车辆卫生管理制度【最新3篇】

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车辆卫生管理制度旨在确保车辆内部清洁、卫生,定期进行消毒和维护,以保障乘客健康与安全,如何有效落实?以下是网友为大家整理分享的“车辆卫生管理制度”相关范文,供您参考学习!

车辆卫生管理制度

车辆卫生管理制度 篇1

一、总则

为了保持车辆内外清洁、卫生,提高车辆使用效率,特制定本管理制度。

本制度适用于饭店所有运营车辆,包括出租车、客车、货车等。

二、车辆外部卫生管理

车辆外部应定期清洗,去除污垢、尘埃和油渍,保持车身干净整洁。

车辆外观不得有明显划痕、凹痕等损伤,如有损坏应及时修复。

车辆轮胎应保持清洁,不得有泥土、油污等杂物附着。

车窗玻璃应清晰透明,不得有模糊、污渍等影响视线的情况。

三、车辆内部卫生管理

车辆内部应定期清洁,包括座椅、地毯、方向盘、仪表盘等部分。

座椅应保持干净整洁,不得有污渍、破损等情况。

地毯应定期吸尘、清洗,保持干燥、清洁。

方向盘、仪表盘等部分应擦拭干净,不得有尘土、油渍等。

四、车辆卫生检查与监督

饭店应定期对车辆卫生进行检查,确保车辆符合卫生要求。

驾驶员应在每次出车前、收车后对车辆进行卫生自查,确保车辆内外干净整洁。

饭店应建立车辆卫生档案,记录车辆卫生检查情况,对不符合要求的车辆进行整改。

五、奖惩制度

对于车辆卫生管理表现优秀的驾驶员,饭店应给予相应的奖励,鼓励其继续保持良好表现。

对于车辆卫生管理不到位、卫生状况差的驾驶员,饭店应给予相应的处罚,并督促其及时整改。

六、附则

本管理制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,另行通知。

本管理制度的解释权归饭店管理层所有。

车辆卫生管理制度 篇2

为不断改善广大乘客的乘车环境,提高车辆卫生管理和行业的`服务水平,参照卫生部颁布《公共交通工具卫生标准》(GB9673-1988)的有关标准,特制订本制度。

一、确保广大乘客乘车环境整洁舒适,公司车辆必须达到以下卫生条件:

1、车辆外部清洁、无漆皮脱落、营运标识按照规定位置喷涂,风挡和车窗玻璃无破碎和裂隙;

2、座椅干净、无污迹;

3、各项服务设施齐全有效,无损毁;

4、车辆内饰无污迹和破损;

5、各项警示、宣传标志张挂整齐;

6、车内地面干净无废弃、杂物,车厢内无明显异物;

7、定期对车辆内部进行消毒。

二、监管责任:

1、运营车辆的卫生管理纳入公司监管考核内容,要对达不到卫生条件的运营车辆追究相关责任人;

2、后勤科负责车辆卫生管理标准的制定和监管,监督管理员实时完善卫生标准工作。

三、管理要求:

1、要认真贯彻“以人为本”的思想,转变理念,增强服务意识;加强检查,对不符合要求的设施设备,要时常更新;

2、要加强组织管理,明确管理内容、环节、程序和责任;

3、做好卫生管理的服务工作,积极开展车辆清洁、消毒工作;

4、要认真督办和解决有关卫生问题的投诉。

车辆卫生管理制度 篇3

车辆清洁是服务质量的重要内容之一,乘坐干净整洁的车辆是乘客乘车的需求,搞好车辆卫生是司售人员的职责。为加强车辆卫生管理,分公司特制定《车辆卫生管理规定》。

一、车辆整洁的内容及标准

车辆整洁包括两个部分:一是“整”,指车厢内的服务设施齐全;二是“洁”,指车厢内外干净。

(一)整

1、玻璃破损率;

2、座椅损坏率;

3、扶手不松动;

4、“三牌”齐全(路牌、腰牌、尾牌);

5、车厢内标明老、幼、病、残、孕专座;

6、天窗开启灵活。

(二)洁

1、车身无泥点。

2、玻璃无污痕。

3、外顶无泥道。

4、地板无积土。

5、车门无油泥。

6、座椅无尘土。

7、轮胎无积泥。

8、脚踏板无积物。

9、驾仓无杂物。

9、驾仓无杂物。

二、车辆整洁检查考核的方法

1、实行逐级考核的’方法,即总公司对分公司,分公司对车队,车队对各车组进行考核。考核的方式分为两种:一种是明查,主要目的是发动群众,造成声势,这是完成特定的政治任务或特殊要求动员群众搞清洁。另一种是抽查,是逐级常规考核的依据。

2、常规考核的方法,即总公司每月对分公司要抽查一次,分公司每周对车队要考核一次,各车队每日对各车组要检查一次。根据管理规定,列为逐级考核统计资料,并与经济责任制挂钩,作为逐级考核的奖惩依据。凡运营车辆清洁达不到“四净”(车身、玻璃、地板、轮胎)重点考核项目视为脏车,要严格执行脏车不准上路行驶的规定,达到合格标准后才能投入运营。

3、车辆清洁按车次合格率考核。运营车辆、停站车辆在检查中清洁有两项不合格的视该车为不合格车次。

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