营销策划技巧最新5篇

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营销沟通技巧【第一篇】

1 语气助词要慎用

微信沟通时,大家经常会带一些语气助词,比如哈哈、嘿嘿、呵呵、HOHO、晕、倒、啊等,但是你有没有想过,手机另一端的人看了这些词汇后,会有什么感觉?

有专门机构针对QQ聊天做过两次网络调查,一次为单选调查,一次为多选调查,调查标题为“当你的网友说下面哪个词时,你最想抽他”。

结果在单选调查中有64%的人选择了“呵呵”,在多选调查中有40%的人选择了“呵呵”。“呵呵”这个词高票当选,也就是说当你和你的QQ好友不停的说“呵呵”时,有大部分人会不高兴的。

同样微信也是通过一种IM工具,如果你频繁的使用“呵呵”,对方也会不高兴的。这个调查意味着什么呢,意味着如果你和客户沟通时如果用错了词汇,让对方有想抽你的冲动,那你是绝对成交不了的。

熟悉的朋友之间使用这些词汇还可以理解,如果作为商务沟通,招揽客户则肯定不合适。

2 图片表情要慎发

表情是大家在聊天中最喜欢用的元素之一,一个恰当的表情能够起到调节关系,缓和气氛的作用,但同语气助词一样,不适当的使用表情,同样会使别人产生不愉快的心理感受。所以大家在用表情时尽量不要用那些可能会引起别人抵触情绪、让人反感,或是降低自己形象的图片。一些低俗的图片更是不能用。

3 聊天速度要适当

在微信上沟通交流时,主要通过打字进行,这就涉及聊天速度的问题。在这个问题上,应该本着“就慢不就快”的原则。

比如对方一分钟打20字,而我们一分钟能打120字,这时候就要迁就一下对方,按着对方的节奏交流。否则对方跟不上我们的思路,使沟通产生障碍。

而且从心理学的角度来说,对方有话说不出来,只能看着我们滔滔不绝地打字,感觉会非常难受。除了聊天速度外,还要注意回复速度。回复对方的速度要适中,不能过快,也不能过慢,比如对方问了一个他认为很重要的问题,那即使我们知道答案,也不要马上回复。否则对方就有可能会感觉我们对这个问题不够重视,敷衍了事。

4 回复要及时

顾客不知道什么时候就发来一条信息,对于他此时来说肯定是希望你最快的速度回复他,解决他的问题。因此我们的工作人员一定要及时回复,这是对他最大的尊重。

如果人家等了很长时间都没有接到你的回复,那是什么感觉,肯定认为你对他不够重视,甚至认为你们的公司也就一般,可能直接导致这个客户就失去了。

还有些顾客可能会晚上发信息,如果有条件我们需要每天晚上有客服人员值班,如果没有条件也得在关键词回复中告诉顾客我们会及时回复的,让客户知道这是下班时间。

营销沟通技巧【第二篇】

一、“地面营销”

1、体检:主要为组织团体性的体检,可分为农村、社区、学校、企事业单位等版块,重点以妇科体检为主。并以高端人群为主要对象,因为80%的利润是20%的人所创造。

2、转诊:重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络,也可以和兄弟医院实行设备共享,专家共享等。

3、义诊:乡镇卫生院协作义诊;社区街道协作义诊;城区广场节假日义诊(尽量与相关部门单位协作);工厂工地义诊;企业学校义诊等。

4、“医托”:组织专业成熟的营销员(以中年女性为宜),专在各大、中型公立医院设点,进行交*流动营销。但应注意“医托”营销的资源要注重疗效,切忌不能过度开发。尽量以意见领袖为主,甚至是公众人物。

5、健康讲座(节假日):学校、社区街道、企事业单位等版块及院内健康讲堂,派送小礼品。

6、联谊活动(不定期):学校、社区街道、企事业单位等版块及转诊网络人员。

二、“空中营销”(客户服务)

