诚信论文【精编4篇】

【导言】此例“诚信论文【精编4篇】”的范文资料由阿拉题库网友为您分享整理，以供您学习参考之用，希望这篇资料对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

诚信论文范文【第一篇】

诚信是一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。那么关于诚信的作文如何写呢？下面给大家分享一些关于诚信的议论文高二，希望对大家有所帮助。

诚信的议论文1大家都知道真诚是一种心灵的开放，而诚信就是社会的支撑点，是社会的生命之灯。

孔子早在古时就说过：“民无信不立。”可见，“诚信”二字早在古时就占有相当重要的地位。固然，诚信的缺失对于一个人而言更是一种人性之莫大悲哀。人要讲信义，说一是一，说二就是二，俗语说“君子一言，驷马难追。”程颐也曾说过“人无忠信，不可立于世。”对事情要负责与对人守信是统一的。对人守信落实到行动上，就是一种对事负责的态度。对事负责是对人守信的具体表现，只有对人守信的人，才能对事负责；只有做到对事负责，才使对人守信得以真正落实，而不是一句空话。拉罗什富科说过“意志薄弱的人，一定不会诚实。”出尔反尔的事多了，人与人之间的信任就少了，信任没了，诚实还有何用呢？于是，信少，诚少，诚信自然也就少了。

而关于诚信的话题，我开始觉得沉重，我觉得现在的我们的确生存在一个缺乏诚信的时代，这种现象的出现，在我看来是人们对物质的依赖，说简单一些，一个字——钱。莎士比亚说过“失去了诚信，就等同于敌人毁灭了自己。”人们似乎可以为了钱，为了生存，抛弃一切钱买不到的东西，比如诚信，比如友谊，比如灵魂，但是我认为这种背叛诚信的行为，也终究会因为抛弃诚信而反被社会抛弃。那“三鹿奶粉”血一样的教训，不禁让我至今还心有余悸。

不难发现，“诚信”两字在我们生活中正以一种无意识而向有意识过渡蔓延，不要以为这是好事，我要说的是，我们生来就有的一种品质已经需要用强制的方法来维持了。人们对物质的追求甚至到了需要一个框架来约束和强迫促进社会与人，以及人与人的关系链结，如果退回到一个思考的原点，审视我们的灵魂和窥视他人的举止，不难发现人性的一丝悲凉。

共铸诚信不妨从小事做起，信用是一种现代社会无法或缺的个人的无形资产。对于我自身而言，我认为诚信的约束不仅来自外界，更要用我自己的自律心态和自身的道德力量，一丝一毫关乎诚信，做到诚信考试，一件小事、一次不经意的失信，都有可能会毁了我一生的名誉。所以我会用自己的行动去证明，我想身体力行才是的诺言。

诚信的议论文2风，是聚合物的一种精华，一种力量。然而，欲聚合人心，更应有诚信之风相伴。

诚信之风，累积人生的道德底线。

美国的开国总统华盛顿小时候不小心砍倒了父亲心爱的樱桃树，但他并没有担心被责罚而欺瞒父亲，而是坦诚地向父亲承认错误。可见，诚信之风早已吹入幼时的华盛顿心中，让他为成为总统而拥有优良的道德，并在他的总统生涯中深得民心。

诚信之风，弥合人与人之间的缝隙。

曾看过这样一句话：“诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感于尊严感，”这句话可见其诚信的重要性，然而，在人际交往中，诚信占据了很重要的地位。“人无信而不立。”失去了诚信便不能再这个社会上立足。

秦朝末年有个叫季布的人，一向很讲信用，是一位诚信的人。人们都说：“的黄金千斤，不如德季布一诺。”因此，正因诚信，季布才有好的人际关系，之后得到了朋友的帮助才幸免于难。由此可见，诚信在生活中拉近了人与人之间的距离，为拥有良好的人际关系起着不可磨灭的作用。

诚信之风，取得美满的仕途。

通往顺畅的事业之路，必不可少的便是这诚信。北宋词人晏殊即是如此。在他十四岁时，有人把他作为神童举荐给皇帝，皇帝召见他后，让他和一千多名进士一同考试。由于考题是晏殊曾做过的，他把实情告诉给皇上，并要求皇上重新出题。皇帝与大臣共同商议了一道难度更大的题目，让晏殊当堂作文，结果，他又获皇上的好评。皇上便赐予晏殊“同进士出身”，拥有了一份好的事业。

或许晏殊本可以隐瞒这一真相，就算别人知道了他无大碍，他便可以十分顺利地当官。但由于他的诚信，不顾忌这些风险，坦率地说出一切。这也让皇帝更加器重他，让世人由衷地敬佩。

