蒙古亿利塑业有限责任公司的要求，在独立经营的原则下，负责经销区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的.业务运作及业务处理。

7、经销商、代理商应积极收集本行业信息，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理。

8、经销商、代理商在各自区域内，应积极办理产品入市手续，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。

第二章 经销商、代理商要求

1、必须具有合法的工商注册手续、独立法人资格，并有相关产品的合法经营权，具备敬业、守信、合法的经营作风。

2、对亿利产品和企业文化充分认同，有较强的合作意愿，对内蒙古亿利塑业有限责任公司的经营有较高的忠诚度，并对产品、对市场充满信心。

3。应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，仓库面积不小于50平方米，具备一定的区域产品配送能力，良好的资信能力和商业信誉。

4、具备较高的经营管理能力，提供较完善的市场管理、拓展及营销计划；

5、有专职的销售人员和网络以及网络开发能力，有一定的售后服务能力；

6、在当地有一定的社会关系。

第三章 资格的申请与审批

1、申请需提交的资料

（1）申请计划书

内容包括：公司介绍、经营历史和业绩、管道和型材、门窗销售方面的优势，预计投入新材料产品的资金、人员、设备等方面的资源，三年内的市场开发规划，本年度销售回款目标等。要求电脑打印，并加盖公章。

（2）资质材料

营业执照副本复印件加盖公章、税务登记证（国税）副本复印件、法人代表身份证复印件、一般纳税人证明等。单位证件要求有最近一次的年检。

（3）基本资料表

固定格式，见附表：《内蒙古亿利塑业有限责任公司经销商、代理商基本信息表》。

2、审批程序

（1）意向经销商、代理商将材料准备齐全，交所在销售区域办事处。

（2）办事处经理接到申请后，根据公司年度经销商网络开发计划，结合当地经销商、代理商布局等实际情况，确定是否设点。如有必要设点，在3个工作日内实

地考察，符合公司要求的，根据实地查考结果填写《内蒙古亿利塑业有限责任公司经销商、代理商加盟审批表》，报销售部经理审核。

（3）销售部经理根据情况进行审核，如有必要，在3个工作日内实地考察，符合要求的，填写审核意见，报分管领导。

（4）分管领导审批后，销售区域组织经销商签署合作协议。协议一式两份，经销商、代理商签字盖章后，邮寄到销售部，办理后续盖章、邮寄、存档等工作。

第四章 经销商、代理商职责与管理

1、经销商分为一级经销商（地级城市），二级经销商（旗县城市），直销商（零售）；

2、各销售区域根据区域实际情况及不同产品类别设立一个或多个经销商，根据经销商实力及销售任务，在内蒙古亿利塑业有限责任公司同意后，可设立独家代理商，其可以发展一级经销商、二级经销商；各级经销商必须报公司审核，由公司签订经销合同，并由销售部统一管理；

3、经销商、代理商必须严格执行合同中规定的经销区域和产品，不允许任何形式的跨区域销售和变相的跨区域销售；

4、对经销商、代理商进行专人定项管理，建立经销商、代理商档案及其网络用户档案；并定期对经销商、代理商通过实际走访进行评估，对于不执行内蒙古亿利塑业有限责任公司经销商、代理商管理制度相关条款、未完成协议约定销售指标的经销商、代理商，内蒙古亿利塑业有限责任公司有权取消其经销、代理资格，并在相关区域重新选定经销商、代理商。

5、经销商、代理商须提前10个工作日向公司提出书面订货计划，以保证产品的及时供应；

6、经销商、代理商严格执行本公司规定的各种价格政策，各销售区域应对经销商供货实行统一价格、现款现货、款到发货，并密切关注经销商的末端销售价格，严禁经销商、代理商进行刹价销售，扰乱市场价格秩序；

