立足岗位职责积极主动作为实用3篇

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岗位职责之牢记职责使命主动担当作为1

牢记职责使命主动担当作为

自治区党委书记李纪恒在中央驻区和区直新闻单位走访调研时强调，“要牢牢坚持党性原则，牢牢坚持马克思主义新闻观，牢牢坚持正确舆论导向，牢牢坚持正面宣传为主，所有工作都充分体现党的意志、反应党的主张，都坚决维护党中央权威、维护党的团结和统一领导，切实把维护核心、看齐核心落实到新闻舆论工作的全过程和全方位”。这“四个牢牢坚持”深刻阐释了党的新闻媒体的职责和使命，明确回答了“我是谁”“我怎样做”这一既原则性又实践性的重要问题。

当今世界，互联网高度普及，人人都成为新闻、信息的发布者。在这种格局下，正确的或错误的、真的或假的、积极的或消极的各种信息都会出现，各种声音都会产生。在这种新闻舆论工作环境下，党的新闻媒体必须及时关注社会舆论和舆情，对社会关注的热点难点问题按着党的方针政策和法律法规进行解疑释惑，做正面报道，进行舆论引导，发挥主流媒体的舆论引领，聚精聚力作用。

色，精准定位受众，善于设置议题，加快构建舆论导向新格局，着力形成全方位、多层次、多声部的主流舆论矩阵，不断增强新闻舆论工作的针对性和时效性”。这是每个媒体都要认真思考，认真探索的问题。每个媒体都有自己特定的受众范围，都有明确的服务对象。作为一个媒体，只有准确定位自己的受众和服务对象，才能有的放矢，更好地为受众提供他们所关注的、他们所期盼的、他们所喜闻乐见的新闻报道信息。《内蒙古日报》蒙文报及其所办的新媒体的主要受众是使用蒙古语言的广大农牧民和使用蒙古语言的干部、职工、教师和学生。因此，我们必须要聚焦这些人群，洞察了解他们的心声并抓住他们所关注的问题，策划、组织采写发布新闻信息，做到“对症下药或对症开药方”，从而有效增强新闻舆论工作的针对性。

立足服务主动作为(主任座谈讲话稿2

立足服务 主动作为

在省直单位专家服务工作座谈会上的讲话 福建省院士专家工作办公室主任 王耕田

（2011年11月17日）

各位领导、各位专家、同志们：下午好！

欢迎大家参加今天的座谈会，我谨代表省公务局院士专家工作办公室，对你们长期以来对我办工作的大力支持与关心表示衷心的感谢！。

经厅领导批准，今天我们在此召开院士专家服务工作座谈会。这次座谈会的主要内容是：围绕“海西先行、人才优先”，简要汇报我办近年来开展的主要工作，听取对大家创新、拓展院士专家服务工作的建议和意见。

福建省院士专家工作办公室组建于2007年9月，隶属福建省公务员局、福建省人力资源开发办公室，是参照公务员法管理的事业单位，编制数6个，主要职能：为省内外在我省从事合作研究、咨询论证、技术服务、讲学等公务活动的院士、专家提供服务；承担有关专家管理、联系的服务工作。我省现有院士16人，在省外工作的闽籍院士79人，全国杰出专业技术人才5人，国家有突出贡献专家 79人，国家“百千万人才工程”

一、二层次人选64 人，享受国务院特殊津贴专家2284人，新世纪“百千万人才工程”省级人选888人，上述层次的专家是我们服务的主要对象。我办自成立以来，在局党组的领导下，充分发挥联系、服务院士专家的职能作用，积极服务福建科学发展、跨越发展。现就近几年我们致力推进并取得了一定成效的几项工作汇报如下：