诚信是一朵兰花，高洁地盛开在人们的心田；诚信是一杯香茗，氤氲了人们的心田；诚信是一首歌曲，唱响在世界的上空。

然而，我却认为诚信是风，它无处不在，只在于你自己，能否好好把握。

诚信的议论文3有人曾问我："诚信是什么？"我说："诚信是清泉，能说清你节操的一眼清泉。"有人曾问我："诚信是什么？"我说："诚信是浑然天成的美玉，容不下半点垢点。"也有人问我："诚信是什么？"我说："诚信是花，能给整个世界带来芳香的花。"

是啊！诚信是清泉。

我们生活的世界太需要这样的清泉，我们的周围有太多的欺骗和谎言，我们多么想拥有一片承诺于人，守信于人的蓝天，有人因为欺骗而失去了最珍贵的友谊，有人因为谎言而众叛亲离，也有人因为欺骗而走上了生与死的边缘，试问，我们身边没有欺骗，那该有多好啊！有人为了信守承诺而至死不渝，那桃园里的三拜首，岂能忘记？关老爷的诚信又怎样？面对高官厚禄，面对加官进爵，他毅然过五关斩六将，留下千古美名，只为一个"信"字。

诚信是玉，是一块价值连城的宝玉。

它有着玉的清洁，它有着玉的高贵，它更有玉的坚贞，历来文人学士以玉为友，以玉为伴，这就是玉与信的融合吧！他们在玉的身上学到了信，一个传唱千古的立身准则。"言而无信，不知其可"。古人也有无信的代表，一代豪杰吕布，手持方天化戟，身骑赤兔烈马，那是何等威风，何等的英雄，可到头来，却为一个"信"字搭上了身家性命，他把承诺别人的话当作儿戏，只仗自己一身好武艺，那是他愚啊！那是他无信啊！假若给他一个机会，一个从信开始的机会，历史或许真的要重写。

诚信是花，是一花一世界的豪语。是的，我们的生活更需要鲜花来装点，我们的人生更需要鲜花来陪伴，陶渊明先生为了实现自己心中的诺言，与菊花结缘，他守望着那一棵棵诚实的菊花，活的多么自在，又怎愿与那充满欺骗，黑暗的统治势力同流合污？他做不到，他也不想做到，因为有那诚信的山菊为他作伴，他生活得很充实，很自然。

在这片诚信的蓝天，不需要欺骗，不需要谎言，要的只是那清澈的泉，坚贞的玉，芬芳的花，因为在它们身上我们看到了一个字--"信"。

看！诚信的蓝天下站着三个人，你、我、他。

诚信的议论文4天使的翅膀碎了，落到人间，成了我们的忧伤；诚信的背囊抛了，散到世上，成了撒旦的魔杖。

人生之舟，不堪重负，有弃有取，有失有得。失去了美貌，有健康陪伴；失去了健康，有才学追随；失去了才学，有机敏相跟。但失去了诚信呢？失去诚信，你所拥有一切：金钱、荣誉、才学、机敏……就不过是水中月，镜中花，如过眼云烟，终会随风而逝。

不欺骗，不隐瞒，才是正确的人生态度。远离尔虞我诈，圆滑世故，多一份真诚的感情，多一点信任的目光，脚踏一方诚信的净土，就可浇灌出人生最美丽的花朵，夯筑起人生坚不可摧的铜墙铁壁。

拥有诚信，一根小小的火柴，可以燃亮一片心空；拥有诚信，一片小小的绿叶，可以倾倒一个季节；拥有诚信，一朵小小的浪花，可以飞溅起整个海洋……

相信诚信的力量，它可以点石成金，触木为玉。我们崇尚这样一种诚信：仰起希冀的脸庞，拍拍娇嫩的手，歪歪头，说：“相信你！”此时此刻，难道你的心底能不涌起一股激动的热潮？我们向往这样一种诚信；舒开紧蹙的眉，露出笑靥，快步走到朋友面前，说：“真诚地祝贺你！”此景此境，难道你的头脑没有闪烁过一片快乐的彩云？播种诚信，你收获的就不仅仅是朋友的信任，还有———可以信任的世界。

抛弃诚信，虚伪的面具将充斥生活的每个角落，生命变得生气全无，友谊之花在凋谢，亲情之果在陨落；撩起人们面前的五彩面纱，露出的是“君子”们道貌岸然的脸，变了形的丑陋的脸。这样的世界，流淌着恶浊的血液，飘浮着腐朽的气息，太可怕了！

