互联网营销和策划(精选5篇)
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互联网营销策略及主要方法【第一篇】
关键词:“互联网+”思维;新媒体;营销策略;改革
科技不断进步的今天,互联网已经逐渐实现了普及,并且大范围的覆盖了人们的工作与生活,对社会产生了重大的影响。那么同样,对于企业而言,互联网带来的不仅仅是生活的便利,更是一种新的商机。随着最近几年“互联网+”思维的提出,在社会上获得了广泛认可,对社会产生了诸多方面的影响,推动了社会的发展与进步。合理地运用“互联网+”思维,改革传统的营销模式,创新新媒体的营销策略,从而提高企业的市场竞争力,激发企业经营的活力,在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为行业的佼佼者。同时,通过运用“互联网+”的新媒体营销策略,能够在脱颖而出的同时,打响品牌名号,提高企业的知名度,从而获得更多消费者的青睐,提高销售份额,获取更大收益。
一、“互联网+”思维和新媒体营销的相关概述
(一)“互联网+”思维的概述
“互联网+”思维是伴随着当前互联网技术的不断发展而衍生出来的新型思维模式。目前对“互联网+”的思维定义有很多种,一部分人认为“互联网+”思维是可以迎合大众观念的营销策略,通过利用互联网,有利于大众创新创业。而有的人则认为“互联网+”是电子商务领域常用的一种营销模式,将互联网运用到营销策略中,促进电子商务发展。但其实从更专业的角度来讲,“互联网+”思维是当代企业根据目前互联网经济发展情况,利用互联网作为一个销售平台,并在此平台上推荐本公司产品,包括但不限于产品的性能、优点、适用范围等,进而让更多的互联网用户了解到自己的产品。这也就要求企业的管理者要有“互联网+”思维,能够充分利用互联网,挖掘用户需求及心理,并根据“互联网+”思维,对新媒体营销策略做出相应的改革,从而使现代企业内外营销能够随着新媒体的发展而不断的进行改革,而不仅仅是简单的网络平台的营销思维。
(二)新媒体营销的含义
新媒体营销是指企业以互联网作为媒介,利用相关网络平台对自己的产品进行推广和宣传,从而吸引更多的受众群体,进而实现利益最大化。简言之就是企业通过网络进行产品宣传与交易,进而促成成交,获得收益。企业可以利用相关网站或者微博、微信等方式进行营销,新媒体具有方便、信息传播快等特性,企业可以充分利用这些特性与用户进行零距离沟通,进而更直观地了解用户需求,从而实现企业的多方位发展,且不受时间和地域的限制。
二、“互联网+”思维对新媒体营销策略改革的影响
(一)受众人群范围大
随着科技的不断进步,网络时代已经来临。据统计,网络普及率早在2017 年就已经达到了百分之六十以上,这就意味着,有一多半的人群是可以接触到网络,并且是频繁使用互联网的。那么,对于企业而言,销售产品最重要的当然就是受众人群了,如此庞大的网民群体,怎能不抓住。因此,企业应根据“互联网+”思维对自身的新媒体行销策略进行改革,抓住互联网用户的眼球,让其了解企业产品并最终选择购买产品,促成成交,打响企业名号,发展企业经济,增强企业的市场竞争力。
(二)沟通方式更直接
“互联网+”思维对新媒体营销策略改革最直观的影响就是营销模式的变化,古老的销售方式大多是商家提供产品信息,而顾客只有接受的权利,即一个产品,顾客只能通过商家的产品介绍来了解,而了解的程度及范围也仅仅局限于产品介绍表面,无法进行其他更多方面的了解。这种营销方式使得顾客只能了解到商家所提供的信息,缺乏更加全面地了解。但是,通过新媒体营销模式,通过利用互联网等方式,顾客是可以与商家的客服人员进行直接的对话,进而可以向商家发出提问,商家也可以更直接的帮助顾客解决顾虑,使顾客更加了解产品特性,从而促成产品的成交。对于顾客而言,新媒体营销策略的改革使得购买行为更具有主动性,提高了顾客的满意度和体验感,不再是被动地接受商家思维灌输,进而增强了购买欲望。对于商家而言,可以直面顾客需求,并直接解决顾客的顾虑,节约了时间成本的同时也获得了宣传的机会,增大了产品的成交比率。通过利用互联网,拉近了商家和客户之间的距离,使商家和客户的沟通方式更加直接,推动了企业的销售发展。
(三)营销模式多元化
在我国,传统的销售模式主要是以产品本身销售为主,买卖主要是在线下交易进行的,造成了一定的不便。相对比于传统的销售模式,“互联网+”思维下的新媒体营销模式更加多元化,通过新媒体对产品进行营销,不仅仅局限于产品本身,可以通过视频制作和图片等方式,更灵活直观的销售产品,举个例子,市面上的化妆品我们只能看到成品,但新媒体营销,可以让我们通过图片和视频等方式看到产品用料的选择、生产过程、生产环境等,可以更加全方位地展示产品,并且打破了生产商与消费者的壁垒,让消费者可以更直观地感受产品从生产到销售的整个过程。这种灵活的销售模式能够使客户获得更多的商品信息,对商品能够有一个全面地了解,从而购买适合自身的商品,大大增大了成交比率。当然,仅仅停留在这些层面的新媒体营销策略还是远远不够的,企业要抓住“互联网+”思维模式的特点,对新媒体行销策略进行改革,不断发掘出更多的营销模式,来优化营销模式,满足不同客户群体的要求,实现企业进一步发展。
(四)线上、线下营销有机结合
通过“互联网+”思维而衍生出的新媒体营销策略,在进行改革时,不仅仅要考虑上述的线上成交率,同时也要考虑线下商场的成交率,两者有机结合,最终实现企业线上线下经济的共赢,才能实现企业的利益最大化。具体来讲,很多消费者在网上即使浏览了产品信息,并且咨询了产品情况,但最终也未必会达成成交,因为有些消费者更注重体验感,那么,这就需要线上线下营销配合促成交易,如果网上咨询后对产品产生很大兴趣,顾客可进行线下产品的体验。因此,就需要实现网络和实体店之间的配合,通过利用互联网为顾客提供相关实体店的信息,鼓励顾客到实体店内进行商品体验,最终提高顾客的效率。同时,实体店的营销方式同样会影响到顾客的交易行为,如果顾客线下体验良好,那么,同样可以达成成交。但假如线下体验感较差,那么,客户也会对线上产品及客服人员的解答产生质疑。因此,互联网要正确反映商品的信息,从而在实体店体验时,便于客户进行选择,提高顾客的体验感,提升成交率。商家不仅要做好产品的线上宣传工作,同时也需要为线上和线下销售搭建一个沟通渠道,使得其能够流畅并且及时的沟通,进而给客户带来更好的产品使用体验,达成交易。实体店的经营对于新媒体营销有着不可忽视的意义,只有两者结合,相辅相成,实现线上和线下的营销有机结合,才是对产品销量和企业发展最有利的模式。
