最美物业人物业客服事迹整理优秀4篇

在服务中传递温暖，耐心倾听居民需求，积极解决问题，构建和谐社区，展现物业人的无私奉献精神，真令人感动！以下是小编为大家整理分享的最美物业人物业客服事迹整理相关内容，供您学习参考！

最美物业人物业客服事迹 篇1

XXX是20XX年12月入职公司，通过培训考试合格后招聘的第一个秩序维护员。当时物业处于前期介入时期，工作环境差，工作量大，有两名聘来的秩序维护员，都因此先后辞工走了。尤其是过春节时，因施工单位放假、材料、设备都需日夜巡视监管，在唐经理的安排下，他放弃了与家人团圆过春节，一个人冒着严寒默默的在小区巡逻，春节期间在他认真负责的工作下，小区内、治安、偷盗、火灾为零。

20XX年4月小区监控即将启用，公司未招到合适的监控员，他自告奋勇的要求做监控值班，到达监控岗后他用高度的责任心，认真好学的态度，通过自学去熟练掌握监控中心所有设备的操作，并教会秩序部其他队员。天道酬勤，不久在监控岗试行观查及考核中他取得了优异的成绩，成为一名合格的监控员后，之后他更是牢记领导的教导，深知监控员责任重大，工作更加积极主动、细心负责。小区有异常都能及时发现，如小区出现贴写小广告的都能及时发现，为小区业主营造优美的环境尽了一份力，有两次电梯进水，也都及时发现，为公司减少了财产损失。记得那是20XX年11月上旬的一天，他通过监控看到一位60多岁坐在轮椅上的老人，在三栋一单元大厅处按了门禁，核实身份后开了锁，那位老人却几分钟都没进去，于是呼巡罗岗为老人把大厅门打开，送进电梯，推回1202家里，事后这位老人很感谢XX物业对他的及时帮助，说我们物业服务细心、周到、及时。

调看监控是常事，多数来调看监控的人都心急有情绪，但每个来监控室调看监控的人，都会被他的微笑，热情的态度和熟练的技术感染，而满意的离去。正是有了这样平凡美丽的物业人，我们的小区才这样平静祥和，我们的小区才能做到我们物业从进驻至今、治安、偷盗、火灾为零。在公司XXX经理和秩序部陈主管的培养和关怀下他在不断学习和进步，他的追求就是做一个最美的物业人。用微笑，去迎接每一位业主。

最美物业人物业客服事迹 篇2

XXX带着一副眼镜，笑起来还有一丝腼腆，居民们都亲切地管他叫“眼镜队长”。自20xx年初xxxx小区立项以来就一直在这里担任保安主管一职。他扎根基层14年，工作一贯认真负责，爱岗敬业，总是深入工作的第一线。在认真做好巡逻检查的同时，时刻关注小区的安全状况。对讲机只要一声通报有安全状况，他都是第一个冲到现场。小区居民几乎没有不认识老李的，记者在采访老李的时候，居民们见状纷纷围了上来，争着向记者诉说老李的种种好。

小区面积大，住户多，为了方便业主，老李就自学电工操作，并取得了中级证书。每年秋季，老李还会主动参与小区水景的清洗工作，和工程设备人员一起穿上胶鞋进入小区内的景观湖内清理湖底淤泥。小区居民、居委干部都知道，有事情找老李，准没错。在该小区的xx年，XXX多次获得xx公安局治安“保卫先进”，xx街道“见义勇为先进”，xx物业公司“文明新风奖”、“安全生产先进”等各项荣誉。面对险情迅速出击

20xx年6月xx日，接到居民报警小区有火警，XXX第一个冲到事故单元，敲开还在午睡的业主家门，业主还没反应过来，他已奋力扑灭窗台外的火苗。为此，业主专门送来感谢信，此事也得到地区街道的表彰。记者问老李：“你冲上去的时候就不害怕吗？”老李憨厚地笑笑：“当时没想那么多，业主的事就是我的事。”

每次巡查时若发现异常情况，他都会主动上前询问。20xx年4月的一个上午，他在巡逻中发现两个老人神情迷茫地左顾右盼，便立即主动上前询问。原来老人是来走亲戚，到了小区里找不到门牌号了。XXX问明情况，主动送老人到要去的楼幢。一次巡逻中，XXX发现一辆车子车门未锁，车内还有若干贵重物品，他在车前等了十多分钟还不见有人来。通过对讲联系管理处，查找该车牌登记的业主电话。原来粗心的业主下车时正巧接了个电话，就忘记锁车门了。