诚信的云翳被抛弃，再也映不出夕阳西下彩霞的绚烂。我向往真诚，渴望信任，希望旷野望天时，天蓝草碧，云白风清。

背好诚信的行囊，抓牢诚信的行囊，人生路上的步履才更平稳，足音才会更坚实！

天使用诚信作绷带，医好了飞翔的翅膀。我知道，撒旦的谎言会被揭穿，他的魔杖会失灵。诚信不可抛，它是法宝！

身披一袭灿烂，心系一份执著，带着诚信上路，将踏出一路风光！

人生，漫漫长路远，纷繁诱惑多。人，作为微小而孤独的个体，在人生的选择题前，无可避免地徘徊起来。在一个又一个渡口上，在一次又一次险象中，人，究竟能选择什么？该选择什么？

诚信的议论文5我国流传着许多有关诚信的名言，如“人无信不立，国无信不强。”“人若无信，不知其可也。”“言必信，行必果。”等等。的确，诚信是每个人安身立命的前提。生活在这个世界上，我们每天都要与不同的人打交道，如果失掉了别人对自己最基本的信任，我们岂不是会成为人人避之的独行者？

诚信是中华民族的传统美德。数不胜数的诚信的人有如繁星，在历史的长河中熠熠生辉。商鞅立木取信，获得了百姓信任，从而推行了新法；臾骈不负信，赢得世人尊敬；季札挂剑了却徐国国君心愿，被传为千古佳话。

时空变幻，可诚信依然闪烁着诱人的光芒。许多伟人也是诚信的坚守者和力行者。宋庆龄任国家副主席的时候，有一次许诺幼儿园的孩子们“六一”要去看望他们，但“六一”那天天气突变，倾盆大雨下个不停，老师和孩子们都以为她不会去了。可到了约定的时间，宋庆龄熟悉的身影又出现在他们的视野，孩子们兴奋不已，也感动的留下了眼泪，事后她说：“既然我说了，就得守信。”

然而，在21世纪的今天，诚信这一美德却被一些人逐步淡忘和遗失。

君不见，为了牟取暴利，商家们给猪肉注水，用福尔马林浸泡海鲜，君不见，屡见不鲜的假烟假酒，毒大米，劣质奶粉，黑心棉，摧残了多少鲜活的生命！面对那些层出不穷的骗子，防不胜防的骗术，以假乱真的产品，在善良人们无奈与无助的背后，更可怕的，是整个社会诚实守信的体系受到了前所未有的严重冲击！

不要漠然地说这些与我无关，与同学约好时间却没有准时出现，在考场抄袭作弊，毕业后迟迟不偿还助学贷款，这些难道不是发生在我们身边的事吗？我们还有什么资格说与我无关？也许你还会说，这些只是微不足道的小事，到了作大事的时候，我自然会讲诚信。殊不知，高尚的品德是靠平时一点一滴的积累修养而成，在小事面前尚不能以诚信严格律己，何谈大事？一种在小事中养成的惯性只会让我们在背离诚信的道路上越走越远。

没有诚信的人间，是一个苍凉而荒芜的世界。我们诚信待人，付出的是真诚和信任，收获的是友谊和尊重。这是一份无形的财富，这是一笔沉甸甸的无价之宝。把诚信作为根基，我们的生命之厦会更稳固，携诚信上路，我们的生命之旅会更加多彩！

诚信犹如一潭清澈幽静的湖水，宁静，淡泊，美丽，它以自己朴素而又整洁的面容，向人展示自己的美丽。可就是这样一潭清澈幽静的湖水，会让我们的人生更加完美。

诚信论文【第二篇】

保险诚信问题的出现，最主要的原因来自于人们对于保险的不信任。而人们对于保险不信任首先是从人们接触保险开始的。从保险公司的业务流程来看，主要是保险人的展业、签定保险合同后的保单有效期以及理赔期三个阶段。在这三个阶段中，又以展业和理赔最容易产生不诚信现象。

(一)保险人的展业期

保险人尤其是个人人的展业是人们接触保险产品的第一步。通过展业这一阶段，保险人向客户介绍保险公司的产品和各种保险服务，并尽力去促成保险产品的交易。由于个人人的工作业绩与个人的佣金有着紧密的正相关关系，所以在这个过程中，不诚信现象容易产生。产生的原因主要有：

1.保险人的专业素质不高。

保险合同条款涉及许多的专业知识和专业术语，一般人很难看明白，而我国的保险人只是经过短短的几个星期的培训之后，就上岗进行展业，他们往往对合同条款不是很熟悉，因此也很难向客户解释清楚，严重的会引起客户的误解，这在保险合同纠纷中也很常见。