(五)不利影响
“互联网+”思维下的新媒体营销模式对于企业而言是机会也是挑战,纵使这种营销模式对企业有着种种优点,给企业带来各种利益,但是也无法避免地对企业有着一些不利影响,自由的网络环境使得很多商家在网站上肆意夸大产品优点,造成虚假宣传,进而使得大量消费者受骗,也使产品口碑变差,企业形象严重受损。从而形成了一种现象,由于受到虚假信息的影响,使消费者不会轻易相信新媒体上的产品,这也给很多行为规范的商家带来了不必要的负面影响,进而使得产品线上销量下滑。因此,广大商家要规范自身的销售行为,拒绝虚假宣传。同时,由于网络的自发性和商业性,导致网络中存在着大量的欺骗行为,客户在网络上购买商品时,有时会被不良商家欺骗,因此,就需要加强对网络的管控,维护网络安全的环境。由于互联网经济的发展,相同行业衍生出了大批拥有类似产品的商家,而有着竞争关系的商家之间也会有不规范的竞争行为,互联网的匿名性也成为了一些无良商家恶意抹黑同行的利器,他们会在网上肆意传播同行商家的负面新闻或在其网站上发表一些并不友好的言论,这也给商家带来了很多麻烦,而这种言论被消费者看到后,也会对商家的产品销售产生不可忽视的影响。因此,“互联网+”对于新媒体营销策略改革的不利影响应该得到企业管理者的重视,并能够寻找出可以尽可能避免这种不利影响的改革方案,从而使企业经济得到发展。
三、结语
随着中国科学技术的发展,互联网经济应运而生并蓬勃繁殖,作为新时代下的发展企业,应该着眼全局,对于企业自身制定完备的发展计划,在“互联网+”思维下对新媒体营销策略进行改革,使得其能够贴合当下的经济发展趋势,在改革创新的同时,满足消费者的需求,实现企业自身的发展目标,从传统企业成功跻身到新时代的先进企业行列。管理者要注重“互联网+”思维的研究,改革创新出适合自身行业的新媒体营销策略,随着互联网的发展而不断向前行进。
参考文献
[1]梁娟,贾雪。黄金珠宝企业的新媒体营销策略研究[J].消费导刊,2020(39):67.
[2]陈娟。互联网思维下的新媒体营销初探[J].中国市场,2020(24):129-130.
[3]刘秀。中国新媒体营销价值趋势分析[J].商业经济研究,2020(13):63-66.
[4]封荔。新媒体视域下的红酒网络营销策略探析[J].酿酒科技,2020(08):130-133.
互联网营销策略及主要方法【第二篇】
关键词:互联网;教育培训行业;市场营销;影响;现状及存在问题;7PS理论
1互联网及相关技术的发展对教育培训行业市场营销的影响
在互联网快速发展的新时代,特别是在我国大力实施“互联网+”战略的历史条件下,“互联网+”已经融入到各行各业,而且发挥着越来越重要的作用[1]。教育培训行业是近年来的新兴产业,始终处在稳定增长阶段,总体向信息化、网络化、智能化方向演进。互联网信息技术使得各教育培训企业有了更广阔的产品营销渠道和发展机会。中国自古以来就有重视教育的传统。近些年来,通过互联网发酵蔓延的“教育焦虑”也给予了教育培训行业极大的市场机会与发展机遇。教育培训逐渐覆盖了全年龄各阶段,为各个群体的受教育需要提供对应的服务产品,助推了知识付费时代的发展潮流。同时,互联网的发展深刻地改变了教育培训行业的理念思维以及发展模式。一方面是对各培训机构以及企业的影响,互联网通过大数据信息技术深入影响了机构或企业所提供的服务产品的推送形式与呈现模式,比如线上教育、OMO模式、电商平台推广、APP推送等等。另一方面是对消费者受众的影响,消费者通过互联网数据分析可以更大程度地了解教育培训提供方的相关信息并加以比较,从而做出最优化选择。互联网的发展缓解了教育培训行业信息不对称的问题,使教育培训服务的生产模式以及实际价值相较之前更加透明公开,有利于消费者做出最具有性价比的选择,但这也使得教育培训行业的市场竞争更加激烈。综上,对教育培训行业的企业来说,互联网信息技术的发展既带来了机遇,也带来了挑战。当下中国的教育培训行业呈现传统机构与新兴机构并存的业态。一部分传统机构对互联网技术的发展缺乏敏感度,保持着一定的行业惯性,总体运行的市场营销模式基本不变,试图固守原有市场份额。这一类传统的教育培训机构受到了互联网信息技术发展的强烈冲击。它们所受到的冲击一方面来自市场同质性以及优秀新兴机构强有力的竞争,另一方面来自消费者对培训机构产品及服务日益提高的满意度标准。随着时代和互联网技术的发展,教育培训行业的市场环境与竞争形势早已发生了巨大的变化,固步自封的企业终将被市场逐渐淘汰。而另一部分新兴机构则借助互联网技术的有力支持以及大数据云计算的智能化分析,准确地细分市场并进行有效定位,创新市场营销模式,充分发挥信息、网络、数据等优势,抢占市场份额,显著提高自身的市场竞争力。
2“互联网+”背景下教育培训行业营销现状及存在问题
中国教育资源的不平衡性以及国民对教育的高度重视性决定了教育培训行业的蓬勃发展动能。近年来,我国教育培训行业发展迅速,前景光明。统计数据显示,2020年我国教育行业市场规模达到万亿元,其中K12教育市场仍占据市场主体地位,并且在线教育呈现出了十分亮眼的发展势能。疫情时代极大地促进了我国在线教育的迅猛发展,提前促进了教育网络化转变发展。总体来看,教育培训行业的总体营销状况良好,市场发展潜能巨大。回望过去,教育培训行业经历了从计划经济走向市场经济的阶段,逐步脱离了政府和国家的庇护,走向了激烈的市场竞争大环境之中。“互联网+”时代下,教育培训机构面临着创新市场营销模式,寻求新发展的境况。互联网技术助力教育培训机构改变市场营销理念,发展新型市场营销模式,推动线上线下相结合,构建智能交互平台,运用互联网思维搭建多元化的市场营销体系,使得市场营销的整体水平得到显著提升。但是,总体来看,“互联网+”背景下教育培训行业的市场营销现状仍存在一些问题和弊端。