跟单商务岗位职责（优质4篇）

由网友分享时间：2023-09-19 04:00:28

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跟单工作岗位职责【第一篇】

1、在总经理(制度职责大全总经理)的领导下，负责xx地区的销售管理工作。

2、详细了解所辖区域市场。通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等)，熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的'分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务，并跟踪合同完成后的回款。

4、结合销售经理(制度职责大全销售经理)安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

5、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

1、确定订单明细制作订单合同

2、制作生产加工订单的准确下达

3、到生产车间跟进生产进度及协调工作；同时向客户汇报订单生产情况和进度

4、生产异常的协助沟通协调处理及汇报

5、产品出货的时间、物流安排

6、处理客户临时更改的订单信息

7、主动推荐新品的开发

1、负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等

2、熟练掌握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业知识

3、收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证准确无误

4、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期

5、订单完成后安排出货

6、完成领导交代的其他任务

一：跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。

二：待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的。业务。

三：另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发emal等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。