公司前台岗位职责精编5篇

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公司前台的岗位职责1

一、行政前台接待

1. 接待来访者

接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。若访问对象是公司经理或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。

2. 接待咨询者

若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。

3. 接听电话

接听电话时,应先说“您好,佳奇星地产营销有限公司”等记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将公司经理与其他主管联系方式泄露给其他人 )

4. 接待推销人员

上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。

二、信件及报刊杂志转交

收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人经理或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

三、快递管理

1. 接待快递员

熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。

2. 转交快递

收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。

四、会务工作

1. 会议前准备工作

主动关注会议信息,向组织者或组织部门了解会议相关情况,及时记录准备工作内容,并积极协助;做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。

2. 会议中服务工作

维护会议室外环境安静,根据会议组织者要求,适时为与会者准备茶水饮料,并随时待命,协助做好其他会务工作。

3. 会议后完善工作

负责检查和关闭会议室电子设备及电器;整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。

五、协助工作

1.协助人事行政招聘工作

2.负责面试人员迎进及面试登记(并准备茶水饮料)

六、行政前台日常事务

1.保证前台电子设备的正常使用

前台电脑、电话等电子设备,若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。

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2.前台电源管理

每日下午下班后,须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。

3.公司钥匙管理

前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙,前台应妥善保管以备使用。

前台职业素养

1. 穿戴整齐,服装得体,(不露不短)

2. 不得浓妆艳抹,(上班禁止穿拖鞋)

3. 有较强的理解能力,能迅速。准确地领会客户的需求

4. 注意服务的礼貌,礼节,为客人提供微笑服务。

5. 工作中不能失态:要有涵养。有耐心,善于控制自己,决不能随客人的

情绪波动而波动,不能与客人争吵。

6. 面对工作中自己解决不了的问题要及时汇报上级领导,防止事情

被延误。

7. 热爱本职工作,做好岗位职责。

他山之石,可以攻玉。上面这5篇公司前台岗位职责就是山草香为您整理的公司前台范文模板,希望可以给予您一定的参考价值。

公司前台岗位职责2

1、负责售楼部前台接待工作。

2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

3、衔接经纪人与开发商。

4、了解项目详情发圈动态推广。

5、回答经纪人问题。

6、报备客户整理带看单,核对台帐,开票回款。

公司前台的岗位职责3

1、负责客户接待、引导、分诊等工作,并及时通知相关部门;

2、负责院区环境的日常维护,创造一个舒适、温馨的院区环境;

3、关注公共设施的使用情况,保证设备安全及正常运转(包括空调、饮水机、微波炉等)

公司前台岗位职责4

物业公司前台文员的岗位职责

1.负责公司各类文书档案的管理工作。

2.负责公司、中心《劳动合同》的各项管理工作。

3.负责前台接待工作及公司各类会议的'准备和服务工作。

4.做好文件、合同的登记、传递和归档工作。

5.做好本部门的会议记录和纪要工作。

6.完成领导交办的其他工作。

公司前台的岗位职责5

1.、负责公司总机的接听和电话转接;

2、做好文件的打印、收发、传真、复印文档、收发信件、报刊等;

3、负责订票、订水、订报,包裹的邮寄及快递公司的联系工作;

4、负责来访客户的接待及登记工作,预约会议室的使用,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室及叮嘱清洁工时刻保持会议室的整洁;

5、负责办公用品的领用,购置及发放工作;

6、做好每天员工的考勤工作, 负责员工考勤管理、统计;

7、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

8、完成上级交给的其他工作。

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