市场营销理念缺乏创新。互联网具有开放性、互动性、智能性,给予了市场微观主体无限的可能性与发展潜力。但是“互联网+”时代下,市场中仍有教育培训企业存在营销理念较为落后的情况,直接影响了组织的盈利状况与市场竞争能力。部分企业忽视运用互联网、大数据对细分市场与客户需求进行分析,而是依靠历史数据与习惯思维对客户群体进行主观臆测。同时,也存在一些企业固守原有的营销发展理念,实行较为保守的营销模式,没有将原有的市场营销思路与网络营销等新型营销思维进行有效结合,使得产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略缺乏针对性,错失潜在客户。市场营销模式比较落后。部分教育培训机构仍存在固守传统营销模式的问题。“互联网+”时代,信息智能技术使得培训市场的营销环境发生了巨大变化。在企业所能争取到的顾客有效注意力逐步碎片化甚至于粉尘化的情况下,打印发放传单、人员推销、促销会议、街头拦访等过分依赖线下的传统营销形式不仅营销成本过高,而且总体营销效用较低。无论是作为产品和服务提供方的企业,还是作为接收方的消费者,都极大程度地受到了互联网和智能技术的影响。消费者接收信息的渠道逐步由线下向线上转移,KOL、KOC等意见领袖对顾客的影响越来越大,企业线上转流量竞争趋势逐步凸显。在教育培训市场竞争愈演愈烈的情况下,保留传统营销模式的企业难免处于竞争市场的下风位。营销渠道有所限制。对于教育培训机构及企业来说,有效的渠道是高效市场营销的关键所在。如何运用互联网技术更好地拓展业务渠道是“互联网+”时代下每一个企业都应该思考和解决的问题。尽管大部分教育培训机构都在推动业务渠道线上线下相结合的方面作出了努力,但是仍有相当一部分企业存在过分依赖某些营销网点,轻视或者说缺乏能力和资源对线上新媒体渠道进行有力的开拓和发展。一些教育培训机构只是建立了官方网站,认为有了这个网站就可以了,并没有及时更新相关信息,甚至一些教育培训机构上的基本信息填写得都不够完善[2]。这些企业缺乏对营销渠道进行有效的资源整合以及合理的资金配置,直接导致各个渠道在市场营销过程中缺乏均衡性,很大程度地限制了企业所提供的产品和服务在整体市场中的竞争能力。
3运用现代营销学7PS理论对“互联网+”背景下的教育培训行业进行营销策略创新
“互联网+”时代改变了教育培训行业原有营销策略的适用范围以及所面临的市场环境,对企业所使用的市场营销策略的适用性、创新性、智能性、及时性提出了更高的要求。在“互联网+”背景下,作为市场经济微观主体的企业要借助互联网信息技术通过智能合理的市场营销策略将自己的产品输送给细分顾客群体,将顾客注意力转化为有效购买力。本文通过现代营销学的7PS理论,为“互联网+”背景下的教育培训机构及企业提供一定的创新型营销策略加以参考。
产品策略
企业所提供的产品及服务应当贵精不贵多。“互联网+”背景下,产品、服务的高性价比以及凸显的品质优势是企业有效的竞争力。教育培训机构及企业应当借助大数据、物联网、云计算等互联网技术准确定位消费者需求,提高优质产品及服务的质量,开发特色服务产品,淘汰弱势项目,将有限的资源发挥出最大的效用。互联网的发展加快了时代脚步,同时也缩短了产品的生命周期,各教育培训企业应通过领先、跟随超越和系列延伸的新产品开发策略,重点关注新产品,抢占市场份额。同时,各教育培训企业应准确分析所属产品的生命周期定位,有针对性地采取恰当的市场营销策略,对优质产品给予资源倾斜,对劣势产品进行资源削减。
价格策略
互联网时代使得市场上的价格趋向透明化、公开化,使得价格竞争战愈演愈烈。“互联网+”背景下的教育培训机构及企业一方面可以通过互联网大数据计算的方式在各方面压低成本,低价多销,争取市场份额,打好“红海”价格竞争战。另一方面,也可以通过互联网信息技术锁定有效的细分市场,着力为特定市场提供优质高价的有效针对产品,从而赢得忠实顾客群体,进而影响其他潜在消费群体,提高市场知名度,打好“蓝海”差异价格战。
渠道策略
互联网时代给予了教育培训行业分销渠道更多的拓展可能性。当今时代,各教育培训行业选择分销渠道时逐渐呈现从线下向线上倾斜的趋势。互联网平台造就渠道多样性与多元化,使得企业有了更多的比较与选择,从而帮助企业更好地选择、约束、激励和评价渠道成员。互联网技术缩短了各教育培训企业的渠道长度,拓展了渠道宽度,有效地降低了成本,比如可以通过教育网站、百度搜索引擎、大众点评等渠道扩大销售面,提高营销效用。同时,各企业可以通过物联网、智能互联等信息技术加强与相关合作人以及推销商的有机联系,使得自己的产品获得更大的营销渠道规模,提升销量。
促销策略
互联网时代,信息的高度碎片化使得企业获得顾客有效注意力的难度大大增加。教育培训企业应借助线上线下相结合的方式通过各方面技术提高新颖独特的宣传广告质量,重视针对不同顾客群的有效关系营销,推行时机合适的销售促进活动,最大程度地将顾客的注意力转化为有效购买力,比如在微信开展朋友圈点赞营销活动、在大众点评和小红书等平台加大宣传投入、在官网提高信息全面性和品牌美誉度等。在合适的媒体上新闻报道或宣传文章,有实力的培训组织也可以作一些平面广告或电视广告,网络广告也是不错的选择。关键是要做好项目、渠道与价格的整合,形成特色,传递一致的形象[3]。
人员策略
人才是引领企业繁荣发展的第一动力。同样的产品服务会因不同的教师及相关服务人员产生不同的价值表现。所以,在互联网时代,企业应高度重视人才引进与培养,完善相关体系建设,提高员工满意度,实现内部人才队伍智能发展。有效的管理与激励体制是促进企业健康发展、提高企业整体绩效的重要保障。各企业可以运用大数据与信息技术建立合理有效的绩效监管激励体制,更大程度地激发员工的积极性,并且教育培训行业企业总校管理人员还需要定期与分校管理人员积极沟通,帮助其明确管理方法、管理重点,进一步提高管理工作的整体性[4]。
差异化策略
