酒店预订员岗位职责精编4篇
【前言导读】此篇优秀范文“酒店预订员岗位职责精编4篇”由阿拉题库网友为您精心整理分享,供您学习参考之用,希望这篇资料对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
酒店预订员岗位职责【第一篇】
岗位职责:
1.接受线上、线下客户对全国酒店客房的预订需求,协助进行酒店客房的预订;
2.处理海外酒店订单的预订、确认、取消、变更等一系列的'工作;
3.与国内外供应商接触,及时掌握酒店的房间状况,为客人预订酒店,并通知客
人等;
4.通过电话或邮件为客户预订国际酒店,解答客户疑问;
5.接听客户对酒店产品信息的咨询电话,并予以解答。
任职要求:
1.中专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,态度谦和,有良好的语言表达能力和
应变能力;
2.英语阅读能力较好,大学英语四级以上;
3.有相关酒店预订专员经验。
酒店预订员岗位职责【第二篇】
1、根据各类原始凭证完成记账工作;
2、做好财务报表及各类分析报表编制上报工作;
3、做好酒店经济指标分析工作;
5、监督酒店做好税务申报工作;
6、严格执行酒店各项规章制度和政策,根据酒店财务制度审核各项费用报销单据;
7、完成上级安排的其他工作。
酒店预订员岗位职责【第三篇】
具体职责:
1.负责各种形式的宴会、会议及预订蛋糕的接待和商谈、并安排和落实;
2.根据宴会、会议预订的详细记录,编制和填写客情预报表及宴会活动通知单,并分别送至有关部门和各餐饮营业点;
3.认真接受前厅发送的'团队接待通知单,同时根据通知单上的信息,详细填写客情预报并发送至有关部门和营业点;
4.建立宴会预订档案、做好贵宾、大型活动档案的管理工作;
5.与客人和客户建立良好关系,定期联络新老客户,加强促销;
6.协助营业部主管制定大型活动计划;
7.尽可能记住常客姓名、习惯、喜好、使客人有宾至如归之感;
8.熟悉酒店的服务设施和项目,以便解答客人询问;
9.负责检查、更新、派送菜单、报纸等;
10.处理餐饮部内部文字资料;
11.完成上级布置的其他各项任务。
酒店预订员岗位职责【第四篇】
1、负责酒店事业部下属酒店的。日常运营管理工作,落实并力促各项经营管理指标的达成;
2、分析研究市场变化和发展趋势,审定酒店价格体系和酒店拓展方向;
3、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
4、建立并健全所管酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
上一篇:人事专员的岗位职责(汇总4篇)
下一篇:各岗位职责说明书范例【4篇】