2.某些人的道德素质不高。

在展业的过程中，存在着误导客户的行为，有的过分扩大保险产品的功能；有的承诺不能实现的投资回报；有的只讲收益，对风险避而不谈；有的人为了获得更多的佣金，在推销保险产品时没有从消费者的实际需要出发，而是推销一些不适合消费者的产品，并且在推销过程中，隐瞒保险与保险合同有关的重要情况，比如保险合同的除外责任等，欺骗投保人、被保险人甚至受益人；

3.有的保险人存在着让投保人或被保险人填写不属实资料的情形。

在投保人或被保险人同意投保后，需要填写投保书，投保书里的内容需要投保人或被保险人根据事实来填写，同时这也是保险公司决定是否承担保险责任的依据。如果保险公司的核保部门通过审核发现此保户不符合承保的条件，从而不给予承保，那么人的努力将会白费，而人也将拿不到佣金。因此在这种情况下，人就会让投保人或被保险人隐瞒一些对于保险公司来说非常重要的事实或引导投保人或被保险人填写虚假的资料。在保险公司同意承保后，一旦发生保险事故，就会产生保险公司和投保人或被保险人之间的各种纠纷。

(二)保单有效期

对于寿险产品来说，它的有效期大多超过一年，有的长达数十年。在这么长的时间里，投保人或被保险人的生活比如家庭住址等方面往往可能会发生一些变化，而这些方面可能不会引起他们的注意，若保险人联系不到他们，因此会出现因为不能按时交纳保险费使得保单无效等情况。同时由于保险人的淘汰率比较高，一旦经手的人被淘汰，这些保单就会成为孤儿保单，即使有新的人来接手，他们也会因佣金的关系不把精力放在这些保单上，而是去开拓新的保险客户资源。

(三)理赔期

理赔是保险公司在接到投保人或被保险人发生保险事故的通知后，对自身应该承担的保险责任的范围以及如何进行赔偿的过程。理赔是最容易产生双方纠纷的环节。投保人或被保险人从自己的角度出发往往希望保险公司能够多赔偿；保险公司从自身角度出发，希望能够尽量少赔偿，于是就有了赔与不赔，多赔还是少赔的问题。另外保险公司一般都会促使理赔部门尽量减少理赔的支出，这样产生的一个消极影响就是本应该得到赔偿的可能不赔，本该多得到赔偿的投保人或被保险人没有能够得到充足的赔偿，从而使得保险不能充分发挥它的保障投保人或被保险人利益的作用。此外，投保人或被保险人在索赔过程中对索赔的流程以及需要准备的材料不是很熟悉，因此索赔程序比较麻烦，再加上保险公司的理赔花费时间长，服务质量也不是很高，使得投保人或被保险人产生索赔难的认识。

二、加强保险业诚信建设的对策

(一)加强对保险人的管理

第一，要提高保险人的专业以及业务水平，使人具备扎实的保险基础知识，能够为客户提供专业的保险服务咨询。因此为了提高他们的专业以及业务水平，必须提高人的上岗持证率。只有人的持证率的提高，才能进一步促使他们的专业和业务水平的上升。

第二，要提高保险人的职业道德素质。为了提高保险人的职业道德素质，保险公司在引进人的时候，应严把质量关，应把那些业务能力强、思想素质高的人吸纳进公司来。

第三，明确保险人的社会地位。目前我国的保险销售模式，决定了保险人尤其是个人人的地位。他们与保险公司签定的是委托合同，因此不是保险公司的正式员工，因而不能享有和正式员工一样的福利待遇，这也就造成了很多保险人对工作的不敬业，以致为了获得自身的经济利益而损害公司利益。为了解决这个问题，保险公司对保险人应该进行分流管理。将那些职业道德素质差、业务能力弱的人淘汰；将那些职业道德素质高、业务能力强的保险人吸纳到保险公司里，使之成为保险公司的正式员工；剩下的人使之成为保险公司的员工。

第四，构建保险人信用数据库，进而加强保险人的信用机制建设。投保人或者被保险人可以通过进入这个数据库，了解各个人的信用情况，从而选择自己可以值得信赖的保险人。同时要将那些不合格的人实行黑名单制，在数据库中充分的显现出来，真正做到信息的共享和透明。

