互联网营销论文通用5篇

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网络营销毕业论文【第一篇】

市场营销专业的集中实践课程是在完成专业大类基础必修、选修课程,以及专业必修课程学习之后,学生选择《零售营销实务》、《网络营销实务》、《物流运营实务》课程模块之一,学习市场营销的专项能力,深入企业相应的职业岗位,或进行零售营销、或进行网络营销、或进行物流运营的实践训练,在此基础上结合企业营销状况,选定毕业论文题目,理论联系实际完成毕业环节的教学任务。作为教学改革的重心,集中实践课程通过校企合作的方式,,以面向职业的模块化的综合实践项目为载体,贯通毕业环节,着重学生营销能力的培养,取得了一定成绩。然而,两次(2011学年/2012学年)课程满意度调查结果表明,现行的集中实践课程评价并不高①,学生认为课程教学内容不连贯、体系不完整、环节不清晰、检测不落实、绩效不明显的问题比较突出,学生质疑课程,如集中实践课程模块与理论课程模块教学内容的有效对接,如集中实践课程实施环境与路径的延展和拓宽,如集中实践课程过后接续立项“实务专题”论文等具体问题亟待解决。面对实践教学方面存在的问题,需要建立、实施AOL体系,引领市场营销专业集中实践课程教学模式创新。AOL是一套规范、完整的学习质量保障系统,其主旨内容包括建立课程理论学习目标和能力养成目标;校准课程目标,与专业培养方案要求相符合;设置课程考核形式与方法,与课程目标相匹配;收集、分析、公示课程评价资料,发现课程教与学存在主要问题;拟定课程教学改进方案,持续提升课程教学质量。

二、问题解决———集中实践课程教学模式的创新

市场营销专业秉承AACSB“目标驱动、质量导向、持续改进”的教学理念,依托AOL学习质量保障体系,创新集中实践课程的教学模式:以市场营销人才培养方案为基准建立集中实践课程教学体系,设置课程学习目标,拟定课程实施方案,开展课程效果评价,保障课程持续进步,从而使集中实践课程教学环节紧扣、教学目标可测、教学绩效显现。其过程能够有效激发学生学习的内在动力,提升高等职业教育本科层次的人才培养质量,探索职业教育人才培养的规律。

(一)明确课程学习目标

课程学习目标需要描述该课程所期待的学习成果,当课程结束之时,学生能够知晓达到什么样知识水准、具备什么样的职业能力。课程学习目标引领课程学习内容、引发课程教学的方式与方法,决定课程的评价形式,导向课程的绩效成果。因此,课程学习目标应该是教师、学生、用人单位共同参与决定,并将学习目标诠释为可以观测、可以考量课程绩效的评价标准。市场营销专业的集中实践课程,其学习目标分解为四个层面:一是了解、熟悉营销职场环境;二是在工作环境中逐渐养成专业素质、练就专业能力;三是凭借素质和能力掌握专项职业技术;四是能够发现工作现场实际问题,并且提出解决问题对策。四个层面学习目标表明课程学习的渐进过程,其各自对应的观测点反映课程学习的直接目的。

(二)清晰课程内容、转换课程学习方式和方法

明确课程学习目标之后,需要清晰课程内容,同时变革、转换课程学习方式和方法,使之与学习目标相对应。市场营销专业的集中实践课程,学生需要选择专业模块进行专业课程学习、同时在工作现场进行专业技能训练。学院任课教师每周1次组织讨论营销实际问题;企业指导教师每周1天讲授营销专项能力。网络营销课程模块包括网络营销、电子商务、网站建设等课程内容;物流运营模块包括库存管理、配送中心运营管理、客户关系管理等课程内容;零售营销课程模块内容包括零售营销、广告学、推销技术学等课程内容。学院任课教师和企业指导教师根据学生工作现场的情况,选取课程教学大纲的具体内容进行授课,从而形成“边干、边教、边学”的教学模式。

(三)调整课程检测形式与规则

课程学习内容、学习方式和方法需要检测,即进行课程学习成果的评估。检测形式分为独立检测和非独立检测:课程独立检测形式,即运用标准化的检测形式了解学生知识汲取和能力养成是否具有成效,如会考等。课程非独立检测形式,即根据课程性质,运用特定的检测方法和手段了解学生在特定领域的理论知识积淀和专业能力积蓄的成果。检测规则一般是设计3-5项课程检测构面,如个人/分组的专题书面报告等,构面不易过多,以免操作的繁杂,针对每一项检测构面,设计3-4个评价等级标准,並加以文字描述。市场营销专业的集中实践课程,开始采用学院统一规制的、标准化的书面实践报告形式《学生校外实习手册》进行课程检测,其中设计了三个检测构面:实践过程检测———评价人即实习单位指导教师,所占成绩比例30%;实践报告检测———评价人即实践课程任课教师,所占总成绩比例30%;实践课程汇报检测———评价人即专业教研室,所占成绩比例40%。