一、用心用情做好服务，互动反馈成效显著

服务是专家工作的宗旨，也是开展相关工作的基础。我办成立伊始，就把联系、服务院士专家做为重中之重的工作来抓。一是坚持每年“两节”期间看望慰问我省的院士和部分专家，有计划地赴省外看望慰问闽籍院士和知名专家，听取他们对我们工作和福建发展的建议，回来后认真整理他们意见，好落实反馈工作。二是每年新年前夕给院士专家寄去新年贺卡。从2009年开始，我们为在我省工作的两院院士、国家有突出贡献的专家、国家级“百千万人才工程”人选、省外闽籍院士的生日及“三•八妇女节” 寄去贺信和礼物。三是认真做好省委省政府每年赴京、沪慰问院士专家活动的有关工作。四是定期召开专家联谊会和各类专家委员会座谈会，通报我们的工作情况，探讨进一步做好专家服务工作。五是进一步完善、更新、升级专家数据库，确保专家数据准确。六是建设了福建院士专家网，加强院士专家宣传报道工作。七是恢复创新专家休假，积极探讨与智力帮扶、学术交流相结合的休假模式。八是尽心尽力为院士专家排忧解难，解决他们在日常工作生活中遇到的困难。九是做好高层人才津贴发放工作。我们积极主动热情服务，拉近了和专家的距离，我们的工作也得到了专家们的积极配合支持。他们经常向我们建言献策，协助我们为福建争取项目、培养人才，积极争取把对福建发展有利的活动放在福建。

1、2008年11月，经国家海洋局第三海洋研究所徐洵院士牵线搭桥，我办邀请了海洋及水产领域的管华诗、唐启升、赵法箴、林浩然、徐洵、雷霁霖、麦康森等7位院士及相关专家一行15人，到我省开展“水产院士海西行”活动，活动结束后，院士专家们联合撰写了《关于加强宁德市官井洋大黄鱼繁殖保护区建设和提升大黄鱼养殖产业模式的建议》。并由中国工程院上报中共中央、国务院。

2、为更好地做好我省试点小城镇建设。2010年6月，在闽籍院士和中国工程院的帮助下，我办邀请了我国著名城市规划专家、中国工程院院士邹德慈一行来我省考察指导小城镇建设，对我省小城镇建设的规划工作提出了许多很好的建议。在福州举办的第十二届中国科协年会上，邹院士作了“大力推进福建省城乡统筹与区域协调发展”的专题发言，引起了省领导的高度重视。

3、在省外工作的闽籍院士专家十分关心重视我省的人才培养和学科建设。近几年，我省组织选送了200多位高层次人才到闽籍院士专家身边跟班学习。闽籍院士郑有炓热心指导福建师范大学开展应用光电技术获取健康医疗信息基础研究，为成功申报国家自然基金项目发挥了重要作用；刘兴土院士帮助我省开展湿地保护研究，使我省的湿地保护研究从无到有，多个项目入围国家自然科学基金项目。目前在刘院士的指导下，正在建设国家级野外湿地定位站。

4、今年初，我们赴江西看望闽籍院士张文海，张院士得知我省正在加大引资力度，吸引钢铁、石化等大型企业到连江可门开发区布点发展，他一方面积极动员他原来工作过的安徽铜陵有色金属集团到福建考察投资，另一方面建议我省尽快派人前往安徽招商引资，在张院士的牵线搭桥下，可门开发区和安徽铜陵有色集团实现了互访，经过比较评估，铜陵有色集团认为可门开发区是他们在沿海布点最理想的选择。

5、今年四月份，我办承担了中组部院士专家来闽活动项目对接组织工作，我省各地市共与来闽的43位院士专家签订了四十份技术和人才合作协议。活动结束后，应来闽活动专家中电三十八所所长吴曼青院士邀请，我办带领十二位地市电子企业负责人赴安徽三十八所参观学习，又达成多项技术合作协议。吴院士表示，他们很乐意将该所的成果向福建辐射，争取共赢。

二、充分发挥区位优势，积极推进闽台专家交流 福建与台湾一水相隔，具有对台交流的独特优势。2009年5月，国务院又出台了《国务院关于支持福建省加快建设 4 海峡西岸经济区的若干意见》，今年3月，国务院正式批准了《海峡西岸经济区发展规划》，原人事部出台政策把福建作为两岸人才交流合作先行实验区，省里出台了《实施意见》，所有这些都给我们开展闽台人才交流提供良好的机遇，开展闽台专家交流既是我们责任和使命，也是我省专家工作得天独厚的优势。