企业有限的资源和能力决定了其必须进行市场细分与选择。“互联网+”背景下,大数据以及电子算法可以帮助企业梳理细分市场,准确定位消费者需求,掌握市场动向。对于企业的产品而言,“差异化”也就意味着区分其他品牌产品的独到之处。企业可以通过互联网技术深入分析市场现有的产品,进而根据消费者需求发展具有本品牌特色的差异化产品。综上,各教育培训机构应根据消费者需求的差异性,针对所选择的各个细分市场提供差异化的产品及服务,在其经营领域形成产品特色、差异化以及品牌优势,从而形成自己的核心竞争力。
过程策略
市场营销的整体过程应具有较强的有机性和流畅性,从而形成较高的整体营销优势。有机的整体所发挥的效用可以大于各部分之和。课程的整体氛围、老师的整体表现、课堂的基础设施水平、员工对消费者的关切程度等细节都对于整体服务过程的品质具有较大的影响力。如果忽视整体过程服务的重要性,则会造成服务效率较低、服务质量不稳定的情况,在一定程度上影响顾客的满意度。物联网技术可以帮助企业观测整体服务的进展过程,从而及时发现并修正整体过程服务的脱节点。立足于过程策略,教育培训行业应高度重视过程服务的整体质量,从而提高整体的服务品质与顾客感知价值。
参考文献
[1]王雪。互联网时代背景下企业培训行业的市场营销策略[J].商场现代化,2020(18):80-82.
[2]周倩。互联网时代教育培训行业的市场营销策略研究[J].现代营销(下旬刊),2019(06):79-80.
[3]焦峰,韩梦洁。教育培训营销策略探析[J].中国成人教育,2008(9):22-24.
互联网营销策略及主要方法【第三篇】
关键词:网络营销政府企业消费者电子商务
网络营销是以互联网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家诉求的过程。网络营销作为一种新兴的营销方式,它是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是对企业传统营销体系的创新和提升。目前越来越多的企业认识到互联网对企业经营发展的作用,纷纷进入这一领域,并将之视为获得未来竞争优势的主要途径。
网络营销的优势分析
目前,互联网正迅速渗透到社会政治、经济、文化各个领域,进入人们的日常生活,并带来社会经济、人们生活方式的重大变革,为企业营销带来新的契机,愈来愈多的企业认识到互联网对企业经营发展不可替代的重要作用。作为一种全新的营销方式,网络营销具有传统市场营销方式无可比拟的优越性,客观上决定了网络营销必然具有强大的生命力,也必将成为21世纪企业营销的主流,全球企业竞争的锐利武器。
(一)与国际市场的距离缩短
互联网覆盖全球市场,通过它企业可方便快捷地进入任何一国市场,推销自己的产品和服务,网络营销为企业架起了一座通向国际市场的通道。由于网络的开放互联性质,通讯实现了信息全球化,网络可以到达推销和销售渠道无法到达的地方。通过互联网,企业可以发现世界各个角落的潜在顾客,企业的潜在用户也可以轻松廉价地了解企业的资料并达成交易。因此,网络营销为企业提供了选择范围最大的全球化市场。
(二)减本增益
通过互联网进行商品的买卖,企业的业务是在一种“虚拟市场”的网络环境下进行的,节省营销与渠道成本,使企业具有低成本的竞争优势。网络营销加强了企业与供应商的信息交流,减少了采购费用;建立了企业与消费者之间的直接联系,减少了交易环节及销售费用;完成了企业内部信息的共享和交流实时化,实现统一管理,减少了管理费用;网络营销使企业和消费者即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而降低库存费用。
(三)高效便捷的信息沟通
网络就是信息高速公路,企业可以借助网络多方面收集顾客的需求信息,尤其是个性化的信息,并迅速地做出反应,同样也可以通过网络平台把产品或服务传递给消费者,这些信息传递不仅数量大、迅速和快捷,而且几乎不受时间和地点的限制。以网络为媒体的信息内容十分丰富,网络虚拟市场的信息往往是多媒体,有图片、动画、文字和声音等,不仅有产品和价格信息,还有相关的知识文化信息。
(四)消费者的选择空间大
在互联网上,消费者可以根据自己的需求特点在全球范围内不受地域和时间限制,快速寻找满意的产品,并进行充分比较,以节省交易时间与交易成本。此外,互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要,提供具有特色的个性化服务。
(五)竞争更公平
网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系,使其具有面临消费者的机会和获取世界各地信息的机会,竞争在网上变得透明而清晰,信誉成了网上竞争新的焦点。来自消费者的信任,绝不会因为是商业巨子还是无名小卒而有所偏差。任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息,平等地发展自己。利用互联网,中小企业只需花极小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到的市场中去。因此,网络营销成为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业的一个强有力的竞争武器。
我国网络营销发展现状分析
目前,在我国网络营销得到迅猛发展的同时,与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平还较低,主要表现在:
(一)消费者方面
网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国有些消费者对网络营销认识不足,主体空位,市场难以定位。部分企业认为网络营销只是建立一个企业网站信息,忽视了其在营销、调研、客户分析、产品开发、销售策略、信息反馈、售后服务等方面的作用。当企业信用不足,消费附加费用较高的网络营销对消费者而言是一种高消费行为。而大多数消费者缺乏的是消费信心和消费能力,不缺时间。由于网络表现产品的直观性较差,消费者担心网上购物的风险、售后服务的保障等因素,结果造成市场形成不了规模。
(二)企业方面
