培训机构管理制度 培训机构培训管理制度【优质5篇】
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培训机构管理制度【第一篇】
第一章、总则
第一条为加强公司企业文化管理,塑造推动金世源发展的企业文化,鼓舞和激励公司员工,特制定本制度。
第二条本制度对企业文化发展的内容与实施做出规定,是金世源开展企业文化工作的依据。
第三条本制度一经制定,公司全体员工必须遵照执行,公司员工依照本制度享有相应的权利,同时也必须履行相应的义务。
第二章、企业文化管理机构
第四条公司企业文化的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。
第五条公司总经理办公会是公司企业文化管理的最高决策机构,其职责包括:
(1)审议确定公司企业文化核心内容;
(2)审批公司各项企业文化管理制度;
(3)审批公司企业文化发展规划;
(4)审批公司企业文化年度工作计划;
(5)对公司企业文化的各项重大事项进行决定。
第六条公司办公室是企业文化管理的执行机构,在公司总经理的领导下开展工作,其职责包括:
(1)研究和制订公司企业文化核心内容;
(2)制订公司各项企业文化管理制度;
(3)制订公司企业文化发展规划;
(4)制订公司企业文化年度工作计划;
(5)制订公司对外宣传规范,并监督执行;
(6)组织进行对公司企业文化重要议题的相关研究;
(7)开展公司对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动。
第三章、企业文化理念管理
第七条金世源文化理念是指公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。
第八条金世源办公室是公司企业文化理念的执行机构,办公室应充分调研国内外先进文化,总结金世源的经验和特点,研究制订符合金世源发展战略的企业文化核心理念。
第九条办公室在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取员工的意见和建议,提高金世源企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用。
第十条公司各部门应为公司办公室的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见。
第十一条公司总经理办公会会负责对公司企业文化理念进行审议和确定;总经理办公会审议确定的公司企业文化理念将作为金世源企业文化工作开展的依据。
第四章、企业文化制度管理
第十二条金世源企业文化制度是公司企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致。
第十三条金世源的企业文化制度系统涵盖下述三个领域:
(1)企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行了设计,是企业思想文化塑造的基础;
(2)企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为文化塑造的基础;
(3)企业特殊风俗制度。该制度在对内工作上,对企业教育培训、仪礼仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础。
第十四条公司办公室是公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司总经理办公会审批生效后,办公室负责推动落实。
第五章、企业文化器物管理
第十五条金世源企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计,可以直观、生动地表现金世源企业文化的核心思想。第十六条金世源企业文化器物系统包括如下内容:
(4)企业名称(全称、简称)、企业标识、品牌标志图案;
(5)企业标志标准字体、标准色、组合规范、辅助图形;
(6)企业象征图案;
(7)企业宣传标语;
(8)企业吉祥物;
(9)公司之歌;
(10)企业容貌。
第十七条公司企业文化器物系统应用范围包括:
(1)办公用品、事务用品(名片/国内标准信封、信纸/国外标准信封、信纸/公文夹/便签、传真纸/合同纸/事务贴纸/打卡纸/工作证、工作卡/荣誉证书、奖状/钥匙牌/笔/笔记本、名片夹);
(2)企业证照、文件类;
(3)交通运输工具类;
(4)指示、标识类;
(5)广告展示陈列类(含公司旗、挂旗、吊旗);
(6)服饰类(春夏男女装、领带、领带夹);
(7)公司出版物;
(8)公司礼品;
(9)公司网页;
(10)其它。
第十八条金世源办公室是公司企业器物的设计管理机构,办公室在充分听取相关意见后,组织设计部门对企业文化器物进行设计。各项设计经总经理办公会审议认可,办公室负责推动落实。
第六章、企业文化实施管理
第十九条公司办公室负责推动公司企业文化的实施,主管公司网站、电视等,组织开展对内企业文化宣传工作。
第二十条公司各部门开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定。办公室负责公司对各部门宣传工作进行监督和指导。
第二十一条公司各部门在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司办公室审核,并会同公司办公室开展工作。
第二十二条公司办公室应做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。
第二十三条为更好的培育、塑造公司企业文化,公司办公室应组织开展丰富多彩的企业文化活动。
第二十四条公司各部门可以提议开展企业文化活动,由公司办公室研究并提案,公司总经理审批后,公司办公室组织开展活动,或协助公司各部门开展活动。
第七章附则
第二十五条本制度由公司办公室起草和修订,经由公司总经理审批后发布。
第二十六条本制度自发布之日起施行。
第二十七条本制度由公司办公室负责解释。
培训机构管理制度【第二篇】
第一章、总则
第一条、目的:为协作公司的进展目标,提升人力绩效,提升员工素养,增加员工对本职工作的力量与对企业文化的了解,并有方案地充实其学问技能,发挥其潜在力量,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施与管理的依据。
其次条、适用范围:凡本公司全部员工的各项培训方案、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。
第三条、权责划分
1、人力资源部权责
1)制定、修改全公司培训制度;
2)拟定、呈报公司培训方案;
3)收集整理各种培训信息并准时发布;
4)联系、组织或帮助完成全公司各项培训课程的实施;
5)检查、评估培训的实施状况;
6)管理、掌握培训费用;
7)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
