公司前台接待的岗位职责实用3篇
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前台岗位职责描述1
1、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作;
2、负责协调会议室的使用;
3、负责考勤的登记工作,协助招聘,初筛简历,邀约面试等;
6、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
前台接待的岗位职责2
1.负责电话接待工作
(1)接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
(2)对需要转接的电话进行准确的接转
(3)将客户信息公平合理的分配给销售顾问
2.客户接待与分流引导
(1)接待展厅来访客户,初步了解客户需求
(2)根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人
3.信息统计
(1)记录客户电话访问及来访信息
(2)记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
(3)对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录
前台接待员岗位职责3
1.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;
2.负责来访客户的`接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊;
4.协助维护办公环境及秩序;
5.完成领导交办的其它工作。
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