信誉是一个企业的形象,在正常的实物商品交易市场中,不讲信用、失信顾客的事件屡有发生,假冒伪劣产品更是层出不穷,何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物,大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感,因此更多的是望而却步。网络营销的前提之一是商家有良好的信誉,除此之外,企业计算机应用水平落后、管理水平落后、经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。浏览的客户量少,网络给企业创造的效益就减少,从而形成恶性循环;企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构,这也很不利于网络营销活动的开展。
(三)政府方面
网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则,以保证网络营销活动的实施,所以政府对网络营销活动不宜过多干预,而应遵循电子商务的国际准则,尽量放权于企业,政府所起的作用是扶持和服务。如何建立一个国家的权威机构,来确认网络营销中参与各方的身份,维护交易活动的安全,并确保其权威性和公正性,是我国开展网络营销所面临的一个重要课题。
(四)物流方面
网络营销虽然缩小了企业之间信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求,而目前,我国拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此,发展网络营销,物流先行是可行之路。
(五)人才方面
人才是网络经济中最重要的资源,目前企业广泛开展网络营销活动缺乏懂得计算机和网络技术的营销人才,绝大多数企业还不了解网络营销的处理方式,不懂得如何应用电子手段来改进企业经营。为此,企业必须要充分利用各种途径、手段,培养、引进一批素质较高、层次合理、专业配套的网络及经营管理等方面的专业人才,为企业网络营销的发展提供人才保障。
我国网络营销发展策略
据美国《财富》杂志统计,全球前500家公司几乎全部都在网上开展了营销业务,预计到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。然而,由于我国的网络营销尚处于起步阶段,发展总体水平较低,网络对企业营销的巨大优势与潜力尚未被挖掘出来。发展我国的网络营销需要政府、企业及消费者的共同努力。(一)加强对网络营销的舆论宣传
强化对网络营销的舆论宣传,提高社会与公众对网络营销的认识;引导广大消费者改变传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销;广泛开展对网络营销的学术研究,不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略;提高国民素质,造就大批网络营销人才。网络营销既需要有网络知识和营销技能的综合性人才,也需要较高素质的消费者,这两方面的工作不是哪一个企业或个人能够做到的,只有依靠国家的力量才能实现。
(二)加强网络基础设施建设
目前我国网络基础设施还相当落后,需要政府发挥宏观调控作用,加大网络基础设施的建设力度。鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品,改善目前的网络环境。另外,政府应引入竞争机制,允许其他行业介入互联网的经营,如允许有线电视网经营互联网业务,利用有线电视网强大的通讯能力和遍布全国的网络,降低互联网的使用费用,促进互联网的普及,以加快网络营销的发展。
(三)注重网上银行建设
健全的网上银行主要涉及到电子收银机、电子钱包和支付网关这三个技术部件,客户只需打一个电话或上网下载一个通知就能进行转账和存取资金的业务了。网络交易后的资金支付,应能都在网上进行,因此它对银行账户管理的安全性提出了很高的要求,只有银行建立了值得人们信赖的网络支付系统,人们才敢利用网络进行资金支付,这样才能让网络交易完全在线进行,才能体现网络营销的方便性,才能使网络营销具有发展的潜力。
(四)实施营销策略组合协同
互联网的出现,实现了交流双方互动性的在线实时沟通。为此,对网络营销要赋予新的内容,实施完美的营销组合。
1.产品策略。随着消费需求日益显现个性化的特点,企业不应急于制定产品策略,而应通过互联网实现顾客与厂商的直接对话,根据不同顾客的具体要求,进行产品生产和服务,开展定制营销。
2.价格策略。网络营销中价格策略的制定,应当充分考虑每个消费者的价值观。传统营销定价主要考虑产品的生产成本和市场上同类产品的价格。但在网络上,消费者购物基本属于理智型,价格是否合适取决于其价值理念,因此企业要充分掌握消费者的购买信息,实现双方的充分沟通。
3.渠道策略。网络营销使生产企业直接面对消费者,传统的渠道受到冲击,与之相适应的将是负责送货的寄售或销售。渠道策略即解决物流的问题,这方面应加大社会两大企业的发展,其一是专门为电子商务配套服务的配送企业,其二是本身拥有电子商务体系的物流配送企业。近期,特许经营又被结合进电子商务,即先用特许经营的方式在全国建立零售网络,解决物流的问题,这也不失为一个渠道策略。
4.促销策略。网络促销主要借助网络广告,将信息辐射到全球每个角落,可以与消费者建立一对一的联系。传统营销是一种强势营销,不考虑顾客需求与否;人员推销也是不经顾客允许而采取的一种主动形式。而网络营销是一种软营销,通过加强与顾客的沟通和交流来达到营销目的,从而开发出更多的顾客需求。
(五)完善相关法律法规
网上交易和贸易交易一样,纠纷是难以避免的,而且网上交易双方可能存在地域上的差异,因此,需要完善、统一的法律法规对交易双方进行规范。同时,网络交易的发展对传统的税收理论提出了挑战。面对税收征管易失控、税务处理易混乱、稽查难度加大等问题,应尽快制定与国际接轨的网络交易法律法规和税收政策,以推动网络营销良性发展。
参考文献:
1.贺慈浩等。我国发展网络营销的制约因素及对策分析。商业经济与管理,
互联网市场营销策略范文【第四篇】