1、电话营销:电话咨询、预约;电话回访(建立客户档案和专项完善的回访机制)。

2、短信平台营销:短信医讯;短信咨询、预约。

3、网络平台营销:网站建设,网络推广(包括关键词竞价、优化,发帖,健康问题回答,文章链接等);在线咨询、预约(链接“商务通”,对话量转化);网络回访;网络有奖活动(如有奖疾病问卷调查等);建立网络医院平台。

三、院内营销

1、全员营销:医生是最好的营销员。设立激励机制,发动全院员工开展营销,医生可根据实际情况酌情制定目标任务,定期评比,优奖差评。

2、客户营销:利用客户资源即患者资源(特别是治愈患者),介绍患者资源,给予适当的医疗照顾,需要医生个别操作,但是应该让更多的人知道。

四、节日营销

1、法定节假日:如“五一”、“十一”等长假,以“关注劳动者健康”或“富国强民、热爱祖国关爱健康”等主题切入,推出相应的营销活动。

2、公约宣传纪念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣传日、国际妇女节、教师节等节日,结合相关主题切入,推出相应的营销活动。从微信、微博造声势,要求全体医院人员发起。

3、院庆日:以“感恩社会、回报民众”为主题,推出相应的营销活动。

五、事件营销

1、院内事件营销:如某康复患者来院感恩事件的炒作。

运作如下:在某日的上午(医院周围人流最集中的时段),一群人敲锣打鼓来到医院,手举大红感谢信向医院表示衷心的感谢,然后燃放鞭炮在院门口张贴感谢信。感谢信的内容可结合医院开展的活动而拟定。如果策划得当,前后安排均相互照应,甚至可以请媒体前来报道,做免费的宣传。

2、网络事件营销:如对某网上医疗救助事件的炒作。

运作如下:在某热门BBS上,一网友发出这样一则求助贴子,称自己某亲友患上某种重病(可根据本院的特色技术或活动需要而定何种疾病),而其所在的县级医院已经无能为力,同时因为家境贫困难以应付高昂医药费,于是特向各大医院求助。我们则跟贴表示愿意提供帮助,承诺给予减免医疗费用,自然把自己医院的特色技术或活动内容以及收费低的优势介绍宣传一番。不久后,该网友随即发出感谢贴,此时的关键所在是感谢信需文笔动人吸引网民注意并踊跃跟贴,争取让各大网站转载直至成为新闻。整个事件应注意细节,避免出现纰漏。

3、其他事件营销:以突出公益性、新闻性、科学性为主,可定期制造某些事件,与媒体配合进行医院形象、实力、功能等营销。

营销策划销售技巧【第三篇】

如何做好会议营销

提要:会议营销是细节营销,一般联谊会操作流程有会前、会中、会后三个阶段计26个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证。一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。

会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。

一般会议营销操作流程有以下三个阶段计26个环节:

会前营销

会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前部分是联谊会销售的重点部分。

1、会前策划 通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。

2、数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。

3、会前邀请 在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。

4、预热与调查 顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能充分预热,当会议进行到售货环节时,员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。

5、会前模拟 为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。比如,销售代表应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?如何激励顾客互动等细节。

6、会前动员 会前动员也是联谊会之前的预备会,主要动员内容有 (1)员工激励,让员工在联谊会中积极主动。(2)确定明确的会议目标,让大家为之努力。(3)人员分工,将联谊会中每个环节都责任到人。

7、会场布置 把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。

8、签到和迎宾 登记准顾客详细资料,员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话,以便核准。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。

9、引导入场 就是将准顾客领到指定位置上。因为,在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置,所以在准顾客到达

会场后,一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字,由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。

会中营销

1、会前提醒 正式开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、vcd是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。

2、推荐专家 对专家包装要得当,一般主推专业医师或心理咨询师。

3、情绪调动 包括两个方面:(1)员工情绪调动。主要是在会前以激励为手段,进行员工情绪调动,员工情绪高了才会带动顾客情绪。(2)顾客情绪调动。主持人通过场景布置、游戏设计和语言刺激等带动顾客情绪。

