在2025年电信公司DeepSeek专题培训会上的讲话

强调技术创新与用户体验的重要性，推动行业发展与合作，共同应对未来挑战，提升服务质量与市场竞争力。以下是网友为您整理分享的“在2025年电信公司DeepSeek专题培训会上的讲话”相关范文，供您参考！

在2025年电信公司DeepSeek专题培训会上的讲话

同志们：

在当今时代，人工智能已从技术概念演变为驱动社会进步的核心设施，从算法突破到算力革命，从单点应用到生态重构，这场变革正在重新定义运营商的价值定位。面对全球科技竞争新格局，唯有主动进化、加速转型，方能在数字化浪潮中掌握主动权。此次培训开启的不仅是一场AI能力培训，更是〔...〕电信拥抱智能时代、重塑核心竞争力的重要实践。

一、深化认识，把握人工智能发展大势

（一）人工智能是时代发展的必然趋势。从科技发展的宏观角度来看，每一次重大的科技变革都深刻改变了人类社会的发展轨迹。当前，我们正处于以人工智能为核心驱动力的新一轮科技革命和产业变革之中。人工智能技术在全球范围内呈现出爆发式增长态势，其应用领域不断拓展，从最初的科研领域逐渐渗透到社会生活的各个层面，如医疗、教育、交通、金融等。根据权威机构的预测，未来几年全球人工智能市场规模将持续保持高速增长，这充分表明人工智能已成为不可阻挡的时代潮流。

（二）人工智能对通信行业的深远影响。在通信行业，人工智能的发展带来了前所未有的机遇与挑战。一方面，人工智能技术为通信网络的优化、运维效率的提升提供了强大支撑。通过机器学习算法，能够实现对通信网络海量数据的深度分析，精准预测网络故障，提前进行维护，从而有效降低网络故障率，提高网络稳定性。另一方面，人工智能也改变了通信行业的业务模式和市场竞争格局。以5G与人工智能融合为例，催生了一系列新兴业务，如智能网联汽车、远程医疗、工业互联网等，这些新业务对通信服务的质量、速度和安全性提出了更高要求，促使通信企业加快转型升级步伐。

（三）〔...〕电信发展人工智能的战略意义。对于〔...〕电信而言，发展人工智能具有重要的战略意义。首先，有助于提升自身的核心竞争力。在激烈的市场竞争中，通过引入人工智能技术，能够优化业务流程，提高运营效率，降低运营成本，从而为客户提供更优质、更个性化的服务，吸引更多用户，巩固市场地位。其次，是推动业务创新的关键力量。人工智能能够挖掘数据价值，发现潜在业务需求，为〔...〕电信开拓新的业务领域，如智能客服、智能营销等，创造新的利润增长点。最后，符合国家战略发展方向。积极投身人工智能发展，能够为网络强国、数字中国建设贡献力量，履行企业的社会责任。

二、剖析现状，明确〔...〕电信发展优势与不足

（一）技术实力。一是网络基础设施完备。〔...〕电信在〔...〕地区构建了广泛而坚实的通信网络，5G基站数量持续增加，覆盖范围不断扩大，已实现主城区、重点县城以及主要交通枢纽、景区等区域的深度覆盖。同时，持续推进"双千兆"网络建设，宽带网络在全市住宅覆盖率超93％，乡镇及城区覆盖率达99％，万兆PON口部署超8万个，为人工智能相关业务的开展提供了稳定、高速的网络传输基础。二是算力支撑能力逐步提升。积极布局算力网络，在本地建设了多个数据中心，具备一定规模的算力资源。通过与合作伙伴的协同，不断优化算力调度和管理，能够为人工智能模型的训练和推理提供有力的算力支持，满足日益增长的智能业务需求。三是技术研发团队不断壮大。近年来，加大了对技术研发人才的引进和培养力度，组建了一支专业素质高、创新能力强的技术研发团队。团队成员在人工智能、通信技术等领域具备丰富的经验和专业知识，能够开展前沿技术研究和应用开发，为〔...〕电信在人工智能领域的技术创新提供了人才保障。