(四)收集、分析课程检测结果

课程检测完成以后,任课教师撰写课程监测分析报告和课程小结,其相关成绩、资料需要送交专业教研室进行讨论,结果提交学院教学指导委员会。课程学习相关资料的收集是系统的、循环往复的,能够说明学生在课程学习方面的持续进步。市场营销专业的集中实践课程,从过往的检测成绩来看,全班学生55人,平均成绩76分,分值呈现正态分布。从课程满意度调查结果来看,课程评价并不高:学生认为,课业的理论学习与实践学习各成体系、相互脱节,面对职场中错综复杂的营销问题无所适从,不知道怎样运用理论架构解决实际问题,希望随时能够得到任课教师的专业指导;教师认为,课业的理论教学没有形成贯通脉络,且理论教学内容与实践教学内容缺乏融合;企业认为,课业的实践教学关于综合性、系统性的专业训练相对较少,且教学内容缺乏必要的理论架构引领和规划。营销专业教研室对课程进行了反复讨论,学院统一规制的实践课程检测形式适用于经管类各专业,但是对于考量、评估营销专业的课程绩效有些简单和片面,仅凭借《学生校外实习手册》的三个检测构面,不能够充分表明集中实践课程在营销知识学习和营销能力演练的连续和完整特征,难以达到学习目标的四项要求;同时,每个检测构面都没有明确的评价标准,难以清晰佐证课程绩效与成果。因此,需要瞄准课程学习目标,对课程的学习内容、学习方法、组织形式、检测形式等做出改进。

(五)持续改进课程教学模式

课程持续改进,需要在广泛征求意见的基础上,经过多方论证,拟定课程持续改进的方案和策略,上报相关教学管理部门备案:或调整学习目标,如完善课程学习要求、改进教学文件收集机制、改变课程检测方式等;或调整课程设计,如新增必修课程、调整课程设置时间、重新规定先修课程等;或调整学习内容与方法,如采用案例式/参与式的教学方法、增添教学实验室、应用现代咨询技术扩充学习资源等。市场营销专业的集中实践课程,其持续改进的方案和策略:一是规整课程学习目标。强调集中实践课程在专业能力训练方面的综合性、系统性、连续性和完整性。学生通过对营销工作现场的体验,对企业营销模式进行观察和认识,为选定实物专题毕业论文奠定基础,为后续的职业生涯创造条件;二是改变课程学习内容与方法。集合专业任课教师成立课程教学团队,在学生深入企业完成课业学习期间,借助网络学堂延伸课程理论教学,即实习过程的疑问、困惑在网络学堂的“讨论版”与专业教师进行对话、沟通;教师针对学生营销实践共同关注的问题,定期公布营销专题,在网络学堂“论坛”进行专题讨论;专业任课教师与企业指导教师在网络学堂“课程链接”为学生提供营销实践的信息资料,定期公示实物专题论文研究方向,供学生参照;教师借助网络学堂“课程信息”放置学生的课业体会和学习成果,使学生能够及时分享、汲取营销实践经验;三是改进课程检测方式。集中实践课程采用全方位、跟进式、预见性检测形式,设计三个检测构面:课程理论学习检测,即专业任课教师团队针对营销实际问题,共同提出营销专业课程群的“联动大作业”命题,要求学生以课程论文的形式予以完成,每位教师立足本专业课,分别评价论文成绩,评价标准为五个等级,所占课程总成绩比例30%。课程实践学习检测,即包括企业评价,实践指导教师评价,实践日志评价和总结评价,评价标准为五个等级,所占课程总成绩比例30%;课程理论与实践交互学习检测,包括网络学堂“讨论版”栏目实践问题对话次数;“论坛”栏目营销专题发言次数;“课程链接”栏目阅读营销信息资料次数和提交实物专题论文题目的认同度;“课程信息”栏目,展示集中实践课程成果次数及点击率,上述检测内容评价标准为三个等级,所占课程总成绩比例40%。

三、问题反思———集中实践课程教学成果的支撑平台

AOL贯彻与实施的核心精神是绩效责任与持续进步。所谓绩效责任是指课程目标鲜明,所传授的知识与能力与专业人才培养方案相吻合,且详细规划凭借怎样的形式和路径实现目标;所谓持续进步即通过课程检测,考量学生学习成果,提供学生学习信息反馈,调整课程实施方案,制定课程改进策略,持续提升课程质量,且表明给学生带来的深刻影响。市场营销专业集中实践课程教学模式的持续改进取得了一定成果,学生进步明显、获得校内外的肯定。市场营销专业集中实践课程引用AOL系统解决“教学节点”问题,以营销知识体系为起始、以营销职业背景为依托,整合内容、梳理环节、归纳流程、提炼要素、摸索规律,不断进行教学模式创新:一要整合理论课程模块与集中实践课程模块的教学内容及考核方式,实现理论教学与实践教学的衔接和贯通;二要完善校外实践教学环境,密切“政产学研”合作关系,探索“校企合作”的推进策略及实施路径,建立“校企合作”的长效机制;三要以营销职业为导向,以培养专业能力为目标,确定市场营销专业“实务专题”毕业论文的类型和要求,为学生就业疏通路径。为此,即要完善课程教学环境、改善课程教学设施、搭建课程教学支撑平台。

(一)教学资源平台———内外兼修的教学团队

建立一支“二元化”的课程教学团队,即有高学历、双师型的专职教师;又有具备营销理论和营销经验的兼职教师(约占教学团队50%)。教学团队要有明确的改革目标、健全的运行机制,专、兼职教师共同开展主题教研活动,研究教学改革过程中存在的问题,提出改革措施。教学团队强调“复合型”的执教能力,既擅长学科研究,也擅长社会活动,更擅长执教育人,专职教师每人每年至少或承担1项专业纵向课题研究,或承担1项行业委托、政府委托横向课题研究,并将课题成果转化为学生课外科技活动研究题目或毕业论文题目。拥有一支高学历、双师型的专任教师队伍;建设一支具备营销理论,同时具有营销经验的兼职教师队伍,才能保证课程的教学质量。

(二)教学管理制度平台———软、硬协调的教学管理机制

创新课程的管理制度和管理办法:定位教师的作用、职责及其工作业绩的考量形式,确立教师指导实践课程的原则;定位学生的任务、职责及其实践成果的考量形式,细化以小组为单位或者以个人为单位的课程检测标准;定位企业的权限、职责及其合作效果的考量形式,验证企业参与实践教学的方式和程度。只有持续改进集中实践课程的检测与评价方案,才能显现课程绩效、表现专业责任。