(二)加强保险公司的理赔制度建设

理赔将意味保险公司现金的支出，这是保险公司都不想看到的，同时也是不可避免的。因此保险公司首先要正视理赔的意义和重要性。理赔在一方面意味着保险公司现金的流出，尤其是遇到巨灾理赔时，但与此同时，保险公司应该意识到在理赔的同时，这也是检验公司是否能够履行承诺的重要环节。如果理赔处理的恰当、及时和合理，可以使投保人或被保险人对保险公司更加信任，他们不仅会继续和公司合作，而且会给公司带来更多的潜在客户资源，无形之中给公司做了广告宣传。其次，保险公司要提高理赔服务的质量和效率。把理赔程序简单化、通俗化，使投保人或被保险人不再觉得索赔难。

(三)大力加强保险诚信文化培育并积极倡导诚信理念

保险行业协会等组织应继续大力加强保险诚信教育，普及信用知识，使保险人、保险人等市场行为人充分认识到诚信对它们的重要性。并使诚信文化建设逐渐成为保险公司企业文化建设的重要组成部分。

(四)强化保监会的信用监管职能

保监会应充分发挥其政府的监督管理职能，通过监管，加强法律法规的执法力度，使保险行为主体有法可依，能够自觉的去实现诚信行为；同时对守信者要给予奖励，对失信者加大它们的失信成本，以保障保险市场的有序运作。

[参考文献]

[1]孙蓉、王朝明。中国保险业诚信制度的构建———基于经济学与伦理学的视野的分析[J].天府新论，2006,(1):72-75.

[2]刘凤全、张治国。加强保险诚信建设服务构建和谐社会[J].保险研究，2005,(12):26-28.

[3]经涛。论我国保险业的诚信缺失风险与防范[J].陕西省经济管理干部学院学报，2005,(4):68-70.

诚信论文【第三篇】

(一)保险诚信缺失的表现

1.保险供给者的诚信缺失。保险供给者即保险市场上提供保险产品的保险公司。过去十几年，我国保险业一直处于粗放型发展阶段，由于保险公司的信息披露缺乏及保险业务的专业性强，使保险消费者处在信息不对称的博弈中，投保前投保人无法了解保险公司的资产负债、偿付能力、经营状况等与公司诚信系数相关联的信息，对投保后能够得到多大的保障程度及赔付的速度也无从把握准确的信息，只能凭借保险人的说教或对保险公司的主观印象做出投保判断，客观上为保险公司的失信行为创造了条件。一些保险公司受制于保险公司重经济效益、轻社会效益及经营行为短期化的管理体制，保险理赔不规范、不及时履行甚至拒不履行赔付义务，或在保险责任的界定、标的的估损定损中内外勾结、姑息迁就，做出不利于保险公司的责任认定，败坏了社会风气，也破坏了保险合同双方的诚实守信的信用关系。一些保险公司及其分支机构违规经营，甚至对保险人违背诚信的行为听之任之。高手续费、高返还率、低费率等恶性竞争使保险企业始终处于低质态的信用循环。一些保险公司甚至向保险监管机构提供虚假财务报告，以逃避应尽的责任与义务。从宏观层面来讲，保险公司偿付能力不足，积累风险过大，寿险公司的“利差损”问题，也是不诚信的重要表现。

2.保险消费者的诚信缺失。保险消费者包括投保人、被保险人和受益人，其诚信缺失主要表现在投保时和索赔时，逆向选择和道德风险是其主要表现。一些投保人在投保时，不履行如实告知义务，使保险公司难以根据投保标的的风险状况确定是否承保、应该以什么样的条件承保；有些被保险人和受益人，故意虚构保险标的或保险事故骗取保险金，伪造、变造与保险事故有关的证明、资料和其他证据，编造虚假的事故原因或者夸大损失程度，骗取保险金，增大了保险标的及社会财富的损害，增加了保险人理赔的成本。据有关数据显示，中国目前私车贷款约30%违约还贷，10%的汽车贷款难以追回，在某些车贷险发展较快的地区，车贷险的平均赔付率高达1　　35%,最高达到近200%,多数保险公司的车贷险亏本经营，最终导致该业务的停办。在购车族消费群体中，信用缺失的亚文化造就了购车族这一亚文化群落对保险业的整饬。还有资料显示，我国保险骗赔案件平均比英美等保险发达国家要高出一倍。

3.保险中介者的诚信缺失。保险中介者包括保险人、保险经纪人和保险公估人等。其诚信缺失主要表现在其业务中欺骗、隐瞒与保险合同有关的重要情况；阻碍或诱导投保人不履行如实告知义务等。我国则较多地表现为保险人的诚信缺失。目前保险人队伍已增加到120万人，整体素质良莠不齐，保险公司对保险人的培训与管理不严。不少保险人在获得更多手续费的利益驱动下，保险推销手段非理性化，片面夸大保险产品的增值功能，模糊保险条款，回避说明保险合同中的免责条款，许诺虚假的投资回报率或分红率，有意隐瞒兑现条款及投保人索赔义务等内容，甚至误导投保人。一些保险人甚至冒签保险文件，损害了保险公司的形象与信誉，给投保人、被保险人造成经济损失，引起保险消费者的普遍不满，更导致了整个保险业失信于社会，严重损害保险业的声誉。