（一）积极与台湾人力资源机构建立联系渠道。我办先后与台湾两岸关系发展促进会、台湾中华知识产学合作交流学会、有机农业研究基金会、台湾杰出农业专家发展协会、台湾南方传播协会、台湾人力资源银行等单位建立了联系，并签订了合作意向，同时与台湾大学、中兴大学、台湾秀明科技有限公司、台湾千惠生物科技事业有限公司等开展合作，为进一步开展闽台人才交流与合作打下良好基础。

（二）积极搭建闽台专家交流平台，组织专家开展各种交流活动。

1、邀请并组织台湾“中央研究院院士”级专家来闽开展学术交流。2010年1月，我办邀请了“台湾中央研究院院士”、台湾中国医科大学生命科学院院长周昌弘教授和台湾“经济部技术与医药工业发展推动小组”陈启祥主任等专家来我省进行考察交流。周昌弘教授长期致力于红树林的保护与研究，被厦门大学聘为滨海湿地生态系统张江口红树林湿地生态定位站学术顾问。邀请台湾“院士”来访，实现了我省闽台高层次人才交流工作的新突破。2009月1月，在北京大学林忠平教授（闽籍）积极倡议和帮助下，我办组织召开了闽台农业生物技术合作恳谈会，来自北京大学、厦门大学、福建农林大学、省农科院及台湾中兴大学、台湾大学等科研院校的30多位专家学者参加了会议。福建农林大学和台湾中兴大学签订了《农业技术合作意向书》，在此基础上，福建农林大学与台湾中兴大学在福州联合办学，项目己在实施中。我办还邀请台湾南方传播学会的专家学者来我省考察交流，与我省有关部门签订了4项合作意向书。

2、2009年12月20日，我办组织了国家科技进步二等奖获得者、国家级“百千万人才工程”人选张艳璇研究员等共11位我省农业生物技术专家赴台进行为时10天的考察交流。张艳璇研究员作了《胡瓜钝绥螨在中国大陆控制害螨的成效与展望》报告，受到了台湾大学、中兴大学、“ 中研院”的高度评价，并与台湾秀明科技公司签订了《关于开发生物技术（天敌）市场合作协议书》。参访专家通过交流考察扩大了视野，进一步认识到了两岸农业技术的各自优势和实现互补的可能性；下个月我们将组织老区机械行业的专家赴台考察交流。

3、组织闽台高校开展学术交流。我办先后邀请组织了台湾大学生物资源暨农学院陈保基院长和农业经济系主任徐世勋教授一行到福建农林大学开展学术交流活动，并与福建农林大学签订了《学术交流合作协议书》、《交换学生协议书》，与福建农林大学经济与管理学院签订了《交流合作备忘录》。迄今有100多位福建农林大学学生作为交换学生到台湾中兴大学学习。

三、以振兴老区经济为己任，组织多层次专家开展智力帮扶

福建省公务员局院士专家办公室认真贯彻落实省《关于支持和促进革命老区加快发展的若干意见》，心系老区，实施了“百名专家服务基层”活动。今年5、7、9月分三批组织了我省农业、林业、医疗卫生、纺织、社科、经济、机械、电子信息、生物制药、矿产开发等领域的部分在职（聘）的国家杰出专业技术人才、国家有突出贡献中青年专家、享受国务院政府特殊津贴专家、“百千万人才工程”国家和省级人选等一百多位专家，前往龙岩、三明、宁德等革命老区市、县开展为时一周的智力帮扶活动。这项活动，充分发挥了各类专家的专业优势，通过项目攻关、科技推广、技术服务、合作研究、人才培养等多种形式，为老区经济科学发展、跨越发展提供智力帮扶。