(三)教学环境平台———稳定合作的校外实践教学基地

依托政府职能部门、行业及企业搭建实践教学平台,拓宽实践教学领域,协调“政产学研”横向联系,建立实践教学与社会服务的联动机制:积极接收来自政府、行业、企业对毕业生的定向培养,明确毕业生就业方向、疏通毕业生的就业途径;带领学生参与政府部门的委托项目、参与企业营销委托项目,提升营销专业的社会效用。只有通过“政产学研”横向合作,不断开发集中实践课程综合能力训练项目,完善实践教学内容、形成实践教学特色,才能创新课程教学模式。

四、研究结论

经济的稳步发展及结构调整,需要大量素质全面、知识完整、能力突出的专业人才,社会需求动态表明,具有职业经验、能够适应职场环境的人才受到各个领域、行业的追捧和青睐,然而,纵观我国高等院校专业人才的供应状况:就受教者而言,本科学生的社会经验先天不足,一次又一次的择校升学考试迫使他们整天面对书桌和黑板,对社会经济现象漠不关心,对社会复杂的人际关系知之甚少,亟须填补社会阅历和职业经验的空白;就施教者而言,基于教育历史背景、教育舆论导向、教育业界思维定式及知识结构等关联因素的制约,其教育教学大多顾及专业知识体系的完整性,有意识强化理论教学环节的同时,无意识弱化实践教学环节,所教内容与所用内容相距较远,难以满足社会经济发展趋势对专业人才的需求期待和愿望。高等院校市场营销专业堪称工商管理学科类别中的“工科”专业,其本科教学具有鲜明的实用性与操作性特征,却在不同程度上偏离了“学以致用”的轨道:没有将实践教学环节作为有机整体统筹管理、区分类别、整合内容、系统规划;尤其没有关注集中实践课程的特点和作用,特别忽视集中实践课程的绩效评价,不能对集中实践课程教学做出持续性改进,同时将改进成果予以总结、归纳,从而提炼出相对成熟的课程教学模式。AOL学习质量保障体系的引用改变了实践教学环节的松散状态,要求集中实践课程规范程序、确立目标,审视课程教学目标与专业人才培养要求的符合度,同时要求课程内容丰富、紧扣目标设置,课程设施完善、满足目标内容,课程结果检测、达到目标要求,强调课程教学形成闭环回路,不断进行叠加式的检测和修正。AOL学习质量保障体系的运行保证集中实践课程教学的连续性和完整性,使课程内容更加生动、课程形式更加新颖、课程检测更加到位、课程绩效愈加明显。伴随AOL体系不断开发,市场营销专业集中实践课程的教学模式愈将成熟、教学过程中的一些存续问题得以解决:课程与理论课程能够有效衔接,课程教学方式和路径不断拓展,教学设施与环境不断改善,学生经过课程学习和训练,由此积淀的知识与经验,为其进入毕业环节、最终步入职业领域奠定了坚实基础。

互联网营销论文【第二篇】

根据易观国际互动营销研究结果显示,近期,名为“网络推手”的互联网营销组织逐渐浮出市场,为广告主提供互联网营销策划及执行,这种基于“炒作”性质的营销,存在很大的风险与隐患,包括对广告主品牌损害的风险、对媒体/平台公信力损害的风险、以及政策监管的风险。如若放任其发展,可能将对互联网环境造成巨大破坏。

广告主的商业风险

“炒作”性质的营销,短时间可催化舆论关注并从中引导,为广告主带来短期价值。但是营销过程中已形成的舆论无法受广告主及“推手”控制,舆论很容易失控,并引发一系列问题,这些问题可能给广告主带来公关危机。同样,传统广告给受众以“广告”概念,受众知情其导向性;而“炒作”广告、尤其是论坛炒作广告,给受众的是“网友”概念,受众不知情其导向性,且容易将其认可为“基于不存在利害关系的可信任口碑源”;因此,一旦舆论失控、广告主身份暴露,“炒作”营销将给广告主品牌造成损害,得不偿失。

平台及媒体的公信力风险

“网络推手”的互联网营销,以利益为导向,以网民身份,进行舆论的引导、事件的放大。舆论的引导者受利益的唯一驱使,在论坛之中尤甚,且部分网络营销组织称之为“口碑营销”,易观国际研究认为,此类营销行为并非“口碑营销”。

“口碑营销”基于消费者真实体验。其生存与发展在于口碑源的可信。原有的论坛环境,是基于用户间的不相识、不存在利害关系而形成的开放的、可信的舆论环境,如利益导向的信息传播者(舆论制造者)在论坛之中遍布,信息的真实性与可信性都将受到质疑,平台及媒体的公信力将受到质疑。论坛信息将不再满足用户需求、论坛将不再满足用户需求,流量也必将因此流失。

舆论之中的监管隐患

舆论与互联网广告的结合,使得监管更加困难、隐患更易爆发。互联网广告与“炒作”互联网营销的最大区别在于前者形成的是信息;后者形成的是舆论。舆论一旦大范围形成,内容难以监管、方向不可控制、影响范围无法预估。而这些以利益为导向的“网络推手”又深藏在舆论背后,这给政府监管带来了极大的风险。

网络营销毕业论文【第三篇】

[关键词]市场营销 实践教学 高等职业教育

[作者简介]潘洁(1980- ),女,北京人,河北外国语职业学院商务系国际商务教研室,讲师,研究方向为国际电子商务、市场营销。(河北 秦皇岛 066311)

