实用超市客服的工作职责精编

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超市客服的工作职责篇1

2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请

3、大宗会员、顾客登门拜访和接待

4、顾客投诉的处理和记录

5、顾客存/取包

6、负责促销商品的赠品发放

7、为大件家电购买者检测、试机

8、接受顾客咨询

9、超市快讯的'追踪、分发

10、全店的广播服务工作

11、使用规范用语