4.保险人之间的诚信缺失。保险业的整体形象和竞争优势有赖于所有保险公司和全体从业人员的共同维护。但在现实经营中，以邻为壑的情形却时有发生。有的保险人为了争揽业务，不惜违背监管机构的规定和行业自律协议，变相降低费率、提高手续费。有的保险人在分保过程中，有意隐瞒和原保险标的有关的某些风险。有的保险业务员在展业时，常常视同行为冤家，标榜自己，贬损他人。这样的相互排挤损害更不利于整个保险行业的发展。

(二)保险诚信缺失的根源

1.社会信用基础薄弱。改革开放以后，社会经济活动的市场化程度不断提高，然而，与现代商业经济、金融活动相适应的信用体系却严重失缺，市场参与者的信用资料严重匮乏，信用法规体系不完善，对失信行为缺乏必要的惩治机制。结果导致市场参与者只关注其即期经济价值和个体利益，盲目追求短期利益，商业行为非常不规范，不讲信用的事件层出不穷。这些因素从外在环境上形成了对我国保险业诚信的制约，在一定程度上阻碍了我国保险业的发展。

2.市场主体利益驱动。截止2004年末，全国保险专业中介机构已达1225家，保险从业人员170多万人，保险兼业机构10多万家。在众多市场主体参与的保险市场中，竞争日益激烈，各市场主体行为分散化。理性的市场参与者根据市场规则和自身的价值取向，独立采取行动。在缺乏道德约束、法律约束的情况下，一些从业人员只顾当期业绩和利益，执业行为不规范，失信行为比较普遍。

3.诚信监管措施不力。前些年，我国保险业监管主要在于市场监管和违规监管，作为道德行为规范的诚信建设却没有引起足够的重视。直到2002年《保险法》修订以后，保险业诚信监管才开始引起人们关注。不过，至今我国对保险营销人员、经纪人监管以及对保险市场的行为规范，仍缺乏有效的监管制度和措施，缺乏保险诚信考评指标体系和失信惩戒机制。在政策措施方面，没有从建立内部风险评级制度角度，建立必要的诚信监管机制，以督促保险机构完善相关风险管理制度。

4.法治环境约束不严。保险从业人员行为失信，保险业诚信度不高，还与法治环境不完善密切相关。由于缺少对保险机构和从业人员失信行为查处的严格法治约束，法律制度不完善，执法不严格，使得诚信的市场参与者不能得到相应的报酬。

二、诚信对保险业的重要意义

1.诚信是保险公司生存与发展的内在要求，是保险机构的核心竞争力。保险产品是一种典型的无形产品，是以保险公司的信用向客户所做出的对未来可能发生的保险事故承担赔付保险金责任的承诺。因而，保险公司是否诚实、守信用，在保险消费者的购买决策中起着很大的作用，消费者只会向其认为有信用的保险公司投保。保险公司只有诚信，才能为持续发展创造良好的外部环境，才能增强竞争实力，为更广泛地进入市场、扩大交易创造条件。

2.诚信是保险市场活力的信心指数。保险市场上失信行为的扩大化以及诚信制度的缺位，会增加保险交易的风险，使保险行为主体对保险市场缺乏信心，阻碍保险交易向纵深发展，甚至使保险市场在较长时期处于低迷状态。可以说，保险市场疲软的原因在于诚信不足。一方面，保险公司、保险中介人的不诚信，影响到保险消费者对保险市场的信心；另一方面，被保险人及其关系人、保险人的违信行为，也损害了保险公司从事保险交易行为的信心。

3.保险经营活动的特殊性要求保险双方最大诚信。保险市场是典型的信息不对称市场。相对于被保险方，保险人对保险标的的信息是不充分的；相对于保险人，被保险方对保险条款的信息也是不充分的。保险市场的信息不对称导致交易成本增大，可能出现道德风险并直接损害保险合同主体的合法权益。保险合同的当事人只有最大限度地诚实守信，才能降低保险市场的交易成本，保证保险业的发展。