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2014)36-0156-02

进入21世纪以来,随着我国市场经济路线的不断深化和完善,国内人才市场对于市场营销专业相关人才的需求与日俱增。在这样的背景下,以培养社会所需应用型人才为教育目标的我国高职院校,能否在加大市场营销专业培养力度的基础上,最大限度地从教学实践出发,提高学生思维与操作能力,强化对该专业学生实践能力的培养,对于学生未来的就业有着举足轻重的影响力。因此,在现阶段,从改革的角度出发强化高职院校市场营销专业的实践教学环节,显得尤为必要且非常迫切。

一、构建高职院校市场营销实践教学课程体系框架

高职教育作为高等教育的重要组成部分,目的就是为社会培养应用型人才。从高职教育的职业性与技能性要求来看,高职院校的课程设置强调课程与职业性结合、注重培养目标与专业素养的衔接而并非强调学科整体的系统性,是高职院校的特色所在。现代高职院校市场营销专业学生需要具备的能力有两大方面:基本能力和专业能力。基本能力包括:表达能力、礼仪能力、思维与创新能力和团队合作能力;专业能力包括:市场调研及开拓能力、市场交际与谈判能力、促销策划能力与网络营销能力。因此,在市场营销专业课程的设置方面,高职院校应当根据人才市场及营销市场人才需求及岗位要求,有选择性地选取学科中最为贴近市场营销职业能力的相关专业知识,与专业培养目标的能力要求构成相衔接,配合最优化的实践教学环节,让整个教育体系融合成为一个以学生综合素养训练位主体、强调岗位技能与职业要求为目的的完整课程教育体系。

实践性课程教学是市场营销专业课程教学的重要环节。近年来,随着毕业生人数的逐年增长,高校毕业生就业压力越来越大,竞争越来越激烈。如果现代高职院校的教育仅仅注重理论的系统性和全面性,或者只注重单一技能的训练,便难以真正满足人才市场对应用型人才的需求。笔者认为,依据高职院校市场营销实践教学课程体系框架,该专业实践教学体系的构建应当围绕图1所示的三大方面来开展,即营销专业课程核心主干实践教学模式、模拟实验室建设、毕业生实习报告模式。

二、市场营销专业实践教学安排

高职院校市场营销专业实践教学是一个循序渐进的过程,为了让学生能够扎实地掌握市场营销相关技能,满足社会对高职营销人才的需求,河北外国语职业学院实施了“三步走”教学模式(如157页图2所示),即分成三个阶段来实现实践教学目标。具体的安排是:(1)大学一年级让学生形成对市场营销就业能力的认知,并对他们进行基本职业素养的培养。从新生进校正式上课前,就开设了“专业引领”课程,主要介绍行业概况、市场营销专业的就业状况、市场营销相关岗位需要的能力和素质以及本专业人才培养方案,以此来提高学生的积极性,形成基本的就业意识并且初步思考大学未来三年的学习计划。课余时间组织开展一些演讲比赛、素质拓展训练、邀请企业培训师到校做职业培训和演讲等活动,既锻炼了学生的表达能力,也为学生营造了一个良好的合作氛围,同时鼓励学生参加社团来锻炼自己的综合素质。(2)大学二年级完成市场营销相关核心技能培养,主要通过课堂实训和综合实训的形式来实现。(3)大学三年级完成毕业实习报告,主要通过让学生到校外合作企业或者是自行联系的企业参加顶岗实习以后,以实习报告的形式来实现。

“三步走”的教学模式使学生从理论到实践,再从实践到理论,综合能力呈现“螺旋式”上升,从而最大限度地保证学生职业素养在整个教学环节中的提升。

三、高职市场营销专业实践教学体系的设计

高职市场营销专业实践教学体系的设计主要从三个方面进行,即营销专业课程核心主干实践教学模式设计、模拟实验室建设、毕业生实习报告模式设计。

(一)营销专业课程核心主干实践教学模式

市场营销专业核心主干课程包括市场营销学、市场调查与预测、商务谈判与推销技巧、促销管理等;专业主干课程包括商品学基础、消费心理学、营销策划等。以下将对每门课程实践教学环节的设计分别进行探讨。

1.市场营销学实践教学环节设计。在该教学环节的设计中,教师应当引导学生最大化地进行发散性思维,用各种奖励措施调动学生参与实践教学环节的积极性。对教学实践环节的考察要从多个维度进行,包括(1)学生参与的积极性、小组的团队合作性,(2)发言的简要性和逻辑性,(3)分析报告的条理性、完整性、深入性,(4)提出建议的创新性。

2.市场调查与预测实践教学环节设计。市场调查与预测实践教学目的是让学生掌握市场调查的各种方法,设计出合理实用的调查问卷,并最终通过调查获得数据,据此得出结论。

3.商务谈判技巧实践教学环节设计。商务谈判技巧实践教学目的在于让学生掌握并学会熟练运用商务谈判与推销商品时的各项技巧。主要的实践方式包括:案例分析、情景模拟和实战推销比赛。情景模拟主要通过提供十二个商务谈判背景,让学生分小组自选一个背景,在实训室进行谈判训练。实战推销比赛,通过学生分小组自行筹集资金购进一些学生常用的物品,在学校规定的期限内进行推销,最后以盈利的多少进行排名。

4.促销管理实践教学环节设计。促销管理实践教学目的在于让学生能够掌握如何制订促销方案。主要实践方式包括:(1)案例分析法。挑选不同种类商品具有代表性的促销方案与同学们分享,并让同学们找出案例中方案的成功之处或者失败点,并提出自己的修改意见。(2)情景模拟法。在学习现场促销技巧时,让同学们在模拟的情景中锻炼促销能力。同时,鼓励学生在周末和节假日去做促销兼职并在课堂上与同学们分享自己的促销经验。