（二）市场资源。一是用户基础广泛。经过多年的市场耕耘，〔...〕电信积累了庞大的用户群体，涵盖个人用户、家庭用户和企业用户。这些用户在通信服务、数据业务等方面有着多样化的需求，为人工智能技术的应用提供了丰富的场景和数据来源。通过对用户数据的分析和挖掘，可以深入了解用户需求，开发针对性的智能产品和服务，提高用户满意度和忠诚度。二是行业合作深入。与〔...〕本地众多行业建立了紧密的合作关系，如制造业、医疗、教育、交通等。在工业互联网领域，与长安汽车等企业合作打造"5G智慧工厂"，通过人工智能技术实现生产流程优化、设备故障预测等功能，提升了企业的生产效率和竞争力。在智慧医疗、智慧教育等领域也开展了一系列项目试点，为人工智能在行业中的应用积累了宝贵经验。三是品牌影响力不断提升。通过持续优化服务质量、推出创新产品和开展公益活动，〔...〕电信在〔...〕地区树立了良好的品牌形象。品牌知名度和美誉度的提高，有助于吸引更多用户和合作伙伴，为人工智能业务的推广和发展创造有利条件。

（三）人才队伍。一是专业人才结构逐步优化。在人才招聘和培养过程中，注重引进和培养人工智能、大数据、云计算等领域的专业人才，同时加强对现有员工的培训和转型，提升员工的综合素质和专业技能。目前，公司拥有一批既懂通信技术又懂人工智能的复合型人才，为公司在人工智能领域的发展提供了坚实的人才支撑。二是人才激励机制不断完善。建立了科学合理的人才激励机制，通过绩效考核、薪酬福利、职业发展规划等多种方式，充分调动员工的积极性和创造性。鼓励员工参与技术创新和项目研发，对在人工智能领域取得突出成绩的员工给予表彰和奖励，营造了良好的人才发展环境。三是人才培养体系日益健全。制定了完善的人才培养计划，与高校、科研机构合作开展人才培训和联合研究项目，为员工提供学习和交流的平台。定期组织内部培训、技术研讨和经验分享活动，不断提升员工的专业水平和创新能力，培养了一批具有创新精神和实践能力的人工智能专业人才。

（四）面临挑战。一是技术创新压力。尽管〔...〕电信在人工智能技术方面取得了一定进展，但与行业领先企业相比，仍存在技术差距。在人工智能算法、模型优化等关键技术领域，需要加大研发投入，加强技术创新，提高自主研发能力，以应对激烈的市场竞争。二是数据安全与隐私保护问题。随着人工智能技术的广泛应用，数据安全和隐私保护面临严峻挑战。在数据收集、存储、传输和使用过程中，如何确保数据的安全性和隐私性，防止数据泄露和滥用，是〔...〕电信需要高度重视并妥善解决的问题。三是业务融合难度较大。人工智能与通信业务的融合是一个复杂的系统工程，涉及到技术、业务流程、组织架构等多个方面的调整和优化。在实际推进过程中，存在业务融合难度大、协同效率低等问题，需要进一步加强跨部门合作，优化业务流程，推动人工智能与通信业务的深度融合。

三、学以致用，提升DeepSeek平台应用能力

（一）基础技术掌握。一是深入学习DeepSeek基本原理。全面了解DeepSeek的技术架构、算法模型和运行机制，掌握其核心技术要点。通过专业培训、技术研讨等方式，使技术人员深入理解DeepSeek的技术优势和应用场景，为后续的应用开发和优化奠定坚实的理论基础。二是熟练掌握人工智能基础知识。组织员工系统学习人工智能的基本概念、机器学习方法、深度学习算法等基础知识，提升员工的人工智能素养。鼓励员工参加在线课程、学术讲座等学习活动，拓宽知识面，了解人工智能领域的最新发展动态。三是精通算法模型应用技巧。针对DeepSeek所涉及的各种算法模型，进行深入研究和实践操作。掌握算法模型的参数调整、优化方法和应用场景选择技巧，能够根据不同的业务需求，灵活运用合适的算法模型，提高模型的准确性和效率。