4、游戏活动 主持人在会中一般会设计多个游戏,包括原地不动的、站立的、活动局部的等。主要目的是通过游戏来缓解顾客因听讲座而带来的困倦感,拉近与顾客的距离,以促进销售。

5、专家讲座 这个环节可以通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问,突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听,注意观察顾客的反应,配合专家讲解进行销售工作。

6、产品讲解 由主持人借助专家讲座中提到的专业知识,结合实际功效,提出本品牌与其他品牌有何不同,有何优势。

7、有奖问答 针对顾客关注的问题和希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,以加深顾客对产品的印象。

8、顾客发言 这是联谊会中的一个重要环节,目的是让顾客现身说法,顾客的话比销售代表更有说服力。一般要求销售代表与发言顾客事先做好沟通,确认发言顾客可以到会,并且把发言顾客介绍给主持人认识和了解。发言顾客的发言要求简单、质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三四个发言顾客为宜。

9、宣布喜讯 具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得上。

10、仪器检测 利用专业仪器为顾客做健康检测,通过检测更深层地了解顾客需求,并且留给销售代表上门送检测单进行第二次沟通的机会,同时也是留住顾客的有效手段之一。

11、专家咨询 针对理性的顾客,仅让他们听专家讲座是不够的,必须依靠专家一对一的沟通来解决他们的具体问题。要求专家除了具备专业知识外,最好还要具有营销意识。

12、区分顾客 专家讲座之后,员工可对a类顾客直接进行促销,将b、c类顾客(注:关于如何划分a、b、c类顾客,在下面有详细论述)分别送至体验区、检测区、咨询区排队等候,以延长沟通时间,不浪费顾客资源。

13、销售产品 销售产品的过程要注意造势。如将已经购买产品的顾客留住,并将他们所购买的产品高高举起,放在桌上显著位置,以制造场效。

14、开单把关 对于陌生顾客销售,这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜,上面必须有顾客、员工的签名,对于订货的顾客要在单据上注明回款时间、家庭住址、电话等相关信息。如果订货的顾客已经交完订金,要让顾客把所得的赠品拿走。

15、结束送宾 这是体现服务的环节,不可轻视。在这个环节中,对已买产品和不买产品的顾客要一致对待。如果是在酒店,应该要求员工将顾客送至电梯口。

16、会后总结 总结的内容包括:通报销量、到会人数、销售冠军、到会率最高的销售代表,将好的经验总结推广,并给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬、后建议和批评为好。

17、送货回款 按顾客指定的时间送货上门并及时收回货款。

会后营销

对已购买产品的顾客一定要进行售后跟踪服务,指导他们使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对没有购买产品的顾客也要继续进行跟踪,通过一对一的沟通,找出他们不买的原因,消除他们的顾虑,促成他们下次购买。售后服务的重要性还在于,通过老顾客良好的转介绍去发展新顾客,同时维护好老顾客,让他们成为会员,长期购买。

做完以上三个步骤26个环节,只是销售的刚刚开始,此后的工作是打回访电话、上门拜访、解决顾客投诉、培养忠诚顾客、挖掘新顾客……新一轮会议营销开始。

会议营销的销售工作是循序渐进的,通过以上三个步骤26个环节的运作和新的一轮销售重复运作,将会使顾客经历以下思维转变:

会前部分:陌生顾客 意向顾客 重点顾客

会中部分:观望顾客 带动顾客 购买顾客

会后部分:使用顾客 忠诚顾客 员工顾客

会销销售技巧挖掘大客户营销人员需具备哪些要件及哪些策略方法?