5.商品学基础教学实践环节设计。商品学基础实践教学目的在于使学生了解商品的基本知识,同时能够对市场上大部分商品进行鉴别分类,了解商品抽样检查、包装、保养等相关知识。这就要求学生首先具备商品营业员的知识,在此基础上,要具备商场管理人员所需的素质。

具体的实践方式包括:(1)在学习商品分类时,要求学生到商场、超市等地,进行实地观察和调查,了解各类商品的分类情况、具体的摆放位置和场地布置等,要求学生重点掌握自己想要了解的商品类别并最终形成报告。(2)在学习商品标准和商品条形码时,收集自己想要了解的商品的外包装,找出商品的标准号和条形码,并在课堂上与其他同学一起来识别不同类别的商品标准号和条形码。该项目内容比较简单,学生也普遍比较感兴趣,所以学习起来相对容易。(3)在学习抽样检查时,到校外的合作企业进行实地考察学习,身临其境地了解商品是如何进行抽样检查的。(4)在学习食品和纺织品类别时,让学生在课堂上现场品鉴茶叶和分析服装质地,与同学分享鉴别体验。就教学效果而言,在实际教学过程中,学生们的参与程度很高,能够真正做到寓教于乐。

6.消费心理学实践教学环节设计。消费心理学实践教学目的在于让学生能够用所学知识。在高职院校营销专业课程设计中,消费心理学课程设计的主要目的在于能够让学生了解与把握未来所面对的消费者的心理,从而能够清晰地分析各种消费活动的动机和现象,并制定出相应的心理营销策略。

主要的实践方式包括:(1)消费心理案例收集和分析。每堂课开始的几分钟,都会抽几名同学分享收集到的案例并用消费心理学知识加以分析。在讲到一些关键知识点时,教师课前先挑选几个有代表性的案例引导学生们参与讨论发言,最终形成一个总体认识。(2)在学习消费群体这部分内容时,让学生分小组选择一个消费群体进行消费心理和行为方面的分析,并完成一份完整的报告在课堂上呈现,与其他同学分享成果并交流探讨。鼓励同学们学习用自己的眼睛去发现问题,用自己的头脑去思考问题。(3)在学习营销员心理时,采取情景模拟来加深学生对营销员和消费者之间心理博弈过程的理解和把握。

7.营销策划实践教学环节设计。为了更好地保证学生在从业中的营销系统性与科学性,营销专业开展了营销策划实践环节,帮助学生学习制定完整、系统的营销策划书。主要的实践教学方式是进行“项目策划”实训,实训成功与否的关键,在于组织与实践是否具有科学性。笔者认为高职营销专业应当从以下三点进行组织实施:

第一,分组开展实践教学。分组教学法作为职业教育中常用的教学方法,对于学生合作与协调能力的培养、对于学生主观能动性的训练和对于组内成员的优势互补有着事半功倍的效果。将该教学方法运用到高职营销专业这个强调协作能力的培养和成员之间优势互补上,能够促使每一位学生都积极参与到营销实践教学来。

第二,策划项目训练。策划项目可以从易到难进行安排,即产品命名策划、营销定位策划、企业推广策划、整合营销策划、开店创业项目策划。每个项目实训,会给各小组提供一个不同的实训材料,学生通过各个项目的策划学习以及实训项目的完成,逐步掌握策划技巧和流程,最终实现对整个营销项目策划的理解。

第三,控制营销策划的过程。高职营销专业学生参与策划项目训练的过程,本质上也是模拟就业与从业的过程。无论是从市场调研到市场分析,还是从市场定位到4p营销策略设计,整体上无疑是市场营销过程的缩影。在该环节的实践教学训练中,教师要特别注重培养学生对整个环节的进度控制检查,对学生各个阶段、不同进度的策划予以跟踪性质的监控。无论是从市场分析开始到风险分析,或者从营销方案设计开始到项目认证会的召开等一系列过程,教师都应该及时跟进,帮助学生查漏补缺。

(二)高职营销专业模拟实验室建设

1.市场营销模拟实验。相比于其他的模拟实验,市场营销模拟实验并不趋向于理论或者案例为主的理论性教学,而是更强调体验性与互动性的交流式学习,将缩小的营销市场放到教学中,让学生进行角色扮演、角色转换,融案例分析专家、营销店主与消费者于一体,通过换位思考的形式让学生在“参与中得到提升”。同时,实验根据每季度经营业绩排名,让学生们感受到了竞争带来的苦与乐。

2.网络营销实验。随着电子商务的快速发展,网络营销已经成为当今市场营销的主流趋势,网络营销能力已经成为高职营销专业学生所必备的技能。因此,强化学生的网络营销实践实验,是市场营销专业所必须面对的实践环节,进行相关的网络营销实验室建设,是市场营销专业必不可少的教学实践形式。

(三)毕业实习报告模式变革

就当前职业院校的毕业考核而言,包括营销专业在内的大多数高职院校专业毕业考核沿袭了本科毕业论文的形式来对学生进行最后的综合考察。然而,在实际操作过程中,由于高职院校学生自身的素质有限,最后上交的毕业论文普遍存在着大量抄袭的现象,很少有同学能够独立完成1篇高质量的毕业论文。因此,河北外国语职业学院市场营销专业进行了改革,将毕业论文改成毕业实习报告,让学生在顶岗实习的过程中每天都记录下工作的点滴,最后形成1篇真实可信、又有创新见解的毕业实习报告。实习报告要求对实习工作进行客观描述,并阐述自己在实习中的所思所想。实习报告主要包括公司的简介、工作内容的描述、实习过程的体会和经验教训总结,此外,学生要提出自己的改进意见,最后还需要附带8篇实习周记。通过这样的改革,一方面能够督促学生在实习过程中要认真、投入地付出,善于总结经验教训并及时记录下来;另一方面也使得学生最后上交的实习报告真实可信,无抄袭内容,真正锻炼了学生的思维能力和写作能力。

