技术支持 技术支持人员岗位职责【精彩5篇】
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技术支持人员岗位职责【第一篇】
职位描述：
负责技术支持服务，维护良好的客户关系；
对客户进行演示培训、应用接入开发指导等工作；
协调解决系统使用中客户遇到的问题；
对客户反应的'问题进行记录、修复、检测、反馈；
根据规范要求编写相应的知识库、软件问题修复方案等；
岗位要求：
年以上java开发经验，有较强的问题定位和分析能力，应急处理能力强，具有良好的沟通能力与耐心；
2.熟悉maven构建工具，熟悉版本控制工具svn；
3.熟悉常用的开源框架spring mvc、spring boot、spring jpa、thymeleaf，mybatis、hibernate等；
4.熟悉数据库操作语法，熟悉mysql/oracle/sql server等主流关系型数据库中至少一种，并能够进行linux下的安装配置，了解非关系型nosql数据库（如mongo db），以及在linux下的安装配置；
5.熟练运用前端js的工具库（jquery等）进行前端业务的实现；了解并能用nodejs进行开发优先；
6.熟悉soa方法论并具有面向服务化开发经验者优先；
7.熟悉linux环境下的操作，以及软件部署，运行；
技术支持部岗位职责【第二篇】
岗位职责：
1、协助销售人员完成产品推广，售前技术支持，拟定技术确认书及各相关工程方案；
2、合理有效的安排部门人员进行样板房设备的。安装调试、已售设备的现场调试及维护；
3、指导部门员工收集整理客户资料，对客户进行产品培训，收集客户反馈问题并跟踪，及时做好售后服务，协助维护客户关系；
4、配合销售部门完成标书的技术部分制作、答疑等；
5、技术支持团队管理，对技术人员进行定期的技术知识培训，并及时有效的分配工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、软件工程、管理信息系统或电子工程等相关专业；
2、具备解决方案编制能力、交流撰写能力和良好的客户沟通技巧；
3、熟悉房地产相关行业体系及业务需求，具有百万级以上项目管理经验者优先；
4、工作踏实，态度积极，能够承受较大工作压力；
5、机电、暖通、安防、强弱电、智能化等相关行业工作经验尤佳；
6、具备团队管理能力；
7、能接受出差。
技术支持服务岗位职责【第三篇】
(1)负责公司产品的部署方案，负责产品交付部署及调试等工作
(2)负责培训及活动过程中的设备调试，环境搭建工作
(3)现场或非现场排除教师在使用过程中遇到的技术问题
(4)负责在平台类产品售后过程中，收集整理用户需求，与技术团队沟通实现方案
(5)负责沟通了解客户需求，组织相应方案
(6)负责对公司产品进行讲解演示
(7)负责对培训活动，配合活动协调组织工作
(8)负责活动后信息整理跟踪工作
(9)对所负责的。区域，每月更新并跟踪教师完成使用目标
(10)及时发现使用异常并沟通了解、记录汇报原因
(11)电话后在线回访与技术支持
技术支持部岗位职责【第四篇】
1、在总经理领导下全面负责工程技术部的日常管理工作。
2、协调好建设、设计、监理、施工单位之间以及公司内各职能部门之间的工作关系，同时也应协调好便于工程开发的对外关系。接受市（县）建设、安全及质量监督部门的指导和检查。
3、组织编制开发项目的规划工作。
4、组织编制开发项目在建工程的施工进度计划审查施工单位的年、季、月进度计划。
5、组织图纸会审、设计交底和设计变更审核工作。
6、组织审核施工单位上报的施工组织设计、施工方案、安全技术措施和专项安全施工方案等。
7、组织召开工地第一次施工会议。起草开发公司对委托监理公司的授权书。组织好在建工程的协调会。
8、参加工程定位放线并向施工单位书面交待清楚。
9、负责落实施工准备工作计划。解决施工用水、用电及场区临建设施位置、围挡等施工准备工作中的`问题。
10、定期组织施工单位、监理单位开展对施工质量、安全生产、文明施工等项目工作的检查评比活动。
11、审批工程监理规划、检查督促监理单位工作。
12、配合公司有关职能部门做好工程报建、施工图审查、工程招标、设计合同、监理合同、施工合同的签订工作并提供技术参数。
13、负责对工程技术部各专业工程师的工作检查、督办工作。检查工作职责履行情况和工作纪律。
14、组织工程竣工验收工作和竣工后的交接工作。
15、负责工程备案工作。
16、组织对工程技术资料收集、保管、整理、归档工作。
17、配合经营部做好工程设计变更、经济签证和预决算工程量的审核及确认工作。
18、完成公司总经理交给的工作任务并做好工作计划和总结。
技术支持部岗位职责【第五篇】
1、协助领导组织开展公司系统开发、优化、维护等事宜；
2、负责公司通信通讯设施设备的维护、管理、故障排除等日常工作；
3、负责公司项目的技术支持工作，公司业务系统维护，对业务人员进行IT技术支持；
5、负责公司网站平台、微信公众号平台的后端维护，为前端运维人员提供技术支持；
6、OA及其他办公系统的'运维管理，公司计算机及附属设备的管理和维护；
7、领导交办的其他事情。