20xx年的夏天，酷暑难耐，一名七旬老人焦急地找到管理处，原来他出门倒垃圾却忘带钥匙了，进不了门，在太阳底下站了一会儿都快中暑了。XXX立即为老人倒了杯凉水，安慰他先休息一会儿再想办法。XXX则自己来到老人家楼下查看情况，发现老人居住在二楼，且窗户未关。在征得老人同意后，老李请设备工拿来了梯子，爬进老人家中打开了房门。要知道，XXX当时也已经是57岁的人了。二次装修严格管理

XXX还身兼小区二次装修的管理职责。xx小区是重点小学的学区房，租赁比较频繁，二次装修频率高。XXX每户装修队进场时，他必到现场，督促业主签订装修安全承诺书，事前交代注意事项，事中观察有无违规操作、有无破坏承重墙、有无噪声扰民现象，事后验收有无安全隐患。

一次在二次装修巡查时发觉一户施工队有破坏承重墙的“苗子”，他立刻进行制止，随后找来业主谈话，说明厉害关系和后果的严重性。业主在他的劝说下，终于答应放弃原来的计划，修改设计图，及时避免了一起破坏楼宇承重结构的事件发生。

保安的岗位平凡而枯燥，XXX却在这个岗位上一干就是14年，任劳任怨，兢兢业业，为保障业主安居乐业而恪尽职守，在平凡的岗位上倾注心血，用踏实的工作践行工匠精神，用实际行动续写“最美物业人”的赞歌。

最美物业人物业客服事迹 篇3

XXX同志坚持服务为本，全力践行公司“大客服”服务理念。在从事安防工作过程中，他始终恪尽职守、防微杜渐，勇于担当、细于观察，时刻牢记捍卫业主生命及财产安全的使命。从抵制张贴牛皮癣到排查潜入闲杂人员，从深夜安顿醉酒人员到清理消防通道，从协助解决业主车位被占到深夜帮助被困加班人员处理门锁故障，有很多委屈，有很多艰难。有时，还会面对部分业主的不理解和意图违反管理要求人员的滋事生非，那些为人知和不为人知的他都忍默默地承受，尽自己所能协调矛盾，争取理解与支持。他相信只有业主安全得到捍卫，服务行业和公司的荣誉才能得到维护，我们的服务才有价值!

日常工作中，XXX是团队的表率担当;应急事件处理中，他也是员工学习的榜样。20XX年“XX醉酒打人”事件中，在责任方恶性报复且动手打人的情况下，XXX始终保持在公司管理人员的角色立场，忍辱负重不予还手，表现出作为一名管理人员的高度素养，在避免事态进一步的扩大的同时，使事件得到了妥善处置，并且高度展现了公司的品牌形象。其在本次事件中的无畏沉着和隐忍克制，得到了项目团队、公司领导和派出所民警的一致高度肯定。而XXX本人只是笑呵呵地说：“这是应该做到的，职责所在。”

最美物业人物业客服事迹 篇4

xxx坚持服务为本，全力践行公司“大客服”服务理念。在从事安防工作过程中，他始终恪尽职守、防微杜渐，勇于担当、细于观察，时刻牢记捍卫业主生命及财产安全的使命。从抵制张贴牛皮癣到排查潜入闲杂人员，从深夜安顿醉酒人员到清理消防通道，从协助解决业主车位被占到深夜帮助被困加班人员处理门锁故障，有很多委屈，有很多艰难。有时，还会面对部分业主的不理解和意图违反管理要求人员的滋事生非，那些为人知和不为人知的他都忍默默地承受，尽自己所能协调矛盾，争取理解与支持。他相信只有业主安全得到捍卫，服务行业和公司的荣誉才能得到维护，我们的服务才有价值!

日常工作中，xxx是团队的表率担当;应急事件处理中，他也是员工学习的榜样。20xx年“xx醉酒打人”事件中，在责任方恶性报复且动手打人的情况下，xxx始终保持在公司管理人员的角色立场，忍辱负重不予还手，表现出作为一名管理人员的高度素养，在避免事态进一步的扩大的同时，使事件得到了妥善处置，并且高度展现了公司的品牌形象。其在本次事件中的无畏沉着和隐忍克制，得到了项目团队、公司领导和派出所民警的一致高度肯定。而xxx本人只是笑呵呵地说：“这是应该做到的，职责所在。”