7、各销售区域对所辖区域经销商、代理商必须强化日常管理，杜绝窜货现象，严禁经销商、代理商销售假冒的亿利塑业产品，视其情节轻重有权取消经销商的经销资格；

8、经销商、代理商要以月为单位，定时向销售区域上报进、销、存业务报表，同时各区域应密切关注经销商的货物流向。

代理商管理制度【第六篇】

第一条销售指标

(一)销售指标的确定

1、根据公司下达的年度销售指标，确定各区年度销售指标并将其按月分解下达。

2、各区域主管和业务员，将相应承担不同的销售指标。

(二)指标包括销售指标和区域代理商开发数量指标。

(三)指标按月统计，由区域主管将完成情况上报销售部经理。

第二条奖励办法

(一)实行业务员销售全额提成的办法，按月销售额(以到账为准)提取销售提成，每由销售部经理核算并上报总公司财务部审核批准。

(二)提成包括：业绩奖金、业务招待费、佣金、市内交通费等费用。

(三)指标实行按月考核提成，实行按委发放制，每季度末发放其该季度各月应发的提成总和。

第三条基本市场的调查

(一)由销售部经理组织业务员对负责的区域进行基本市场情况调查，从而确认销售渠道的发展与趋势。

(二)调查的内容应包括：

区域基本情况：即人口、经济总状况、消费者结构、购买力等。

市场容量：包括现实的与潜在的市场需求。

消费者偏好：品牌偏好、品种偏好、价格偏好、购买地偏好等。

竞争对手情况：竞争对手实力，网络体系，经营业绩等。

代理商情况：零售商的分布、范围以及其他情况。

(三)调查结果，由调查人员写出调查报告，并对调查结果进行分析，确定该市场地进入方式。

(四)根据市场基本情况，确认一定数量可供合作的代理商，以备调查与选择。

第四条代理商的调查

(一)深入进行市场调查的基础上，将所确认的代理商分类进行调查。

(二)调查后填写《代理商调查表》。

(三)根据调查结果，对所调查代理商进行综合评价。

(四)由区域主管将调查结果上报销售部经理，销售部经理会同营销总监、总经理对所调查经销假商进行优选和审批。

第五条代理商的谈判原则与策略

(一)一般代理商谈判同销售部经理和区域主管进行，重点代理商的.谈判由销售总监及销售部经理出面进行。

(二)因各代理商的'具体情况不同，全作意向及详细条件也各不相同，谈判中应坚持公司的根本利益，并注意区别对待，灵活运用。

(三)约束条款必须完备，以防问题一旦出现，给公司造成大损失。

(四)合同期限应适度，一般不宜过长，以便公司根据合作效果及合同执行情况，及时变更和终止合同。

(五)合同起草时，应先让对方提供合同文本，这样可以反方“亮”在明处，排除对方隐藏的“陷阱”，我方可以争取主动。

(六)全同文本规范双方行为的法律文件，必须慎重推敲，尤其是细节要格外小心，概念含糊不表的条款不能使用，以防今后“扯皮”。

(七)合同签约前双方应提供齐备合法批营许可证件，同时要复印存档。

第六条合同的审批与签订

(一)双方合作合同起草的合同定稿后，先上报公司法律部门进行文本审核，若存在问题时要进行再修改。

(二)双方合作合同应统一由公司法人或法人委托代理人来签订，一般应由公司总经理签订。

(三)委托代理人签约时要出具法人委托书，并交对方存档。

(四)有关资料，如房产证明，房屋建筑篮图，对方的营业证件等，应当有详细的复印件和所签合同一起存档备查。

(五)合同签订后，统一存档。

第七条代理商制订价格方案

(一)代理商的供货价格方案由销售主管制订，并上报销售总监，经公司总经理批准后实施。

(二)没有新方案公布前，所有代理商业务一律按既定价格方案执行。

(三)定价依据：

1、生产成本、运杂费、税收、管理费用。

2、本产品不同于其他产品的质量。

(四)返利办法及时间

1、根据客户销量及要求，分别为：季，半年、一年不等。

2、除表内返利规定外，销售额达到nA万+nA万元×30%以上的再另加重奖。

3、以上6档不足下一档者按本档返利。

4、月返利在下月以上同第一次进货时间为准。

5、如代理商愿意以货抵款(其货价按同出厂价供给)，所返货物随货同行。

6、季、半年、年返，以合同期限为准。

7、特殊情况，另行商定。

第八条货款结算原则

(一)为防止货款拖欠形成死账，代理商一律采取款到发货的原则。