当前中国电信从两个维度开展"划分小核算单元"工作,一是经营单元维度,主要指划小经营主体,激励经营单元自觉自愿地加快发展和管迎提升,实现"自驱动解决"恕不想干"的动力问题:二是管理单元维度,即投资、运维等经营管理的各个环节,主要通过明确每个环节资源动因、经营策略、提升手段,给各经营管理单元提供相应的方法和标准,帮助经营管理单元解决"怎么干好"的能力问题。"划分小单元"就是从基本单元开始,将核算颗粒细化至最基层单位与员工,实现公司的精细化管理,激发基层一线的经营活力,根据其产出效益合理配置资源,实现收入提升和降低成本,达到企业和员工双赢。
关键词
互联网时代;电信市场;营销创新
随着4G时代的到来,传统的以地域范围划分行政级别,垂直气职能架构管理已经跟不上快速发展之车。在产品方面电信用户对移动通信和固网产品融合、 单产品的个性化服务的要求越来趟多样化;在服务方而,人们更市要方便快捷贴心的社区式营销和服务,客户的流动性、灵活性、个性化要求企业迅边响应变化的市场,企业综合服务能力一种出营业部等细化的基本经营单元组成的扁平化组织架构呼之欲出。
1 当前电信市场的营销创新环境分析
组织架构优化
如某市公司在各镇级营销的中心下设立 "天翼营业部"新建的铺面选择在人流密集的闹市区域,可以租用商场地域直接利用原有机房,采用前店后办公或下店上办公结合的运营脱式。在"划分小单元"之前,分局(县分公司)是作为一个基本的收入中心及成本中心,或者说是利润中心,是一个整体的考核单元。而其中的每个区域、岗位、责任人则如同被一边铁幕所屏蔽,处于"暗箱"状态,看不见价值链的流动。而通过"划小后"分局(县分公司)进一步细分为 3 0个营销小心,300个营业部,每个区域放号多少、成本多少、产出多少、利润多少可以比较准确地通过IT支撑系统计算,由此依照效益导向原则, 进一步优化资源配置。
人力资源配置优化
市公司层面原有的装维和市场管理人员被及时补充划分到相关营业部,支撑所辖片区的装机和维护服务工作。市公司从原非一线人员占比 55%、市场人员占 30%、主动销人员仅占15%,转变为主动营销人员占比 35%、市场人员占比 35%、非一线人员占比 30%。营业部主任在全市员工范围内通过竞标产生,每个营业部配备3 --4名营销人员和3 --4名装机维护人员,成员由营业部主任在员工范围内自主组建产生,市公司总体协调调配,营业部成为自主经营、自负血亏的实体。在薪酬激励方面,将营业部效益和员工收入直接挂钩,实现员工自己当家作主,多劳多得,简而言之,营业部主任成为做买卖的老扳、生意人,赚钱成为他的信条,自动自发。小小天天翼营业部覆盖各个区县、街道,犹如扑鱼之网普遍撒开。
市场接触面的转变创新
划小单元带来深度接触客户的可能,从正意义上实现了市场的扁平化。客户经理不在需要往返于户和公司之间,办公场地就在销售区域,直销渠道覆盖大大加强,属地化的管理,贴近客户、贴近对手,对内有效解决对资源投入过度依赖、资源效用未能充分发挥、市场营销乏力等问题。对外提升客户服务效率,拓展聚类市场,无疑带来了各多的商机,同时通过加强客户联系,做好客户出账后提醒,加强了欠货回收力度。这种源自 电信自身的服务远远超过了电信行业商的角色定位,在成熟的电信市场,更注重的是服务、新产品的推广和客户个性化市求的满足。
2 当前电信市场营销划分小单元面临的挑战
电信企业贴近客户服务的市场化营销理念起步较晚,市场化服务的改革远远落后于时代的发展,势必极大制约着市场的挖掘潜力和深度。对于众多地市公司而言,改革将面对以下挑战。
在人员管理机制方面创新
划分小单元意味着众多非一线人员将从高档办公楼的体面工作,转变到各个街市门店上岗。受市场递延因素的营销,在员工收入的无法短时间明显提升的悄况下,短时间内完成众多营业部人员配直到位的问题,将给改革带来较大挑战,甚至是阻力和冲击。员工的思想转变是最大的挑战。
在组织架构的人方面调整
从原有的几大本地网分局、营销服务中心转化为星罗棋布营业部组织架构。原有的机构人员要大量下沉,原有机构职能要分化到各个小营业部去执行,新旧两种架构模式需要重新构建,作为各个地市公司如何顺利完成承接。既要减少中问职能部门的流转时间,提高效率,又要确保众多营业部的企业化统一管用,既要以盈利为目的又要保证基础服务,必然又是一大摆在改革在面前的问题。
在改革成果的承接方面
近两年,电信企业出现一个明显的改革态势,一方面是集约化。比如统一营销政策、统一终端补贴、统一架渠道组织等,这实际上是企业实施标准化、规范化管理,但由此也造成权利从市公司向省级甚至集团集中, 划小如何满足采购-建设-财务-后勤-综合-文化建设等集约化管理的要求、另一方面是分权化。也就是划小经营核算单元,将市公司及分局(县分公司)的权力进一步下放,直至最小的经营单元,将责权利统一于一休,让 听得见响声、看得到硝烟甚至冲锋陷阵的人拥有自主决策权。机构划小后,集约管理的难度势必提升,如何实现一盘机的要求和最末端的基础管理水平的衔接,将给现有的管理水平带来诸多考验。如何解决民主集中、市场差异化和产品模式的统一化的矛盾,将在后续管理中逐步呈现。
3 对策及建议
明确划小职责权限,进一步下放给营业部"营业职能"打造社区品牌
市公司和县级分公司要给以营业部经营更大的灵活性,虽然有别与完全市场经济技式下的私人业主店铺,但对于营业划小的关键是实行店长负责制,实现自主经营、自负盈亏。首先是自主经营,目前营业部己物理上贴近各个社区,但是在营业权限方而急待进一步的权力和资源下发,真正实现容户在社区内就能办理任何电信业务的可能,发挥营业部划小的真正优势,这一点在责权方面,更多是涉及CRM营业系统的进一步优化和开发。其次在店铺职能方面一是明确责任,店长承担店而经营目标、现场管理、团队建设及服务质量等责任 :二是资源下沉,通过营销中心二次切块人工成本及促销费用到店面,保障店长对可控成本的有效调配及使用 :三是赋予权限,确保店长享有人员管理权、激励分配权、驻店商管理权及促销费使用权,并可对专业管理部门进行考核评价,形成双向、互动的考核机制。在营业部上级管理部门营销中心简化机构的同时,注意保留相关岗位承接市公司职能部门的管理要求。
建立常态化的培训体系,唤醒后台部门管理职能