三、全面推进保险业诚信建设的对策

1.建立保险征信体系。为了推动保险业诚信建设，首先应建立符合保险业快速稳健发展要求的保险征信体系。一要建立保险机构和从业人员信用系统。健全统一的保险信用信息网络，开通信用信息公开查询系统。允许市场参与者通过统一的信息平台，共享客户信用信息资源。二要构建保险信用评价体系。采取适当的保险信用评价方法，根据规范统一的业务数据及相关信息，对保险市场主体的信用风险进行科学评级，确定不同市场主体的信用等级，建立审慎的保险信用评价制度。三要实行信息透明。允许投保人充分了解保险机构和从业人员的信息情况。同时，可以通过新闻媒体、互联网等多种形式将保险公司的基本情况、财务数据、偿付能力、诚信情况等对外公开，使信用中介机构、市场主体和社会公众能够及时获得有关信息，形成有效的公众、媒体监督机制。

2.培育保险诚信文化。要大力倡导诚信观念，坚持“诚信为本，操守为重”理念，加强诚信教育，提高保险从业人员的职业道德水平，使诚实守信成为保险从业人员的自觉行动，努力创建“最诚信行业、最优质服务”。一要研究制定行业服务标准。推行保单通俗化和标准化，统一保险合同的内容和格式，实行挂牌展业，规范营销行为。完善产品信息披露，帮助消费者清晰了解各种保险产品的特点，以便于其根据自身需求选择适当的保险产品。二要规范保险展业行为。保险机构要制定并遵守规范的业务程序管理，完善业务考核管理办法。要防止出现只重视保费收入、忽视售后服务的不良倾向，改进、优化保险服务，及时兑现理赔承诺，重点解决保险理赔中服务差、投诉多、意见大等突出问题。要落实营销员持证上岗制度，制定从营销员招聘到市场退出的管理办法。三要加强道德规范约束。重视保险从业人员的诚信记录，所有保险从业人员应以恰当形式进行诚信承诺和保密承诺，落实《保险从业人员职业道德指引》《保险经纪从业人员职业道德指引》和《保险公估从业人员职业道德指引》等有关要求，确保从业人员具有必要的道德水准。四要充分发挥行业自律的作用。保险行业协会要制定行业指导性条款费率和技术服务标准，通过行业自律机制加以落实有关行业规则，努力形成良好的保险行业形象。

3.加强保险诚信监管。做好保险业诚信建设规划和实施方案，积极推动保险业的诚信制度建设，加强现场监管力度，理顺信访工作机制。一要制定诚信建设规划。要从建立诚信监管体系出发，尽快建立保险诚信调查系统、诚信评估系统等，进一步完善保险业务诚信信息和监管信息，改进诚信监管手段，充分发挥诚信监管的作用。二要加强保险业现场监管。采取重点检查、信息披露和分类淘汰等手段，定期开展违规退费专项治理和加强诚信建设等检查，加大对保险中介机构的保证金和监管费缴存、从业人员管理、分支机构设立等方面的检查力度，严厉查处损害保险业信誉的保险公司、中介机构和保险营销人员。三要推进诚信制度建设。制定实施《保险机构诚信指引》《投保提示指引》和《保险违规行为处罚办法》等，从监管政策法规和制度上防范和制止误导欺诈、弄虚作假等失信行为。四要健全投诉信访工作机制。通过畅通信访渠道，建立规范、有效的信访工作新机制，将日常信访处理工作逐步纳入制度化、法制化、规范化的轨道，明确信访工作责任主体，尽量缩短有关处理流程，倡导诚信理赔的良好风气。

诚信论文【第四篇】

[论文摘要]随着我国改革开放和市场经济的高速发展，广告业也得到了前所未有的发展，然而，在成绩辉煌的背后，也存在很多问题，尤其是广告诚信失真的问题。本文将从广告诚信失真的主要原因及如何来规范广告诚信两个方面进行有益的探讨，以促进我国广告业的发展步入正常发展的轨道。

广告经济作为市场经济的一个重要组成部分，也应该是诚信经济。广告诚信在市场经济中是非常重要的链条，因为它是直接联结生产者与消费者的中间环节，如果广告不诚信，整个市场经济体系中的信用体系将不复存在。

一、广告诚信失真的原因

随着我国经济的高速发展，广告业作为一个朝阳行业得到了前所未有的发展，但在广告业快速发展的同时也伴生

出了大量的虚假广告。虚假广告的产生必将会误导消费者或者欺骗消费者，导致市场秩序的混乱，损害消费者的权益，从而也会致使广告失信于民，严重影响广告业的健康发展。究其原因，造成我国目前虚假广告的产生、广告诚信失真的主要原因有以下几个方面：