(二)为防止样品压款造成死账，经销一律不提供无偿样品，坚持款到发货的原则。

(三)样品在无破损的前提下，可给予换货优惠，或者代理商再进货时，对样品价格给予一不定期的优惠返还。

(四)支票汇款结算，要等货款到账后，才能发货。

第九条货款的回收

(一)代理商的货款回收，由所负责该代理商的业务员直接负责。

(二)货款一律由代理商直接汇到公司账号上，特殊情况现金结算时，应由店面收银员收款，或直接到公司账务部交款。

第十条订货管理

(一)查阅双方签订的经销合同。

(二)查阅交易记录和结算记录。

(三)如无货款结算遗留问题，可进行下次订货。

(四)骖方填写订货单一式四份。

(五)订货音交销售主管、代理商、财务部和物流部各一份。

第十一条发货和运输

(一)产品运输一律由物流部门负责。

(二)如对方要求自己运输、发货时，代理商要到库房进行货物验收，验收合格后对方要在验货单上签字。

第十二条代理商的销售支持

(一)确定有利双方价格体系，提供价格保护、返利、折让等支持，具体按公司有关价格政策操作。

(二)按市场竞争势态，优先供应商品，改进进货周期与期量标准，支持代理商合理库存。

(三)协助代理商提供有关市场与客户信息。

(四)提供我公司产品的有关技术资料和有关产品宣传促销资料。

(五)协助经销没，对销售终端导购人员进行我公司商品专业知识和有关导购技巧的培训。

(六)进行售后组装与维修的有关技术培训与支持，样品可由我公司大区派出售后服务人员进行示范性组装。

(七)提供相关的备件和易损件，支扭亏为盈售后服务质量。

(八)提供卖场的装修设计和商品的布置方案，并提供统一的标识。

(九)进行有关产品促销方面的整体支持。

第十三条售后支持的实施

(一)代理商的售后支持工作，由各区域主管提出支持方案，报销售部经理审批后实施。

(二)涉及公司有关职能部门协助的，由销售主管报销售总监审批，有关职能部门协助进行。

第十四条代理商定期巡访

(一)业务员每初应制订出自己所负责的代理商巡访工作计划，同时填报《经销巡访计划表》，交区域主管。

(二)区域主管对计划进行调整、修改和补充后，报总经理审批。

(三)代理商巡访工作完成后要填写《代理商信息资料表》，统一保存。

第十五条巡访内容

(一)销售情况，包括已销售商品情况、库存成品情况。

(二)市场和消费者对我公司成品的意见和反映。

(三)售后支持与服务方面还有哪些需求。

(四)代理商基本情况及经营状况。

(五)对一步进货的品种、数量、以及进一步合作的态度。

(六)其他各方面的信息。

代理商管理制度【第七篇】

第一条总则。

（1）代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地原则上只设一名省级代理商。

（2）本制度规定公司特许代理商（以下称代理商）权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各代理商之间保持良好合作关系，促进双方共赢发展。

（3）代理商经公司授权并自代理协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和公司市场部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场销售、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。

（4）代理商应遵循公司的规定，不得做出损害公司利益和形象的行为。

（5）各代理商应积极收集本行业信息，尤其是公司产品及其他品牌的市场销售情况，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣扬，进一步加强销售网络的扶植和管理。

（6）代理商在各自代理区域内，应积极办理产品入市手续，妥善处理与客户的关系，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。

第二条代理要求。

（1）具有独立法人资格，并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件，经审查合格签订代理协议后即成为公司合法代理商。