四、结束语

如何有效地开展市场营销专业的校内教学实践环节,把学生培养成为有专长的复合型人才,是摆在高职教育工作者面前的一项艰巨工作。本文阐述了从营销专业课程核心主干实践教学模式设计、模拟实验室建设、毕业生实习报告模式设计这三个方面来构建的高职市场营销专业实践教学体系。在我们对校内实践模式的探索过程中,要不断地探索、实践、完善新的模式,从而选择合适的模式组合。

[参考文献]

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[4]秦燕。市场营销理论与实训[M].沈阳:东北大学出版社,2006.

互联网营销论文【第四篇】

互联网对营销最大的改变是传播与渠道。互联网工具论,主要是指传播的工具。互联网渠道论,主要是指销售的渠道。

互联网对营销带来的最大障碍是传播。因为传统媒体是可控的,而互联网时代的传播截止目前基本是不可控的。即使那些互联网时代的网红,也没有发现成为网红的规律。网红们还没来得及总结成为网红的规律,就被新的网红快速迭代。难怪罗振宇说网红“Papi酱”要快速变现。

雷军就是一例。无意中,雷军成了网红,助推小米。当雷军觉得找到小米成功的规律,总结出“七字诀”等一系列规律时,雷军又被互联网快速边缘化了。也许从成了网红到被边缘化,雷军都是一头雾水。

互联网没有改变4P架构

无论互联网工具论、渠道论、本质论,都不会改变营销的基本要素。营销的20多个要素(营销变量),最佳整合架构就是4P。前不久,我已经发文说“4P是个万能架构”,意思是说4P是个分析框架,分析框架不因互联网而改变。今天我们的分析仍然沿用这个框架。

互联网改变了需求和产品形态吗?

互联网在四个层面改变了消费者的需求和产品形态:

1.跨界整合几乎可以改变所有行业和产品形态。互联网的支持技术是微电子技术(IT技术),微电子技术跨界,几乎能够改变所有行业,创造出前所未有的产品。现在互联网企业可以轻易进入某个传统行业,如特斯拉、谷歌进军汽车行业。

2.互联网改变了生活方式。生活方式的改变能够衍生出新的需求和产品形态。这点与机器和电力催生了工业文明,而工业文明作为一种生活形态,衍生了众多不同于农业文明的需求和产品形态。

3.互联网作为信息工具,是认识与洞察消费者需求的工具。比如,过去无论多么强调营销是发现消费者需求,但无论是消费者调研还是消费者洞察,都很难真正做到。现在的需求链逻辑,能够让社会的极客们以互联网为链接,在研发阶段深度参与,从而真正做到消费者导向。

4.互联网作为营销传播工具,要求产品本身自传播属性。互联网传播,商品本身就是传播的源头,这个时候对产品的要求自然高一些。那些在网上迅速传播的产品,本身一定是有特点的。如果没特点,即使有大咖传播,投资重资传播,可能也没效果。

至于自吹自擂的“极致产品”,互联网思维,不过是商业语言而已,商家可以说,读者别当真。

当然,在目前特定的情况下,互联网还在改变厂家的产品体系。过去,由于KA与通路的定价体系不一样,厂家往往会有两套产品体系。现在有了电商,可能会有第三套产品体系。

互联网改变了价格体系吗?

我的回答是“肯定改变了”,并且形成了新的成本均衡。

只要互联网能改变成本体系,就能改变价格体系。至于现在产品结构调整所带来的价格体系变化,与互联网本身没有太大关系,只是电商时代与“主流换挡”偶尔碰在一起了。

根据“零售商业轮转假说”,任何大型新兴商业的崛起,都是从“三低”(低地位、低毛利、低价格)开始的,都是有成本优势的,比如沃尔玛,都会带来商业的成本再均衡。

电商在中国是从低价开始的,吸引的是“屌丝”消费者。但是,电商现在也已经成为“三高”(高地位、高毛利、高价格),电商价格高于线下已经成为常态。电商已经完成了成本再均衡过程,线下成本下降,电商成本上升,已经接近均衡状态。

但是,电商的成本均衡过程还没结束。C端电商的普及,形成了一轮成本均衡过程,B端电商才刚刚开始,B端最大的特点就是运营成本会下降,会再次形成成本均衡。互联网改变了渠道体系吗?

互联网让渠道体系多样化了,这是不容质疑的。电商是渠道,某种程度上是对的。

电商渠道论曾经很有市场,也很有说服力。小米成功后,曾经有人说不需要传统渠道了,从2016年小米跌出行业前五,现在又在反思线上渠道的局限性。

互联网肯定改变了渠道体系,未来的渠道体系一定是线上线下共生。某个阶段可能线上突出一点,但单一的渠道体系是跛脚的。

过去,传统企业大致有两大渠道:一是通路;二是KA。互联网改变了渠道体系。

一个渠道体系有四大参与者:厂家(F)、经销商(B)、零售店(R)、消费者(C)。这四个参与者,原来是纵向链接的,虽然也有跨环节的,比如直销,但毕竟只占极小的份额。

C端电商的出现,所有环节都可以与消费者(C)链接,于是,出现了F2C和B2C,如京东、天猫、白酒行业的酒仙网等;也出现了R2C,如社区电商;还出现了C2C。F2C、B2C、R2C、C2C,渠道环节肯定增多了。