专家们带着对老区人民的深厚感情，每到一地都不顾路途劳顿迅速投入工作。他们或直接深入田间地头、生产车间、医院病房，或以座谈、讲座等形式开展技术咨询。来自农、林、建筑等方面的专家分别就山区农作物的种植与生产、水产养殖、食用菌组培、保护区珍稀土树种的种源区建立、采集、野生驯化与人工种植推广、南方早熟梨（黄花梨）保鲜技术、毛竹刚竹毒虫害防治、城市规划与建设、旅游规划建设、森林生态保护等方面进行指导。来自肿瘤、外科、内科、妇幼保健和超声等医疗专家到当地县医院进行指导，对疑难病人进行会诊，以查房和病例分析等形式进行业务培训。在泰宁县新开发景区峨眉峰的一些建筑，由于建筑设计、施工、加上高海拨等原因，建成后屋面漏水问题长期无法解决，来自福州大学建筑专业的专家，不顾高山峻岭，艰苦跋涉，到现场察看情况，制定了解决方案，还对景区规划建设提出了建议。前来参加咨询活动的人员都非常珍惜这种难得的机会，在专家到来前就做好了充分准备，把生产、科研中遇到的各类难题收集好，涌跃的把问题“抛”给专家们，专家们都尽自己的所能给予热情耐心的解答和指导，对大家提出的每一个问题都听得真、问得细、答得实，让大家受益匪浅。据初步统计，一年来，为老区共举办了26场专题讲座、讲座、座谈会，听众600多人，解决难题79个；为1000多位患者进行义诊、开展了17台示范手术，解决疑难杂症11例，培训人员79名。

今年4月，应长汀稀土开发有限公司的要求，我局院士办在中国工程院的大力支持下，邀请了中国工程院化工、冶金与材料工程学部副主任屠海令院士、张国成院士和北京有色金属研究总院的黄小卫等9位专家在北京为我省长汀稀土开发项目召开专题技术咨询会。专家们积极为长汀稀土产业的开发与发展和生产过程，献计献策，为破解技术难题出方。双方签订了战略合作框架协议。对长汀老区开发地方资源，增强造血功能具有积极意义。

省院士专家办公室自成立以来，就把组织专家智力帮扶作为一项重要工作来抓，先后组织专家到柘荣、光泽、明溪、永春等县进行指导，取得了很好的效果。2008年，为提升光泽县中草药产业的发展水平，组织了福建中医学院专家吴锦忠、李沛两位教授赴光泽进行现场指导，为光泽县拟定了《光泽县厚朴规范化生产项目立项建议书》。吴锦忠教授、省林业厅吴奕和赖学舜、省农科院陈体强等四位专家还被光泽县聘为中草药产业发展顾问。2009年先后组织两批医疗专家赴龙岩武平、漳平开展医疗帮扶，省立医院与武平和漳平医院还结成帮扶对子。2010年7月，组织了解放军军事科学院军事兽医区研究所夏咸柱院士和华中农业大学陈焕春院士及中国农科院、宁夏大学、贵州大学的专家一行5人到我省三明清流老区等地考察、指导。在闽期间，院士专家为我省农业科技人员作了多场学术报告，对畜牧业的发展提出很好的建议，并在黄羊的品种引进、疫病防治等方面与清流县建立了合作关系。

