前台文员工作职责【范例4篇】

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前台文员工作职责【第一篇】

接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。

对无关人员应拒之门外。

保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

负责填写各种行政费用请款。

协助日常招聘，负责员工入职手续的办理。

负责公司快递、信件、包裹的收发工作

负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、

出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。

杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。

协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。

前台文员岗位职责【第二篇】

1、负责转接总机电话，收发传真、信件和报刊等；

2、接待来访客人，并通知相关部门；

3、负责做好行政服务支持（开门、放音乐、订餐、订水、提供整理复印及打印纸、关门窗、关灯、关门、养护植物、清洗地毯、大厅管理、餐厅管理、桌椅归位）；

4、打印、复印部门各类文件与表格；

5、统计监管员工考勤，外出登记，发放各类员工福利物品；

6、定期更新、下发企业员工通讯录；

7、协助人事行政相关事务。如：办理劳动用工备案、各种员工活动等；

8、完成部门负责人交办的其它临时工作。

前台文员岗位职责【第三篇】

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。

前台文员岗位职责【第四篇】

1、及时、准确接听/转接电话，接待来访客人并及时准确通知被访人员；

2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

3、协助公司员工的复印、传真等工作；

4、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等);

5、负责公司网站、公众号等信息维护和更新