B端电商出现了,有了F2B,如招商网;也有了F2R,如京东新通路、阿里1688;还有B2R,如烟台万商购、壹吉购、易酒批、批多多等,几乎每个行业都有。

归纳起来,厂家从原来的两大渠道(通路、KA),增加了三个电商渠道(F2B、F2R、F2C)和一个微商渠道。经销商从原来的二个渠道(直供终端、直供二批),增加了二个电商渠道(B2C、B2R)和一个微商渠道。

厂家的环节从原来两个增加到六个,渠道增多了,总销量不一定增长,每个渠道的销量就会被摊薄。经销商从原来的两大渠道增加了五大渠道,而且可以借助电商跨区域经营,总销量是可能增加的。

互联网对营销的最大挑战是传播

互联网首先是传播工具,然后才是商业工具,商业源于信息不对称。但是,很多企业在互联网时代好像突然不会做传播了。

传播带来的是交易流量。做电商如果只会买流量是很难赚钱的,所以要学会自带流量。

流量从哪里来?新增流量从传播中来。

过去,传播是可控的,因为媒体是可控的,花钱是基本能够解决问题的。现在,互联网本身很难控制,花钱也控制不了。

无论是制造业,还是商业,基本格局是由传播格局决定的。商业源于信息不对称,传播格局决定商业格局。

传统传媒(除了喉舌之外)基本上是寡头垄断的,寡头垄断决定了传播门槛很高,资金投入很大,比如央视。一旦产业格局形成,就很难颠覆。所以,现在工业多数是寡头垄断的行业格局。大者恒大,除非行业龙头自身犯错误。

互联网出现后,出现了所谓的去中心化现象。屌丝逆袭就是因为去中心化后,逆袭门槛降低了。但是互联网也出现了更大的中心化现象,BAT就是超级中心,或称为互联网平台。

归纳起来,互联网对传播的改变有三点:

第一点

“硬广”基本消失了。传统传媒的垄断性,决定了即使硬广也有效,所以才会出现“最差的创意也有最好的效果”的广告现象。传统传播靠持续传播和强大的投入,就能够形成影响力,这样的现象在互联网上很难再现。

第二点

互联网流量,集中的更集中,分散的更分散了。流量总体上向BAT集中,形成了更大的互联网商业平台,规模再大的企业在平台面前也很小。

互联网的去中心化,流量碎片化,给营销传播制造了障碍。碎片化的传播要“引爆”,成为网红,引爆流行,目前还很难找到规律。

互联网营销论文【第五篇】

(一)课题来源

课题来源:结合实际工作情况自选课题。

(二)研究的目的和意义

渠道是市场营销理论中永恒的主题,国内外大量学者对渠道都进行了深刻的研究。近年来电信行业作为一个社会热点获得了全社会的高度关注,研究电信企业营销渠道的文章、成果层出不穷。但是,随着信息技术的飞速发展和社会对信息化依赖程度的不断提高,电信市场的营销模式和用户的消费观念都在不断地发生变化;同时,不同地域电信市场的竞争环境由于经济、社会、文化的差异性而存在着很大不同。因此根据深圳当地电信市场环境的实际特点,研究中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司(以下简称深圳移动公司或深圳移动)在新的竞争环境下如何构建合理的渠道架构体系,以提升企业的核心竞争力具有重大的现实意义。

随着近些年来国家电信行业体制改革的不断深化推进和移动通信的迅猛发展,国内移动通信行业逐步由卖方市场向买方市场过渡,竞争的重点呈现出由网络技术、价格资费竞争向渠道竞争转移的趋势,营销渠道已经成为移动通信运营商核心竞争力的重要组成部分。

随着外部环境和竞争形势的变化,深圳移动原有渠道架构体系已经不能完全适应市场发展需要,需要根据用户需求和市场结构变化进行不断变革。为了继续扩大市场份额,深圳移动需要适时地调整渠道发展规划,通过采取多种有效的提升措施进一步巩固和扩大渠道优势,进而增强企业的核心竞争力。而这些渠道改革的措施如何才能更好的促进市场的发展,是否发挥了应有的作用?因此对这些措施进行阶段性的总结、考核和评估,以便为下一步的渠道发展提供参考依据显得很有必要。

(三)国外研究现状

目前,西方关于渠道理论的研究主要集中在三大领域:

一是研究渠道结构,

二是研究渠道行为,

三是研究渠道关系。

l、营销渠道结构理论

营销渠道结构理论是以效率和效益为研究重心的营销渠道理论,是渠道理论最早研究的领域。1916到1934年间,韦尔德、巴特尔、布瑞耶等分别研究了渠道效率的问题。韦尔德认为职能专业化产生经济效益,专业化渠道所从事的营销是合理的。巴特尔认为营销渠道为生产者和消费者创造基本效用、形式效用、地点效用和时间效用。布瑞耶认为营销机构可以集中和分配所需要素,所以能够有效克服交换障碍和阻力。1940年到1965年,康弗斯、胡基、奥德逊、麦克马蒙等研究了渠道一体化和渠道设计等方面的内容。康弗斯、胡基认为一体化会带来营销费用降低、原材料或商品销路的确定性但是也会带来相应的管理和协调问题。

奥德逊认为经济效率标准是影响渠道设计和演进的主要因素。麦克马蒙认为可以用公司型、管理型和契约型三种方式有效地协调营销渠道体系。以效率和效益为重点的研究是主要基于与效率有关的经济学概念,而对营销渠道中的行为变量缺乏相应的研究,因而此后很少具有重大价值的研究成果。