今年着力推进的“百名专家服务基层”活动，从多个层面上取得了较好的反响。一是活动深受地方政府和群众欢迎。每次活动结束后，相关部门和群众纷纷反映，参加活动的专家专业对口、工作认真细致严谨、带来了前沿信息、先进理念，他们对老区人民的深厚感情和无私奉献精神，也给大家留下了深刻的印象。专家不但解决了许多生产、科研、发展中遇到的长期困扰的难题，还为他们指明了发展方向，提出了许多针对性强，实用易操作的建议。进一步增强了依靠科技创新创业致富、发展经济的信心。他们说：“有专家的支持和帮助就有靠山”。二是为今后的长期帮扶搭建了平台、建立了渠道。为使每次活动达到更好效果，院士办同志们在每次开展帮扶活动之前都做足了功课，了解基层和专家之间需求，尽量做到无缝对接。智力帮扶还拉近了专家与老区的距离，参加活动的专家和当地政府、部门、企业负责人感谢省公务员局为基层与专家之间的沟通、交流提供了良好的平台，为今后与专家们的联系、合作奠定了基础。三是专家感到有用武之地，乐意为基层贡献知识和智慧。专家们认为活动内容充实、形式多样，既让他们发挥自己的专长更好的服务地方、服务基层，为革命老区的建设尽自己一份力量，专家们也在活动中发现了一些生产实际中急需解决的新问题，科研攻关有了新的方向。对于一些现场无法解决的问题，表示回去后进一步探讨突破。一些专家还与当地的企业或部门达成了合作意向。专家参加活动后进一步感受到了老区人民的淳朴与厚爱，领略了老区优美的山水，身心得到了放松。专家们纷纷表示，今后非常乐意继续参加这样的帮扶活动。我办将不断总结开展“百名专家服务基层”活动的经验，努力把这项工作打造成人事人才工作的一个品牌。

四、组织多学科专家会战，促进科技成果转化 我办（福建省公务员局院士专家工作办公室）组建于2007年10月。如何发挥我办职能作用，组织专家深入第一线，服务经济建设，是我办致力探索和推进的工作之一。2007底，我办在漳州工作调研中了解到，桔小实蝇、柑桔黄龙病、红蜘蛛等病虫害严重危害漳州等地果蔬等农作物生产，而农户主要使用化学农药，不但效果差，还造成环境污染、农残等超标不良后果。漳州是我省农业大市，也是全国重要的创汇农业基地。开展积极的绿色防控，对于打造保护漳州的绿色食品生产基地品牌，显得尤为重要和迫切。我办围绕这项关系到国计民生的重要课题，在以后的近四年时间，积极组织闽台专家集成多项生物技术与成果在漳州开展的防控农作物病虫害为重点的绿色防控技术示范，这个项目主要由福建农林大学陈家骅教授（享受国务院特殊津贴专家）主持研发虫害雄性不育技术（SIT）、专性寄生蜂防控技术等，对桔小实蝇进行控制、灭杀；福建省农科院张艳璇研究员（国家级百千万人才工程人选）研发的利用大规模人工饲养的胡瓜钝绥螨消灭红蜘蛛技术（获得国家科技进二等奖）；省农林 11 大学植保学院张绍升教授（享受国务院特殊津贴专家）为主的科研团队研发的淡紫拟青霉防治线虫技术；应用省农林大学关雄教授（国家级突贡专家）为主的科研团队研发的生物杀虫剂BT防治夜蛾类害虫和玉米蝉；中国农科院茶叶研究所陈宗懋院士指导的昆虫信息素产品和植物性农药苦参碱防治茶小绿叶蝉；台湾秀明科技公司杨海明博士研发的甲壳素、放腺菌等菌肥防治柑桔黄龙病；台湾千惠生物科技公司专利生物菌剂及技术防控茶树、蔬菜的病虫害，改良土壤；台湾百泰生物科技公司的枯草杆菌促进水稻增产。示范面积从500亩推广到10万亩。防控的农作物也从柑桔、蜜柚扩大至杨梅、香蕉、杨桃、茶叶、水私。2011年被漳州市政府列入为民办实事十大项目。项目的实施，不但取得了显著的经济效益和社会效益，对于人事人才如何拓展作为空间，也积累了宝贵的经验。