8)追踪考查培训效果;
2、各部门权责
1)制定部门培训方案;
2)制定部门专业课程的培训大纲;
3)收集并供应相关专业培训信息;
4)协作部门培训的实施和效果反馈、沟通的工作;
其次章、培训管理
第四条、培训支配应依据员工岗位职责,并结合个人爱好,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公正。
第五条、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
第六条、公司培训规划、制度的订立与修改,全部培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善看法、建议和协作执行的权利与义务。
第七条、公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行状况负督导呈报的责任。各部门应赐予必要的帮助。
第三章、培训体系
第八条、新员工入职培训
1)培训对象:全部新进人员。
2)培训目的:帮助新进人员尽快适应新的工作环境,顺当进入工作状况。
3)培训形式:公司集中培训。
4)培训内容:涉及公司简介(包括公司进展史及进展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等)、公司制度介绍、产品介绍等。
第九条、内部培训
1)培训对象:全体员工
2)培训目的:依靠公司内部技术力气,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与沟通,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
3)培训形式:在公司内部以讲座、研讨会、沟通会的形式进行。
4)培训内容:涉及技术类、管理类的多个方面,及员工感爱好的业余学问、信息等。
第十条、外部培训
1)培训对象:全体员工
2)培训目的:依靠外部专家力气,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业学问、行业进展动态、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
3)培训形式:参与外部公开课、沟通研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。
4)培训内容:涉及专业技术学问、企业战略性、进展性等内容等。
第四章、培训方案的拟订
第十一条、结合公司整体战略目标及进展方案,由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,由人力资源部制定培训方案,并呈报审核。
第十二条、部门应依据各自业务进展的需要,确定部门培训需求方案,并反馈给人力资源部门统筹规划。
第十三条、人力资源部门依据实际状况分解季度培训方案,编制培训课程清单,并呈报审核。
第五章、培训实施
第十四条、新员工入职培训
1)员工一般在入职第一周集中培训。
2)培训由人力资源部按培训方案组织实施。
3)每位新入职的员工,在上岗后最长不超过十个工作日之内,除特别状况外,都必需接受新员工培训。
第十五条、在职员工培训
1)充分利用公司内部可用资源。
3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的渐渐固定和循环开设。
4)培训参加人员应严格遵守培训规范。
5)学员课后对内部讲师的课程内容、预备状况、讲授技巧等的评估,填写《培训效果评估表》,交人力资源部门存档。
第十六条、外部培训
1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司状况,并需严格审批。
2)参与培训人员的选择应突出目的`性、自愿性,结合各人的职业进展规划。
3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书、培训小结等)须在人力资源部门备份存档。
第十七条、出勤制度
1、全部培训一经报名确认,受训人员须提前做好支配,除特别缘由外,应准时参与;不能参与人员需提前告之人力资源部,并给出合理理由,否则视为无故缺席。
2、凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、沟通会等),参与人员必需严格遵守培训规范;课前签到由专人负责纪录,填写《培训签到表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
第十八条、培训的考核、评价及奖惩
1、原则上各部门组织的培训都应有考核成果,考核成果记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。
2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核;各部门自行组织的培训,由各部门自己组织考核,人力资源部负责检查并备案。
3、考核的形式以定量考核为主,定性考核为辅。
4、对无故不参与培训的,公司将赐予行政或经济上的惩罚。
第十九条、培训的组织保障
1、人力资源部负有对培训组织,协调、监督的责任,各部门应乐观主动的帮助好人力资源部,将培训工作做好。
2、各部门必需以书面形式向人力资源部提出季度培训方案及培训要求,人力资源部据此和公司的进展需要拟定公司培训方案并呈报。
3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用,留意提高自身的素养,不但要懂得作管理者,还要成为员工事业的良师益友。
其次十条、员工培训制度实施流程
1、由人力资源部每季度前15天,向全体员工发放培训需求调查表,依据员工的培训需求,做出季度培训分析报告,并与部门负责人协商后,做出公司季度培训方案。
2、外请专家培训,人力资源部要做好选定课题―外请专家―费用预算―培训场地―技术支持―参培人员管理―培训效果评估的工作。
3、内部培训,由部门负责人根据课题,确定培训讲师,组织员工参与培训。人力资源部负责督导。
4、部门培训每月至少一次,侧重于业务技术,可实行讲课或争论的形式。培训时间不少于1小时。
培训机构管理制度【第三篇】
第1章、总则
第1条、新进人员培训宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度,能更快地胜任新工作。
第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环境。
第3条、新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。
第2章、培训计划
第4条、入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。