2、营销渠道行为理论

这种理论重点研究渠道成员间的各种权利、冲突等行为,认为营销渠道是渠道成员之间既有竞争又有合作的联合体。这种理论将权力的来源和使用、权力和冲突的关系及冲突的衡量、渠道成员组织之间的合作和谈判作为研究的主要内容。

1969年,斯特恩研究了渠道的冲突问题,认为,依存和承诺是理解渠道中权利关系的关键。上世纪八十年代初,拉斯切、布朗、凯苏黎世、弗雷兹耶等研究了渠道权力的来源、使用和衡量等方面的内容。1981年、1987年德瓦耶、沃奥克、葛雷玛等研究了权力和冲突的关系以及组织间合作和谈判等。

3、营销渠道关系理论

九十年代以后,一些营销管理学者提出新的关系营销理论,对营销渠道的认识和管理逐渐深入。这种理论重点研究渠道(不同的法人)组织之间的关系和联盟。由于利益冲突,一般渠道组织间合作常以失败而告终,为此渠道战略联盟等关系形式应运而生。1998年,辛古瓦、贝克尔研究了渠道关系绩效,提出了渠道合作关系能产生更高的利润,而且每一方都从联盟中得到更多利润的观点。1999年克雷玛研究了渠道关系的目的,认为信任可以帮助渠道合作双方处理不良后果。1995年奥德森提出了渠道关系的生命周期理论。2001年,斯特恩研究了渠道关系实质、选择合作者等内容,提出了渠道联盟等观点。渠道关系经过知晓、探索、拓展、忠诚和衰退及解散等生命周期不同阶段的发展,可能进入一个相互忠诚的阶段,联盟是渠道关系中最高、最好的形式。

(四)国内研究现状

近年来,我国对营销渠道的研究主要集中在渠道组织体系、渠道的效益及渠道模式、渠道行为、渠道的新型关系与渠道创新等方面。在营销渠道设计创新方面,韩兆林(1999)等探讨了高技术企业分销渠道的模式、特征和影响因素;姜以聪等(1999)总结了国外连锁经营的特点对我国企业营销渠道创新的启示;易斌等(2000)提出了实施通路精耕完善终端管理的主张;林三卓(2003)研究了关于西门子的通路运作的问题;危素华(2001)分析了家乐福赶超沃尔玛过程中的渠道管理。

在渠道的效益研究方面,陆忍波(2003)认为各种销售渠道的效率差异成为企业市场营销中最具有决定性影响的因素;张庚森等(2002)从消费者立场出发,提出了五项营销渠道业绩评价指标。

在渠道模式研究方面,徐天佑(2002)提出了“堡垒式营销”与“撒网式营销”模式;黄丽薇等(2001)提出了渠道的逆向模式:孟令华(2002)提出了销售渠道的强势模式。

在渠道权力及冲突方面,庄贵军(2000)主要研究了西方渠道的权力、冲突和合作;吴冠之(2001)研究了渠道网络的竞争与合作;王朝辉(2003)研究了营销渠道冲突的原因、形式与对策。

在渠道关系方面,苏勇、陈小平(2000)提出了关系型营销渠道理论,研究了以顾客为中心的新型渠道关系;桂琦寒(2001)也对电子商务等新型交易模式对营销系统的冲击作了分析。

随着网络电子渠道等新型渠道的出现,对网络直复营销、互联网营销等的研究也盛行一时。

与西方经济发达国家相比,我国早期的电信企业渠道研究相对薄弱,这是因为在过去相当长的一段时期,我国电信市场是一个垄断性质、运营商主导的卖方市场,往往是等客上门,很少从用户角度考虑渠道建设。随着改革开放和电信企业制度、体制改革的不断深入,近年来国内对电信营销渠道的研究成为市场营销领域非常热门的一个方向,涌现出了大批研究电信企业营销渠道理论和应用的文献和成果。

王越(2005)对电信企业营销渠道种类进行了进一步细分,研究了电信企业可以参考的渠道选择维度及对不同维度的渠道适应性原则;颜承捷(2005)认为电信运营商要实现从传统电信服务商向综合信息服务商转型,电信营销渠道应实现三大转变:其一发挥营销自身业务与服务的作用,其二是发挥业务创新先锋的作用,其三,营销渠道还要具备更强的售后服务能力;郭顺义(2004)分析了电信业务渠道与一般产品渠道不同的行业特点和渠道的扁平化问题:郭永宏(2005)认为现阶段移动通信营销渠道网络规划与管理是移动通信企业竞争成败的关键,是企业核心竞争力的重要组成部分。

卢明(2005)探讨了移动新业务营销过程对渠道建设和渠道管理的要求及渠道的相应发展策略;赵学军(2003)研究了地市级电信企业的营销渠道建设原则;仲伟(2006)研究了新兴运营商渠道建设问题;马淑锡、马仲楹等(2004)研究了中国网通的渠道建设问题;马春山(2005)提出了关于中国电信3G营销渠道建设的建议;吴伟、侯小梅、李南等(2005)研究了中国电信的渠道架构,认为渠道建设是一项全局性的工作,渠道建设中应该以客户为中心。

徐晓军、刘峰(2004)研究了移动通信运营商的渠道选择及渠道控制与管理问题,认为根据移动业务和目标市场的不同应选择不同模式的营销渠道;王新刚、张林(2005)研究了移动通信运营商营销渠道的整合与控制问题,认为移动通信运营商必须采取有效措施加强渠道控制,对渠道进行优化整合;郑宇展(2004)分析了电信企业渠道冲突的类型,认为电信企业需要合理控制渠道冲突,充分利用良性渠道冲突,坚决杜绝和化解恶性冲突,从而赢得市场竞争优势;

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