会销销售技巧条件一、自然特质:

会销大客户销售需要具备一些自然特质,而这些自然特质不是短时间可以靠培训可以完成的,作为会销销售管理人员必须有清醒的认知,作为大客户首先得具备逻辑能力、分析能力关键要件,另外能与大客户身份相匹配的基本素质,在与大客户交流的思维模式与心智是匹配的。

因此,我们要读懂大客户的语言、大客户的思维方式、大客户的行为习惯等,如果做不到这一点,我们在做销售的时候就会发现,不管我多么热情,多么投入最终客户还是没有反应,造成这种情况的原因就是大客户听不懂你在讲什么,他读不懂你的语言,这对我们来说是很可怕的。

会销销售技巧具备条件二、专业知识

专业知识是基本功,是最容易掌握的,但也是最不容易做到的。作为大客户销售所应掌握的专业知识实际上是包括三个层面的,一是产品知识,二是行业知识,三是市场环境认识。产品知识是作为一般销售都应具备的知识,而行业知识很容易被人理解为同行业知识,实际上这是错误的,仅了解一点同行业知识,有时是不足以应对一些专业型的大客户的。行业知识应从同行业角度、替代品方面以及行业发展的动态方面考虑;三是市场环境认识同样也是必不可少的,只有三者都达到了,才有可能成为专业领域的娇娇者。

会销销售技巧具备条件三、专业技能

大客户销售的专业技能也是必不可少的,这一点大家都很清楚,并且必须很重视这一方面的工作。这方面可有以下五点我们须要明白:

1、利益是客户是否选择你的根本原因,为什么?你的优势?

2、让客户喜欢是成功销售人员基本素质技能,为什么要搏得大客户的欢心这个道理还用讲吗?

3、让客户信任是体现企业优势价值的基础,没有信任一切无从谈起。

4、成功的大客户销售人才都是做人情关系高手,我们中国人是讲人情的,怎样做好人情,这里面可有学问。

5、为企业取得最大利益的必备技能。看穿客户的心为企业争得最大利益,老板开心,你的开心成问题吗?

会销销售技巧具备条件四、嗅觉灵敏,有“要“性,懂护“食”

1、发现商机。目标是发现真实的宝藏,确定真实的销售商业机会。宝藏无处不在,销售员必须嗅觉灵敏,多加留心,这里面是有道行地。

2、把握商机。目标是寻找藏宝图,识别跟随客户采购决策权力链。大客户的订单往往不是一个人说了算,甚至不是二个人说了算,必须对里面的弯弯绕要心知肚明。

3、决战策略。目标是制定最后夺宝、取得最终销售成功的策略与思路。“夺”单过程惊险、刺激,但最关键的决战时刻来临时要有策略,有谋略,谋定而动。

4、决战控制。目标是夺宝最后行动,全力以赴最后决定成功的控制方法。准备的,谋略见效,余下的就如何对整个决战进行有效的控制。

5、关系维护。目标是巩固保卫胜利果实,提升会销客户忠诚度之三大思路。过河拆桥,人走茶凉是短视,也太势利,夺得订单喜悦后继续维护好与大客户的关系,再接再厉,销售员才会滚滚利来。

会销销售技巧具备条件五、良好心态及恰到好处的保健品招商谈判技巧:

这里我强调的先是心态,因为我们在会销销售技巧过程中,经常根据自己的喜好判断客户,并且以自己喜好的方式与客户打交道,这是不妥的。

在会销销售技巧过程中我们不能以个人的喜好去谈客户,而必须具备一种能跟各种客户打交道的能力,比如:我们在会销售技巧过程中会经常感觉到有些客户怎么这么刁难?其实,并不是客户刁难,而是我们无法采取与客户相适应的方式,造成不必要的销售障碍。商业离不开谈判,而与大客户的谈判则更显得需要智慧与方法,方能做到知己知彼,百战不殆。