通过划小后各专业部门人员的下发和重新组合,人员素质参差不齐,各县分公司和营销中心势必呈现百废待兴之象,如何保证众多最小营业单元的运作、核实和管理,做到 散而不乱,市公司要利用网络平台和现场督导等多种形式与营业部对接,解决业务困难、工作疑虑,争取利用 4-5个月时间做到市公司上面信息发出,营业部下面能听到。除了IT系统的改革支撑外,各营销中心的管理协调、上传下达的人员岗位要明确,同时建立人力资源常态化的培训体系,具体包括数据查询、业务系统使用、产品介绍、果道运营、人力资源管理、绩效考核等多方而的培训,在市公司后台挑选各专业专家,建立一支内训师培训队伍。
从统筹决策转为实战运营,及时延伸优化 IT系统
针对营业部收入分析支撑不足,分析不够透彻,只有结果报表,没有客户清单在及分析,不知 涨在哪里,跌在哪里,不能做到有的放矢 .CRM每日着数无法看到营业部详细个人放号洁单、套餐资费信息等问题。建议数据支撑部门多到一线了解,咨询营业部主任数据需求,修订出数据模板。建立有市场部调研、IT部门开发 构建基于市场营销数据。用户新增数据、收入流失放据、成本耗用到数据的支持系统和支撑流程。做到各 营销中心将会有的放矢,避免盲人摸象,营业部团队要及时了解片区的销售情况,在普遍优化服务的同,有针对性制定个性化营销策策略。具体包括:一是在BSS中建立立了管理组织和营销组织、用户和支局、基站和支局的对应关系,把业务量、收入、佣金、终端补贴等归集到最底层:二是在MSS的核算、 报销、预算、库存、人力系统中将成本结构扩展到营销中心支局;三是在 OSS的资源系统中提供本地网、区县公司、支局的资源端口数据和利用率。四是进行数据整合,在 EDA中统一整合划小涉及的所有用户、业务量、收入、成本、资源等各类数据,而向各级经营管理者、分析人员和一线员工提供分角色的展现形式和内容,并实现 PC、手机、Pad等多终端展示。
加强基层活动组织和经验交流,建设"直通车"文化
划小后众多员工脱离办公室,去店铺上班。在员工不断挑战,完善自身的同时,在收入无法快速提到的情况下,员工思想波动需要重点关注,以人为本,是企业发展的核心,更是改革的成败段关键因素。为了激发基层开展划小工作的积极性,选拔和树立更多典型,通过易信群、电子书等加大优秀划小工作案例的挖掘和总结提炼、定期各级单位划小工作进度和典型经验,推动各级单位相互借鉴学习、相互促进,建立划小文化"直通车直如网上交流、现场活动等通过改革者的行动来传递信心、爱心和关心,打造一支有向心力的电信队伍。
总之,随着电信业重组步伐的加快深入,三大电信运营商在综合业务层面的竞争逐步加剧。如何在成熟的移动市场分得一杯羹,
同时有效保障提升原有宽带业务优势,如何从企业最基本单元开始,深入解决国有企业运营模式固化,从而更好地激发企业内在活力和创新动力,充分调动基层管理者和员工的积极性、主动性、创造性,推动企业经营效率和效益持续提升,是摆在电信行业面前的一个不得不解决的问题。
参考文献
[1]张华伟,李靖宇我国中小企业网络营销的问题与对策,科技创业月刊,2007.
互联网营销策略及主要方法【第五篇】
关键词:电子商务 网络营销 营销策略
电子商务环境下,以互联网为基础的网络市场已经开始形成并迅速发展,它正以令人难以置信的速度渗透到人们的日常生活与工作中,改变了人们的消费时间、空间和一些消费习惯,消费心理和行为也发生了巨大改变。面对庞大的网络市场,网络营销给企业带来的不仅仅是机遇,更是挑战,企业网站建设、电子支付建设,网上配套物流建设等电子商务建设都是以网络营销导向和目标,网络营销是企业电子商务的核心内容,调整企业的营销战略,构建企业网络营销策略是当今企业面临的难题与重大挑战。
一、企业网络营销的定义
企业网络营销(Enterprise Network Marketing),是企业以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念开展的营销活动,是为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
网络营销是企业整体战略的组成部分,是为了实现企业总体经营目标,营造良好的网上经营环境,根据市场需求,实施各种营销策略。通过互联网,利用电子信息手段进行的经营销售活动,以最大限度地满足顾客需求,达到开拓市场、增加企业盈利能力,实现企业市场目标的过程。互联网信息传递具有高效性与双向性,应用互联网技术的网络营销在信息传递方面与传统营销最大区别就在于其信息可以进行双向传递,企业与顾客可以直接进行交流,实现高效互动,降低了沟通成本,增加产品价值,提高了交易效率。
二、我国企业网络营销的现状
CNNIC的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月,中国中小企业中接入互联网的比例达到了%,中小企业拥有独立企业网站或电子商务平台中网店的比例达到了43%。目前拥有网站或网店的中小企业中,绝大多数都已经开始尝试网络营销,我国广大中小企业步入网络营销时代的步伐正在加快。2010年,我国网民规模达到亿, 其中搜索引擎用户规模达亿,年增长9319万人,增长率达%;使用率方面也增长了个百分点,达%。搜索引擎跃居网民各种网络应用使用率的第一位,而互联网门户的地位也由传统的新闻门户网站转向搜索引擎网站。可见企业对搜索营销使用的倾向和积极参与。目前中小企业网络营销手段主要以建立企业门户网站和搜索引擎竞价排名,但实际并不是每家企业都能在网络营销中实现其销量增长的目标,分析原因,主要有:
(1)企业对网络营销认识不清,网络竞争意识不强。企业还没有完全认识到,利用网络,企业只需花费极小的成本,就可以建立起自己的全球信息网和贸易网,使企业快速地进入国际大市场,能更有利的与其他企业进行竞争。绝大部分企业没有重点建设及维护有特色的网站,未能充分利用网络的互动性为顾客提供及时周到的服务。
(2)外部环境欠佳,管理配套落后,专门性网络营销人才缺乏,企业网络营销的产品少、范围不广。相配套的支付、物流服务、安全环境、售后服务等还不健全。
