前厅服务员岗位职责精编4篇

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前厅服务员岗位职责1

工作职责：

1、负责日常供餐接待服务，该岗位区域卫生清洁及餐具、物品的分类、盘点；

2、跟进办公室工作，收集客户用餐意见；

3、服从上级管理及工作安排，积极协助上级、同事做好前厅各项工作。

任职要求：

1、男女不限，18—30岁以下，160cm以上，初中以上学历；

2、熟悉托盘使用操作、有相关餐饮接待服务优先考虑。

前厅服务员岗位职责2

按时上班，给予客人贴心温暖的服务。

有效与店长沟通，保持工作中的合作有序。

有小范围串岗、顶岗工作的能力。

严格执行公司的各项决议和制度。

把公司文化和个人的。鲜活品质带给等粥每一位被服务的客人。

前厅服务员岗位职责3

1、制作和提供品质如一的`饮料、咖啡和食品；

2、与顾客和工作同事保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务；

3、每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境；

4、负责收银工作和参与现金管理；

5、遵循法味朵风营运政策和流程；

前厅服务员岗位职责4

1、检查并保持最新的当天宾客抵/离情况、房间销售状况及客房房间状态的真实性及准确性。检查并处理前一天的工作情况。

2、根据客人的合理要求安排房间，确保酒店的V、I、P客人、常客在到达前安排妥当。确保妥善快速地安排房间，令客人满意，并使酒店的入住率及营业收入不断提高。

3、负责检查本岗位的安全、消防工作，负责安排V、I、P客人的接待工作和重要留言的落实、检查。

4、熟悉掌握酒店的方针和政策，督导办理入住服务，贯彻执行服务程序，督导问讯接待服务的进行，满足客人合理的要求。

5、及时更新房间客人资料，酒店及部门内部发放的文件、资料按要求归档。

6、根据工作需要妥当安排工作和当班员工的'用餐时间。把要跟办的事项记录在工作日志上，以便下一班及时、正确的跟进。

7、随时清点和补充办公用品，管理、调配本岗位使用的各项消耗品，严格控制成本。

8、检查每日和客房部的房态报表，保证系统资料输入准确。做好上级指派的其它工作。