会议主持人

1、控制会议的气氛

召开一个会议,会议主持人应认真地肩负起最大的责任,他应能很好地掌控到全局,应能有效地观察到所有参会者及其反应,决定整个会议气氛的基调。

2、控制会议时间、推动会议的进程

作为会议的主持人,如果能充分地准备,完全能有效地控制会议的时间。会议过程中,尽量不要拖延;发现会议误入歧途或有一些

3、协调发言

协调参会者的发言是会议主持者的另一项非常重要的工作,只有协调好参会者的发言,才能更好地将整个会议引向一个良好的进程。

4、观察参会者的反应并给予及时的反馈

观察参会者的反应并给予一些及时的反馈是会议主持者的职责。观察参会者的反应,并给予反馈,有助于整个会议的顺利进行,同时还能很有成效地和参会者进行有效的沟通,从而为高效率的会议奠定坚实的基础。

5、做讨论的总结

剔除小的、次要的问题,进行讨论的总结是会议主持者的职责,这样可以保证会议的成果,引导会议的良性进展,而不至于使会议最终没有任何效果,或乱七八糟、没有任何的条理性。

6、跟进会议的决定

做一个会议主持,对于初、中级的经理而言,会议要达到的目的以及最终的会议结果是很重要的一部分工作。通过会议达成一些目标,若只有希望而没有实际的行动,也是没有意义的会议。会议主持者应认真地对会议高度负责,应及时地对整个会议的决策和结果进行跟踪,以达到预期的目标。

演讲第一修炼:注重自己的形象

有人做过统计,影响演讲效果的因素是:看占75%,听占13%,闻、尝、触占12%。所以,演讲者在台上的形体语言设计占有很重要的位置。哪些是演讲者的形象设计?通常指演讲者的仪容、仪表、仪态及肢体语言。

仪容:包括头发、面容、鼻毛、指甲、胡须

仪表:主要指演讲者的穿衣打扮

仪态:主要指站姿及肢体语言

1、学会用眼睛说话

意大利艺术大师达。芬奇在《笔记》中曾说:“眼睛是心灵的窗户。”不同的眼神表示不同的情感。目光明澈表示胸怀坦荡,目光狡狤表示心术不正,目光炯炯表示精神焕发,目光如豆表示心胸狭窄,目光执着表示志怀高远,目光浮动表示轻薄浅陋,目光睿智表示聪明机敏,目光坚毅表示自强自信。演讲者一般用平视或者是正视的目光注视听众。

2、学会微笑

微笑是最有感染力的,微笑是放之四海而皆准的人际交往高招。微笑表示出你的善意、你的愉悦、你的热情,给人春风般的温暖。一个微笑,邻座的人会变成朋友;一个微笑,青年男女会产生爱慕之情;一个微笑,演讲者与听众会产生共鸣。微笑要笑得自然,微笑要笑得真诚,微笑要笑得得体。微笑可以拉近与听众的距离。

3、学会运用首语

所谓的首语,就是通过头部活动传递信息。它包括点头、摇头、側头、昂头、低头等。

点头表示:同意、致意、肯定、赞同、感谢、满意、承认等;

摇头表示:不满、怀疑、反对、否定、拒绝、不同意、不理解等;

歪头表示:思考、天真;

昂头表示:充满信心、胜利在握、目中无人、骄傲自我;

低头表示:顺从、听话、委屈或者是另有想法。

4、学会运用手势语

手势语是一种很强的体态语言,它通过手和手指的变化活动来表达人的思想。具有很大的吸引力和说服力。故有人称手势是口语的第二语言。演讲手势一般要生动有力,充满激情,要能祢补口语的不足。

5、说话的声音

嗓音是决定一个人的说话效果的关键,善于运用嗓音的人,说话显得精力充沛,富有感染力。铿锵有力的声音给人兴奋的感觉,悦耳的嗓音就像音乐一样会给人带来愉快的情绪。如果一位女性,她的声音清脆圆润,那她不管到什么地方,只要一开口说话,所有的人都会洗耳恭听,因为他们无法抗拒这如此富于魅力的声音。那么,优美的声音有没有标准?回答是肯定的。优美的声音包括:

(1)、语调

语调能反映出一个人说话时的内心世界,表露出其情感和态度。不管你谈论的是什么样的话题,都应保持说话的语调与谈及的内容相互配合,并能恰当地表明你对这一话题的态度。

(2)、节奏

与口才出色的人谈话简直是一种享受。他们说话时,抑扬顿挫,引人入胜,就象一个出色的钢琴家,将语言的节奏当作是钢琴的琴键而随意指挥,弹奏出一曲动人心弦的“高山流水

(3)、发音

发音是说话的关键,发音要求准确、清晰、富于感染力。

(4)、音量

说话应适当控制音量。不能总是高音,也不能老是低音。要看场合。

所以说,说话一定要有高山流水,小溪慢流,大海汹涌这样的感觉,不能没有节奏。

6、改掉不良的说话习惯

说话还要改正许多不良习惯,我们见过很多人说话的时候或多或少地有一些不该有的不良习惯。例如:

(1)说话用鼻音

用鼻音说话是一种常见且影响极坏的缺点。如果你用大母指和食指捏住鼻子,你发出的声音就是鼻音。改正的方法是:平时说话时,上下齿之间最好保持半寸的距离。

(2)声音过尖

女性犯此错误较多。这是紧张所致,你要尽量降低嗓门。

(3)口头禅过多

我们常听到的口头禅;“那个”“你知道不”“对不对”“是不是”

(4)讲粗话

讲粗话是一种很不文明的坏习惯,要坚决改掉。

(5)结巴

结巴是口吃的通称。结巴是可以纠正的,如前日本首相田中角荣。

7、姿态与举动十诫

演讲时很多人会觉得很不自然,以下动作和行为是需要克服和注意的:摩擦双手,玩弄饰物;姿态僵硬,全无活动;倚靠讲台或其它地方;手放在衣兜里玩物,发出声响;抓弄自己或其它物件;紧张地来回踱步;不断看表或手机;手握笔乱挥动;说话时只看图板或幻灯片,忽略观众;将双手绕在胸前,或将双手收在身后。

演讲的第二修炼:学习成功的演讲模式

成功的演讲者除了对以上面的心理和形象进行修炼以外,还要对整个演讲结构模式有所掌握。一个成功的演讲人士通常都非常注意演讲的开头、结尾和过程的控制。

(一)爆炸性的开头

俗话说:万事开头难。演讲是一门艺术,要使你的演讲先声夺人,引人入胜,就要有个好的开头。古人云:“善于始者,成功已半。”通常开头有以下几种:

1、制造悬念,让你的听众产生浓厚兴趣

我见过一个街头卖药的江湖佬开口就说:“各位兄弟姐妹、各位叔伯大爷,今天小弟来到宝地,不为别的,小弟只是给大家做个见证。”然后,一反言语,说:“你们见过杀人吗?”一下子把众人的心都调了起来。说实在的,谁见过杀人?但是,我看完整个表演也没有看见他杀人,但他带来的药却卖完了。

2、一开始就跃入故事的核心

例如,以为老板向大家宣布说:“各位,今天我跟大家讲三件事。”没有半句废话。

3、以事件和事例展开演讲

例:有一天晚上,雾很浓,我正在散步,突然间……。

4、震撼你的听众

例:大家知道不知道,马航飞机找到了。这是一个很震撼的消息。

5、使用数字说明

例:今年因国际经济环境问题,我们这个行业将面临大洗牌。估计年内要关闭500多家公司。

6、想出一段引人注意的开场白

例:一位领导在介绍自己的时候是这样开头的:大家好,我叫胡平,胡是胡锦涛的胡,平是习近平的平。一开口就把大家熟识的两个主席的名字与自己的名字联系起来,令陌生的人听起来是既熟识又幽默。

7、利用名人名言

例:鲁讯说过:世界本无路,路是人走出来的,是人多走了才变成路。

(二)高潮性的结尾

1、总结你的论点

例:今天我讲了一个问题就是

2、请求听众采取行动

例:希望大家马上行动,有钱捐钱,没钱出力。

3、用名人名言作为结尾

例:所以说:“天若有情天亦老,人间正道是沧桑。”人生是磨难的才叫精彩没有经过风雨哪有彩虹?