(3)企业网络营销策略总体水平不高。对网络营销这一新型营销策略的方式缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业在网络营销的操作和实施过程中,往往沿用过去传统的实体市场营销模式。
网络营销的发展趋势是与互联网的发展和网民的增加同步进行的。据中国互联网络信息中心统计数据显示,截止2010年12月底,我国网民规模达到亿人,互联网普及率持续上升至%,全球网上交易额也以传统经济数倍的速度持续增长。网络蕴藏市场无限,孕育商机万千,网络营销极具发展前景,必将成为21世纪企业营销的主流。
三、企业网络营销的基本策略
(一)网络营销产品策略
网络营销中的产品包括实体产品与虚拟产品。产品涉及范围广泛,如服饰、数码、书籍、家电、食品等,有标准化产品、个性化产品;有购买时就能确定和评价的可鉴别性产品,也有使用后才能确定或评价其质量的经验性产品,每种产品都有其特性,企业在网络营销产品选择策略上或产品的网络销售上要充分考虑产品的特点、特性,充分考虑消费者的需求,充分考虑实物产品在营销区域范围及物流配送体系等,根据具体情况制定企业网络销售的产品策略,如企业在产品销售服务上可根据需要提供售前服务、售中服务、售后服务,在销售服务过程中采用适当的服务策略,如提供网上自动服务系统,建立网络消费者论坛,建立自动信息传递系统等,信息服务产品可以建立“虚拟展厅”,网上软件提供一段时间的免费试用期,航空和火车订票、饭店旅游服务预约等服务性产品也要考虑如何充分保障客户所该享有的服务,使顾客能够得到收益。
(二)网络营销价格策略
由于电子商务的成本优势,使网上销售的价格和实体销售的价格有了较大差异,同时由于网络的透明化,网络销售中网上价格随时会受到竞争的冲击,企业要按照市场情况制定价格和变动价格,从而实现营销目标,价格的合理与否,会直接影响产品或服务的销量,是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。企业常采用的定价策略有:
1.免费定价策略:企业将产品和服务以零价格形式,短期和临时性的提供给顾客使用,满足顾客的需求。目的在于先占领市场,再在市场获取收益。
2.声誉定价策略:对于形象、声誉较好的企业,价格相应可高些。
3.低价定价策略:借助互联网进行销售,减少大量的中间环节,比传统销售渠道的费用低廉,因此定价比同类产品要低。
4.折扣定价策略:在原价基础上进行折扣来定价。
5.顾客主导定价或个性化定价策略:为满足顾客的需求,顾客通过充分了解市场信息来选择购买或者定制生产自己满意的产品或服务,同时以最小代价获取这些产品或服务。
企业在进行定价时要实时关注网 上动态,以便及时更新价格;由于网上信息的公开性和易于搜索的特点,企业可以通过互联网,向顾客提供有关产品价格的定价资料,并为定价提供充分的理由,避免盲目的价格竞争,为了让顾客择优而购,可公开将本产品的价格、性能与其他企业的产品进行比较。
(三)网络营销渠道策略
目前,企业网络营销渠道主要有直接分销渠道和间接分销渠道。直接分销渠道指生产商和消费者通过网络直接交易,生产商通过企业网站或网络中介服务商提供的销售渠道进行直销,营销人员利用网络工具,如电子邮件、网站信息栏等产品信息,开展多种形式的促销活动。企业和消费者直接接触,能及时了解消费者对产品的意见和建议,能直接充分向消费者展示销售的产品。网络间接销售渠道则是生产商通过某网络中介机构将商品或服务销售给消费者,这类网络中介机构有市场资源,有专业的知识,有大量的供求信息,有完善的支付、物流服务等,可以使商品由生产者推向消费者方面比生产企业自己推销更简化,也更经济。
企业网络营销在渠道策划上要结合企业自身资金状况、技术实力、客户资源等,在选择网络中介服务商或网络中介机构时要谨慎。
(四)网络营销促销策略
促销策略是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者进行购买,促进产品销售的方式来实现其营销目标。企业常用的促销策略有网络广告、销售促进、站点推广和关系营销。
1.网络广告是企业最常用的网络促销方法,企业通过运用专业的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或广告,通过网络传递到互联网用户。网络广告的核心思想在于引起用户关注和点击。
2.销售促进就是企业利用可以直接销售的网络营销站点,采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式,宣传和推广产品。
3.站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。站点推广主要有搜索引擎注册、建立链接、发送电子邮件、新闻、提供免费服务、网络广告、使用传统的促销媒介等多种方法。
4.关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
四、企业网络营销策略的策划
要想真正贯彻网络营销,企业首先要看清自身的发展现状,策划最适合本企业的网络营销策略,才能为企业带来更多的商机与收益。
企业网络策略策划是网络营销活动的全面运筹和规划。企业网络营销策划分单一的网络营销策划和整体网络营销策划,单一的网络营销策划是单独性的针对企业网络营销行为的一个或几个方面内容进行策划,如网站策划、网络广告的策划等,整体网络营销策划则是指系统、大规模地对企业网络营销行为进行统一规划。淘宝网采用的价格策略、主题活动策略、关系策略等营销策略使网上销售额不断攀增,很多企业在现在风行的“双十一”、“双十二”主题活动中精心策划营销策略并取得显著的销售业绩说明了企业营销策划的重要性。
结语
在电子商务飞速发展的今天,有些企业认为网络营销是一种潮流,容易出现为了网络营销而网络营销,企业在网站构架、网络广告和网上推广上投入了大量的资金,但是收益甚微,反而增加销售成本。这是网络营销的误区,事实上企业网络营销在我国已经被证明是一种经济、快速、有效的营销手段,但是前提是企业采用适合了的网络营销策略,才能节约企业经营成本,增加销量,提高企业效率。
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