第5条、凡新进人员必须接受7~10天(至少7天)的岗位培训。
第6条、岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容
(1)解说《员工手册》。
(2)说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员。
(3)参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。
第7条、岗前培训的内容应该包括以下五大方面
(1)企业的发展历史及现状。
(2)企业当前的业务、具体工作流程。
(3)企业的组织机构及部门职责。
(4)企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。
(5)工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。
第8条、按企业发展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。
第9条、整体培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大内容
(1)企业状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。
(2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。
(3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。
(4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。
(5)企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。
第10条、接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。
第11条、部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能,应在以下五方面加强新员工培训:
(1)工作态度与服务理念。
(2)掌握未来工作的岗位职责及具体内容,每天的例行工作和其他相关工作。
(3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。
(4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。
(5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。
第12条、实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习,待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。
第13条、分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。
第14条、部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。
第15条、实地培训的指导人员应本着负责的态度,将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心,企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。
第16条、对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训,使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。
第17条、凡指定需要接受培训的人员,除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外,一律不准不参加培训。
第3章、培训实施
第18条、培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训,并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。
第19条、关于入职培训时间的规定
(1)入职培训的整个过程一般要持续三个月,可根据实际情况做适当延长或缩短。
(2)集中培训的时间应安排合理,提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。
(3)实地培训时间应与企业的作息时间一致。
(4)参观培训的时间视具体情况而定,确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。
第20条、关于培训方法的'规定()
(1)理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。
(2)专业技能培训采取实地培训的方式,到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。
(3)企业认知培训可采取实地参观的方式,受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察,并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。
(4)在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践知识,多提供参考资料和视听教材,多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录,提高他们的观察、记录和公文写作能力。
第21条、关于培训内容的规定。
(1)对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。
(2)对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。
(3)要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明,包括以下具体内容:发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用、解雇规定,在职员工行为准则等员工管理制度。
(4)要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任,真正掌握了业务知识。
(5)要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。