4、用幽默的语言来结尾

例:使用一些幽默故事来结尾。

5、要求听众回去思考问题

例:希望大家回去想一想,今天你学到了什么?

(三)有效地控制过程

1、合理地排序好演讲内容

把演讲的内容按顺序排列好,在头脑中要很清晰。最好的办法是把题目写在纸条上,预防匆匆忙忙之中忘记掉。

2、要抓住重点

在说话的过程中很多人都会忘记掉重点内容,不断提醒自己把重点内容把握住。

3、要安排好时间

掌握分寸,掌握时间。

4、将错就错,灵活处理

演讲出错时,要学会灵活处理,不要冷场或者骚头挠耳。

演讲模式一般要做到:“凤头、猪肚、豹尾”或者是“入题、破题、点题”。

演讲的第三修炼:多练习、多实践

演讲最重要一点就是多练习,不是所有的人天生就会演讲,主要还是靠自己有针对性地进行一些以下练习,要相信多练就有结果。

1、放松练习(回去自己照着镜子练习)

2、声音练习(回去自己录音练习)

3、速度练习(回去自己叫家人听着练习)

4、姿体练习(回去自己练习)

5、介绍公司的产品

6、介绍公司情况

7、介绍的老板

8、介绍你自己

9、介绍你的家庭

10、讲讲你自己的经历

11、讲一个故事

方案15: 货比好坏——好货需要劣货陪【第四篇】

例:将质量差异大而外形相同的两款同类型产品,放在一起销售,效果明显。

营销技巧方案【第五篇】

营销就是在顾客满意的程度上,让企业有盈利的空间。而营销活动就是完成“引流-截流-复购-现金流”这一系列的基础上,极大限度地吸引顾客,并完成自身的盈利。

抽奖游戏是一种深入人心的营销方式。我们超市商家都举办过一些大大小小的抽奖活动。但是你们知道怎么通过抽奖活动来引流和截流吗?

今天我们就拿幸运大转盘营销活动为例。在举办该活动之前我们要想清楚:营销活动的目的是什么?是为了获取用户,还是为了增加门店的销售业绩?

如果我们只是为了获取用户,那设置好有吸引力的奖品就可以了;如果是为了提升门店的销售业绩,可以设置一个适合我们门店的消费门槛,比如消费满300或500可以获得抽奖资格,以这种形式刺激用户,从而提高客单价。

对于消费者来说,奖品越有诱惑力、中奖率越高、抽奖次数越多,越能激发消费者的参与感。

对于我们超市商家而言,不仅可以截流,还可以促进消费者购买。要想获得更好的效果,我们可以从以下几点入手。

1、适当提高中奖率:保证参与活动的消费者均能获得奖品;

2、设置高价值奖品:吸引客户参与我们的活动;

3、满足消费者的“超值”感:奖品的价值和消费的金额差不多或者高于消费金额。营造出“买到就是赚到”的感觉。

同理,当顾客看到幸运大转盘的奖品跟自己的消费金额差不多时,就会产生一种“免单”的侥幸心理,也会心甘情愿的进店消费,有的顾客还会叫上亲朋好友到店消费,门店的转化率自然而然的就提升了。

这样做的好处在于提升转化率的同时,还可以合理地控制成本。如果设置的奖品有:个人清洁、衣物护理、口腔护理类的商品,从我们赢合恒盛采购的话,在保证产品质量的同时,成本也可以控制得更低,因为我们赢合恒盛直接从植护工厂拿货,可以为你的超市提供省钱、省心、省力的一站式高品质采购服务。

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