（二）业务流程优化。一是以DeepSeek优化客户服务流程。利用DeepSeek的自然语言处理能力，开发智能客服系统，实现客户问题的自动解答和处理。通过对客户咨询数据的分析和学习，不断优化智能客服的回答策略和知识库，提高客户服务的响应速度和质量，提升客户满意度。二是借助DeepSeek提升市场营销效果。运用DeepSeek对用户数据进行深度分析，挖掘用户的消费行为、兴趣爱好和潜在需求，实现精准营销。根据用户画像制定个性化的营销方案，提高营销活动的针对性和转化率，降低营销成本。三是依靠DeepSeek完善运营管理流程。通过DeepSeek对运营数据的实时监测和分析，实现对网络运行状态、业务指标完成情况的实时监控和预警。及时发现运营过程中存在的问题，并提供相应的解决方案，优化运营管理流程，提高运营效率和管理水平。

（三）创新应用开发。一是探索DeepSeek在通信业务新领域的应用。结合通信行业的发展趋势和市场需求，积极探索DeepSeek在智能网联汽车、远程医疗、工业互联网等新兴领域的应用。开发具有创新性的通信产品和服务，满足用户对智能化、个性化通信服务的需求。二是基于DeepSeek开展跨行业融合创新。加强与其他行业的合作，将DeepSeek技术与行业应用相结合，开展跨行业融合创新。例如，在智慧城市建设中，利用DeepSeek实现城市交通、能源、环境等领域的数据融合和智能分析，为城市的智能化管理提供决策支持。三是利用DeepSeek推动产品创新升级。对现有通信产品进行智能化升级，融入DeepSeek技术，提升产品的功能和性能。开发新的智能通信产品，如智能终端、智能家庭网关等，为用户提供更加便捷、智能的通信体验。

（四）风险防控。一是加强数据安全管理。建立健全数据安全管理制度，加强对数据的访问控制、加密存储和传输管理。采用先进的数据安全技术，如数据脱敏、数据加密、访问权限管理等，确保数据的安全性和隐私性，防止数据泄露和滥用。二是防范算法偏见风险。在使用DeepSeek算法模型时，要充分考虑数据的代表性和算法的公正性，避免因数据偏差或算法设计不当导致的算法偏见问题。定期对算法模型进行评估和优化，确保其在应用过程中的公平性和可靠性。三是应对技术更新换代风险。人工智能技术发展迅速，技术更新换代周期短。〔...〕电信要密切关注技术发展动态，加强技术研发和人才培养，及时跟进新技术的应用，避免因技术落后而导致的市场竞争力下降风险。

（五）合作交流。一是加强与DeepSeek研发团队的合作。与DeepSeek的研发团队建立紧密的合作关系，及时获取技术支持和更新信息。共同开展技术研究和应用开发，针对实际应用中遇到的问题，协同解决，推动DeepSeek技术在〔...〕电信的更好应用。二是参与行业交流活动。积极参加人工智能行业的学术会议、技术研讨会和产业论坛等交流活动，与同行分享经验，了解行业最新发展趋势和技术应用成果。通过交流合作，拓展业务合作渠道，提升〔...〕电信在人工智能领域的知名度和影响力。三是开展产学研合作。与高校、科研机构建立产学研合作关系，共同开展人工智能技术研究和人才培养。借助高校和科研机构的科研力量，提升〔...〕电信的技术创新能力，同时为高校学生提供实践机会，培养符合企业需求的人工智能专业人才。