（2）应具备良好的经营规模、办公条件、设备及职员，有固定的业务场所，良好的资信本领和商业信誉。

（3）各代理商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处理。

（4）愿意专心经营公司产品，并对产品、市场充满信心。

（5）能够诚实经营并接受公司的经营指导，保持与公司战略决策的一致性。

（6）全面赞同公司各项制度，并能积极参加公司为各代理商所举办的各种活动。

（7）必须具有一定的销售网络，有本领在短期内将产品市场拓展开。

第三条提交资料。

（1）企业法人的简历。

（2）企业经营业绩。

（3）企业经营队伍主要骨干人员简历及人数。

（4）当地批发、批发网络情况。

（5）产品区域市场推广计划。

（6）接到货物后能在20天内达到铺货率35%的能力。

第四条代理程序。

代理商评估表打分经由过程

第五条代理商权利和任务。

各经营者在成为公司的合法代理商后，可享有如下权利并承担相应的义务。

（1）区域独家代理公司产品。

（2）使用公司商标进行经营活动。

（3）使用公司商誉开展广告宣扬、市场推广活动。

（4）维护公司及其产品在代理区域内的良好形象。

（5）接受公司经营计划的.指导。

（6）配备必备的销售人员并负责对上述人员定期进行业务培训。

（7）全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作。

第六条日常工作。

（1）须提前10个工作日向公司提出版面定货计划，以保证产品的及时供应。

（2）代理商每月初须做出书面的市场拓展计划并报公司市场部备案，以便代理和谈签订填写代理商注册申请注销表代理政策切实其实认及代理级此外谈判业务执行获得必要的协助和支持。

（3）每月25日前向公司提交当月的工作报告（市场总结）。

（4）以每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况做出申明并提交公司市场部。

（5）每年12月30日前做出所代理区域市场的预测报告（包括对竞争敌手的分析、未来市场预测、政府主管部门的支持水平等）、年度销售目标、工作计划及对公司的工作建议书。

（6）代理商须按公司制订的销售任务进行月、季度或年度销售，以确保产品在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标。

（7）季报。各代理商均需在每季度第一个月的5日之前，将上季度销售报表报大公司市场部；各代理商以季度为单位做季度总结，反映市场开拓及经营中的各项题目。

（8）年报。以年为单位进行总结，采纳年关代理商大会的形式进行，其结果作为年关查核代理商资格使用。

第七条价格、串货。

（1）按统一的价格向代理商供货。

（2）代理商须参照规定的价格进行销售，不得私自降价或抬高价格销售，不得随意调价扰乱市场价格秩序。

（3）代理商所代理的区域内，产品零售价格变动不得超过建议零售价的10%。

（4）代理商只能在代理和谈约定区域内开展代理产品各种合法销售活动，严禁未经书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动。

（5）严禁各代理商以任何手段进行倒货、串货销售，及一切变相扰乱市场销售的行为。

（6）如串货与被串货双方协商解决串货行为，不提出异议，可不追究。

（7）如代理商有歹意串货行为，公司视其情节轻重，有权勾销代理商的代理资格。

第八条保密。

（1）公司实行“同业禁止”的原则，未经同意，代理商不得多头代理销售与公司相类似的产品，更不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三方，严守双方交易过程获悉的所有商业秘密。

（2）无论代理和谈终止与否，代理商均不得保守本公司的任何商业秘密，一经发觉将庄重处理。形成损失的，公司将依法追究其法令责任。

第九条销售管理。

（1）本公司负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道，不定期地向代理商提供宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持。

（2）充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售权，但有下列情况之一时，将保留在该区域内发展第二家代理商的权利。

①年关汇总清理时，代理商未能完成双方约定的销售责任总额。

②新产品、新工艺、新技术试用时。

③代理商经营管理不善，造成市场工作无法正常开展。

④国家政策变化等不可抗力原因发生时。

⑤遇有紧张客户赞扬，经确认属代理商操作不当。

⑥其他严重损害本公司形象与产品形象的行为发生时。

（3）代理商须保证完成约定的销售目标额。在约定时间段内，代理商未能达到约定目标且差距较大时，公司有权无条件取消其代理资格，终止其代理协议。

（4）代理商需于每季度末通报销售量并提交下季度销售计划书，每月提供销售、库存统计表，并于每年年底提交下一年度销售计划目标书。

（5）对于没有设立代理商的地区，其他代理商应与本公司取得沟通，得到书面许可后，方可向该区域供货并有义务维护当地价格情况，当该地区设有代理商后，应停止向该地区供货或通过相应渠道转给合法代理商。