五、2012年工作思路

1、围绕服务产业发展和人社部开展组织万名专家服务基层活动，组织3至5批专家赴我省老区、基层开展智力帮扶，期间合理安排休闲活动。

2、积极搭建平台，邀请院士专家来闽开展咨询、指导活动，为我省产业发展、科研献计献策和开展合作。

3、认真做好院士专家的各项服务工作。为更好地为专家服务，将进一步完善专家数据库和院士专家网站，届时请有 12 关单位协助提供有关的数据资料和宝贵建议。

4、围绕加强我省专家与省外专家的交流、拓展专家视野，组织 2至3 批我省相关行业专家赴省外结合休假考察交流。

5、海西创业英才确认后，做好相应的管理与服务工作。

6、进一步推动闽台专家交流，引进台湾较有优势的产业技术，提升我省竞争力。

7、发挥离退休专家的作用。组织离退休专家围绕十二五发展规划中的重大课题进行调研，为领导部门决策建言献策，结合调研活动开展适合离退休专家特点的休闲活动。

各位领导、专家、同志们，八闽大地人才荟萃，让我们一起努力，做好专家服务工作，让福建成为专家温暖之家，创业沃土。2012年元旦正向我们走来，借此机会，提前向大家致以诚挚的新年问候。祝大家家庭安康，万事顺意。谢谢。

立足岗位 积极进取3

立足岗位

积极进取 促进共青团工作全面发展

—记307国道二楼超限检测站创建“青年文明号”活动事迹 2007年，在局团委、团县委和站党支部的正确领导下，我站团员青年紧紧围绕路政治超执法中心工作，以科学发展观为统领，以思想建设为主线，以倡导职业文明为核心，以服务青年为重点，以阵地建设为基础，以组织建设为关键，不断强化“以人为本、以车为本、服务人民、奉献社会”和践行“三个服务”的行业理念。广泛开展了创建“青年文明号”等形象工程，积极开展“文明服务岗”、“青年突击队”等活动，充分发挥了团员青年的先锋突击对作用，以实际行动展现了治超执法队伍的新风采。

一、精心组织、强化措施，确保活动取得实效。

我站现有职工57名，其中35岁以下的青年职工40人，占全站总职工人数的71%，全站平均年龄32岁，为凝聚青年的凝聚力和战斗力，充分发挥青年职工朝气蓬勃、积极向上的良好敬业精神，站里及时成立了开展创建“青年文明号”活动领导小组，把青年工作纳入站整体工作，并把活动内容纳入各（股）室目标责任考核，召开青年专题会，组织团员青年认真学习《路政员职业道德规范》、《检测人员守则》等相关青年思想道德建设方面的书籍，在全站内开展了“立足岗位、争做文明检测员”为主题创建“青年文明号”活动，通过学习教育，使得全体检测人员在事业心、责任感方面有显著提高，争创“文明检测班组”、“文明检测员”蔚然成风，有利地推动治超工作全面发展。

二、加强班子建设，提高队伍素质。

工作中我们首先加强了团支部班子建设，一是配全班子成员，做到事事有人负责，人人有事可做；二是加强班子成员的学习教育，提高班子成员的领导水平；三是加强制度建设，狠抓制度落实，加强计划性，避免工作上的随意性，使各项工作有条不紊、按部就班的推进。

火车跑的快全靠车头带。在加强班子建设的同时，我们不断强化队伍素质建设。“以人为本、以车为本、服务人民、奉献社会”是我们的行业理念。实践中，我们始终坚持加强队伍素质建设，并把其列入团支部的重要议事日程，把队伍素质建设作为重中之重，长抓不懈。首先是抓好团员青年的政治思想教育，除组织他们认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想外，还经常组织他们开展一些“以司机为中心、以服务水平为核心”等主题教育和“假如我是一名司机”换位思考等大讨论活动，把司机对我们的服务满意不满意作为想问题办事情的出发点和落脚点。同时，为全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，努力践行“三个服务理念树立良好的服务意识，把我站建设成为传播社会主义良好道德风尚的一个亮丽窗口，我站还在全体团员青年中广泛征集交通道德格言，组织大家大唱道德组歌，不断提高思想道德水平，使得队伍素质明显提高。今年4月，我站在市局组织的“八荣八耻”知识竞赛中获得第三名；6月，我站又在交通执法培训考核中获得优秀组织奖，得到上级领导的广泛好评。