四、着眼长远，推动〔...〕电信人工智能战略布局

（一）强化技术研发创新。一是加大研发投入力度。制定明确的技术研发投入计划，逐年增加对人工智能技术研发的资金支持。设立专项研发基金，用于关键技术攻关、创新项目孵化和技术人才培养，确保技术研发工作的顺利开展。二是建设创新研发平台。打造集研发、测试、验证为一体的人工智能创新研发平台，配备先进的实验设备和计算资源。吸引国内外优秀的人工智能研发团队和创新企业入驻平台，开展合作研发和技术创新，形成良好的创新生态。三是加强知识产权保护。高度重视知识产权工作，建立完善的知识产权管理体系。在技术研发过程中，及时申请专利、软件著作权等知识产权，保护企业的创新成果。加强知识产权的运用和转化，提高知识产权的价值和效益。

（二）完善人才培养体系。一是制定人才发展规划。根据〔...〕电信人工智能战略发展需求，制定详细的人才发展规划。明确人才培养目标、培养路径和激励措施，为人才的成长和发展提供清晰的指引。二是加强内部培训与晋升。建立常态化的内部培训机制，定期组织员工参加人工智能技术培训、业务培训和管理培训。根据员工的培训表现和工作业绩，提供晋升机会和职业发展空间，激励员工不断提升自身能力。三是引进高端人才。积极拓宽人才引进渠道，通过校园招聘、社会招聘、猎头推荐等方式，引进一批具有丰富经验和创新能力的人工智能高端人才。为高端人才提供优厚的薪酬待遇、良好的工作环境和发展空间，吸引他们加入〔...〕电信。

（三）拓展产业合作生态。一是加强与上下游企业合作。与人工智能产业链上下游企业建立紧密的合作关系，形成互利共赢的合作模式。与芯片制造商、算法研发企业合作，确保技术和产品的先进性；与应用开发商合作，共同开拓市场，推动人工智能产品和服务的广泛应用。二是参与产业联盟与标准制定。积极参与人工智能产业联盟和行业协会，加强与同行企业的交流与合作。参与人工智能相关标准的制定和完善，提升〔...〕电信在行业内的话语权和影响力，推动产业的健康发展。三是推动区域产业协同发展。立足〔...〕地区，加强与本地政府、企业和科研机构的合作，共同推动人工智能产业在〔...〕的集聚发展。参与〔...〕人工智能产业园区的建设和运营，打造人工智能产业生态集群，促进区域经济的转型升级。

（四）推进业务融合发展。一是加速人工智能与通信业务融合。将人工智能技术深度融入通信网络建设、运维管理、客户服务和市场营销等各个环节，提升通信业务的智能化水平。开发智能通信产品和服务，满足用户日益增长的智能化需求，增强用户粘性。二是探索人工智能在垂直行业的应用。结合〔...〕地区的产业特色和市场需求，重点在制造业、医疗、教育、交通等垂直行业开展人工智能应用试点。通过与行业客户的合作，为其提供定制化的人工智能解决方案，推动行业数字化转型，拓展业务发展空间。三是培育新兴业务增长点。关注人工智能领域的新兴技术和应用趋势，积极培育新的业务增长点。如发展智能物联网、大数据分析、人工智能算力服务等新兴业务，为〔...〕电信的可持续发展注入新动力。

同志们，人工智能时代的大幕已经拉开，〔...〕电信正站在新的历史起点上。通过此次DeepSeek专题培训，我们要深化对人工智能的认识，明确自身发展优势与不足，学以致用，提升DeepSeek平台应用能力，着眼长远，推动人工智能战略布局。让我们以时不我待的紧迫感和使命感，积极拥抱人工智能，勇于创新，敢于担当，为〔...〕电信在智能时代的高质量发展而努力奋斗，为网络强国、数字中国建设贡献〔...〕电信的智慧和力量！

谢谢大家！