（6）各代理商须按代理和谈的规定勉力完成业务目标，在完成市场目标的同时，认真搜集市场信息。公司会将市场信息搜集反馈情况作为代理商查核的一个目标，市场信息的质量将影响双方的延续合作。

①达到年度销售目标，且无任何违反本管理办法的行为发生，按要求反馈市场信息，双方可续签下一年度的合作。

②达到年度业务目标，无任何违反本管理办法的行为发生，但市场信息反馈工作一般，将重新评估合作资格。

③未达到年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的代理商，将斟酌勾销代理资格。

（7）代理商应积极宣传本公司企业形象，及时向客户介绍产品及新推出的其他产品。把本公司及系列产品迅速推向市场。

（8）各代理商对下级网络应及时铺货、补货、调货，加强沟通，维护销售网络。

（9）市场运作过程当中，各代理商在接到市场赞扬时，应及时做好记录，并报公司相关部门妥善处理。

第十条交易与结算。

（1）代理保证金。各级代理商均需按规定交付一定的代理保证金，并在代理和谈签订时交至本公司。此保证金是代理商的资信保证，不用作货款结算。代理关系终止时，将代理保证金退还原代理商。

（2）交货。公司会依据代理商提出的书面定货申请或与签订的供货和谈进行供货，由公司负责办理好发货及运输相关事宜。

（3）价格。代理商对外销售需严格执行统一的销售价格。

（4）货款。货款准绳上经由过程银行转账领取。货款的缴付以财政部收到为期限。市场部才能发货。

（5）退货。如货物确因本公司原因形成质量不及格，或货物发运型号、种类不符，公司负责退货或调换。

第十一条考评与辅导。

（1）将根据实际情况不定期对各代理商经营状况进行考评，考评内容包括以下几项。

①业绩情况：听取各代理商区域市场的业绩报告和业绩展望。

②产品售后服务及客户赞扬情况。

③网络覆盖、促销宣传、库存管理。

④本地区竞争对手动态分析。

⑤制订政策的执行结果。

⑥每半年或一年进行一次代理商资格的考评，及格者连任，不及格者撤销。

（2）对代理商的辅导办法。

①制订代理商管理制度。

②有偿代培代理商的业务员。

③定期（每年两次）提供无偿经营管理培训。

④提供产品系列宣传品等资料。

⑤提供各项管理制度、市场运作方案等方面的支持。

⑥针对业绩较差地区的代理商，可做“专项研究”，找出病因，对症下药。

⑦协助各代理商拟定针对区域市场的促销方案，以及协助举办产品推广、订货会等。

⑧接受各代理商及其重要客户的咨询，解答各类经营、管理问题。

⑨各级主管定期视察各代理商区域市场经营情况。

第十二条违规处罚。

（1）各代理商在经营过程当中，采纳不合作态度大概有损害产品信誉行为时，视情节轻重，将对其提出版面警告，直至勾销其代理资格。

（2）未按有关规定和本制度开展工作的，但暂时尚未造成损失的，将提出书面警告并限期整改。

（3）连续两年达不到规定销售责任额时，代理资格自动取消。

（4）未经同意，代理销售产品相类似产品的，公司将提出书面警告并限期改正；限期未改正者，将直接取消其代理资格。

（5）不遵守指定的销售区域，以非指定价格在其他销售区域销售产品，或不按本制度的规定执行，造成与其他销售代理纠纷时，将视其情节轻重，处以5万元以下的罚款，并取消其代理资格，情节严重者将移交人民法院裁决。

（6）违反失密任务，导致公司一般损失的，将合理评估损失额度，公司对其进行5000元以内的经济处罚（一般损失是指损害公司商誉，但不足以影响公司在该区域的形象及产品形象的；或者经济利益损失在5000元以下的；或者将本协议的内容透露给第三方；或者违反公司的保密制度，透露机密级以下的相关资讯及商业信息的）。