(6)要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。
(7)要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别,认识到自己的责任。
(8)要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。
(9)注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。
第22条、为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门,在入职培训期间,可把新员工安排到不同的部门去实习,考察其能力和能适应的部门,并为员工正式定岗提供依据。
第23条、结合工作性质和工作环境,对新员工提供必要的生产安全指导培训。其应达到的目标包括:
(1)新员工对自己的福利及生命安全放心,从而能安心工作;
(2)建立了安全生产和善意合作的基础;
(3)可以防止在工作程序上的浪费,避免发生意外事件;
(4)可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出;
(5)有利于企业建立良好的信誉。
第24条、安全培训还包括企业商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中,对新员工要灌输保守企业机密的意识,并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。
第4章、培训评估
第25条、每开展一项培训项目,应及时检查新员工的培训效果,由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。
第26条、培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成绩,并登记在《新员工入职培训测试成绩表》上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。
第27条、因故未能参加测试者,事后一律补考,否则不予以转正。
第28条、每项培训结束后,培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查,要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回,作为培训效果评估的参考依据。
第29条、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,由用人部门主管或相关人员填写后收回,作为评估长期效果的参考依据。
第30条、将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导,作为新员工录用转正的参考依据。
第5章、培训档案管理
第31条、自新员工进入企业后,人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案,记录每一次受训人员的具体情况和培训效果。
第32条、将每次开展的培训用录像记录存档,并将与培训相关的资料存档,建立培训工作档案,其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训计划、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。
第33条、建立新员工培训讲师档案,这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训经验和培训业绩等各方面的内容。
第6章、附则
第34条、新员工入职培训所花的费用由培训项目负责人申请,报财务经理和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销,多退少补。
第35条、本制度呈报总经理审批后颁布实施。其中未尽事宜,可随时进行修改和增补,并呈报总经理审核批准后生效。
第36条、本制度由人力资源部监督执行,最终解释权归人力资源部。
培训班管理制度【第四篇】
一、教案指教学方案和教学案例,对搞好教学工作,关系重大,必须精心做好管理。
二、教学方案由学校组织相关教师及部门负责人,根据教学大纲要求讨论制订。
三、学校教学方案制定后,由学校教务处打印发至相关教师,作为教学要求和备课依据。
四、教学案例是教学过程成功经验的总结,应认真加以重视和管理。教学案例,由学校相应课程的任教教师在备课前,共同讨论形成,作为教师提高教学水平的借鉴。
五、要经常对教学案例进行剖析,不断总结,使案例质量不断提高。
六、学校教务处应定期汇集、整理归档相关教案,以作备查。
培训机构管理制度【第五篇】
保安培训基地学员管理规定为加强培训基地学员日常管理工作,提高培训成效,特制定本规定。
一、培训基地主任主持全面培训工作,人力资源部设专人负责教学管理工作(培训主管),负责教学管理工作和学员队的日常管理,学员队长、班长协助做好学员日常管理工作。
二、为方便管理,基地将参训学员按照队、班的建制实施组织管理。设学员队长一名(向培训主管负责),班长多名(协助学员队长工作),每班约为12-16人,实行混合编班。学员队长、班长在参训学员中指定或选任。
三、学员队长和班长的职责如下:
(一)学员队长职责
1、协助人力资源部培训主管开展学员日常管理工作,遇到问题及时向培训主管报告;
2、负责课前检查教学设备是否正常,做好考勤工作、维持课间纪律,课后整理教学设备;
3、负责集合点名,饭前整理队伍,统一有序就餐,严禁浪费现象;
4、起带头作用,不迟到,不早退,守纪律,爱学习;
5、晚上休息时间和值勤班长一起清点人数,检查卫生,并监督学员有无违反基地纪律。
(二)班长职责
1、配合学员队长做好考勤和内务管理工作,实行轮流值勤;
2、集合时班长提前3分钟带领本班学员排好队伍,检查本班人数,着装,向学员队长报告人数;
3、就餐前带领本班学员自觉排队,爱护餐厅物品,讲卫生;
4、负责宿舍内安全检查,监督本班学员有无在床上抽烟、赌博、酗酒、不讲卫生情况;
5、遇有学员离开基地情况及时上报学员队长,不得因为同事关系为其隐瞒。
四、凡在本基地接受培训的学员,无论其接受的培训性质、层次,均为基地学员。学员应当顾全大局,服从安排,一切听从培训基地指挥。
五、培训期间,学员应按作息时间规定,提前到达指定地点,并在指定位置就座。不迟到,不早退,不旷课,保持课堂安静。不讲话,不抽烟,手机调成振动,不做与课堂无关的事。
六、讲究卫生,爱护环境,不乱扔果皮纸屑,不随地吐痰,不随意践踏草木,不损坏宿舍物品(如有损坏,照价赔偿)。
七、尊敬授课教师,讲文明,树新风,弘正气;认真听讲,积极发言,并做好培训笔记。
八、培训期间,一般不得请假,因特殊原因不能参加学习者,必须履行请假手续,如课间需请假,须经学员队长批准;如培训期间离开培训基地的,须经学员队长批准后,报培训主管批准。