1.广告从业人员社会道德意识淡漠。广告市场是由广告主、广告者、广告经营者三方面组成的，这三者的目的都是为了获得利益最大化。随着市场经济的发展，旧的价值体系向新的价值体系转变，传统的社会道德观念逐渐迷失，整个社会形成了追求利益最大化的社会环境，社会行为都以“唯效益论”来判断成功，人们的趋利性和欺骗性凸现。这样，有些广告为了吸引消费者眼球而违背传统道德中的诚信、公正、实事求是原则，故意使用一些模糊用语，夸张虚构商品的用途，夸大宣传，欺骗公众，误导消费者，侵害消费者的知情权。有些虚假广告甚至造成了严重的后果，特别是药品广告、保健品广告、医疗广告、美容整形广告、农资用品广告等存在的问题尤其严重。据不完全统计，仅南京一个城市，在2002年度共的各类医疗、药品广告28059篇中，虚假违规广告就有27131篇，违规虚假率达96%。

2.现行法律法规不完善，不能满足现有市场经济发展的要求。目前，有广告方面现行的法律规范主要有《广告法》和《广告管理条例》，而《广告管理条例》是在1987年制定的，《广告法》是在1995年开始施行的，随着经济的发展，社会不断进步，新的问题和矛盾会不断地涌现，过去法律的一些缺陷和弊端就会表现出来。我国现行的《广告法》的约束对象只包含广告主、广告经营者和广告者，而忽略了广告参与者，如现在很多明星利用自身的知名度作为形象代言人现身说法，参与到虚假广告的制作，给消费者利益带来很大损害，而按照现行的法规很难追究他们的责任。

3．有效监管机制尚未建立，监管执法力度不够。日益严重的违规虚假广告严重损害了消费者合法权益，而整个社会比较全面的监管机制尚未建立，执法机关的广告监管职能难以真正到位，执法力度明显不足。目前，我国工商行政管理部门内设置的广告管理内容，多数都是商标广告、合同合署办公，具体的监管职能部门监管力量明显不足。执法机关在执法过程中由于主客观原因，对一些违规企业的违法行为处罚过轻，打击不力，震慑力不够，这也是让虚假广告泛滥的原因之一。另外，我国的广告管理是多头管理，出现问题后责任界定不清，互相推诿，这也影响了广告领域监管执法的力度。

4．消费者整体素质参差不齐，一部分消费者缺乏辨别能力。现代消费者淹没在广告信息的海洋里，从电视、报纸、杂志、网络到户外，无处不在的广告与我们的生活融为一体。这就需要消费者有一定的判断和鉴别能力，能识别广告的真伪，让真实的广告来引导我们的生活，让虚假的信息自生自灭。当然，由于我国人口众多消费者素质参差不齐，一部分消费者缺乏辨别能力，经常在虚假广告面前上当受骗，使得广告经营者、者和广告主都能有机可乘，这样虚假广告也会屡禁不止二、规范诚信广告的对策

从以上分析可以看出，广告信息失真、虚假广告泛滥的原因是多方面造成的，因而建立广告诚信应是一个多元化的系统工程，只有从社会到政府，从广告经营者、者、参与者到消费者，齐抓共管，从多方面采取有力的措施，才能真正对广告诚信起到规范作用。我认为应该采取以下措施：

1.增强广告行业的自律意识，倡导诚信观念。中国是五千年的文明古国，在儒家重要经典著作《中庸》中的核心观念就是“诚”，它认为“诚者，天之道也；诚之者，人之道了。”诚是天地万物皆赖以存在的根本。因此，在中国几千年的传统文化中，“诚信”是衡量一个人是君子还是小人的重要标准之一。这种道德意识应纳入国民教育体系中，尤其是在高等教育中对于职业的广告制作人员的培养，不仅要授与他们广告专业理论教育和行业技能，更重要的是要对他们进行职业道德素质教育，增强他们的职业道德认同感和社会责任感。此外，对于广告主和广告经营者、广告者也要进行诚信教育、业务培训、普及广告法规的专业知识，积极引导业内增强诚信意识，提升整体素质和信誉度，树立良好的诚信形象。

2.进一步完善法律法规体系，以适应市场经济发展的需要。法律法规是规范广告行业的约束性文书，而现行的法律法规有许多不完善的地方，这为虚假广告的泛滥提供了可乘之机。因此，针对广告经济在发展中表现出来的问题，应具体问题具体分析，及时对现行的法律规范进行修正和补充，使它的效用能够顺应市场发展的需求。如目前出现问题较多的明星广告、电视广告和网络广告，国家有关部门应有针对性地独立制定一些法规，进行专门治理。另外，要把各种法律法规综合起来运用，使它们相互配合，共同来约束广告行业的违规行为。