三、加强团员素质教育、努力提高执法水平。加强对广大团员青年“社会主义荣辱观”的教育，使广大团员青年真正领会其科学内涵，并正确运用到治超执法工作中来，我们将以《榆林市交通局关于开展治超检测队伍整顿工作的通知》为契机，坚持开展治超执法工作中存在的吃、拿、卡、要、生、冷、硬等不良现象，坚持“四禁止”、“五不准”和交通行政执法工作中“十条禁令”等纪律制度，认真学习超限运输管理的法律法规和规章制度，努力融会贯通、学以致用。从而使广大团员青年在执法能力和文明服务等方面有一个全新的提高，牢固树立“执法就是为民、工作就是奉献、保畅就是责任”的意识。

没有规矩不成方圆。工作中，我们非常注重制度建设，从仪容风纪、服务用语到办事程序都有具体的规定，并制定了相应的奖惩措施，使得制度不只是写在本上，贴在墙上，而是实实在在地落实到日常工作中。工作中们提出了“服务广大司乘人员”的口号，要求全体团员青年真正做到全心全意为人民服务。一是推行文明服务。工作中“请”字当头，“您”字在先，做到来有问声，去有送声。把司乘人员的事当成自己的事，耐心处理，悉心解释，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。二是推行社会服务承诺制度。以推行“青年文明号服务卡”的服务方式，把每个人的承诺张贴到办公室和处理室，主动接受广大司乘人员的监督，大大提高了同志们的服务意识。另外，在履行承诺时，我们还推出了服务专栏，提供了服务导向牌、热水、记事本和办事指南等。三是实行首问负责制，真心诚意为广大司乘人员服务。工作中，我们以创形象、创品牌的全新服务理念为切入点，变“管理相对人”为“服务相对人”，切实树立起“服务重在质量，形象重于生命”的理念。我们除实行首问负责制外，还增设了“司乘人员接待室”，配置了饮水机、休息椅、便民伞、便民纸等便民设施，并安排专人负责接待前来咨询的司乘人员，使广大司乘人员有一种到家的温暖。此外，我们还建立健全了意见反馈登记表，及时掌握群众的意见和呼声，并以此改进工作中的不足之处，不断提高执法水平。工作中热情服务，依法行政，文明执法，并敢于碰黑顶硬，被广大司乘人员誉为公路的“保护神”。

四、加强阵地建设，丰富团员青年的业余生活。

针对青年团员精力充沛、思想活跃的特点，我们不断加大阵地建设力度，开展多彩的活动。我们先后配备了乒乓球室、台球室、阅览室等活动场所，很好地丰富了团员青年的业余生活。此外，我们在“五一”、“五四”开展乒乓球、象棋、台球、拔河等比赛活动，与此同时，我们还经常开展爱国主义、集体主义和社会主义教育。利用清明节，我们组织青年团员到烈士陵园举行特别团日活动，开展革命传统教育。通过开展“弘扬五四精神，坚定理想信念”、“新世纪新奉献”等主题团日活动，在团员青年中开展建功立业活动，取得了良好的效果。

五、为团员青年营造良好的成才环境。

由于路政执法工作的特殊性，对于人员素质要求极为严格，而多数一线检测人员大部分是从道工中抽调上来，人员素质参差不齐，不能较好的胜任路政治超执法工作，鉴于此站上要求每为检测人员必须具备大专以上的文化程度，为他们尽快成才营造良好的环境，鼓励支持他们参加各类继续教育学习。现有8名青年在电大就读中，有3名已获得本科文凭，通过几年的再教育学习，职工素质得以明显的提升，有5名优秀青年光荣的加入了中国共产党组织，为治超工作开创新局面奠定了结实基础。

总之，我站在局党委、团县委和各级领导的重视支持下，扎实有效地开展了创建“青年文明号”活动，取得了一些成绩，但成绩只能说明过去，未来的道路还很漫长，今后，我们将一如既往的搞好团青工作，努力创造青年成才环境，在“构建和谐公路”、“和谐榆林”的进程中，立足岗位、扎实工作、开拓创新、积极进取，为推动共青团工作和公路事业又好又快发展做出新的更大的贡献！