软件技术支持工程师工作职责【最新4篇】

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软件技术支持岗位职责【第一篇】

1、负责项目实施的进度跟踪，相关数据收集和统计，更新项目进度计划表；

2、负责项目实施过程中、售后简单技术问题的远程支持和处理；

3、负责公司内部相关部门的'沟通协调事宜；

4、负责与客户沟通协调，及时了解客户的需求和意见，对实施和售后效果进行评估，保障客户满意度；

软件技术支持工程师岗位的主要职责简述【第二篇】

职责：

1)指导实施现场安装，答疑解惑，解决现场问题；

2)运营现场数据分析统计，分析结果供开发寻找问题；

3)配合开发完成产品的改进升级，包括需求收集、反馈和测试等；

4)发布版本管理；

5)完成使用手册的编写工作。

任职要求：

1) 本科及以上学历，计算机、通讯及相关专业；

2)精通操作Linux操作系统，熟悉计算机硬件设备，熟悉Office软件，熟悉MySQL数据库，了解SQL语句；

3)具备网络基础知识，熟悉tcp/ip协议基础原理，熟悉局域网建设与维护；

4)熟悉测试理论，善于分析和发现问题，具备一定的软件需求分析能力、良好的用例设计能力；

5)具备较强的逻辑分析能力及解决问题的能力，良好的书面与口头表达能力及团队协作能力。

软件技术支持工程师岗位的主要职责简述【第三篇】

职责：

1、负责电信网络支撑管理软件产品的工程实施、技术支持；

2、负责电信网络支撑管理软件产品的测试、客户培训、工程安装、售后维护等工作；

3、负责本地化需求的收集及软件开发。

任职资格

1、通信、计算机等相关专业大学本科以上学历；

2、至少熟练使用JAVA/JSP，ASP，VB，perl，C/C++，.NET等一种编程语言；

3、熟悉数据库原理、熟悉Oracle/Informix/sybase等数据库软件；

4、有一定的网络和主机(Unix)基础；

5、独立工作能力强，学习能力强，善于思考总结，工作认真、责任心强，有较强的沟通能；

6、具有较强的沟通能力、综合分析能力、团队意识及抗压能力；

7、熟悉电信业务，了解运营商日常业务流程者优先。

软件技术支持岗位职责【第四篇】

职责：

1、根据项目需求和计划完成项目开发工作，保证项目质量和进度；

2、设计开发指定功能模块，并配合测试人员进行单元测试；

3、与项目相关人员就功能需求和设计进行有效沟通；

4、参与研发过程改进活动，使研发过程得到持续改进，提高开发效率

5、完成项目所需的开发相关文档；

任职要求：

1、全日制大学本科以上学历；

2、计算机及软件工程等相关专业；熟悉C++或C#开发语言，熟悉面向对象编程，了解软件设计模式；

3、良好的。代码规范和文档写作能力；

4、善于沟通，有较强的事业心，有团队合作意识，对工作认真负责，能够承担工作压力；善于学习，具有分析、解决应用问题的能力；

5、熟悉QT编程优先。