（7）违反失密任务，导致公司重大损失的，公司将对其处以5000～元罚款，情节严重者将直接勾销其代理资格并交由群众法院裁决。（重大损失是指利益损失高于上述“一般损失”大概水平深于“一般损失”的损失）。

（8）代理商须自觉接受本制度约束。若代理商违反本制度的规定或未完成销售责任额，公司有权暂停供货，直到终止代理关系。

（9）代理商如严重违反相关规章制度或特许代理协议，公司可随时解除双方约定的部分或全部契约。

第十三条附则。

（1）本制度作为代理和谈的附件，与代理和谈具有一律法令效力。

（2）公司将本着“诚信为本、长期服务”的宗旨和“公平合理、优胜劣汰”的原则对代理商进行合理布局和调整，以实现互利互惠、共同快速发展的目的。

（3）因其他原因需终止代理关系，需向公司提出版面申请，经本公司确定后，退还代理保证金。

代理商管理制度【第八篇】

一、前言

为加强对代理商的统一管理，规范各区域代理商行为，确保"公司产品"在各代理区域的顺利销售，特依据如下原则制定代理商管理制度，望各级代理商认真贯彻、严格遵守。

1、谨慎性原则

本着对双方负责的态度，各级代理商的市场拓展与产品销售工作，必须认真贯彻执行公司规定的工作程序，不可草率行事。

2、风险性原则

公司将尽可能地减少各级代理商的市场风险。

3、区域性原则

各代理商均负责一定区域的产品销售工作，在一定区域内代理商是唯一的，决不允许跨地区销售。原则上以县级行政区域作为划分代理销售区域的最小单位。

4、价格统一原则

产品的销售价格统一，代理商一般不得私自提高或降低价格，特殊情况需变动零售价格时，需经过公司书面确认后方能执行。

5、计划管理原则

对代理商实行计划管理制度。公司按年度向代理商下达销售计划，实行月查、季评比、年总结。年终按照相关规定对代理商进行销售返点奖励。

6、积极协助原则

公司积极配合各代理商的工作，对于代理商在销售工作中遇到的`问题积极配合解决。

7、诚信的原则

双方必须诚实有信用，决不提供虚假信息。

8、严格管理原则

认真贯彻执行各项管理制度。对违反管理制度的代理商，坚决按制度规定予以处罚，直至取消代理资格，决不姑息迁就。

9、双方共赢原则

公司的目标是与代理商共赢，共同发展。

10、长期性原则

公司立足市场，与代理商长期协作，确保代理商积极放心地进行市场销售工作。

二、总则

1、代理期限一般为三年，代理商协议实行一年一签制，各地州（地区）原则上只设一名地级代理商；

2、本制度规定公司特许代理商（以下称代理商）权限、运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展；

3、代理商经公司授权并自加盟协议书生效之日起，应严格依照协议的规定和公司渠道部门的要求，在独立经营的原则下，负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理；

4、公司确定的代理商应遵循公司的规定从事代理活动，不得做出损害公司利益和形象的行为

5、各代理商应积极收集本行业信息，尤其是公司产品及其他品牌的市场销售情况，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理；

6、代理商在各自代理区域内，应积极办理产品入市手续，妥善处理与各方的关系，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。

三、代理商要求

1、具有独立法人资格，并能提供营业执照正本、税务登记证、组织代码证等相关文件复印件，经审查合格签定代理协议后即成为公司合法代理商。

2、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，良好的资信能力和商业信誉。

3、各代理商之间，不得进行恶性竞争，在所辖管区域内进行业务运作及处理；

4、愿意专心经营公司产品，并对产品、对市场充满信心；

5、能够诚实经营并接受公司的经营指导，保持与公司战略决策的一致性；

6、全面赞同公司各项制度，并能积极参加公司为各代理商所举办的各种活动；

7、必须具有一定的销售网络，有能力在短期内将市场拓展开。