质量保修承诺书精彩5篇

质量保修承诺书【第一篇】

“质量为生命,信誉为根本,爱人如己”是我公司的经营宗旨、我公司在确保所用材料的产品质量,工程施工质量,售后服务管理方面有着一套完整的保障体系、为保障广大用户的利益,我公司承诺如下:。

一:质量承诺。

二:服务承诺。

1、售前服务承诺。

2、售中服务承诺。

3、售后服务承诺。

售后服务做到及时高效,保证24小时内到达现场、

我公司对我方施工的所有工程建立客户档案,以便于在发生质量问题时及时的安排技术人员进行售后服务。

质量保修承诺书【第二篇】

保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺。

根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面的承诺。

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。

2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容：

长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。

四、关于项目经理、管理人员方面的承诺。

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺。

保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺。

保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。

以上承诺的条件，愿签入施工合。

20xx年xx月xx日。

质量保修承诺书【第三篇】

附件3：

就我方供应/承接的（项目名称）中的（建安工程/部品或设备名称）质量保修事宜，以我方与需方签订的采购/施工合同（以下简称“合同”）约定为基础，特作如下承诺（注：我方在此确认本承诺书中指称的“小业主”包括房屋所有权人、使用人）：

1.保修范围：（同采购合同供应范围或施工合同约定的承包范围）2.保修期限：

外窗与分户门：5年；五金等配件：2年；

除上述列示工程外的其他工程（含材料、设备）：2年。

对于我方提供的材料、设备及施工成果的质量瑕疵担保责任不受上述保修期限限制。上述保修期限届满后，如建设单位有需要的，我方承诺继续提供有偿维修服务，届时另行签订维修协议。

3.保修实施：

保修通知接收：我方保修服务联络方式如下；若有变动，我方承诺及时以书面通知（填列物业公司或建设单位;维保负责人姓名、联系方式），否则视为我方已收到小业主、物业公司或建设单位传达的信息：负责人：；通讯地址：电话：；传真：；电子邮箱：

保修响应时间：

紧急抢修响应时间：发生渗水、漏水、给排水、供电设施及线路出现故障、抢修事故等影响小业主正常生活或经营活动情况的，我方承诺在接到（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）通知后2小时内赶到现场查看情况，并采取有效的紧急处置措施。

普通保修响应时间：除所示紧急抢修情况外，我方承诺在接到（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）通知后24小时内赶到现场查看情况。

维修方案确认：我方到达现场后，将与（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）、小业主（如属小业主专用部分的）协商维修方案，经三方共同确认后由我方负责实施维修。维修实施规范：

对于可当场修复的保修事项，我方承诺当场予以处理完毕；对于无法当场修复的保修事项，我方承诺严格按经确认的维修方案实施。

维修过程中，我方承诺统一着装、文明施工、文明用语，不与小业主发生任何争执或发表对建设单位不利言论。

我方承诺做好维修现场的成品保护及安全防护工作，如给小业主或第三方造成损失的，均由我方承担所有赔偿责任。

维修工作完成后，我方承诺将现场清理干净，做到工完场清。

对于大华集团、建设单位及物业公司颁布的维修工作规范，我方承诺均予以遵照执行。

维修项目验收。

每项维修工作完成后，经小业主和（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）代表验收并签字后，方可视为该维修项目本次维修完毕。

工作，及时处理现场发生的问题。

我方承诺，无论质量缺陷属我方、建设单位或小业主责任，在接到通知后，均遵守上述响应时间要求，并在维修过程中与（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）共同取证，以判断责任原因，不属我方责任的，由责任方向我方支付维修费用；凡属我方责任的，保修费用均由我方自行承担。发生下列任一情况的，（物业公司或建设单位，由房产公司工程部根据项目实际维修工作分工情况提示填列）有权另行聘请其他单位进行维修，由此引起的一切费用和责任（含因我方未及时维修所导致新损害的赔偿费用）均由我方承担；我方同意从我方质量保证金（若有）中直接扣除该类费用及按采购合同约定应承担违反保修承诺的违约金，且不免除我方的任何应付责任：

（6）因现场维修人员服务行为造成小业主强烈投诉。其他保修承诺：。

特此承诺。

承诺人（签章）。

质量保修承诺书【第四篇】

一、工程名称：盛泽果岭湾二期（15#、17#、18#楼）住宅工程。

二、产品名称：阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。

三、建设单位：河北盛泽房地产开发有限公司。

四、施工单位：石家庄市诚益不锈钢有限公司。

五、保修范围内为阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。

六、售后服务条款：

1、工程竣工验收合格后即进入售后保修期。售后保修期自建设单位为业主签署《住宅质量保证书》之日起一年内，保修期内免费维修。保修期满后，仍将提供终身维修服务，视情况收取适当维修成本费用。

2、工程竣工后我公司为每户发放保修卡一份，我们将定期派人回访，以核查提供产品的质量情况，发现问题及时处理。

3、保修期内产品出现的任何质量问题，我公司售后服务部门在接到客户维修通知后48小时内到现场处理，三天内进行免费维修和更换。

4、维修完毕后，由用户和物业单位进行验收，并在厂家的维修单上填写意见、鉴定。

5、如果我公司在三天内未进行维修和更换的，建设单位或物业单位可自行维修和更换，所发生的费用均由我公司承担。

6、保修期内出现人为的损坏，我公司负责进行维修，并收取由此产生的费用。

7、保修期间，厂家服从业主及物业单位的安排和管理。

8、不能享受“三包”的情况：

1）未按《使用说明书》的内容使用、维修而导致故障或损坏的。

2）非我公司人员维修、客户人为处理而导致故障或损坏的。

3）因不可抗力而导致故障或损坏的。

9、售后服务过程中我们本着为用户排忧解难的原则积极、主动的为用户解决问题。售后服务人员在服务过程中要对用户的环境、物品、安全负责，结束后要清理现场。

10、售后服务人员不得对用户有索要钱财、物品、故意刁难的不良行为。

11、处理问题要认真、仔细，解决不了要向用户耐心解释并向上级反映，直到用户满意为止。

12。

联系方式：手机。

电话传真优质、高效、完善的售后服务体系是我公司对所有用户承诺的保证，满足每一个用。

户的要求，让用户永无后顾之忧是我们的售后。

签名：

日期：年月日

质量保修承诺书【第五篇】

根据贵方为20xx年6月20日yxcz20xx-yd-g001招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

1、产品都属于厂家原装正品产品：

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;。

4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。

2、保修年限、范围、保修条件。

我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

3、质量问题的处理：

质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表)，并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。

2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

4、售后服务联系方式。

东莞正旭新能源设备科技有限公司。

负责人：陈祥均。

联系方式：

5、其他。

售后承诺。

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。